SCOOP Printemps 2009

Printemps 2009
L’hypothèque
anti-
récession
Obtenez la vôtre au
TAUX PRÉFÉRENTIEL
Alterna vous offre une approche originale à l’achat
domiciliaire. Un prêt hypothécaire assorti d’un
ensemble de services qui visent à vous protéger de
la récession aujourd’hui et des coups durs financiers
qui pourraient se trouver sur votre chemin.
Pas de GA Alterna?
Pas de problème!
Savez-vous qu’Alterna participe au réseau de
guichets automatiques THE EXCHANGE? La plupart
des caisses de crédit canadiennes ainsi que la HSBC et la
Banque Nationale sont membres de ce réseau, qui permet
aux titulaires de carte Alterna de faire les retraits et les
dépôts auprès de plus de 2 300 GA au Canada, et ce, sans
frais additionnels. C’est comme si vous utilisiez un GA
Alterna! Pour trouver un GA du réseau EXCHANGE près de votre domicile,
votre travail ou une destination de voyage, rendez-vous à www.the-exchange.ca.
À l’intérieur :
2
nalyse et planification
A
essentielles pour réaliser vos
objectifs financiers
2
L e refinancement, est-ce
pour vous?
3
uestionnaire de
Q
compatibilité financière pour
les futurs mariés
4 Dans la communauté
4 Message du PCD : Points
saillants de l’AGA
SCOOP livré à votre ordinateur!
Fidèles à notre désir de réduire la consommation de papier, nous prions les sociétaires de s’inscrire pour recevoir SCOOP par voie électronique. Si vous désirez
recevoir ce bulletin par courriel, veuillez communiquer avec nous à [email protected], en mentionnant vos nom, adresse postale et adresse de courriel.
Analyse et planification essentielles
pour réaliser vos objectifs financiers
Acheter une maison. Devenir parent. Prendre la retraite au Mexique. Remplacer la vieille
bagnole. Chacun a des objectifs différents, mais accumuler l’argent qu’il faut pour les réaliser
se résume par quelques principes simples à mettre en pratique.
1. Précisez vos objectifs. Faites
un plan pour réaliser vos rêves.
Pensez sérieusement à votre avenir
et à vos besoins à court et à long
terme. Essayez de fixer une valeur
en dollars pour chacun de vos
objectifs. Par exemple, vous avez
besoin d’un fonds de réserve de
5 000 $ pour dormir sur les deux
oreilles. Ou vous voudriez disposer
de 25 000 $ pour remplacer votre
vieille voiture par un nouveau
modèle. Avec des objectifs chiffrés,
vous saurez combien il faudra
épargner et en combien de temps.
2. Sachez où va votre argent.
Détectez les « fuites ».
Même si votre revenu est modeste,
il est probable que vous pourrez
mettre un peu d’argent de côté, en
faisant quelques changements.
Ce qui arrive, c’est que beaucoup
de gens n’ont pas une bonne idée
de combien ils dépensent chaque
semaine ou chaque mois, ou
comment ils dépensent leur argent.
La meilleure façon de savoir où va
votre argent est de noter toutes vos
dépenses pendant un mois. Prenez un
calepin et notez-y chaque sou que vous
dépensez – notez tout, les dépenses
fixes comme l’hypothèque, l’assurance,
les frais de câble, ainsi que les dépenses
variables (non fixes) telles que
l’habillement, l’épicerie, les restaurants,
le transport. Il est fort à parier que
vous serez surpris de voir où va votre
argent et que vous découvrirez des
occasions pour réduire vos dépenses.
3. Analysez pourquoi vous
dépensez. Sachez quels sont
vos éléments déclencheurs.
Contrôlez-vous vos dépenses ou vous
laissez-vous influencer par d’autres
ou par vos émotions? Les influences
peuvent être les médias, vos collègues
et voisins, vos amis, votre famille.
Votre humeur peut aussi y jouer un
rôle. Dépensez-vous pour chasser les
blues ou l’ennui? Magasinez-vous
pour vous divertir? Ou tentez-vous
de faire mieux que les voisins?
Le
refinancement,
est-ce pour vous?
Les gens ont diverses raisons
pour refinancer. Parfois c’est pour
consolider les dettes et assainir
les finances de la famille. Il peut
être avantageux de regrouper les
comptes de cartes de crédit et
de prêts personnels à taux élevés
dans une seule mensualité plus
abordable. C’est une bonne raison
de refinancer à l’aide d’un prêt
hypothécaire à taux faible ou
d’une marge de crédit domiciliaire.
Refinancer peut aussi servir à
augmenter la richesse. Faire des
rénovations domiciliaires est une
raison fréquemment citée pour
refinancer. Améliorer votre maison
en rénovant, surtout s’il s’agit de
moderniser la cuisine ou une salle
de bains, peut rapporter à long
terme. Vous pouvez récupérer
de 75 à 100 pour cent des coûts
de ces travaux lors de la revente
de la propriété. Et d’ici le 1er
février 2010, vous pourrez vous
prévaloir du crédit d’impôt pour la
rénovation domiciliaire accordé par
le gouvernement du Canada – c’est
un crédit de 15 pour cent sur les
améliorations domiciliaires coûtant
entre 1 000 $ et 10 000 $.*
Un autre motif de refinancement
est pour investir dans un REER,
2
un fonds mutuel ou un compte
d’épargne, à condition que le
rendement du capital investi soit
plus grand que le coût de refinancer
ou emprunter. Refinancer pour
acheter une propriété à revenu ou
de vacances peut potentiellement
améliorer la budgétisation, le
revenu ou la valeur nette.
Investir dans les études
postsecondaires est un autre motif
valable. En payant les frais de
scolarité de vos enfants, vous aidez
à assurer leur avenir - ou le vôtre,
si c’est vous qui partez aux études.
Il ne reste plus qu’à déterminer le
moment propice au refinancement.
Quand aurez-vous besoin d’accès
à l’argent et pour quel motif précis?
Parlez-en avec le personnel de votre
succursale Alterna pour déterminer
si le refinancement est l’option qui
répondra à vos besoins. Pourquoi
attendre? Le moment est peut-être
venu d’utiliser la valeur nette de
votre propriété!
Cet article a été rédigé par Elisabeth Krasnic,
Spectrum-Canada Mortgage Services Inc.
Spectrum-Canada est au service du marché
hypothécaire non traditionnel directement
par l’entremise d’institutions financières.
* Du Plan d’action économique du Canada (www.budget.
gc.ca/2009/plan/bpc3c-fra.asp) Voyez le site internet du
programme pour tous les détails.
4. Prenez le contrôle.
Respecter un budget, cela ne signifie
pas vous priver; c’est prendre la
décision de prêter plus d’attention
à vos revenus et dépenses, afin de
ne pas dépenser plus que vous
gagnez. En dressant un budget,
vous saurez mieux où va votre
argent et comment mieux le diriger.
Comment devenir épargnant?
• Donnez-vous (et à votre famille)
une allocation pour les dépenses
variables telles que l’habillement
et les divertissements. Tenez
compte de cet argent à l’aide
d’un chiffrier électronique ou
mettez les billets dans des bocaux
ou des enveloppes intitulées
« Habillement », « Divertissement »,
« Épicerie » etc.
• Si votre revenu est insuffisant pour
atteindre vos objectifs, pensez à
ce que vous pouvez faire pour
modifier vos objectifs, augmenter
ou retenir une plus grosse partie
de votre revenu.
• Payez-vous d’abord. Versez un
pourcentage de votre revenu,
disons 10 %, directement à vos
comptes d’épargne – enregistré
et non enregistré – évitant ainsi la
tentation de le dépenser. C’est facile
si vous établissez un programme
de virement automatique chez
Alterna, vous vous passerez
aisément de cet argent.
• Simplifiez vos dettes en
remboursant ou en consolidant
vos comptes de crédit à frais élevés.
Pour vous encourager, affichez la
liste de vos objectifs financiers sur
le frigo ou un tableau d’affichage
pour vous rappeler où vous voulez
en venir. Célébrez la réalisation ou
le surpassement de vos objectifs!
L’hypothèque
anti-
récession
Vous avez du cran, mais il peut être dur de tenir le
coup ne sachant pas ce que l’avenir vous réserve.
La meilleure défense? Prenez des mesures dès
maintenant pour protéger vos finances. Soyez prêt à
vous défendre, quels que soient les défis qui se présentent.
Optez pour notre hypothèque anti-récession* et divisez votre prêt entre une durée
à taux variable au TAUX PRÉFÉRENTIEL et une durée de cinq ans à taux fixe. Ainsi
vous pourrez bénéficier des taux d’intérêt faibles en vigueur aujourd’hui tout en
obtenant un taux faible compétitif à long terme. Jouissez de la paix d’esprit, grâce
à la prévisibilité de votre paiement malgré l’incertitude de l’économie.
En avez-vous assez de lutter pour obtenir le meilleur taux? Chez Alterna, votre
hypothèque est assortie d’un excellent taux – sans marchandage. Nous offrons
nos meilleurs taux à tous, parce que vous méritez un coup de main en ces temps
difficiles.
Grâce à l’hypothèque anti-récession,
L’ensemble anti-récession
les chances d’une victoire par K.O.
Protégez-vous contre les coups durs
sont de votre côté. Faites votre
financiers en assortissant les options
demande en ligne, téléphonez
anti-récession** d’Alterna à votre
ou rendez-vous à une succursale
hypothèque.
pour prendre rendez-vous avec un
• Marge de crédit
spécialiste en achat domiciliaire.
•
•
•
•
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•
Consolidation de dettes
Assurance-vie hypothécaire
Assurance perte d’emploi
Couverture des frais de transfert^
Option de paiement double
Service Sauter un paiement***
hypotheque-anti-recession.ca
* Le taux variable est le taux préférentiel d’Alterna; le
taux fixe est le taux affiché. Des modalités s’appliquent.
** Des modalités s’appliquent à tous les services et
produits mentionnés.
***Caisse Alterna seulement.
^ Une limite s’applique.
Excellents taux, excellentes épargnes.
Prêt variable au TAUX PRÉFÉRENTIEL
Prêt de 5 ans à taux fixe, sans marchandage
Pour le meilleur et pour le pire :
faut-il parler d’argent?
La saison des mariages bat son plein,
alors que des couples pleins d’espoir
se préparent une magnifique marche
nuptiale. Malheureusement, beaucoup
d’entre eux auront passé bien plus
de temps à planifier leurs noces que
leurs futures finances. Les désaccords
concernant l’argent entraînent des
difficultés conjugales et sont une cause
principale de divorce. Avant de prononcer
vos vœux, il serait prudent de vous
assurer que votre couple a les mêmes
idées concernant l’argent. Répondez
à ce questionnaire de compatibilité
financière pour en avoir le cœur net!
Évaluer les résultats
Au moins huit réponses Vrai : Votre couple
est bien parti vers un avenir financier solide.
Continuez de communiquer et de collaborer.
De cinq à sept réponses Vrai : Votre couple
devrait passer un peu plus de temps à planifier
vos finances. Avec un peu de travail, vous
atteindrez une bonne compatibilité financière.
Moins de cinq réponses Vrai : Il n’ya pas
lieu d’annuler le mariage....pour le moment.
Il faut pourtant prendre le temps de parler
de ces questions. Pensez à consulter un
planificateur financier expérimenté qui pourra
vous aider à partir du bon pied financier.
Indiquez si chaque énoncé est vrai ou faux :
Vrai Faux
Énoncé
Mon futur époux/ma future épouse et moi connaissons et acceptons aisément
la personnalité de l’autre en ce qui concerne l’argent.
Nous avons parlé de nos objectifs financiers à court et à long terme.
Nous avons de bonnes connaissances en matière de finances personnelles.
Nous avons parlé d’un plan pour structurer nos finances.
Nous avons examiné l’impact qu’aura notre mariage sur nos impôts.
Nous avons décidé comment diviser entre nous les tâches de gestion de
notre argent.
Nous comprenons l’importance d’établir un budget réaliste.
Je connais la personnalité d’investisseur et la tolérance au risque de mon futur
époux/ma future épouse.
Je sais quelles sont les dettes que mon futur époux/ma future épouse apporte
à notre mariage.
Nous avons pris un engagement de parler périodiquement des questions d’argent.
Lisez plus loin pour
connaître l’importance
de chaque question :
1. Mon futur époux/ma future épouse et
moi connaissons et acceptons aisément la
personnalité de l’autre en ce qui concerne
l’argent. Il y en a parmi nous qui ont grandi
dans une famille où les parents surveillaient
de près chaque sou; d’autres où l’argent
coulait facilement. Il y en a qui ont une
tendance naturelle vers la dépense ou
l’épargne. Comprendre les attitudes de l’autre
en ce qui concerne les dépenses, l’épargne
et l’investissement peut aider à éviter les
problèmes par la suite.
2. Nous avons parlé de nos objectifs financiers
à court et à long terme. Établir des objectifs
financiers vous aidera à mettre au point vos
priorités et définir votre mode de vie. Divisez
vos objectifs en « bouchées » raisonnables. Pour
acheter une maison dans cinq ans, calculez
combien vous aurez à mettre de côté chaque
mois pour accumuler la mise de fonds initiale.
3. Nous avons de bonnes connaissances en
matière de finances personnelles. Si votre
couple n’a pas d’expertise financière, apprenez
ensemble en suivant un cours, en consultant
un planificateur financier ou tout simplement
en lisant un bon livre sur le sujet.
4. Nous avons parlé d’un plan pour structurer
nos finances. Comptez-vous regrouper toutes
vos ressources en comptes conjoints, maintenir
des comptes indépendants ou opter pour une
combinaison des deux? La bonne solution?
C’est le plan qui vous convient.
5. Nous avons examiné l’impact qu’aura
notre mariage sur nos impôts. Au Canada,
chaque conjoint produit une déclaration
indépendante. Les régimes enregistrés
d’épargne-retraite au nom du conjoint peuvent
avoir un effet sur les impôts payés par le
conjoint qui gagne le plus. C’est un point à
considérer lorsque vous dressez votre budget.
6. Nous avons décidé comment diviser
entre nous les tâches de gestion de notre
argent. Décidez qui sera responsable de faire
la concordance du compte-chèques, produire
la déclaration de revenus et faire le suivi des
investissements. Si vous vous intéressez tous
les deux à le faire (ou à ne pas le faire), faites
un calendrier selon lequel chacun s’en occupe
à son tour.
7. Nous comprenons l’importance d’établir un
budget réaliste. Un budget réaliste vous aidera
à épargner pour les choses qui vous importent
vraiment au lieu de voir votre argent s’effriter
en dépenses quotidiennes. Il aide aussi à éviter
les malentendus sur les questions d’argent.
8. Je connais la personnalité d’investisseur et
la tolérance au risque de mon futur époux/ma
future épouse. Les types d’investisseurs varient
des prudents aux audacieux. Trouvez le niveau
de risque qui vous convient à tous les deux.
9. Je sais quelles sont les dettes que mon
futur époux/ma future épouse apporte à notre
mariage. Vous n’avez pas envie de voir un
agent de recouvrement se pointer chez vous.
Calculez combien vous devez et déterminer
comment vous rembourserez vos dettes.
10. Nous avons pris un engagement de
parler périodiquement des questions d’argent.
Les différences sur les questions d’argent sont
inévitables. En parler sur une base régulière
vous aidera à régler vos différends.
Un micro-prêt aide une
mère seule à se bâtir
une meilleure vie
Cindy Smaggus aurait pu inspirer
le livre Don’t Sweat the Small Stuff.
Chef de famille monoparentale de
deux garçons autistiques âgés de
18 et 20 ans, Cindy connaît bien la
différence entre les défis réels et les
choses pour lesquelles il ne vaut pas
la peine de s’en faire. « Il ne sert à rien
de pleurer sur le lait répandu, dit-t-elle
en souriant. Je me sers un autre verre,
voilà tout. »
Depuis des années Cindy travaillait,
acceptant des emplois qui ne
payaient pas nécessairement bien,
mais qui lui offraient la flexibilité
de répondre aux besoins spéciaux
de ses fils. Elle ne prenait jamais de
congé maladie, car elle ne pouvait
pas se permettre de perdre la paie de
la journée. Il y a moins d’un an, elle
œuvrait de longues heures comme
marchandiseuse, mais la paie ne
couvrait pas les exigences sans cesse
changeantes de sa famille. Difficulté
supplémentaire – la vieille maison de
campagne où la famille vivait était à
40 minutes en voiture de l’école des
garçons, et l’école à 45 minutes de
son travail. Ce long trajet pesait sur
leur santé et leur qualité de vie.
Cindy n’aurait pu imaginer alors
le tournant qu’allait prendre sa vie.
Adorant la conduite, Cindy a
longtemps rêvé de conduire les
camions lourds. Après le décès de
son père par suite d’un cancer,
elle s’efforce de faire des
changements importants de son
mode de vie : elle arrête de fumer et
elle poursuit son rêve. En automne
dernier, elle contacte Crossroads
Truck Training Academy à Ottawa
pour obtenir des renseignements sur
leur programme. Les frais de 5 400
$ présentent le seul obstacle.
Brian Adams, propriétaire de
Crossroads, met Cindy en contact
avec Rhea Harvey, coordonnatrice
des micro-prêts communautaires
de la Caisse Alterna. Le programme
de microcrédit d’Alterna offre des
petits prêts aux fins de formation –
et aussi pour les petites entreprises
et les entreprises sociales – à des
personnes qui ne sont pas autrement
admissibles à obtenir du crédit
auprès des institutions financières
traditionnelles. Rhea précise que les
prêts de formation peuvent aider les
gens à passer d’un emploi à temps
partiel ou à salaire minimum à un
emploi offrant la sécurité et un
salaire décent.
Cindy rencontre les critères
d’admissibilité au programme,
mais c’est surtout son optimisme
contagieux et son désir évident de
travailler fort qui impressionnent
Rhea. En collaboration avec le
Fonds d’emprunt communautaire
d’Ottawa, Alterna consent un prêt
de formation de 6 000 $ à Cindy
pour s’inscrire à Crossroads.
Cindy Smaggus au volant de son camion lourd lors du Convoi vers la guérison,
événement annuel au profit de la recherche sur le cancer du sein et de la
sensibilisation à cette maladie.
Immédiatement après réception de
son diplôme, Cindy commence à
travailler au volant d’un camion et
elle est sur le point d’accepter un
meilleur travail avec une compagnie
nationale d’autobus nolisés lorsque
le destin intervient. Le directeur
de Crossroads lui offre un emploi
comme administratrice du bureau
et formatrice de conducteurs à temps
partiel.
« Je n’avais jamais fait de feuille de
paie ou d’administration, raconte
Cindy. Mais Brian m’a dit ‘Je peux
apprendre à n’importe qui de faire
le travail, mais ce n’est pas n’importe
qui qui a les qualités personnelles
requises.’ Il appréciait mon attitude
et ma détermination. J’ai été tellement
flattée par ce compliment que je n’ai
pas pu refuser. »
D’après Cindy, sa nouvelle carrière
lui a changé la vie. Elle a pu louer
une belle maison à seulement trois
minutes de l’école de ses garçons.
La rapidité du trajet et son nouvel
horaire de travail plus court lui
permettent de passer plus de temps
avec ses fils et de s’occuper aussi de sa
propre santé. « J’ai recommencé à
faire de l’exercice et j’ai plus de temps
le soir pour préparer des repas sains
pour nous tous. Et le milieu de travail
est super, je sais que si je tombais
malade, je pourrais prendre le temps
de guérir sans avoir à m’inquiéter si je
vais pouvoir régler les factures. »
Ce qui plus est, comme formatrice,
elle a maintenant l’occasion d’aider
d’autres à se changer la vie.
« Je ne pourrai jamais remercier
Alterna suffisamment de m’avoir
fait confiance, affirme Cindy. Son
appui de mes objectifs et de ma
détermination m’a permis d’améliorer
ma qualité de vie et celle de mes fils et
de tous ceux qui me sont précieux. »
Rien que six mois après avoir reçu le
micro-prêt d’Alterna qui lui a permis
d’en arriver là, Cindy commence déjà
à rembourser le prêt....et elle investit
de l’argent pour l’avenir.
Grâce à une vie de détermination,
Cindy a appris à faire la part des
choses. Et de ce fait, elle sait apprécier
davantage le bon côté de la vie.
« Tout simplement, la vie m’a souri. »
3
Alterna dans la communauté
Le dévouement envers la collectivité fait partie de notre ADN. Alterna offre des bourses et dons à des douzaines de personnes et
organisations méritantes au sein de nos communautés à travers l’Ontario. Voyez la section Communauté de notre site Internet
à alterna.ca pour connaître les détails des beaux projets que nous avons appuyés dernièrement. En voici un échantillon :
Le Co-operative Young Leaders Program offre une expérience
estivale incomparable. Ce camp offre des séances d’une
semaine, réunissant des jeunes venus des quatre coins
de l’Ontario, pour apprendre et mettre en pratique des
connaissances sur la communication, le leadership et les
principes coopératifs. Cette année, en collaboration avec
Co-operative Housing Federation of Toronto et Ontario
Credit Union Charitable Foundation, la Caisse Alterna
parraine la participation de huit participants novices choisis
sur la base d’une soumission vidéo.
Cette année, la Caisse Alterna est le commanditaire principal
du programme de bourses établi par Co-operative Housing
Federation of Toronto (CHFT). Ce programme décerne des
bourses d’études postsecondaires à de jeunes résidents de
coopératives d’habitation appartenant à CHFT, qui font
preuve d’un solide engagement en matière de diversité au
sein de leur communauté.
Votre conseil d’administration
Allan Rock, président honoraire de la Course et marche
familiale « Faites-le pour PAPA! », parle devant les médias
et les employés d’Alterna à Ottawa lors du lancement
médiatique de l’événement en mai. Alterna est le fier
commanditaire en titre de cet événement annuel, qui
recueille 200 000 $ au bénéfice de la recherche sur le cancer
de la prostate, de l’éducation et des soins aux patients. La
Course et marche familiale « Faites-le pour PAPA! » Alterna se
tiendra lors la Fête des pères, le dimanche 21 juin, à Ottawa.
John Lahey, président
et chef de la direction
d’Alterna, présente le Prix
2009 pour l’éthique dans
les affaires publiques à
l’honorable Louise Arbour
lors du dîner des prix Arthur
Kroeger en mai. Mme
Arbour est ancienne hautecommissaire de l’ONU aux
droits de l’homme, ancienne
juge à la Cour suprême du
Canada, et ancienne procureure en chef du Tribunal pénal
international (TPI) pour le Rwanda et pour l’ex-Yougoslavie.
Alterna est fière de commanditer ce prix, qui porte le
nom de l’ancien chancelier de l’Université Carleton et
fonctionnaire légendaire Arthur Kroeger. Ces prix soulignent
les efforts exemplaires consacrés au bien public.
Relationship Sales Techniques
(Changing the way you sell)
Leading People and
Managing Your Business
16 septembre 2009, 19 heures
21 octobre 2009, 19 heures
Animateur et motivateur dynamique, Kevin Boyle est
l’auteur de The Secrets to Sales Mastery, un nouveau
livre innovateur qui vous apprendra comment de
nouveaux outils puissants et des techniques de vente par
réseau vous aideront à conclure les ventes et changer
dramatiquement votre façon de vendre
Les clients de Daneal Charney l’appellent la « reine de la
reformulation ». Elle collabore avec des clients en pleine
croissance des générations X et Y pour obtenir des résultats
supérieurs par l’instauration d’innovations au niveau de
la gestion, l’accélération du développement des meilleurs
talents au rôle de leadership et le mentorat pour orienter
les gens vers le rôle qui leur convient.
Pour vous inscrire et obtenir les numéros d’appel, veuillez communiquer avec
[email protected] ou téléphonez au 1.877.560.0100, poste 6941.
(Télécours en anglais seulement.)
Centre de téléservices
Caisse Alterna
Sans frais :1.877.560.0100
Toronto : 416.252.5621
Ottawa : 613.560.0100
Ruth Baumann, Johanne Charbonneau,
Fred Gorbet, Kevin Lindsey et Jeff May
ont été élus pour des mandats de trois
ans au conseil d’administration de la
Caisse Alterna.
Les modifications aux règlements
Les sociétaires ont adopté les deux
modifications proposées aux règlements.
La première modification visait les
qualités requises pour siéger au conseil,
afin d’assurer que les employés récents et
les personnes impliquées dans une action
en justice contre Alterna ne se présentent
pas comme candidat au conseil
d’administration. Ces changements
reflètent des pratiques exemplaires en
ce qui a trait à la gouvernance.
La deuxième modification visait à
réduire le quorum de l’assemblée
annuelle de 200 à 50 sociétaires, étant
donné que la participation en personne
suscite de moins en moins d’intérêt et
pour que des facteurs externes, tel que
le mauvais temps, n’empêchent pas la
tenue de l’assemblée.
Même si nous avons réduit le quorum,
nous espérons que les sociétaires qui
prennent plaisir à assister à l’AGA
continueront de le faire. D’autre part,
nous examinons les options pour faire
participer les sociétaires à la coopérative
d’une manière qu’ils trouvent
intéressante et pratique.
L’Idole de RSE
Voici de quoi intéresser les propriétaires de petites entreprises.
Participez aux télécours de la Caisse Alterna sur des sujets qui
comptent, animés par des experts dans leur domaine.
Bureau administratif
de Toronto
165, promenade Attwell
Toronto (Ontario)
M9W 5Y5
John Lahey
L’un des grands avantages de l’adhésion
à la coopérative est que vous avez
votre mot à dire sur la gestion de votre
institution financière. Cette année plus
de 1 100 sociétaires se sont prévalus de
leur droit de vote, soit en ligne soit en
personne à l’assemblée générale annuelle.
En voici les points saillants :
Cafés de réseautage
Bureau administratif
d’Ottawa
400, rue Albert
Ottawa (Ontario)
K1R 5B2
Message du
président et chef
de la direction
Alterna compte des employés dévoués
et engagés, dont certains consacrent leur
temps libre et leurs efforts à l’amélioration
de nos communautés. Nous avons établi
le prix de RSE (responsabilité sociale
d’entreprise) pour témoigner notre
appréciation de ces personnes dévouées.
Les sociétaires et les employés ont
fait leur choix en votant en ligne et à
l’assemblée. Le dépouillement des votes
a révélé que Nikki Reid, adjointe aux
conseillers, Services conseils financiers,
accédait au titre d’Idole de RSE Alterna.
Comme lauréate, Mme Reid fera un
voyage au cours de l’année avec la
Canadian Co-operative Association pour
collaborer avec une caisse de crédit dans
un pays en voie de développement.
Je tiens à remercier toutes celles et
tous ceux qui ont exercé leur droit
démocratique en participant à l’AGA
cette année.
Centre de téléservices
Banque Alterna
Sans frais :1.866.560.0120
Gatineau :819.595.6980
Ottawa : 613.560.0120
Site web et Service
bancaire en ligne
alterna.ca