Des partenariats qui vous en donnent plus

Printemps 2006
40063354
On est si bien
chez soi.
Solutions d’achat domiciliaire
Vous êtes tout feu tout flamme à l’idée d’acheter votre
première maison? Vous ravivez votre espace avec de
grandes rénovations ou êtes sur le point de renouveler
votre hypothèque? Peu importe. Chez Alterna, on peut vous
aider à trouver une solution unique pour votre maison.
Adressez-vous aux experts Alterna pour obtenir des
conseils judicieux. Voyez plus de renseignements à la page
4. Des séminaires gratuits sur l’achat domiciliaire seront
présentés en mai et en juin; voyez l’horaire en page 8.
Première assemblée
générale annuelle de
la Caisse Alterna
Des
partenariats
qui vous en
donnent plus
Pour la première fois, le 11 avril,
les sociétaires de la Caisse Alterna
se sont réunis pour discuter de
l’avenir de notre coopérative
de crédit et élire nos
administrateurs.
Que vous soyez une entreprise à la
recherche d’un système pratique de
traitement des paiements ou un particulier
devant se procurer une assurance voyage
complète et économique, Alterna est à votre
service. Grâce à nos partenaires, nous vous
en donnons plus pour votre argent, tout
en vous permettant d’économiser.
Voyez les détails en pages 2 et 3.
Excellent taux!
À l’intérieur :
3
Mise à jour sur
l’intégration
5
Alterna choisit son
fournisseur de
fonds mutuels
6
La reconstruction
au Sri Lanka après
le tsunami
8
Séminaires
éducatifs gratuits
Pour en savoir plus, consultez les pages 5 et 6.
%
4
Dépôt à terme de 2 ans
^ Gagnez plus sur un excellent
dépôt à court terme.
Contactez-nous sans tarder!
^Offre d’une durée limitée. Le taux peut être modifié sans préavis.
Désirez-vous recevoir ce bulletin par courriel? Envoyez votre demande à scoop @ alterna.ca
Message de votre président et chef de la
direction et du président de votre conseil
Le bulletin de printemps offre une nouvelle occasion d’informer nos sociétaires des récents
événements qui ont eu lieu à la Caisse Alterna et à la Banque Alterna.
La première assemblée générale annuelle de la Caisse Alterna s’est tenue le 11 avril 2006,
simultanément à Ottawa et à Toronto, par vidéoconférence. C’est la première fois que les
sociétaires des deux anciennes coopératives de crédit pouvaient se réunir et faire
connaissance grâce aux merveilles de la technologie! Le forum a été productif; on y a discuté
de la situation de la coopérative et voté pour les membres du conseil d’administration.
Pour la première fois cette année, le vote électronique par anticipation était autorisé avant
la tenue de la réunion (l’élargissement des options de vote est prévu dans les règlements de
la Caisse Alterna). Il a été ainsi plus facile que jamais pour les sociétaires de participer à la
vie de leur coopérative.
Gary M. Seveny
Nous continuons notre progression vers une pleine intégration de la Caisse Alterna – plus
de nouvelles ci-contre. Nous vous remercions de votre patience tandis que nous cheminons
vers notre but ultime, qui est d’offrir les mêmes produits et services à tous nos sociétaires
sur un seul système bancaire informatisé.
Comme d’habitude, n’hésitez pas à nous faire savoir ce que vous pensez de nos réalisations,
en communiquant avec l’un ou l’autre d’entre nous à : [email protected] et
[email protected].
Agréez, chers sociétaires, nos salutations coopératives.
Le président du conseil,
Caisse Alterna
Le président et chef de la direction,
Caisse Alterna et Banque Alterna
Earl Campbell
Gary M. Seveny
Earl Campbell
: La première assemblée
générale annuelle de la Caisse Alterna
La première assemblée générale
annuelle (AGA) de la Caisse
Alterna a été fort productive; la
soirée s’est tenue simultanément à
l'hôtel Crowne Plaza, à Ottawa et
au Metro Toronto Convention
Centre, à Toronto.
Trois cent quatre-vingt-sept
sociétaires ont participé à Ottawa
et à Toronto par vidéoconférence.
C’était la première fois qu’une
coopérative de crédit ontarienne a
tenu une AGA simultanément à
deux endroits. Il nous a fait grand
plaisir d’offrir à nos sociétaires des
deux villes l’occasion de participer
au processus démocratique.
2
Élections au conseil
d’administration
Les sociétaires de la Caisse Alterna
ont élu cinq représentants au
conseil, en votant, en ligne par
anticipation ou lors de l’assemblée.
Nous avons été contents du succès
remporté par le vote électronique
anticipé. Trois cent vingt-cinq
sociétaires ont pris le temps de
voter en ligne à partir de leur
domicile, de leur travail ou de leur
succursale de la Caisse Alterna.
Surveillez le vote par anticipation
dans les années à venir!
Nouvellement élue :
Johanne Charbonneau
(vice-présidente actuelle du comité
de crédit de la Caisse Alterna et
de la Banque Alterna)
Réélus :
Gini Bethell
Penny Bethke
Fred Gorbet
Jeff May
Tous ont été élus pour
des mandats de trois ans.
CAISSE ALTERNA ET BANQUE ALTERNA
Le reste du conseil comprend :
Donald Altman
Mary-Lu Brennan
Ted Brown
Bill Burleigh
Earl Campbell (président)
Pierre Choquette
Gail Di Cintio
James Frank
David Kinsman
Mel Lang
Richard Neville
Richard Ranger
John Richmond
Douglas Thwaites
Anna Tosto
Vers une pleine
intégration
Nous poursuivons
nos efforts vers une
intégration complète
de la Caisse Alterna.
Les sociétaires profitent déjà d’un
accès accru à leurs comptes grâce
à l’expansion de notre réseau de
succursales et de GA, un taux très
intéressant sur notre MasterCard
Alterna, des services de dépôt et
de courtage hypothécaire et des
taux concurrentiels sur l’assurance
habitation, automobile et voyage.
À venir
Les préparatifs vont bon train en
vue de la création d’une ligne de
produits « propres à Alterna » –
concurrentiels, équitables et très
intéressants pour les sociétaires.
Tels sont certains des qualificatifs
qui viennent à l’esprit pour décrire
cette nouvelle offre qui comprendra
comptes, forfaits mensuels, dépôts
à terme, hypothèques, prêts et
plus encore – en fait, notre gamme
complète de produits. Toutefois,
la plupart des sociétaires ne
constateront pas de changements
majeurs à la suite de cette
conversion, car la nouvelle
ligne offrira des produits
comparables à ceux qui existent
actuellement.
Même si cette modification
n’entrera pas en vigueur avant
quelque temps, nous voulions
vous informer du travail accompli
en coulisses, dont vous entendrez
régulièrement des échos. Des avis
seront envoyés aux sociétaires,
leur expliquant en quoi la
conversion leur sera profitable
et les concernera ultérieurement.
Des sociétaires bien informés
Pour la Caisse Alterna, satisfaire sa clientèle consiste, en partie, à tenir
les sociétaires informés non seulement des activités et des offres de leur
coopérative de crédit, mais aussi des nouvelles et des événements qui
se déroulent au sein des collectivités où ils vivent.
À cette fin, surveillez les écrans neufs, récemment installés ou qui le
seront prochainement, dans les succursales Bay, York, Parc Tunney et
Bolton, qui vous renseigneront sur la Caisse Alterna, mais vous
donneront aussi des nouvelles locales en provenance de nos diverses
collectivités et du monde en général.
Ann Rose de la
succursale
Bolton devant l’é
cran
de visualisation
Quoi de
neuf à la
Banque
Alterna?
L’hypothèque à
options multiples
est maintenant
disponible à la
Banque Alterna
Les clients de la Banque Alterna
peuvent désormais profiter d’un
crédit pratique à notre taux
d’intérêt le plus bas, déjà offert
aux sociétaires de la Caisse
Alterna depuis un an.
Désormais les clients peuvent
utiliser la valeur nette de leur
maison pour obtenir des prêts
personnels ou une marge de crédit
au taux préférentiel en plus d’une
hypothèque à taux fixe ou variable.
Si vous êtes client de la banque et
désirez prendre des vacances, faire
des rénovations dans votre maison
ou acheter un véhicule, vous
pouvez utiliser votre hypothèque à
options multiples pour obtenir
rapidement le crédit nécessaire
avec un minimum de tracasseries
administratives.
Sur quels principes repose
l’hypothèque à options multiples?
Questions et réponses
Voici quelques-unes des
questions posées par
nos sociétaires à l’AGA.
En voyant la répartition
démographique de l’assistance à
l’AGA, que fait la Caisse Alterna
pour encourager les plus jeunes
à adhérer à la coopérative?
Nous sommes conscients du besoin
d’attirer des sociétaires plus jeunes
à la Caisse Alterna et à notre filiale,
la Banque Alterna. C’est un défi
auquel font face un bon nombre de
coopératives de crédit. Une des
mesures que nous avons adoptées
est une campagne de marketing
et un site web « my beat », un
projet de l’Eastern Ontario
Alliance of Credit Unions. Le site
« my beat.ca » sensibilise les jeunes
à la différence coopérative et se fait
connaître par une campagne de
publicité et de relations publiques
ciblée, menée par des coopératives
de crédit à travers l’Ontario.
Nous ne cesserons de chercher des
moyens pour faire connaître aux
jeunes les avantages Alterna. Notre
groupe de marketing recherche
activement de telles occasions, par
l’entremise de nos succursales
situées sur ou près des campus
universitaires et à d’autres endroits.
Pourriez-vous examiner la
possibilité d’installer un guichet
automatique Alterna au YMYWCA Argyle, à Ottawa?
Les emplacements des GA sont
examinés périodiquement afin
d’assurer que nous répondons aux
besoins des sociétaires. Beaucoup de
facteurs entrent en jeu, tels que la
commodité d’accès et les coûts
associés. Compte tenu de ces
contraintes, nous essayons d’offrir
la plus grande accessibilité aux
sociétaires. Nous acceptons avec
plaisir les suggestions et le personnel
chargé de ce dossier en tient compte
dans la prise de décisions. Cette
suggestion a été soumise à ce
personnel.
CAISSE ALTERNA ET BANQUE ALTERNA
Si vous détenez actuellement plus
de 25 % de la valeur nette de
votre résidence, vous pouvez avoir
accès à un crédit supplémentaire,
jusqu’à concurrence de 75 % de
la valeur marchande de la
propriété. Autrement dit, votre
hypothèque et autres prêts
peuvent totaliser jusqu’à 75 %
de la valeur estimative de votre
résidence. Au fil du temps, vous
accroîtrez la valeur nette de votre
maison, ce dont vous pourrez
facilement profiter grâce à notre
hypothèque à options multiples.
L’hypothèque à options multiples
offre toutes les caractéristiques
les plus intéressantes d’une
hypothèque traditionnelle :
• Terme remboursable par
anticipation ou fermé
• Taux d’intérêt fixes ou variables
• Versements hebdomadaires, à la
quinzaine ou mensuels
• Options disponibles pour un
remboursement plus rapide de
l’hypothèque
L’hypothèque à options multiples
est-elle une bonne option pour
vous? Pour en savoir plus, visitez
votre succursale de la Banque
Alterna ou encore appelez le
1.866.560.0120 ou le
819.595.6980.
3
On est si bien
chez soi.
solutions d’achat domiciliaire
Vous êtes tout feu tout
flamme à l’idée d’acheter
votre première maison? Vous
ravivez votre espace avec de
grandes rénovations ou êtes
sur le point de renouveler
votre hypothèque? Peu
importe. Chez Alterna, on
peut vous aider à trouver
une solution unique pour
votre maison.
Frais de clôture inclus*
Vous cherchez des conseils?
Constituant le nec plus ultra de la
souplesse pour les propriétaires,
notre hypothèque à options
multiples vous permet de profiter
de la valeur nette de votre domicile.
Après la demande d’hypothèque
initiale, vous pourrez facilement
recevoir dans l’avenir des fonds
hypothécaires additionnels, un
prêt personnel ou une marge de
crédit. Pour en savoir plus sur ce
merveilleux produit, voyez la page 3.
Venez chez Alterna, et vous saurez
que vous êtes au bon endroit. Nous
possédons le savoir-faire qui vous
mettra en confiance pour l’achat de
votre nouvelle maison, à compter
de la signature du contrat jusqu’au
déménagement et au-delà.
Vous cherchez
de la souplesse?
Chaque demeure est unique,
qu’il s’agisse des plans ou des
dimensions de la maison, des
planchers ou de la peinture qui
orne les murs. De la même façon,
chaque solution d’achat
domiciliaire doit être adaptée à
vos propres besoins, et c’est
précisément ce que vous aide à
réaliser Alterna.
L’achat d’une propriété représente un
gros investissement qui ne se limite
pas à l’hypothèque – les frais de
clôture peuvent s’accumuler! Pour
une période limitée, Alterna couvrira
ces frais* pour que vous puissiez vous
concentrer sur les autres tâches liées
au déménagement, comme le
branchement de votre téléphone.
Hypothèque à
options multiples
À vous de choisir
Vous pouvez opter pour une
hypothèque d’une durée de 6 mois
à 5 ans, voire 7 à 10 ans si vous
le désirez. Comment voulez-vous
échelonner vos versements? À long
terme, vous économiserez en
effectuant des remboursements
toutes les deux semaines, mais nous
avons aussi des options bimensuelles
ou mensuelles. Quelles que soient
vos préférences, vous trouverez
chez nous ce que vous recherchez.
Contacts et récompenses
Si vous vous inscrivez au Programme
immobilier Premier Pas, nous vous
mettrons en contact avec un agent
immobilier de bonne réputation et
vous profiterez de récompenses
gratuites exceptionnelles.
Demandez-nous les détails!
Programme de
récompenses –
PrimesSummumMD
Financez votre domicile chez
Alterna et en demandant la carte
MasterCardMD PrimesSummumMD
Alterna, vous recevrez
automatiquement des milliers
de points de récompense
PrimesSummum que vous pourrez
utiliser pour vous procurer de petits
appareils électriques ou électroniques,
des outils et plus encore! Nous
ferons un crédit à votre carte de
crédit du montant des frais annuels
pour la première année.**
Vous cherchez de l’expertise
en achat domiciliaire?
• Visitez l’une de nos succursales
ou envoyez-nous un courriel à
[email protected]
pour demander une trousse gratuite
sur l’achat d’un domicile.
• Établissez plusieurs scénarios de
financement de domicile dans le
confort de votre salon ou de votre
bureau grâce aux calculatrices de
planification financière Alterna,
disponibles sur le site
www.alterna.ca.
Pour commencer, communiquez
avec nous. Vous aurez fait un pas
de plus vers votre nouvelle
maison :
613.560.0100
416.252.5621
1.877.560.0100
Ou visitez www.alterna.ca,
faites une demande en ligne
et nous vous rappellerons.
* Jusqu’à concurrence de 700 $.
** Les détails complets de ce programme
Alterna sont disponibles en succursale.
MASTERCARDMD est une marque déposée,
propriété de MasterCard International, qui est
utilisée sous licence.
Évitez les surprises lors de l’achat d’une propriété :
Recherchez tous les coûts
Lorsqu’on fait l’acquisition d’une
maison ou d’un condominium,
c’est toujours le prix d’achat qui est
présent à l’esprit. Mais saviez-vous
qu’il existe bien d’autres coûts
associés à cette démarche?
Certains représentent des dépenses
ponctuelles, tandis que d’autres
sont permanents. Certains ne
s’appliquent qu’aux condominiums,
et d’autres uniquement aux
maisons. Évitez donc les surprises
et laissez un peu de place dans
votre budget pour les frais qui
vous concernent.
Dépenses ponctuelles
TPS : Le montant de cette taxe
peut être substantiel! La TPS (7 %)
peut s’appliquer à l’achat et les
propriétés dont la valeur est
inférieure à 450 000 $ bénéficient
d’un rabais de 2,5 %. La TPS n’est
pas perçue sur les propriétés à la
revente, à moins qu’elles n’aient fait
l’objet de rénovations majeures.
4
Inspection résidentielle : Il est
important de savoir ce que vous
achetez. Une inspection de la
propriété vous permettra de
déterminer si elle comporte des
vices cachés ou s’il faut y apporter
des améliorations coûteuses
(p. ex. une nouvelle chaudière).
Cette inspection, qui demeure à
votre discrétion, peut valoir de
150 $ à 350 $ pour une résidence
de moins de 300 000 $.
Droits de cession immobilière :
Cette dépense ponctuelle (pour
l’inscription de la propriété à votre
nom) est acquittée au moment de
l’achat – elle est habituellement
de 1 % à 4 % de la valeur de la
propriété.
Frais d’avocat ou de notaire :
Les frais juridiques associés à la
conclusion d’une hypothèque
varient beaucoup, mais il faut
compter au moins 500 $.
Frais d’évaluation : Lors de la
signature de votre hypothèque,
Alterna fera évaluer votre propriété
pour en déterminer la valeur
marchande. Vous devez assumer
le coût de cette évaluation, qui se
situe entre 150 $ et 250 $.
Attestation du statut juridique :
Si vous achetez un condominium,
votre avocat exigera ce certificat,
qui coûte environ 100 $. Il indique
la situation financière et juridique
de la société de condominiums.
Prime d’assurance prêt
hypothécaire et frais de dossier :
Ces frais ne s’appliquent qu’aux
hypothèques élevées par rapport
à la valeur d’emprunt. Si votre
versement initial est inférieur à
25 %, il vous faudra payer une
assurance hypothécaire représentant
entre 0,5 % et 3,25 % du prix
d’achat – montant auquel il faut
ajouter 8 % de taxe. Les frais de
dossier peuvent varier de 75 $
à 235 $.
Frais permanents
Frais de service : Vous devez
prévoir quelques menues dépenses
pour le branchement des services
publics et autres.
POINT DE MIRE SUR L'ACHAT DOMICILIAIRE
Charges de copropriété : L’achat
d’un condominium est devenu
courant de nos jours. Il suppose le
paiement de frais mensuels pour
l’entretien des zones communes et
des services tels que le chauffage
et l’eau. Assurez-vous d’en
connaître le montant avant l’achat.
Assurance biens : Alterna demande
à ses sociétaires de contracter cette
assurance pour couvrir la valeur à
neuf de la construction – et de son
contenu – contre les risques
d’incendie, entre autres.
Impôts fonciers : N’oubliez pas
cette dépense payable à la
municipalité. Il est préférable de
prévoir des versements mensuels.
Solutions
pour
les
particuliers
Alterna choisit son fournisseur de fonds mutuels†:
Gestion d’actifs Credential
offre aux sociétaires un vaste choix
de fonds, à frais raisonnables.
Nous avons le plaisir d’annoncer
que les sociétaires et clients Alterna
bénéficieront des services de Gestion
d’actifs Credential inc. (GAC) en
matière de fonds mutuels†.
Après avoir étudié les offres des
fournisseurs de fonds mutuels auprès
des deux anciennes coopératives de
crédit, nous avons retenu GAC
comme étant celui qui présentait le
plus d’avantages pour les sociétaires.
Pendant des années, GAC et les
autres filiales de Credential Financial
Inc. ont bien servi les membres
de Metro Credit Union et, désormais,
toutes les personnes préalablement
affiliées à CS CO-OP et les clients
de la Banque Alterna pourront à
leur tour en faire l’expérience.
Ce changement entrera en vigueur
ce printemps pour les sociétaires de
l'ancienne CS CO-OP et les
clients de la Banque Alterna.
« GAC et les autres filiales de
Credential Financial Inc., qui ont été
créées spécialement pour desservir
les coopératives de crédit et leurs
sociétaires, s’appuient sur les mêmes
valeurs coopératives que celles mises
de l’avant par la Caisse Alterna et
la Banque Alterna. Ils s’engagent à
offrir un haut niveau de service,
des frais raisonnables et un excellent
choix de fonds mutuels. Nous
voulons que nos sociétaires et clients
jouissent du meilleur service possible
et, en nous associant à GAC, nous
réalisons un aspect important de
cet objectif », de dire Gary Seveny,
président et chef de la direction,
Caisse Alterna et Banque Alterna.
Vaste choix de fonds
GAC propose plus de 1 200 fonds
mutuels, dont les fonds réputés et
socialement responsables offerts par
des sociétés telles que The Ethical
Funds CompanyMC, Fonds de
placement Meritas et les fonds
Acuity/Clean Environment.
Frais raisonnables
Les sociétaires de l’ancienne
CS CO-OP et les clients de la
Banque Alterna constateront sur
leur état de compte GAC une
baisse importante des droits
annuels payables au fiduciaire,
dont seront entièrement exonérés
tous les comptes affichant un
solde supérieur à 25 000 $.
Alterna est heureuse d’aider ses
sociétaires et clients à atteindre
leurs objectifs de placement.
Des spécialistes en placement des
fonds mutuels de Gestion d’actif
Credential sont à votre disposition
dans certaines de nos succursales.
Pour en savoir plus, composez le
613.560.0100, le 416.252.5621
ou le 1.877.560.0100.
Un voyageur
avisé est un
voyageur
assuré
Que vous partiez vous
dorer au soleil de la
Jamaïque ou simplement
visiter des grands-parents
en Colombie-Britannique,
l’achat d’une assurance
voyage devrait faire partie
de vos priorités avant de
quitter la province.
Même si cette dépense peut
paraître inutile, tout voyage, peu
importe son importance, constitue
un investissement qu’une assurance
voyage contribuera à protéger.
Elle vous permettra également
ainsi qu’aux membres de votre
famille d’obtenir des soins
médicaux qui vous seront
remboursés en cas de maladie ou
d’accident durant votre absence.
C’est important même si vous ne
prévoyez pas quitter le pays.
Contrairement à ce que pensent
beaucoup de Canadiens, leur
régime provincial d’assurance
maladie ne les accompagne pas
lorsqu’ils quittent leur province.
Il peut exister des différences
importantes dans le coût des soins
de santé d’une province à l’autre
et souvent les régimes
gouvernementaux ne couvrent
qu’une partie de ces coûts, ce
qui pourrait entraîner un fardeau
financier extrême s’il arrivait que
vous-même ou un membre de
votre famille tombiez malade ou
subissiez des blessures en dehors
de votre province de résidence.
La plupart des polices d’assurance
voyage tous risques couvrent
également les annulations ou les
interruptions de voyage. Si vous
devez annuler votre voyage avant
votre départ ou s’il vous faut
retourner chez vous avant la date
de retour prévue, vous pouvez avoir
l’esprit en paix en sachant que le
temps et l’argent investis ne seront
pas perdus.
Partez sans inquiétude et laissez
de coté toute arrière-pensée en
prenant une assurance voyage
qui vous garantisse ainsi qu’à votre
SOLUTIONS POUR LES PARTICULIERS
famille une protection conforme
à vos besoins.
Appelez-nous au
1.866.702.5050 avant votre
prochain départ et demandez
à l’un de nos professionnels
en assurance de vous préparer
une assurance voyage
personnalisée qui réponde
à vos besoins.
Cette assurance vous est proposée par
Canadian Insurance Alliance, un
fournisseur de services d’assurance
licencié à l’échelle nationale qui s’est
acquis une solide réputation de services
de qualité et de protection à des prix très
concurrentiels.
5
Solutions
pour
les
entreprises
Augmentez vos revenus grâce aux
experts en traitement des cartes
de débit et de crédit au Canada
TM
Alterna est fière d’être associée à Solutions
Moneris pour fournir des services de
traitement des opérations VisaMD1,
MasterCardMD2 et InteracMD3 à ses sociétaires.
La plus importante entreprise de traitement
d’opérations par carte de crédit et de débit au
Canada, Moneris offre un large éventail de
produits et services novateurs tout en donnant à
nos entreprises sociétaires la commodité de
déposer tous les fonds dans un compte Alterna.
Moneris fournit l’équipement, le logiciel et les
systèmes nécessaires pour améliorer l’efficacité en
affaires et gérer l’information de points de vente.
Leur vaste gamme de produits et services
comprend les éléments suivants :
• Solutions de paiement en magasin –
Terminaux fiables et économiques utilisant une
connexion Internet haute vitesse ou par ligne
commutée.
• Appareils sans fil – Laissez vos clients payer là où
ils se trouvent à l’aide d’un terminal Moneris sans fil.
• Solutions par Internet – Acceptez des paiements
Dans votre communauté
en ligne, automatisez les versements périodiques ou
traitez les transactions sur votre ordinateur personnel
grâce à la solution Moneris eSELECTplusMC.
• Cartes-cadeaux électroniques – Augmentez
vos revenus, attirez une nouvelle clientèle et
établissez votre marque avec un programme de
carte-cadeaux.
• Programme de financement pour les
consommateurs – Réalisez le pouvoir d’offrir
à vos clients des programmes de financement
pratiques, sans intérêt (programmes de paiement
différé et de versements égaux).
• Rapports en ligne Marchand Direct – Soyez
au courant de vos résultats, faites des vérifications
rapides et consultez l’analyse des tendances en
accédant en ligne aux opérations quotidiennes et
mensuelles par carte de crédit et de débit.
Pour en savoir plus, appelez le 1-866-MONERIS,
visitez le site www.moneris.com/fr/ ou consultez la
section « Solutions de traitement des opérations »
sur les sites web Alterna.
Marque déposée de Visa International
Marque déposée de MasterCard International
MD3 Interac est une marque déposée de Interac Inc.
utilisée sous licence par Solutions Moneris.
MD1
MD2
La reconstruction au Sri Lanka
après le tsunami : un an plus tard
Les « pêcheurs sur pilotis » du
sud du Sri Lanka ont de tout
temps exercé leur métier en
demeurant juchés, jusqu’à trois
heures d’affilée, sur des perches
enfoncées dans le fond de l’océan.
Avant la dévastation causée par
le tsunami qui a ravagé l’île en
décembre 2004, ils étaient tous
travailleurs autonomes qui
vendaient leurs prises à des
intermédiaires. Actuellement,
71 pêcheurs se sont regroupés
en coopérative, ce qui leur
donne accès à des ressources
supplémentaires et force les
intermédiaires à leur consentir
de meilleurs prix.
Ce n’est que l’un des multiples
exemples du renforcement des
établissements de crédit et des
coopératives enregistré sur l’île
depuis un an et demi. « Ces
pêcheurs ont encore la vie dure,
mais en étant organisés, ils voient
la lumière au bout du tunnel » dit
Jim Barr, premier vice-président,
récemment retraité, du groupe
CUMIS et bénévole au sein de
la Canadian Co-operative
Association (CCA).
passage du tsunami dévastateur
sur l’Asie du Sud en décembre
2004, la Canadian Co-operative
Association a mobilisé les caisses
et coopératives d’épargne et de
crédit au Canada, qui ont recueilli
(à ce jour) 750 000 $ en faveur
de la reconstruction. La Caisse
Alterna a été la première
coopérative de crédit à s’associer
au mouvement, en contribuant
15 000 $ pour la cause au début
de 2005.
Jim vient de rentrer d’une visite
au Sri Lanka, durant laquelle il
a pu constater les progrès de la
reconstruction. Peu après le
Le Sri Lanka a un système très
solide de coopératives de crédit,
dont l’organisme central se
nomme SANASA. La CCA
collabore avec son charismatique
président, le Dr P.A. Kiriwandeniya
(Dr Kiri), depuis de nombreuses
années.
Pêchers au sud du Sri Lanka
6
« Rétrospectivement, mes attentes
n’étaient pas vraiment élevées
compte tenu des dégâts dont
j’avais été témoin l’an dernier.
Mais les progrès sont énormes.
SANASA a accompli un travail
extraordinaire avec des ressources
limitées. C’est le Dr Kiri qui
coordonne tous les efforts,
regroupant les ressources des
organismes partenaires (la CCA
et, par son entremise, la Croix
rouge et l’ACDI, ainsi que le
Conseil mondial des coopératives
d’épargne et de crédit) et
DANS VOTRE COMMUNAUTÉ
travaillant de façon méthodique –
examen de tous les besoins
sectoriels, logement, promotion
des moyens de subsistance,
microcrédit, programmes sociaux.
Par exemple, il y a maintenant
beaucoup d’orphelins et de veuves
qu’il faut soutenir », dit Jim.
« Nous sommes aussi très heureux
d’annoncer que les 750 000 $
recueillis ont permis à la CCA
d’obtenir 5,9 millions $ de
financement supplémentaire de
la part de la Croix rouge, ce qui
aidera davantage notre partenaire
SANASA, ses membres et d’autres
victimes du tsunami. »
« Mes plus sincères
remerciements à la
Caisse Alterna et à ses
sociétaires. Nous avons
vraiment apprécié
votre soutien financier.
Chaque dollar est
utilisé à bon escient,
pour aider les gens. »
« L’excellent travail accompli
par le réseau des coopératives
de crédit après le désastre a eu
comme conséquence positive
le ralliement des gens à leur
Dans votre communauté
Faites-le pour papa! le 18 juin
Chaque année à Ottawa, Faites-le
pour papa! Alterna offre une matinée
d’amusements pour la famille et la
communauté, visant à ramasser des
fonds pour lutter contre le cancer de
la prostate. Nous vous invitons à
participer à une course chronométrée
de 5 ou 10 km ou optez pour la
randonnée familiale de 2 km.
Dégustez ensuite un petit déjeuner
aux crêpes offert à titre gratuit.
Désirez-vous y participer en
compagnie de vos amis? Participez
alors au Défi en équipe commandité
par MBNA. Les équipes d’un
maximum de 10 personnes tentent
de ramasser le plus de dons et
peuvent gagner de beaux prix.
Un homme sur 9 développera un
cancer de la prostate. Le dépistage
précoce et l’éducation améliorent
grandement les chances des
personnes atteintes de ce cancer.
La Course et randonnée familiale
« Faites-le pour papa! » Alterna offre
une aide financière à la Fondation
du Cancer de la région d’Ottawa.
Les fonds recueillis servent
directement à la recherche sur le
cancer de la prostate, aux soins aux
patients, à l’éducation et à
l’investissement de capitaux en vue
d’offrir une qualité de vie et des
chances de survie supérieures aux
personnes atteintes de cancer.
Pour vous inscrire et pour en
savoir plus sur les prix et les
divertissements en famille, visitez
www.alterna.ca.
Nous remercions nos commanditaires Or :
En bref
Nouveauté : Rapport communautaire
2005 de la Caisse Alterna
Le premier rapport communautaire de la Caisse
Alterna peut maintenant être consulté à l’adresse
www.alterna.ca. Informez-vous sur les activités communautaires et
socialement responsables menées par Alterna au cours de l’année passée.
Récipiendaire 2006 du Prix Gary Gillam
Kimberley Ney, vice-présidente, Exploitation des
succursales à la Caisse Alterna, a reçu le Prix Gary
Gillam pour 2006. Ce prix honore le personnel ou les
bénévoles des coopératives de crédit de l’Ontario pour
leur contribution exceptionnelle à la promotion de la
responsabilité sociale. Félicitations Kimberley!
Invitation à la jeunesse :
L’Eastern Ontario Alliance of Credit Unions, dont fait partie la Caisse
Alterna, s’adresse aux jeunes par le biais d’une nouvelle campagne de
marketing et d’un site web « my beat ». Comme l’indique le site, « les
coopératives de crédit sont faites pour des gens comme vous – des gens
qui veulent être traités équitablement, avec respect, compréhension et la
conscience que nous évoluons tous à un rythme différent ». Peut-être
connaissez-vous des jeunes susceptibles d’apprécier le style différent des
coopératives de crédit – parlez-leur de la Caisse Alterna et dirigez-les vers
le site mybeat.ca. (anglais seulement)
La Caisse Alterna parraine la soirée bénéfice
annuelle de CAP AIDS
Nouveau bâtiment d’une coopérative de crédit
coopérative locale. Au fur et à
mesure de la reconstruction de
ces établissements, les adhésions
augmentent. » Jim a pu voir des
exemples de nouveaux bâtiments
(voir la photo).
Il est probable que 10 à 12 années
de travail seront nécessaires à la
reconstruction, à laquelle la CCA,
de concert avec la Croix rouge et
l’ACDI, prévoit participer pendant
8 à 10 ans. Les ressources de la
CCA seront consacrées
essentiellement à la formation
en matière de microcrédit et
d’autosuffisance, en aidant les
gens à accéder à de petites réserves
de fonds pour lancer un
commerce, entre autres.
Pour conclure, Jim désirait
transmettre le message suivant :
« Mes plus sincères remerciements
à la Caisse Alterna et à ses
sociétaires. Nous avons vraiment
apprécié votre soutien financier.
Chaque dollar est utilisé à bon
escient, pour aider les gens. »
Pour en savoir plus, visitez le site
www.coopscanada.coop/tsunami/.
Le Partenariat Canada-Afrique sur le sida est un organisme basé à
Toronto qui met des ressources canadiennes au service de nombreux
projets africains liés au sida. La Caisse Alterna a été très heureuse de
parrainer leur activité annuelle de financement, qui a eu lieu le 17 février.
C’est un bon moyen pour la caisse de crédit de partager des ressources
locales pour relever un défi commun aux Canadiens et aux Africains.
Encan bénéfice Dave Smith
La Caisse Alterna était fière d’être le commanditaire principal de cet
événement bénéfice, qui s’est tenu le 2 mars 2006 en faveur du Centre
de traitement pour jeunes Dave Smith et a permis de recueillir plus de
60 000 $. Cet organisme d’Ottawa aide les jeunes de 13 à 18 ans à
vaincre leur dépendance à la drogue et à l'alcool.
Visitez la Caisse Alterna durant la
« Semaine de la fierté » à Toronto
Le festival de la fierté gaie arrive à grands pas. Si vous venez fêter, n’oubliez
pas de visiter le kiosque de la Caisse Alterna sur la place du marché (située
juste en face de la station de métro Wellesley), le dimanche 25 juin!
DANS VOTRE COMMUNAUTÉ
7
Printemps 2006
Élargissez vos horizons
Chez Alterna, nous tenons à vous aider à prendre des décisions financières éclairées. Nous vous invitons à
assister à un séminaire éducatif gratuit dans votre localité.
L’accession à la propriété dans la
conjoncture actuelle
L’achat d’une maison pourrait être l’achat le plus grand, et l’investissement
le plus important, de toute votre vie. Vous voulez vous assurer de prendre
des décisions averties dans un marché constamment en évolution.
Ce séminaire offre des conseils utiles sur l’achat d’un domicile, axés
notamment sur l’achat d’un premier logement.
Scarborough Town Centre (RGT)
Le jeudi 18 mai, midi à 13 h
55 Town Centre Court, Scarborough
(pièces 835 et 837)
À la recherche d’un condominium
De nos jours, un grand nombre de gens optent pour la sécurité, la
commodité et le confort de la vie de condo. L’achat d’un condo ou
d’une copropriété diffère considérablement de l’achat d’une maison
et vous voudrez être au courant de toutes les questions pertinentes.
Venez à ce séminaire pour savoir ce qu’en disent les experts du condo.
Succursale Albert (Ottawa)
Le mercredi 31 mai, 16 h 30 à 17 h 45
400, rue Albert, Ottawa
Centre-ville de Toronto
Le jeudi 18 mai, 17 h 15 à 18 h 45
Metro-Central YMCA
20, rue Grosvenor, Toronto
Succursale South Keys (Ottawa)
Le mardi 30 mai, 18 h 30 à 20 h
2300, rue Bank
Orléans (Ottawa)
Le mercredi 31 mai, 19 h à 20 h 15
Lieu à déterminer
Utiliser la valeur nette de votre maison pour rénover
Vous avez travaillé fort pour faire croître la valeur nette de votre maison. Mais ce n’est pas pour autant que votre
argent est gelé—vous pouvez emprunter sur la valeur nette de votre maison, à un coût très abordable, pour financer
des projets tels que les rénovations domiciliaires. Assistez à ce séminaire gratuit pour obtenir les conseils de panélistes
spécialisés.
Succursale Bolton (RGT)
Succursale Bramalea (RGT)
Le mercredi 17 mai, 18 h 30 à 20 h
Le jeudi 25 mai, 18 h 30 à 20 h
1, boul. Queensgate, Bolton
1-375, boul. Howden, Brampton
Succursale Brimley (RGT)
Le jeudi 18 mai, 18 h à 19 h 30
1173, chemin Brimley, Scarborough
Succursale South Keys (Ottawa)
Le lundi 29 mai, 19 h à 20 h 15
2300, rue Bank, Ottawa
Centre-ville de Toronto
Le mardi 16 mai, 17 h 15 à 18 h 45
Metro-Central YMCA
20, rue Grosvenor, Toronto
Succursale Albert (Ottawa)
Le lundi 29 mai, 16 h 30 à 17 h 45
400, rue Albert, Ottawa
Veuillez prendre note que les
séminaires seront présentés en anglais.
Pour nous aider à planifier, veuillez
communiquer avec votre succursale si
vous aimeriez assister à des séminaires
en français dans la région d’Ottawa.
Inscription :
Les séminaires sont gratuits pour les
sociétaires et clients Alterna, qui
peuvent inviter une autre personne
gratuitement.
Veuillez nous prévenir au moins une
journée ouvrable à l’avance si vous
ne pouvez assister au séminaire
auquel vous êtes inscrit.
†Les fonds communs de placement sont offerts par le biais de Gestion d’actif Credential inc.
(GAC). Des commissions, des commissions de suivi, des frais ou des dépenses de gestion sont
tous susceptibles d'être associés aux investissements de fonds communs de placement. Veuillez
lire le prospectus avant d’investir. Sauf indication contraire, les titres de fonds communs de
placement et les soldes de caisse ne sont pas couverts par la Société d’assurance-dépôts du
Canada ni par aucun autre organisme gouvernemental d’assurance-dépôts qui assure les dépôts
effectués dans des caisses de crédit. Les fonds communs de placement et les soldes de caisse ne
sont ni assurés ni garantis, leur valeur est susceptible de changer fréquemment et leur
rendement antérieur ne garantit nullement leur rendement ultérieur.
Bureau administratif
de Toronto
165, promenade Attwell
Toronto (Ontario)
M9W 5Y5
Comme les places sont limitées, la
préinscription est requise. Veuillez
vous inscrire au moins deux jours
avant le séminaire si vous souhaitez
y participer.
Téléphone : 613.560.0100,
416.252.5621 ou sans frais
1.877.560.0100
Courriel : [email protected]
Scarborough Town Centre (RGT)
Le jeudi 25 mai, midi à 13 h
55 Town Centre Court, Scarborough
(pièces 835 et 837)
Bureau administratif
d’Ottawa
400, rue Albert
Ottawa (Ontario)
K1R 5B2
Renseignements
sur l’inscription
et l’annulation
MD
Credential est une marque déposée de Credential Financial Inc. utilisée sous licence.
MC The Ethical Funds Company est une marque de commerce, propriété de Ethical Funds
Inc. et utilisée sous licence.
La Caisse Alterna est membre de la Société ontarienne d’assurance-dépots (SOAD).
La Banque CS Alterna est membre de la Société d’assurance-dépôts du Canada (SADC).
La Banque CS Alterna est exploitée sous le nom de « Banque Alterna ».
Centre de services
Caisse Alterna
Sans frais : 1.877.560.0100
Toronto : 416.252.5621
Ottawa : 613.560.0100
Centre de services
Banque Alterna
Sans frais : 1.866.560.0120
Gatineau : 819.595.6980
Site web et Service
bancaire en ligne
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Membre
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de CBSR
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