Présentation congrès UPAV - Union Professionelle des Agences de

Le Congrès UPAV 2011
aura lieu à JERUSALEM
du 23 au 27 Septembre 2011
Avec pour thème:
« La génération Y au coeur de nos entreprises »
Depuis l’annonce en février de la destination de notre congrès 2011, vous êtes nombreux à
nous en réclamer le programme et les modalités pratiques.
Plusieurs d’entre vous n’ont pas attendu ces informations pour déj{ s’y inscrire. Soit une
belle preuve de votre confiance!
Le choix de la destination, la richesse du programme et la qualité des thématiques
abordées lors de nos congrès devraient, sans risque de nous tromper, vous satisfaire
pleinement.
Nos partenaires ont mis les petits plats dans les grands. Ils entendent répondre aux attentes
de nos membres, le tout dans l’atmosphère si particulière des congrès de l’Upav qui se
caractérise par un savant dosage de travail, professionnalisme, curiosité et convivialité.
La formule proposée cette année diffère de nos habitudes en allant plus loin (près du double
en heures de vol), plus au Sud, plus longtemps ( quatre nuits au lieu de deux) et tout cela
pour presque le même prix.
Compte tenu de ces éléments, de la destination, du programme et du contenu scientifique,
le prix de400 € (par personne membre de l’UPAV en chambre double ayant participé au
congrès 2009 ou 2010 ) est on ne peut plus attractif !
Si chaque année, le défi est de répondre aux conditions du congrès UPAV avec pour objectif
avoué de faire encore mieux que lors des congrès précédents,ce défi est cette année
encore plus grand.
Le Ministère du Tourisme d’Israël,EL AL Israel Airlines et Plus Travel forts de leur expérience
et de leur enthousiasme ont relevé ce défi et vous préparent un congrès exceptionnel.
Nous bénéficions du soutien du Ministère du Tourisme d’Israël, des municipalités de
Jérusalem et de Tel-Aviv,de l’association des hôteliers de Jérusalem et de nos fidèles
partenaires.
Le congrès de l’UPAV sera encore l’opportunité de réfléchir entre nous à nos problèmes
quotidiens ou à nos craintes pour le développement de notre métier.
UNION PROFESSIONNELLE DES AGENCES DE VOYAGES
Rue Souveraine 113 • 1000 Bruxelles • Tél 02 215 98 23•Fax 02 460 69 50•[email protected]•www.urpav.be
Le thème choisi pour le congrès 2011 sera :
« La génération Y au coeur de nos entreprises ».
Les jeunes de la génération Y (nés entre 1980 à 1995) ont vu leurs parents se faire licencier
et placent donc la vie professionnelle après la sphère privée. Ils ont connus le sida, et ils
subissent les différentes crises économiques et autres.
Ils aimeraient être une génération pionnière et non pas suiveuse. Ils sont hyperconsommateurs car pour eux ,on ne répare pas, on rachète. Ils ont une grande ouverture sur
le monde (devenu un village), ils ont toujours besoin de nouveautés,ils « zappent «sans
arrêt,ils sont toujours « overbookés » , ils n’aiment pas la routine, ils veulent tout, et tout de
suite. En complément à ce besoin de rapidité,ils communiquent autrement et énormément.
Ils ont besoin d’être connectés.
Le travail passe au second plan, car l’entreprise / le travail – tout en étant importante – n’est
pas l’accomplissement de leur vie. Le milieu professionnel doit être divertissant, stimulant,
technologiqueet flexible. Tout en n’ayant pas une grande démarcation entre leur vie
professionnelle et personnelle.
Or cette génération entre dans nos entreprises. Comment devons-nous patron (génération
des baby boomers de 1945 à 1960, ou la génération X – de 1960 à 1980), nous comporter
face à elle ? Comment devons-nous communiquer avec cette génération?
Bref un vaste sujet nous permettant d’explorer et de réfléchir { de multiples aspects et
conséquences pour nos entreprises.
Cette thématique sera traitée par Monsieur Pierre AMALOU, expert reconnu de la
profession et par ailleurs rédacteur en chef de la revue Strategos (www.strategos.fr) la
publication de notre industrie en France. Ses étudiants de l'ESC Troyes ont participé à
l’élaboration de la partie scientifique du programme.
Et n’oubliez pas que le congrès de l’UPAV est votre congrès. Nous avons pensé { une
multitude de nouveautés pour rendre ce congrès davantage formatif, pour découvrir plus
que par le passé la destination qui nous accueille, pour multiplier les échanges et pour
favoriser le caractère festif.
Un seul conseil, inscrivez-vous !
UNION PROFESSIONNELLE DES AGENCES DE VOYAGES
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Modalités pratiques
Dates
Nous partirons le vendredi 23 septembre 2011 à 11h00 (horaire sous réserve) de Brussel
Airport pour revenir le mardi 27 novembre2011 vers 20h00 (horaires sous réserve) emmenés
par la compagnie El AL Airlines.
Lieu : { l’hôtel DAN JERUSALEM ({ Jérusalem)
http://www.danhotels.com/JerusalemHotels/DanJerusalemHotel/
Situéau coeur de Jérusalem, surplombant le paysage biblique de Jérusalem, l'hôtel Dan
Jérusalem vous accueille en Israël et dans la Cite D'Or. Les chambres de l'hôtel sont de
grand confort.Les505 chambres et suites combinent l'esprit de la vieille ville de Jérusalem et
le sentiment de bien être.Cet hôtel a été retenu pour le Congrès pour plusieurs raisons :
d'une part sa localisation très proche de la Vielle Ville et des voies de sortie de la ville vers
Tel Aviv et la Mer Morte (économie importante de temps car nous évitons les bouchons);
d'autre part l'espace salles de réunions concentré en un seul lieu avec un foyer à disposition
pour les sponsors (exposition) et enfin la renommée de la chaîne Dan Hôtels dont un de ses
hôtels est membre de Leading Hotels of the World avec donc une qualité de service
irréprochable.
Prix
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Conditions de participation Membre Upav Agent de voyages
 En chambre double : 500 € / pax
 Une réduction de 100 € sera octroyée si vous avez participé au congrès Upav
2009 et/ou 2010.
 Supplément single : 300 €
Le prix s’entend en pension complète.
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Conditions de participation Non Membre Upav Agent de voyages
 En chambre double : 600 € / pax
 Supplément single : 300 €
 Le prix s’entend en pension complète.
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Conditions de participation TO’s
 TO en chambre double : 1.150 € (incluant la participation au workshop, aux
formations et autres activités)
 Supplément single : 300 €
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Le prix s’entend en pension complète.
Les To’s membres de l’Upav bénéficient des réductions
appliquées aux membres de l’upav sur leur participation
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Conditions de participation « Autres » (accompagnants et non agent de voyages)
 En chambre double : 700 € / pax
 Supplément single : 300 €/ pax
Le prix s’entend en pension complète.
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Conditions de participation Main Sponsor
Demandez notre dossier qui vous présentera une offre complètement remaniée et
fort avantageuse.
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Le programme (sous réserve)
Possibilité de pré congrès.
Jour 1 : Vendredi 23 septembre 2011
Possibilité de logement et de parking à tarif préférentiel avec navette gratuite avant le départ à
l'Hôtel Express by Holiday Inn Brussels Airport. Plus d'informations seront communiquées très
bientôt.
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08h00 : Enregistrement aux comptoirs dédiés UPAV/El Al/Plus Travel
11h05 : Décollage
Repas chaud à bord, films et programmes audio
16h30 : Atterrissage
Accueil et assistance { l’aéroport Ben Gurion Tel Aviv
18h00 : Réception dînatoire à la Résidence de l'Ambassadeur de Belgique près Israël
20h30-21h30 : Transfert vers l’hôtel Dan Jérusalem
Check inn et Logement { l’hôtel Dan Jérusalem
Jour 2 : Samedi 24 septembre 2011
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07h00 – 09h00 :Petit-déjeuner buffet israélien très copieux.
09h00 – 12h00 : Ouverture du congrès et présentation de la Chasse au Trésor.
Workshop Fournisseurs Partenaires
12h15 : Départ vers le repas au Restaurant arménien Burgoujlhi
14h00 – 17h30 : Chasse au trésor dans la vielle ville de Jérusalem.
20h00 : Départ vers la Soirée d'Ouverture offerte par le Ministère israélien du
Tourisme et l'Autorité de Développement du Tourisme de Jérusalem.
Nuit { l’hôtel Dan Jérusalem
Jour 3 : Dimanche 25 septembre 2011
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Dès 06h30 : Petit-déjeuner buffet israélien très copieux.
9h00 – 12 h00 : Ateliers/Formations
12h30 – 14h00 : Déjeuner des fournisseurs { l’hôtel
14h00 – 17h00 : Ateliers / Formations
17h30 : Départ vers la Cité de David
18h00-19h00 : Visite et cocktail
19h00 – 19h30 : Transfert vers hôtel Ramada Jérusalem
19h 45 – 23 h 00 : Soirée de l’Association des hôteliers de Jérusalem avec workshop
hôteliers
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Nuit au Dan Jérusalem
Jour 4 : Lundi 26 septembre 2011
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07h00 – 08h00 : Petit-déjeuner buffet israélien très copieux.
08h30 : départ pour une journée de rêve et de détente.
Au sources de la culture et du fun – Tel Aviv la ville qui ne s’arrête jamais …
Une journée pleine de couleur, de senteurs et d’expériences { Tel Aviv sous le
patronage de la Municipalité de Tel Aviv
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16h00 : Arrivée à l'hôtel
16h00 – 17h00 : Séance plénière membres et actualités
18h00 – 18h30 : transfert vers Eretz Bereshit – le lieu où tout a commencé
18h30 – 23h00 : coucher de soleil, rencontre avec Abraham qui vous accueillera en
plein désert. Soirée offerte par EL AL Airlines
Nuit au Dan Jérusalem
Jour 5 : Mardi 27 septembre 2011
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07h00-08h00 : Petit-déjeuner buffet israélien très copieux.
08h30 – 11h30 : Ateliers et clôture du Congrès.
11h30 : Départ de l'Hôtel pour une réception de clôture dans les jardins de la
Résidence du Consul Général de Belgique à Jérusalem
 13h00 : Départ des bus vers l'aéroport Ben Gurion
 14h00 : Enregistrement aux comptoirs dédiés Upav/El Al/Plus Travel
 16h00 : Décollage vers Bruxelles
 20h00 : Arrivée à Brussels Airport
Durant toute la durée du Congrès, le Bar UPAV vous accueillera chaque soir face à la piscine
de l’hôtel et de la Vieille Ville de Jérusalem.
Suivez en permanence l’actualité du Congrès sur le site dédié du Congrès { l’adresse
www.plus.travel/upav (ouverture du site web le 25 mai 2011).
Pour toute information complémentaire et inscription, contactez l’Upav ([email protected]
ou fax : 02/460.69.50).
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FORMULAIRE D’INSCRIPTION : 1 formulaire par participant
AGENCE/SOCIETE ............................................................................................ LICENCE .......................................................................................................................
Adresse d’agence ............................................................................................... .................................................................................................................................................
Adresse de facturation ................................................................................. .................................................................................................................................................
Tél ....................................................................................................................................... E-mail...............................................................................................................................
NOM du PARTICIPANT(cfr passeport) ....................................... .................................................................................................................................................
PRENOMS du PARTICIPANT ................................................................ .................................................................................................................................................
DATE DE NAISSANCE
............................................... NATIONALITE ........................................................................................................
Adresse.......................................................................................................................... .................................................................................................................................................
Tel ....................................................................................................................................... GSM ...................................................................................................................................
E-mail .............................................................................................................................. .................................................................................................................................................
INSCRIPTION : Cochez la ou les cases correspondant à votre choix
Je m’inscris au CONGRES (23 septembre au 27 septembre 2011) en tant que :
> Agent de voyages
 en chambre double au prix de 500 € (p/pers.) car je suis agent de voyages membre de
l’UPAV.(1)
 en chambre double au prix de 600 € (p/pers.) car je suis agent de voyages non membre de
l’Upav.
 avec supplément de 300 € pour chambre single
 et je partage ma chambre avec ……………………………………………………………..…………………………………..………..
(1) une réduction de 100 € sera octroyée si vous avez participé au congrès upav 2009 et/ou 2010.
> TO
 en chambre double prix de 1.150 € (p/pers.) incluant -notamment- la participation au workshop.
 avec supplément de 300 € pour chambre single
 et je partage ma chambre avec ………………………………………………………..…………………………………..……………..
> Accompagnants ou non agents de voyages
 en chambre double au prix de 700 € (p/pers.)
 avec supplément de 300 € pour chambre single
 et je partage ma chambre avec ………………………………………………………………..…………………………………..……..
L’inscription sera considérée comme acceptée dès le payement intégral de la facture.
Nous vous demandons de nous envoyer avec votre inscription copie de votre passeport.
Conditions générales de la Commission Litiges Voyages.
DATE ................................................................................................................................ SIGNATURE ..............................................................................................................
FORMULAIRE A RETOURNER :
 par e mail à [email protected]
 ou par fax au 02/460.69.50
 ou par courrier à UPAV :Lenniksebaan 167 – 1701 Itterbeek
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Les Extensions – PréCongrès (organisation : Plus Travel
Ltd)
UPAV ISRAEL 4 jours// 3 nuits
Mardi 20 septembre :
Assistance à l'aéroport de Ben Gourion; transfert à l'hôtel à Tel-Aviv
Dîner libre à Tel-Aviv pour découvrir la ville qui ne dort jamais où un grand choix de
restaurant vous attend.
Mercredi 21 septembre : CESAREE – HAIFA - ST JEAN D’ACRE
Après le petit-déjeuner, départ par la route côtière pour Césarée,
port d'Hérode le Grand, jadis capitale des procurateurs Romains où
St Pierre convertit le premier païen, Cornelius. Visite du théâtre
romain, des vestiges byzantins et des fortifications croisées de
Saint-Louis.
Poursuite vers la Basse Galilée. Arrêt à Haïfa, un des deux ports
d’Israël et sa vue magnifique sur la baie du Mont Carmel depuis les
jardins suspendus de la communauté Bahai.
Déjeuner libre
Visite de St-Jean-d'Acre, nommée aussi au cours de l’histoire
Ptolémaïs, Akko ou Accre. Visite des salles des chevaliers de
l’ancienne capitale des Croisés, des salles souterraines, du caravansérail ottoman, du port et
des fortifications qui permirent aux habitants de la ville de résister au siège de Bonaparte.
Dîner et logement dans un kibboutz hôtel en Galilée
Jeudi 22 septembre : SAFED-MONTS DU GOLAN- KATZRIN
Matinée { Safed, cité de la cabbale.Visite d’une des trois célèbres
synagogues. Safed demeure la ville mystique et spirituelle du
judaïsme où l’art et la religion s’harmonisent pour donner une âme
aux pierres et la joie à celle de ses habitants, Rencontre avec un
membre des centres de la cabbale.
Continuation vers la région du Golan. Arrêt panoramique au Mont
Bental point de vue sur la Syrie (Kuneitrah) pour mieux
comprendre la situation géographique de la région et son histoire.
Déjeuner libre.
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Katzrin capitale moderne du Golan, visite du musée archéologique du Golan et projection
d’un film documentaire sur le site de Gamla, ancien village fortifié et foyer d'une des
batailles de la Grande Révolte Juive contre les Romains en l’an 68, comptée par Joseph
Flavius.
Dîner et logement dans un kibboutz hôtel en Galilée
Vendredi 23 septembre : CAPHARNAUM–TABGHA-NAZARETH
Après le petit-déjeuner, depart vers le Lac de Tibériade
ou Mer de Galilée. Arrêt à Tabgha, où se trouve l'église de la
multiplication des pains et des poissons pour admirer ses
mosaïques byzantines.
Visite de Capharnaüm, ville adoptive de Jésus : ruines de la
maison de Saint-Pierre et de la synagogue.
Déjeuner libre
visite de Nazareth -la basilique de l'Annonciation en
passant par la fontaine de la Vierge; Descente par la vallée du Jourdain pour arrivée à
Jerusalem à l'Hôtel du Congrès.
Pour toute information relative à ce tour OU pour réserver un séjour libre avant/après le
congrès, contactez Plus Travel Ltd au numéro gratuit 0800/711.79 ou par mail à
[email protected]
UNION PROFESSIONNELLE DES AGENCES DE VOYAGES
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