outil d`aide à l`élaboration d`une séquence de formation

TFS – Série ANIMATION des formations d’adultes
Emission n° 1 : Animer une formation en groupe
(appelée également : en présentiel collectif)
Présentation et déroulement
de la SÉANCE d’APPRENTISSAGE
filmée en formation Assistant(e) de Vie – ADV
au Centre AFPA de Montpellier-St Jean de Védas
Titre de la séance :
Les étiquettes d’entretien du linge
Préparation réalisée par :
- Raymonde RICOURT, formatrice en formation qualifiante Assistante de Vie aux Familles
– ADVF - au Centre AFPA de Montpellier - St Jean de Védas
- Marie-Françoise LIBERT, ingénieure de formation à l’Institut National des Métiers de la
Formation – INMF
avec la participation de Jacques ACHARD, formateur en formation qualifiante Formateur
Professionnel d’Adultes - FPA - au Centre AFPA Sud Vienne (Futuroscope), intervenant
comme expert pour les parties « échanges » de l’émission.
AFPA-INMF
1
La séance est présentée en 2 parties : un descriptif général de la séance suivi du
déroulement phase par phase de cette séance.
Des extraits de l’émission apparaissent entre guillemets.
1ère partie : Descriptif général de la séance.
1. Public accueilli :
Stagiaires recrutés pour suivre une formation complète d’assistant(e) de vie
En majorité des femmes ayant déjà une expérience professionnelle dans ce domaine ou en
changement de carrière
Age : de 25 à 50 ans environ
Formations préalables ou dernières classes fréquentées : très variable mais souvent des
formations préalables dans d’autres domaines ou le même sans avoir de qualification
reconnue.
Motivation pour ce choix professionnel : expérience personnelle et familiale d’assistance à une
personne ou besoin de se sentir professionnel ou besoin d’être reconnu comme professionnel.
« Animer une formation, c’est se préoccuper des personnes que l’on accueille, les connaître un minimum,
tenir compte de leurs acquis, de leurs capacités, de leurs styles d’apprentissage, de leurs façons
d’apprendre… être capable de s’adapter… »
2. Positionnement de la séance : il permet la contextualisation de la séance
« Contextualiser, c’est situer la séance dans un ensemble cohérent : module, séquence, séance… »
- Titre de la formation : Assistant(e) de Vie aux Familles
L’assistant de vie apporte une aide professionnalisée à domicile, dans le cadre de vie
privée des personnes (logement individuel, foyer logement, chambre dans un foyer
résidence…). Il peut
intervenir dans diverses
situations professionnelles qui
peuvent se combiner ou non.
Avec les adultes, il accomplit les tâches quotidiennes en associant le plus possible la personne
et en communiquant avec elle :
- assistance à la personne dans les actes essentiels de la vie quotidienne : pour se
déplacer, assurer son hygiène, s’alimenter, effectuer les démarches administratives
(poste, banque, sécurité sociale…),
- assistance à la personne dans les tâches domestiques : entretien du linge, repas,
achats divers et en particulier alimentaires…
Avec les plus jeunes, il est le relais des parents dans la prise en charge du quotidien de leurs
enfants.
L’emploi se caractérise par son aspect relationnel fort au travers d’activités quotidiennes très
concrètes.
Exigences physiques : résistance physique (déplacement de personnes, port de charges,
tâches ménagères).
Autres exigences : équilibre et maturité pour s’adapter à des personnes en difficulté et à des
environnements familiaux divers, capacité à travailler seul en autonomie, être prêt à accepter
de travailler en horaires variables, le soir, le week-end.
La formation concernée par le tournage a débuté début septembre. Déroulement des
1ères semaines : 1 semaine de découverte du secteur, des emplois et de la formation au
Centre ; 1 semaine pour découvrir les différents aspects du métier, au travers d’enquêtes
sur le terrain.+ démarrage du 1er module de la formation (voir ci-dessous).
- Titre du module (activité type) : son objectif global de formation
Module en cours fin septembre, début octobre :
Assister les personnes dans la réalisation de leurs tâches domestiques (5 semaines) :
Etre capable d’assurer l’entretien courant du cadre de vie : logement (nettoyage, désinfection,
rangement) / linge (lavage, séchage, repassage, couture simple) / préparation des repas,
courses).
AFPA-INMF
Utilisation de l’outil d'aide à la préparation d'une séance d’une formation qualifiante
2
- Titre de la séquence (compétence) : son objectif de formation
Aider les personnes à entretenir leur linge.
Etre capable d’assurer l’entretien du linge d’une personne en respectant les recommandations
du fabricant.
3. Titre de la séance (capacité) : son objectif pédagogique formulé de manière
opérationnelle
Les étiquettes d’entretien
« L’objectif pédagogique opérationnel doit pouvoir permettre aux apprenants de savoir et de comprendre
quel comportement ils seront en capacité de mettre en œuvre à la fin de la séance, dans quelles
conditions et selon quels critères… »
A l’issue de la séance, les personnes seront capables de formuler oralement et par
écrit des recommandations d’entretien du linge à partir des étiquettes proposées, en
utilisant les règles de l’étiquetage d’entretien symbolisé et sans faire appel à aucun
document.
Décomposition de l’objectif :
-comportement observable attendu :
Formuler par écrit des recommandations d’entretien du linge
- conditions dans lesquelles ce comportement doit se manifester :
à partir de plusieurs propositions d’étiquettes données à l’issue de la séance et
selon les règles de l’étiquetage d’entretien symbolisé
- critères permettant de décider si l’objectif est ou non atteint (niveau de
performance attendu) :
en utilisant les termes professionnels, en respectant l’ordre des symboles et sans
faire appel à aucun document
-
Formulation simplifiée retenue pour communiquer cet objectif aux stagiaires.
Vous serez capables de décoder les symboles de 3 étiquettes d’entretien différentes et de
formuler par écrit les recommandations du fabricant, en utilisant les termes professionnels,
en respectant l’ordre des symboles et sans faire appel à aucun document.
4. Intentions pédagogiques globales de la séance :
Renforcer la conviction du stagiaire sur l’attachement d’une personne, notamment d’une
personne âgée, à ses vêtements et son linge de maison et Sur l’importance de veiller à sa
préservation
Alerter sur la nécessité d’assurer le traitement du linge en fonction des recommandations des
fabricants par un recours systématique aux informations de l’étiquette.
Développer l’appropriation du vocabulaire professionnel.
5. Dispositif d'évaluation et/ou situation d'évaluation, description:
1 : Evaluation formative en cours de séance à partir des exercices d’application écrits (et
oraux ???) en utilisant la correction croisée (en binôme) suivie d’une reprise en grand groupe :
«… vous allez travailler sur vos erreurs ensemble… il s’agit de permettre aux apprenants d’analyser et
d’échanger sur leurs erreurs et d’en découvrir les causes…ceci permet également au formateur de situer
les apprenants dans leurs apprentissages… »
2 : Evaluation finale sous forme écrite et auto correction (corrigé remis) avant échanges en
grand groupe sur les erreurs éventuelles :
«… vous allez comparer votre travail au corrigé et, vous-même, individuellement, vous allez vous
corriger et mesurer les écarts… »
AFPA-INMF
Utilisation de l’outil d'aide à la préparation d'une séance d’une formation qualifiante
3
6. Pré requis indispensables pour la séance :
Avoir pris conscience de la place du linge dans la vie d’une personne âgée et de l’importance
de son entretien (vu précédemment mais rappelé en début de séance).
Avoir réfléchi sur les risques d’un mauvais entretien.
7. Méthode pédagogique dominante et techniques pédagogiques utilisées :
Alternance de méthodes interrogative et active (recherche d’informations en situation de
travail et échanges en sous-groupe puis en grand groupe)
Exercices d’application
«… il est important d’alterner les méthodes… la méthode active est plus adaptée à un public d’adultes…
Dans la méthode active, les apprenants recherchent et construisent les savoirs entre eux…
Dans la méthode affirmative, le formateur transmet la totalité du savoir…
Dans la méthode interrogative, par son questionnement, le formateur aide les apprenants à formuler et à
structurer leurs savoirs… »
8. Motivation (comment la susciter, la maintenir, la développer) :
Rappel du contexte professionnel en début de séance pour donner du sens à l’apprentissage
proposé, lien avec les connaissances et savoir-faire déjà acquis.
Repérage visuel de la progression dans la séance par l’affichage du déroulement prévu.
En début de séance, méthode active (recherche en sous groupes de la signification des
symboles à partir de leurs expériences individuelles), valorisation du travail réalisé par chacun
lors de l’exploitation
En milieu de séance, exercices d’application individuels avec accompagnement et évaluation
formative
En fin de séance, échanges sur les résultats de l’évaluation finale
Remarque : la motivation est généralement plus faible sur des apprentissages proches des
activités de la vie familiale
9. Plan de la séance : (chaque phase est détaillée dans le tableau suivant : déroulement de
la séance)
1. Introduction - Contextualisation
2. Présentation du thème, de l’objectif et des étapes de la séance
3. Connaissance des principaux symboles (phase d’apprentissage)
4. Exercices d’application
5. Evaluation finale
10. Préparation nécessaire
 sélection des pièces de linge (représentation de tous les symboles)
 préparation des 3 corbeilles pour le travail en sous-groupe







réalisation des exercices d'application
réalisation du tableau des symboles
réalisation de l'évaluation finale
réalisation des corrigés
sélection du matériel
inscription au tableau blanc du déroulement de la séance
inscription de l’objectif sur paper board
AFPA-INMF
Utilisation de l’outil d'aide à la préparation d'une séance d’une formation qualifiante
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2ème partie : Déroulement de la séance
Phase
Contenu
n° et nom de Pour chaque phase :
chaque phase ce que l'on va faire, dire,
dans l'ordre
démontrer.
de
déroulement
Intention du
formateur
Scénario
Formateur
d'animation
Stagiaires
Ressources,
outils
Temps
Le Pourquoi de cette phase
Ce que fait le
formateur
Ce que font les
stagiaires
Aides pédagogiques et
Temps
moyens divers envisagés. estimé
Consolider la prise de
conscience réalisée
précédemment :
Importance de la place du
linge donc de son entretien
La formatrice
resitue la séance
rapidement et
interroge les
stagiaires sur leur
vécu précédent.
Elle rectifie si
besoin, met en
lumière les points
importants pour
cette nouvelle
séance
Les stagiaires
Tableau blanc pour
s’expriment sur ce visualiser les mots
qu’ils ont retenu : exprimés
la diversité permet
un renforcement
des acquis et
recentre leur
attention sur le
nouveau thème de
la séance
Difficultés et
remèdes envisagés
Observations
Difficultés d’apprentissage
prévisibles et aides prévues pour Spécifiques au tournage
permettre aux stagiaires de les
surmonter
1
Replacer la séance dans
la Formation
Introduction
Contextualisati Rappel des séances
on
précédentes sur la place du
linge, notamment chez la
personne âgée et sur la
connaissance des tissus
Renforcer le sens des
responsabilités
Provoquer l’intérêt pour la
séance
10 à 15 mn
Difficultés à s’exprimer :
Sollicitations par le regard, la
voix, les gestes
Les prises de vue montrent
quelques caractéristiques de
la population accueillie en
formation et la
Prise de parole exclusive d’une
contextualisation de la
personne : freiner l’impulsivité ou séance.
réguler avec respect
« …Contextualiser, c’est situer
la séance dans un ensemble
cohérent... »
Idée-clé :
Pour les adultes, il est
important de donner du sens
à un apprentissage en le
situant dans un contexte
professionnel.
Pour cela, le formateur situe
l’apprentissage dans la
progression de la formation
ou par rapport aux exigences
professionnelles.
2
10 à 15 mn
Présentation Le thème est annoncé :
du thème, de
l’objectif et
des étapes de Les étiquettes d’entretien
la séance
mais il y a questionnement
sur l’utilité de ces étiquettes
avant de présenter
l’objectif :
AFPA-INMF
Méthode
interrogative
Questionnement du
type :
Les stagiaires
Permettre une appropriation Pourquoi met-on
répondent et c’est à
+ importante de l’objectif
des étiquettes
partir de leurs
d’entretien ?
réponses que la
Qu’y voit-on ?
formatrice précisera
Comment s’en
l’objectif
servir ?
pédagogique de la
séance
Idem
Illustration d’une méthode
interrogative et d’un travail
d’appropriation de l’objectif
Idée-clé :
Un objectif pédagogique est
opérationnel s’il présente le
comportement attendu, les
conditions dans lesquelles ce
comportement va être
observé et les critères
d’appréciation. Il doit être
formulé clairement et le
formateur s’assure de sa
compréhension.
5
« …que vous soyez capables,
à la fin de la séance, de
décoder les étiquettes
d’entretien à partir
d’étiquettes proposées pour
formuler les
recommandations du
fabricant, en utilisant les
termes professionnels, en
respectant l’ordre des
symboles et sans faire appel à
aucun document »
La formatrice note
au tableau, souligne
les points
importants,
résume. Elle expose
l’objectif, le
déroulement, les
conditions de
l’évaluation
Ceci permet aux personnes en
formation de développer leurs
capacités à s’auto évaluer,
capacités nécessaires à tout
professionnel pour
progresser.
L’objectif est écrit au
tableau ainsi que les
grandes étapes de la
séance
« Formuler des objectifs
pédagogiques opérationnels
permet au formateur de
mieux se centrer sur
l’apprenant »
3
Connaissance Les 5 symboles de base
des principaux et leur déclinaison
symboles
(températures, …)
et du
vocabulaire
professionnel
de l’étiquetage
symbolisé
Le vocabulaire professionnel
(termes utilisés, règles,
façons de faire qui
correspondent…)
L’historique de l’étiquetage
symbolisé
Objectifs :
Reconnaître les différents
symboles des étiquettes de
vêtements ou du linge
Comprendre et utiliser le
vocabulaire professionnel
Méthode active
Favoriser le partage des
connaissances, la recherche La formatrice
d’informations en petits
propose un travail
groupes, l’enrichissement par en sous –groupes à A partir de
les échanges
partir de vêtements vêtements remis à
différents puis …
chaque sousgroupe, les
un travail de
stagiaires…
comparaison en
recherchent la
« …Partir du principe qu’il y a grand groupe.
signification exacte
des acquis… »
Elle n’intervient pas de chaque symbole
sur le contenu mais pour la transmettre
sur la méthode si aux autres sousbesoin.
groupes
Un document
reprenant les
Un rapporteur
figures de base est expose la
remis pour éviter
signification des
des pertes de
étiquettes vues par
temps dues à leur le groupe
reproduction
Le formateur
reprend au tableau
ce qui est dit par
chaque rapporteur
pour permettre aux
autres stagiaires de
suivre, comprendre
et valider les
réponses proposées
Vêtements portant des
étiquettes différentes
ayant des
recommandations de
lavage différentes
Paper-board
Grille de base remise à
chaque stagiaire au
moment de l’échange en
grand groupe
30 mn
Différence de rythme pour la
Les prises de vue permettent
production attendue dans chaque d’illustrer une méthode active
sous-groupe
Idée-clé :
Ce que l’on cherche soi-même
La formatrice prépare des
est souvent mieux mémorisé
vêtements supplémentaires pour et la confrontation à d’autres
les plus rapides
facilite l’apprentissage.
Il est donc souvent préférable
que le formateur utilise une
La tentative de certains pour
méthode active créant ces 2
obtenir des réponses à leurs
conditions.
questionnements directement du
formateur doit être déjouée
Des prises de vue de la phase
précédente illustrent une
méthode interrogative et
d’autres parties de l’émission
une méthode affirmative
Toute stratégie pédagogique
devrait s’appuyer sur une
démarche, des méthodes et
des techniques explicites.
On distingue habituellement 2
types de démarches :
inductive et déductive et 3
grands types de méthodes :
affirmatives, interrogatives et
actives.
Voir la fiche correspondante
Chaque stagiaire
aura ainsi sa grille
complétée avant les
exercices
d’application
PAUSE d’environ 10 mn
AFPA-INMF
6
4
Exercices
d’application
Les symboles étant
maintenant connus, ils vont
être utilisés pour des
exercices de décodage et
codage
Méthode
interrogative
Les fiches d’exercices et
leurs corrigés
30 mn
Utiliser les connaissances qui
viennent d’être acquises dans La formatrice
2 types d’exercices
propose l’exercice Les stagiaires
Paper-board
en élaborant avec réalisent chacun
les stagiaires les
leurs exercices et
3 exercices différents :
Créer les conditions de
consignes. Elle
font appel à la
1 – dessiner
l’évaluation formative
souligne
formatrice si
2 - donner la
l’importance de la besoin.
signification
réflexion
par écrit en
« Un exercice d’application, individuelle. Elle
Ils échangent leurs
utilisant le
c’est quoi ?…encore de
accompagne
exercices en
vocabulaire
l’entraînement, encore le
individuellement les binôme et corrigent
professionnel
droit de se tromper… »
stagiaires si besoin. les résultats de
3 - compléter
l’autre apprenant
des informations
Elle met en œuvre tout en recherchant
données
une phase collectiveavec lui les causes
d’évaluation
des erreurs.
formative par une
Objectif :
correction croisée Les binômes sont
Formuler par écrit et
en binôme suivie
invités ensuite à
oralement des
d’un échange en
prendre la parole
recommandations de lavage à
grand groupe sur pour faire part de
partir des symboles
les productions.
leurs réflexions au
groupe au moment
de l’évaluation
formative en
Elle relève les
commun
erreurs et chaque
erreur commise est
analysée
Les prises de vue montrent la
Chaque exercice présente une
diversité des expressions des
difficulté différente et la
stagiaires dans la phase de
formatrice peut en
travail individuel et au
accompagnement individuel aider moment des échanges,
le stagiaire à la surmonter
illustration de l’évaluation
(compréhension et mémorisation formative.
des symboles vus précédemment,
compréhension de la consigne,
Idées-clés :
expression écrite..)
L’évaluation formative fait
partie intégrante de l’acte de
formation. Elle participe à
l’apprentissage.
Importance de la prise de
parole devant tous (la phase
orale peut aider à faire
prendre conscience à
quelqu’un de la valeur de ce
qu’il pense).
L’erreur est également source
d’apprentissage et le travail
sur la recherche des causes
est indispensable pour éviter
de la reproduire.
« L’évaluation formative
permet également au
formateur d’être renseigné
sur la progression de
l’apprenant… »
5
Evaluation
finale
Travail individuel sur le
support d’évaluation remis
Synthèse finale
Méthode
Vérifier l’atteinte de l’objectif interrogative
pour chacun des stagiaires
La formatrice
Les stagiaires
rappelle l’objectif et questionnent si
présente
besoin avant la
l’évaluation finale et phase de travail
ses critères,
individuel.
Développer les capacités à
s’assure de la
évaluer :
compréhension des
consignes.
« …vous allez comparer votre Elle n’accompagne Ils réalisent les
travail avec le corrigé et,
pas la réalisation. exercices
vous-même, individuellement,
demandés seuls.
vous allez corriger, mesurer
AFPA-INMF
3 20 mn
Fiches d’évaluation et
corrigés
Fiches techniques sur les
symboles
Paper-board
En principe, le travail précédent
devrait permettre à chaque
stagiaire de réussir.
Quelques images sur :
le travail individuel, le retour
des résultats et la synthèse
de la formatrice qui fait le lien
avec les activités
professionnelles et la suite de
la formation
En cas d’erreur commise par un
stagiaire, la formatrice demande àIdées-clés :
un autre stagiaire d’expliquer et Le contenu de l’évaluation
complète si besoin.
doit permettre la vérification
de l’atteinte de l’objectif.
Dans le cas contraire, c’est au
formateur de se questionner
sur la préparation et
l’animation de la séance.
7
les écarts… et vous
chercherez à expliquer vos
erreurs»
Le corrigé est
Ils procèdent à leur
donné à chacun et auto-évaluation.
l’apprenant repère
les écarts et signale
les erreurs
Ils échangent sur
éventuelles.
leurs erreurs.
La formatrice
valorise les acquis
et assure la
synthèse.
Elle questionne le
groupe sur : la
façon dont chacun
compte utiliser ces
acquis
Il est important de bien
préparer une séance
d’apprentissage
Le formateur peut veiller
ensuite à faire ré utiliser ces
acquis dans d’autres séances.
Il permet alors la
transposition des acquis dans
d’autres contextes, condition
nécessaire au transfert des
apprentissages
Envisager l’utilisation de
nouveaux acquis favorise
l’appropriation des
apprentissages
Conclusion de l’émission
« Comment réussir une animation de séance ?
Bien sûr, tous ces actes pédagogiques ne s’improvisent pas. Il s’agit d’actes professionnels. Dans un premier temps, bien définir l’objectif
pédagogique opérationnel, celui-ci sera en lien direct avec l’évaluation et tout ceci permettra de définir correctement le contenu à
dispenser. Puis les méthodes pédagogiques devront être là pour mettre en musique le scénario, le déroulement de l’ensemble de
l’animation. » Jacques ACHARD
AFPA-INMF
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