Franchise Business Pack - French
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Franchise Business Pack - French
Antal International Network The leading Global Recruitment Franchise Business Opportunity Définition de la Franchise Le Secteur de la Franchise La franchise se définit par l'octroi d'une licence par une entité (le Franchiseur) à un tiers (le Franchisé), lequel Franchiseur concède au Franchisé le droit d’exercer une activité commerciale sous la marque de commerce/l’appellation commerciale du Franchiseur et de faire usage du franchisage global de la compagnie, en ce inclus tous les éléments nécessaires à la création d’une société rentable ainsi qu’à sa gestion Selon une récente enquête par Price Waterhouse Coopers, le secteur de la franchise aux Etats-Unis n’emploie pas moins de 18 millions de personnes et dégage un rendement global de 2,3 trillions de dollars. Les franchisés y possèdent et gèrent plus de 1 million d'établissements sous franchise. Avantages L’acquisition d'une franchise offre des avantages non négligeables aux hommes d’affaires professionnels : • Le Franchiseur met à disposition du Franchisé des méthodes avérées rentables et qui ont déjà fait leurs preuves. • L’enseigne du Franchiseur sera déjà réputée et jouira d’une véritable image de marque. • Le système prévoit une formation complète ainsi que des programmes de conseil et d’assistance. • Le Franchiseur peut contribuer à financer le capital d'investissement et à gérer les coûts grâce à la négociation d’achats groupés. Gestion des Risques Que ce soit dans le cadre d’une franchise ou pas, il est un fait certain que lancer une entreprise ne se fait pas sans risques. Il est donc essentiel de bien étudier tous les faits en profondeur afin de mettre toutes les chances de votre côté. Des statistiques récentes ont mis en évidence la très nette différence entre le choix d’investir dans une franchise ou bien de créer une entreprise par ses propres moyens. Selon les chiffres mondiaux sur le franchisage émis par plusieurs banques internationales, plus de 82% des nouvelles entreprises doivent fermer avant leur troisième anniversaire. Les chiffres publiés par la Natwest Bank (une des institutions bancaires réputées des plus fiables et spécialisées dans le secteur de la franchise en Europe, avec un portefeuille de plus de 10.000 franchisés) montrent que 94% des Franchisés sondés dégagent un bénéfice commercial alors que plus de 60% des nouvelles start-ups déposent leur bilan dans leurs trois premières années d’existence. Les Coûts Le Franchisé devra verser au Franchiseur une commission initiale. Il devra par la suite régulièrement s’acquitter d’une redevance de franchisage en contrepartie de services administratifs (royalties). Chez Antal International, cette redevance de franchise est perçue mensuellement et correspond à un certain pourcentage sur les profits générés. En Europe, on dénombre environ 500.000 entreprises franchisées, lesquelles génèrent un chiffre d'affaires global de plus de 200 milliards d’euros (Source: European Franchise Federation). Rien qu’au Royaume-Uni, on recense pas moins de 34.500 entreprises franchisées avec un chiffre d’affaires évalué au bas mot à 10,6 milliards de livres sterling. Le franchisage poursuit sa croissance exponentielle à travers le monde tout en se renforçant dans les marchés émergents où l’on estime qu’environ une entreprise sur 12 fonctionne sous franchise internationale. Le succès mondial du franchisage repose de plus en plus sur des individus à la recherche de liberté et de rendement dans la gestion de leur propre entreprise et qui souhaitent néanmoins limiter les risques liés au statut d’indépendant. Le Secteur du Recrutement International Plus que jamais, des opportunités et choix s’offrent aux individus talentueux. Ce phénomène contribue indéniablement à l’envol et l’importance que prend le secteur très lucratif du recrutement. Le cumul des commissions versées à l’ensemble des entreprises actives dans le recrutement international d’employés permanents et temporaires a largement dépassé la barre des 100 milliards de dollars. D’année en année, il poursuit sa croissance qui s’élevait à 14 % en 2007 (Source Professional Recruiter). Il est clair que la pratique d’activités liées au recrutement international dégage des bénéfices plantureux. De la même manière, les coûts associés au lancement d’une agence de recrutement s’avèrent être minimes, vu qu’il s’agit en l’occurrence d’une société de services. Toute agence de recrutement gérée sainement et spécialisée dans les profils moyens à senior génère normalement un profit avant impôt de l’ordre de 30 - 35%. Jamais auparavant les services des consultants professionnels du recrutement n’ont été autant sollicité. Les flux liés au capital humain à travers le monde dépassent même ceux du capital financier. Quelle que soit sa nature, qu’elle opère dans le secteur des services, de la fabrication ou encore le négoce de biens, le succès de toute société est avant tout tributaire du personnel employé, indépendamment de la conjoncture économique locale ou mondiale. Afin de rester compétitives et de rester sur l’avant-scène des marchés, il est essentiel pour les entreprises d’engager les meilleurs talents. Les personnes talentueuses, hautement qualifiées et de niveau moyen à senior sont de plus en plus rares. Les sociétés se voient donc dans l’obligation de prospecter dans un marché axé sur la valeur du candidat. Le vieillissement de la main-d'œuvre, la pénurie de compétences et la mondialisation ne sont que quelques exemples de difficultés rencontrées par les sociétés désireuses de découvrir, recruter et garder les individus les plus talentueux. (SourceMercer Consulting) Les postes clés restent vacants plus longtemps et les managers chargés du recrutement sont de plus en plus irrités par l'incidence négative de cet état de fait sur leur entreprise. Les décideurs manquent de temps et d'expertise en matière de recrutement afin de découvrir la perle rare, ou, plus fondamentalement, les gens dont ils ont besoin ne les recherchent pas nécessairement. L'évolution démographique veut que les baby-boomers commencent actuellement à prendre leur retraite. Selon de grands cabinets de conseil tels que Deloitte, il y aura moins de diplômés porteurs des « compétences adéquates indispensables pour entrer sur le marché » et pour remplacer avec poids les employés qualifiés et expérimentés sur le point de sortir du marché. A coup sûr, la «guerre des talents» - pour reprendre l’expression inventée par McKinsey en 1997- va continuer à faire rage, vu la concurrence entre les entreprises afin de s’adjoindre les profils recherchés et de percer sur le marché. "En conséquence, indique un Directeur de Ernst & Young, cabinet de conseil international, les entreprises sont de plus en plus dépendantes de tiers chargés de recrutement. Ceci implique que les recruteurs deviennent toujours plus indispensables dans la recherche de la perle rare". Il existe sur le marché une nouvelle espèce de talents, communément appelée la «génération Y» : celle-ci correspond aux individus nés après 1974 qui sont déjà en quête de défis bien au-delà des idéaux conventionnels. Plutôt que de construire leur carrière sur la durée comme l’ont fait leurs parents, ils cherchent à se démarquer immédiatement. Antal International Antal International a pu clairement se démarquer dans le secteur du recrutement international en opérant comme suit: Couverture Géographique Inégalée Antal International a été fondée en 1993 et a rapidement étendu ses activités à l’Europe de l'Est, contrairement à ses concurrents qui se cantonnaient à l’époque dans leur propre pays ou ciblaient certains marchés bien ancrés en Europe de l’Ouest. Antal a été en mesure d’investir à l’étranger par voie de capitalisation dans de larges investissements consentis, notamment dans des marchés émergents, par des multinationales désireuses de s’adjoindre les services tant de collaborateurs expatriés que de main-d’œuvre locale. en vue de se concentrer et se spécialiser sur des segments sectoriels spécifiques. L'avantage de cette pratique réside dans le fait qu’elle crée de nouvelles opportunités d’affaires, nous permet de répondre aux exigences de nos clients et enfin qu’elle génère des revenus pour toutes les parties. Distinctions Aujourd'hui, nous comptons environ 50 bureaux situés dans presque 30 pays sur 3 continents et nous créons des agences de recrutement de notoriété et de valeur considérable. Antal a été primée pour sa croissance rapide, son succès remarquable et son mode de franchisage. Il est à noter qu'Antal est la seule société de recrutement à avoir figuré durant 4 années consécutives dans le Virgin Atlantic / Sunday Times Fast Track 100. Nous avons également été couronnés pour notre système de franchisage et avons notamment été finalistes durant 3 années consécutives pour le prix Franchisor of the Year (Franchiseur de l'Année), parrainé par la BFA (British Franchise Association) et plusieurs banques de renommée. Nous sommes actuellement actifs dans les pays suivants: Opportunités de Franchise Allemagne, Afrique du Sud, Belgique, Bulgarie, Chine, Croatie, Égypte, Emirats Arabes Unis, Espagne, France, Ghana, Hongrie, Inde, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Nigeria, Malte, Pakistan, Philippines, Pologne, Roumanie, Russie, Suisse, Turquie, Royaume-Uni. De surcroît, Antal International a réussi à placer des candidats dans pas loin de 100 pays. Peu nombreuses sont les autres agences de recrutement en mesure de répondre à la demande de clients internationaux dans leurs propres marchés. Recrutement de la Rising StarTM Nous nous concentrons sur des profils de niveau moyen à senior, de formation (post-) universitaire avec de 2 à 10 ans d'expérience et tablant sur un salaire entre 40.000 et 250.000 dollars. Nombre de ces étoiles montantes (Rising Stars™) appartiennent à la génération Y et s’avèrent être des individus ambitieux et prêts à s’expatrier ; ils sont très prisés par les entreprises auxquelles, une fois engagés, ils apportent une position concurrentielle. En bref, notre réseau et nos solutions offrent au client une incroyable connaissance en profondeur, une compétence à grande échelle en matière de recrutement de cadres pluridisciplinaires et à haut potentiel. La combinaison de nos réseaux, tant nationaux qu’internationaux, nous permet aussi de proposer des solutions globales de recrutement adaptées au marché local. En raison de cette spécialisation, nous sommes en mesure d'ouvrir dans certains endroits et pays, des bureaux exclusifs sous contrat de franchise que nous signons avec des propriétaires. Ces derniers recrutent leur propre personnel Selon votre situation personnelle, l'investissement que vous êtes capable d’engager et du retour sur investissement que vous vous fixez, il vous sera loisible de choisir entre la formule d’une agence en franchise simple, en « master franchise » ou encore en co-entreprise. Il existe une forte demande de talents mais l'offre est hélas généralement insuffisante. Aussi, nos clients comptent sur notre savoir-faire et nos compétences pour les mettre en avant, les décrire et les présenter auprès de profils d’envergure qui leur apporteront une valeur ajoutée. Partage de commissions Par souci de transparence, Antal a toujours mis un point d’honneur à ce que les informations relatives à ses clients et ses candidats soient toujours échangées largement et librement au sein de son réseau mondial. Ainsi, toute nouvelle recrue chez Antal International peut s'attendre à accéder à tous les détails et les références de nos clients, c’est-à-dire presque 35.000 dossiers enregistrés dans notre base de données mondiale. Nous recourrons à des programmes tels que des conférences internationales, des séminaires de formation, des bulletins d'information réguliers et des conférences téléphoniques afin de nous assurer que nos bureaux disposent de données à jour sur nos clients et nos candidats et qu’ils puissent ainsi éventuellement partager leurs commissions. Nous avons donc une longueur d’avance sur nos concurrents grâce à ce partage d’activités au sein d’Antal International Group et à la valeur ajoutée de nos services à la clientèle. Rien que l’année dernière, la plupart de nos franchisés ont pu augmenter leur chiffre d’affaires de 30% par une collaboration avec d’autres agences sur certains dossiers. réels et dans un environnement contrôlé, ce qui signifie que vous serez amené à générer des contrats et des commissions dès la première semaine. Market Focus Nous apprenons à nos franchisés comment monter leur entreprise en visant un certain marché. Le plus souvent, les propriétaires engageront des équipes de collaborateurs qui sont ou seront amenés à devenir spécialistes dans leur domaine et qui peuvent proposer des conseils d'expert tant à la clientèle qu’aux candidats. Les propriétaires peuvent être appelés à évoluer vers de nombreux secteurs et disciplines, en particulier s’ils recrutent des partenaires diversifiés pour leur propre bureau. L’attention que nous portons à l’avis de nos clients et les efforts que nous faisons afin d’anticiper leurs demandes nous ont non seulement poussés à mettre l’accent sur notre relation avec la clientèle mais aussi à développer un service de premier ordre basé sur un réseau de partage de connaissances entre cadres expérimentés dans des secteurs et disciplines spécifiques. En partageant nos informations, connaissances et expérience au profit du client et du candidat, nous sommes en mesure d’opérer dans tous les secteurs et disciplines techniques au-delà des frontières géographiques, ce qui représente une valeur ajoutée pour nos clients. Cela signifie que nombre de nos franchisés ont la possibilité de mettre leur expérience à profit en recrutant des candidats et en les plaçant dans des fonctions qu’ils connaissent et comprennent. Formation et Support Antal International Network offre des modules de formation générale sous forme de cours intra-muros qui sont renforcés par des modules d’enseignement à distance dans le cadre d’un programme complet et indispensable. Notre formation combine des cours de consulting relatifs au secteur et d’apprentissage de techniques de vente essentiellement ayant pour but pratique d’apprendre aux propriétaires à développer rapidement leurs relations avec la clientèle, de placer des candidats et de générer du profit. Nous allons jeter les bases de relations d’affaires sur le long terme. Nous nous engageons à vous soutenir, vous et votre personnel, dans la construction de votre agence tout au long du contrat de franchise. Vous pourrez en outre profiter de séances régulières de formation, de conférences et forums généraux ainsi que d'une large gamme d'outils de formations disponible sur notre bibliothèque en ligne. Peu importe l’endroit où vous vous situez dans le monde, chaque bureau bénéficie du même niveau d’accès à la formation et au support. Vous trouverez ci-après une liste plus complète des services de support prévus par notre groupe: • Une gamme complète de manuels de formation à conserver à votre propre bureau. • Un programme de formation théorique et interactive en temps réel organisé par notre siège social à Londres. La théorie sera appliquée à la pratique dans des cas • Administration, finances, informatique, relations publiques et des modules de gestion vous aideront à gérer efficacement vos affaires. • Un choix de modules de formation ainsi que d'outils disponibles sur notre intranet à télécharger et consulter à tout moment. • Une formation complète sur l'embauche et l’évolution de consultants en recrutement employés par votre bureau. • L’étude de votre plan d'affaires et des indicateurs clés nécessaires au contrôle constant de la santé de votre entreprise. • Un support hotline de l'équipe de soutien aux franchisés (Franchise Support Team) qui met à votre disposition un total de pas moins de 150 années d'expérience dans le secteur du recrutement international et qui est habituée à opérer de manière efficace à l’étranger. Our franchisees are business people with strong corporate, professional or entrepreneurial experience. Through the training and support we provide, they are building highly profitable recruitment businesses and leveraging from the client, candidate and fee sharing opportunities available through the Antal International office network. Nos Franchisés Nos franchisés sont des hommes d'affaires animés du goût d’entreprendre et riches d’une solides expérience professionnelle ou en personne morale. Grâce à la formation et l'appui que nous fournissons, ils montent des bureaux de recrutement très rentables et tirer leur bénéfice d’exploitation des clients, candidats et possibilités de partage de commissions par l'intermédiaire du réseau de bureaux Antal International. Certains témoignages de nos francisés au sujet de Antal International: «L’équipe Antal se compose de professionnels qualifiés et passionnés par leur modèle d’entreprise. Je suis convaincu que leur soutien et leur encadrement me permettront de faire décoller ma société tant à l'échelle nationale qu'internationale. Je ne pouvais vraiment pas rater une telle opportunité» Graham Coates, Philippines «Jusqu’à ce jour, les entreprises égyptiennes ont dû recourir uniquement aux services d’agences de recrutement nationales mais elles bénéficient maintenant d’un accès direct aux ressources d'un réseau couvrant 3 continents: l’Europe, l'Afrique et l'Asie» Walid Abdel-Wadood, Egypt «Cela fait trois ans que je suis propriétaire franchisée auprès de Antal International, années durant lesquelles j’ai eu le plaisir de vivre la croissance de l'entreprise. Tout au long de cette période, l’équipe de soutien aux franchisés à Londres m’a offert des formations, des conseils de développement ainsi qu’un support et un encadrement permanents. Ils sont restés à mon écoute et ont agi au profit de mon enterprise.» Liz Dillon, UK «J'ai réalisé que la franchise était une occasion d’accélérer la création de mon entreprise car elle me permettait de travailler avec une enseigne de renommée. Antal International m'a ouvert les portes d’une multitude de pays et talents auxquels je n’aurais jamais pu accéder, même après plusieurs années de négociations à mon propre compte.» John Hebson, Edinburgh «Il est fascinant de gérer une société qui 1) fait partie d’un réseau mondial, et 2) qui m’appartient. Antal représente un nouveau départ dans ma carrière, une profession qui s'est avérée être une synthèse de toutes mes expériences antérieures. Les services de recrutement sont précieux et durables ; leur nécessité persiste en dépit de toutes les tendances. Antal constitue un partenaire « de premier choix» aux yeux de multinationales réputées. N'est-il pas agréable de jouer dans la cour des grands?» Csaba Patko, Hungary Maintenant que vous avez pris connaissance de ces informations, vous saurez si vous souhaitez davantage explorer cette opportunité d’affaire rentable. La prochaine étape consiste donc à vous rencontrer afin de discuter de cette proposition plus en détail et d’analyser minutieusement votre background ainsi que les objectifs que vous vous fixez. Nous vous invitons à nous rendre visite dans nos bureaux à Londres, où vous aurez l’occasion de rencontrer notre équipe de soutien aux franchisés et d'examiner le programme d’encadrement mis à votre disposition. Merci de compléter le formulaire de demande en annexe et de nous le faire parvenir ou de nous contacter aux coordonnées suivantes: The Antal International Franchise Team Liz Kilford, Franchise Development Director, or Doug Bugie, Chief Executive Officer Telephone: + 44 (0) 870 774 5464 Mobile: + 44 (0) 7889 252 742 Fax: + 44 (0) 870 774 5465 Email: [email protected], [email protected] Web: www.antalfranchising.com Antal International Network Ltd 64 Baker Street, London, W1U 7 GB, United Kingdom