7 conseils pour choisir une solution PTI

Réussir son projet PTI
7 conseils pour
choisir une
solution PTI
www.pti-travailleur-isole.fr
1
Dans ce guide gratuit, je vais vous indiquer les 7 points essentiels qui permettent d’évaluer
les dispositifs de Protection du Travailleur Isolé. Tous les équipements ne se valent pas,
l’objectif est donc de vous aider à faire le bon choix.
Ces conseils s’appuient les standards du marché et de la technologie, sur l’expérience
d’entreprises qui ont réussi leur projet PTI GSM et même sur une partie de nos grilles
internes de test qualité. Vous allez ainsi pouvoir évaluer en une moins d’une heure les
différentes solutions que vous avez a priori identifiées pour votre entreprise.
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
2
Les 7 points essentiels
1. Des dispositifs d’alerte appropriés
Tous les PTI GSM disposent d’une fonction d’alerte volontaire (SOS) et de détection de perte
de verticalité (alerte passive).
Certaines solutions proposent d’autres modes d’alertes qui peuvent s’avérer très utiles dans
certaines situations : intervention lors d’astreinte, activité dans des lieux sans réseau GSM
(ascenseur, chaufferie), menace physique.
Le but n’est pas de de multiplier les fonctions avec une offre ‘à la carte’. Pour le
collaborateur, la solution doit en effet rester simple et systématique. Néanmoins, quelques
fonctions supplémentaires peuvent contribuer significativement à plus de sécurité.
2. La fiabilité, de la conception à l’utilisation
Le premier niveau de fiabilité est dans la conception même de la solution PTI GSM, en
particulier dans la transmission de l’alerte, qui doit être redondante et directe. La
multiplication des relais et technologies (Bluetooth, radio, GSM) ne peut en effet n’avoir un
impact négatif.
La fiabilité s’évalue également dans l’utilisation des fonctions principales d’alerte : stress
test et tests sur une longue durée. Un test simple consiste à activer la détection de perte de
verticalité, d’attendre une heure puis d’incliner et relever l’appareil de manière répétée afin
d’obtenir (normalement) à chaque fois une pré-alerte.
3. L’ergonomie
La simplicité d’utilisation combinée à une interface intuitive facilite l’acceptation par les
collaborateurs et donc l’utilisation réelle de la solution. C’est donc un point à ne pas
négliger, notamment à l’heure où les dispositifs de Protection du Travailleur Isolé s’intègrent
directement dans un simple téléphone mobile (smartphone).
Parallèlement, l’utilisation au quotidien ne doit pas être une contrainte. Un des principaux
reproches des collaborateurs concernent les pré-alertes sonores alors qu’ils sont simplement
dans le cours normal de leur activité.
4. Une autonomie suffisante
L’autonomie est à l’heure actuelle le point faible de nombreuses solutions PTI GSM, du
fait de l’utilisation continue du GPS. Conséquence immédiate : le dispositif de Protection du
Travailleur Isolé n’est bien souvent pas utilisé car il nécessite de recharger trop fréquemment
la batterie du l’équipement.
Les solutions les plus performantes ont aujourd’hui une autonomie entre 2 et 5 jours, suivant
le mode d’utilisation, permettant ainsi une utilisation « normale ».
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
3
5. La performance de la géolocalisation
La géolocalisation est possible sur deux niveaux :
•
l’identification du bâtiment où se trouve le collaborateur (voire dans quelle partie),
•
La localisation précise sur un site donné (zone, étage).
Dans le premier cas le GPS suffit, tandis que d’autres technologies associées à une
infrastructure minimale sont nécessaires pour une géolocalisation indoor, dans le second cas.
La géolocalisation utilise en standard aujourd’hui l’Assisted GPS (A-GPS) ainsi que le réseau
de l’opérateur mobile, avec une précision moindre mais permettant surtout de localiser
dans 100% des cas le collaborateur en danger. L’A-GPS, qui équipe à l’heure actuelle tous les
smartphones, permet essentiellement un calcul plus rapide de la position.
Le critère qui fait en définitive la différence est la sensibilité du GPS, exprimée en dBm. Un
GPS ultra-sensible (au-delà de -160 dBm) captera les signaux des satellites même fortement
atténués et pourra donc géolocaliser, dans un grand nombre de cas, un collaborateur à
l’intérieur d’un bâtiment. Petite remarque, l’échelle est logarithmique, donc un GPS avec une
sensibilité de -162 dBm est deux fois plus sensible qu’un autre à -160 dBm.
A-GPS, géolocalisation par le réseau de l’opérateur, sensibilité, trois points importants qu’il
peut être utile d’évaluer concrètement sur le terrain avec des tests en situation réelle.
6. L’évolutivité de la solution
Un PTI GSM ne se résume pas à simple un bouton d’alerte et à la détection de perte de
verticalité, pour déclencher une alerte en cas d’urgence. Les technologies évoluent
rapidement, les solutions avec, apportant ainsi plus de sécurité et encore plus de simplicité
d’utilisation.
La solution PTI GSM doit donc déjà intégrer les standards actuels du marché tout en pouvant
proposer des évolutions futures.
7. La solution financière
Tout comme le matériel informatique et les logiciels, on passe aujourd’hui d’une notion
d’investissement à une approche licence et mise à disposition. Inutile en effet pour
l’entreprise d’investir dans des solutions qui seront d’ici trois à quatre ans obsolètes :
évolution des terminaux (smartphones), nouvelles versions de la solution, location financière,
les solutions PTI évoluent également.
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
4
Grille d’évaluation
Cette grille d’analyse vous permet de mettre directement en application ces 7 points
essentiels. L’objectif est double : analyser de manière objective une solution PTI GSM et
comparer plusieurs solutions entre elles.
Pour chaque critère, je vous propose d’associer une évaluation sur une échelle allant de –
(insuffisant) à + (très bon).
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
5
Dispositifs d’alerte
Alerte volontaire (SOS) et détection de perte de
verticalité
-
Fonctions d’alerte additionnelles :
Fonctions d’alerte avancées :
+
Fiabilité : transmission de l’alerte
Relais et associations de plusieurs technologies
Transmission directe
Transmission directe avec redondances
+
Fiabilité : utilisation des fonctions d’alerte
10 alertes en 1 heure : fonctionnement < 100%
-
10 alertes en 1 heure : fonctionnement à 100%
+
Ergonomie
Utilisation de combinaison de touches
Utilisation directe d’une seule touche par fonction
Interface tactile intuitive
+
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
6
Autonomie en utilisation normale (déplacements et communication)
Inférieure à 12 heures
1 jour
2 jours ou plus
+
Performance de la géolocalisation
Uniquement GPS
Assisted GPS (A-GPS)
Géolocalisation par le réseau de l’opérateur
Assisted GPS (A-GPS)
Géolocalisation par le réseau de l’opérateur
GPS ultra-sensible (de - 160 dBm à -170 dBm)
+
Evolutivité de la solution
Solution n’ayant pas évolué sur les 12 derniers mois
Solution récente
Solution récente avec mises à jour et évolutions
futures comprises
+
Solution financière
Achat - investissement
-
Solution financière
+
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
7
Test terrain géolocalisation
Je vous conseille de définir au préalable le scénario de test avec des situations représentatives
et de l’étaler sur 2 à 3 jours, de manière à tester également l’autonomie de la solution.
Alerte 1
Lieu exact
O Extérieur
O Intérieur d’un bâtiment
Type d’alerte : SOS, perte de verticalité,…..
Résultat : position réelle / position de l’alerte
Alerte 2
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
Alerte 3
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
Alerte 4
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
8
Alerte 5
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
Alerte 6
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
Alerte 7
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
Alerte 8
Lieu exact
O Extérieur
Type d’alerte
O Intérieur d’un bâtiment
Résultat : position réelle / position de l’alerte
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés
9
Conclusion
L’objectif de ce guide était de partager avec vous les 7 points essentiels pour bien choisir une
solution PTI. La grille d’analyse et le test terrain géolocalisation sont deux outils simples pour
vous aider à évaluer et comparer les différentes solutions.
Je vous propose à présent d’aller plus loin avec un guide complet pour réussir votre projet
PTI GSM : gestion des alertes, déploiement, acceptation par les collaborateurs. Vous pouvez
le télécharger gratuitement sur le site www.gameopro.fr
www.pti-travailleur-isole.fr © Gameo France Tous droits réservés