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HYPERBURO
Supports techniques fabricants
Marque
Type de produits
3M France
A.B. SOFT
vidéoprojecteur
ACCO France
Délai de
Garantie
Type de
Retour
Procédure de Retour
Adresse de Retour
Appeler la hot line : 0825 33 36 39 (coût d'un appel en local)
Hotline Client : 01 41 27 19 68
http://www.avanquest.com/France
perforelieur,
destructeur,
agrafeuse,
vidéoprojecteur,
VMBS au 03 80 68 60 30 ou 03 80 68 60 32
Brother
Copieurs,
imprimantes,
consommables
En fonction
Retour direct
des
Brother
modèles
Canon
Imprimantes et
Multifonctions
1 an
Retour direct
Canon CCI
Casio
Caisses,
calculatrices
-
SAV Casio
France
Dell
Conso
-
Retour direct
Dell
DYMO
Titreuse
Emtec
Encre, carte SD,
disque dur,…
EBP
Logiciel
Epson
Print
1 an
HP
-
1 an
IBM
Cartouches
-
-
VMBS
6 RUE ROBERT SCHUMAN
21 800 CHEVIGNY SAINT SAUVEUR
Brother France
Parc des reflets - Paris Nord 2
Prendre contact avec la Hot Line fabricant au 08 92 68 41
165 av du bois de la Pie
09
BP 46061 - 95 913 Roissy CDG Cedex
CANON au tél : 0 825 00 29 23 ou 01 70 48 05 00
Adresse de centre agréé Canon sur
www.canon.fr
Sté Nikken France 4
Retour direct chez Casio tel 01 69 19 20 60 fax 01 64 47
avenue Carnot
09 48
69250 Neuville sur Saone
Prendre contact avec la Hot Line fabricant au 0825 387
270. Le client final et/ou revendeur devra fournir la
preuve d’achat
Hotline au 01 69 32 49 32
0 826 460 450
Service client au 0 811 65 80 20
Retour direct
Epson
Retour
Dexxon
Contacter la Hotline au 0 974 75 04 04
http://www.epson.fr/procedureoss
Contacter la hotline client au 0 969 320 435
Contact avec la hotLine fabricant au 0826 10 49 49
Hotline au 0 810 631 213
http://www.ibm.com/support/fr/
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Supports techniques fabricants
Imation
Iomega
Kensington
Disquettes / Clé
USB / CDR /
DVDR
Disquettes /
Lecteurs ZIP /
Graveurs
Souris, clavier
Konica Minolta Imprimantes
-
-
Hotline Client au 01 34 35 54 12
Retour direct
Iomega
1 an
Copieurs
1 an, pièces
Lexmark
Imprimantes /
multifonctions
-
Retour direct Hotline client au 01 44 75 73 73
Konica Minolta Hotline fabricant au 0 820 000 354
Retour direct
Kyocera
Retour direct
Lexmark
Logitec
MBP
MGE-UPS
Microsoft
Nec
Cartouches de
sauvegarde
Cartouche
d'affranchissement
Onduleur
Oki
Cartouches,
imprimantes
Olivetti
Imprimantes
Retour Direct
Maxell
Fax
Retour direct
OKI
1 an Retour Retour direct
atelier
Olivetti
-
Pelikan
Cartouche
1 an
Contacter la hotline fabricant au 01 69 85 26 05
http://www.konicaminoltasupport.com/
-
Contacter la hotline Lexmark au 0826 10 22 21 ou 01 55
17 41 69
http://www.logitech.com/index.cfm/con
Hotline client au 01 57 32 32 71
tact/&cl=fr,fr
Contacter la hotline Maxell au 01 34 24 88 11
Email : [email protected]
Contact hotline au 0 800 101 255
Olympus
Panasonic
Prendre contact avec la hotLine constructeur au 03 87 17
www.iomega.com
16 59
Hotline client au 01 70 20 00 41
Kyocera
Maxell
http://www.imation.fr/support/index.html
Retour direct
Panasonic
Tél au 08 25 08 10 61
Hotline client au 08 25 82 78 29
Hotline client au 08 25 06 04 02
http://support.microsoft.com/
Contacter la hotline au 01 46 15 80 50
-
Contacter la hotline constructeur au 01.49.07.72.75 ou
01.49.07.72.49
Hotline client au 00 800 671 083 00
-
Hotline SAV au 01.46.20.91.09 ou 08 92 35 05 05
http://www.panasonic.fr/servlet/PB/me
nu/1037919_l3
Hotline Client : 08 00 40 69 39
http://www.pelikan-hardcopy.fr/Service
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Supports techniques fabricants
Philips
appareil à dicter
1 an
Ricoh
Copieurs,
imprimantes
1 an
Sagem
Fax
1 an
Samsung
Sharp
Sony
Symantec
Texas
Instrument
Toshiba
Verbatim
Xerox
Retour direct
Philips
Retour direct
Ricoh
Retour direct
Sagem
Retour direct
Samsung
Prendre contact avec la hotline constructeur au 05 56 50
12 70 ou Hotline Client : 08 21 61 16 55
Hotline client au 08 21 01 74 26
A.M.S.I SAV Philips 216 rue du Jardin Public
33300 Bordeaux Tél: 05 56 50 12 70
http://www.ricoh.fr/support/index.xhtm
l
Antivirus
Prendre contact avec la hotline du fabricant au 0825 02 46
46 ou 0892 23 04 25
Prendre contact avec la hotline constructeur au 32 60 ou
au 0 825 08 65 65
Hotline Client : 0 820 600 110
Sony France
Prendre contact avec la hotline au 0 810 187 566 ou 0825
Customer Service Domaine du Pignada
33 33 00
40465 Pontons sur l'Adour
Hotline Client : 01 64 53 80 73
Calculatrice
Tél : 00 800 4 84 22 737 (n° gratuit) ou 01 41 04 60 4
Imprimantes, mfp, DOA 30
fax
jours
DLT - Cartouches
1 an
de sauvegarde
Cartouche
CD DVD
Cartouche
-
Retour direct
Sony
Hotline Client : 09 69 32 64 84
Hotline Client : 01 47 16 94 20
Hotline Client : 08 25 01 20 13
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