Les travaux 2015 - Sèvre Loire Habitat

le mag
Le journal de l’Office Public de l’Habitat du Choletais
N°39 - JANVIER 2015
> DOSSIER
> ÉDITO
C’est la période des vœux et à cette occasion,
nous sommes heureux au nom du Conseil
d’Administration et de l’ensemble du personnel de
l’Office, de vous souhaiter une bonne et heureuse
année 2015.
Le dossier de ce mag’ 39 est consacré aux travaux
qui seront engagés au cours de l’année 2015.
Ceux-ci ont plusieurs objectifs :
› Adapter le patrimoine aux enjeux
énergétiques
Les interventions sur les bardages de Jean Monnet
et de Bretagne se poursuivent. Un nouveau
programme de réfection de terrasses sera engagé
sur les quartiers de Clairefontaine, Bretagne et Jean
Monnet. Des études seront programmées pour
envisager de nouveaux projets de réhabilitation
thermique.
Les travaux
2015
Adapter le patrimoine
aux enjeux énergétiques
Depuis maintenant des années, l’exigence énergétique
nous a conduits à engager d’importants travaux pour
apporter un confort thermique dans les logements et
bâtiments. Les travaux d’amélioration énergétique sont
devenus un enjeu majeur si l’on veut que le patrimoine
puisse rester « un habitat à la mesure de notre avenir » et
que chacun puisse maîtriser sa quittance. En la matière, il
n’y a pas de réponses et de modèles uniques. Ainsi selon les
contextes, nous apportons des solutions différenciées.
Les travaux de bardage et les interventions sur les
terrasses sont une première réponse déjà mise en œuvre
dans plusieurs quartiers sur les bâtiments collectifs. Les
interventions sur les bardages de Jean Monnet et de Bretagne
se poursuivent. Un nouveau programme de réfection des
terrasses va être engagé sur Clairefontaine, Bretagne et Jean
Monnet.
› Moderniser le patrimoine existant
Dans le cadre du renouvellement urbain, des
opérations sont prévues sur les quartiers du Chiron
et de Favreau.
› Développer notre patrimoine
Des études sont programmées pour explorer de nouveaux
projets :
Sur le quartier Villeneuve en vue d’une réhabilitation
thermique,
Dans les communes de la Communauté d’Agglomération
du Choletais, des travaux d’isolation de 60 pavillons
individuels aujourd’hui chauffés à l’électricité.
›
›
Des travaux pour
moderniser le patrimoine
› Au Chiron, la rénovation de 120 logements s’achève.
Le ravalement des façades au printemps viendra terminer
ce premier volet de l’intervention. Le programme de
démolition-reconstruction pourra s’engager au cours de
l’été où les 40 logements rue Flaubert seront démolis pour
laisser place à de futures constructions.
› Sur le quartier Favreau, un nouveau programme de
rénovation urbaine se met en place. Là encore, le projet
associe réhabilitation, démolition et reconstruction.
170 logements sont concernés par des travaux de
réhabilitation. Avant de lancer les études, une enquête
a été menée auprès de l’ensemble des locataires pour
mieux cerner leurs demandes et mettre des priorités sur
les interventions à réaliser. Après les études techniques,
2 appartements témoins seront réalisés. Le démarrage des
travaux est prévu pour septembre 2015.
Avec la livraison de 58 logements répartis sur les
territoires de la Communauté d’Agglomération
du Choletais, des Mauges, de la Vendée et des
Deux-Sèvres, Sèvre Loire Habitat reste toujours en
phase avec la réalité de son cœur de métier, de ses
missions et de ses moyens d’action.
› Intervention sur la robinetterie et les meubles sous évier
Il est par ailleurs un acteur important de
l’innovation sur les territoires au service de ses
locataires et de la qualité de vie.
› La restructuration de logements à Jallais débutée en 2014
s’achèvera en 2015,
› La Colline : restructuration de 3 T5 en 6 T2,
› La restructuration des salles de bains de la Résidence Saint
à la Colline.
Renouvellement
de l’offre locative
Christophe à La Chapelle Saint Florent.
Bonne année 2015 à toutes et à tous.
Amélioration de la sécurité
› Un nouveau programme de rénovation des ascenseurs va
être lancé,
› Mise en sécurité électrique des logements du Hameau de
la Marronnerie et du Hameau de la Ferme.
Le remplacement de chaudières individuelles concerne
102 logements sur Cholet, et 73 logements dans plusieurs
communes : La Séguinière, La Romagne, Mazières-en-Mauges,
etc… (programme 2015-2016).
Le remplacement des menuiseries au Hameau de la
Marronnerie.
Jean-Claude BESNARD
Gilles BOURDOULEIX
Vice-Président Délégué de l’OPH Président de l’OPH
Sèvre Loire Habitat
Sèvre Loire Habitat
> DOSSIER suite >
Modernisation de l’accueil
de l’agence Jean Monnet
Des travaux d’aménagement de l’agence Jean Monnet sont
prévus pour améliorer l’accueil du public et notamment
l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.
P2
DES
> VIE
QUARTIERS
Agence du Parvis de Moine
Retour sur l’enquête Favreau,
enquête préalable à une réhabilitation
Au mois d’octobre dernier, en préalable aux futurs
travaux de rénovation sur les logements de Favreau*, un
questionnaire a été adressé à l’ensemble des locataires
afin de mieux cerner leurs attentes. Un locataire sur 2
s’est exprimé à cette occasion.
> DOSSIER
Les livraisons prévues en 2015
Résidence accueil L’Envol
12 appartements
La Dube I - Ilot B
4 pavillons
Mortagne-sur-Sèvre
Le Chaintreau
24 appartements
Nuaillé
La Vallonnerie
4 pavillons
L’Ormeau
4 pavillons
RPA La Fontaine
10 pavillons
Cholet
Beaupréau
Saint-Christophe-du-Bois
Combrand
Beaupréau
Mortagne-sur-Sèvre
Nuaillé
Saint-Christophe-du-Bois
Combrand
Évolution des loyers
Dans l’ensemble, les travaux attendus concernent
les embellissements : sols, plafonds, tapisseries pour
lesquels la vétusté, l’usure ou encore la détérioration
sont évoqués.
Les nuisances constatées occupent une place
importante dans les réponses : infiltrations d’eau (traces
d’humidité, moisissures...), infiltrations d’air ou encore
nuisances sonores.
A quoi sert l’argent
de votre loyer ?
Au 1er janvier 2015, les loyers connaîtront une hausse
généralisée de 0,47 % sur l’ensemble du patrimoine. Cette
augmentation représente un peu moins de 100 000 €, ce
qui, au regard des travaux programmés pour l’année, est très
modique.
Pour 100 € de loyer versé :
›40 % servent à rembourser les emprunts souscrits pour
En effet, l’ensemble des interventions prévues (travaux et
constructions) représentent un budget de plus de 15 millions
d’euros.
construire ou réhabiliter,
› 13 % sont consacrés à l’entretien et à la maintenance
du patrimoine et 25 % pour la gestion. Ce terme recouvre
différentes missions. Il s’agit à la fois de gestion locative
(accueil, suivi des contrats et des travaux, services et
prestations, facturation, informations, frais de personnel…) et
de gestion financière,
L’appréciation sur le confort du logement est plus
satisfaisante. Le point le plus positif concerne
l’installation électrique. Les avis sont plus partagés
sur l’état des sanitaires et le chauffage. Plus de 2
locataires sur 3 souhaitent une salle de bains équipée
d’une douche. Les demandes portent également sur
le remplacement de la chaudière par un modèle plus
économique et par une amélioration de l’isolation
thermique.
Début 2015, un appartement témoin sera réalisé.
Ce sera une nouvelle occasion d’échanger avec les
locataires concernés sur la suite des opérations. De
plus, des interventions sur les économies d’énergie vous
seront proposées.
*hors tours
Agence des Turbaudières
La Colline : restructuration des 5 logements
de type 5 en type 2
› 11,5 % de taxes, principalement la taxe foncière,
›10,5 % d’autofinancement qui nous permet de financer
en totalité certains travaux. Il est également utilisé dans
les programmes de construction pour limiter le recours à
l’emprunt.
> ACTUALITÉS
Résultats des élections des locataires
Les locataires de Sèvre Loire Habitat se sont prononcés le 9 décembre 2014 pour l’élection de leurs représentants. Le taux de participation
(24 %) a été légèrement supérieur à celui de 2010 (+ 1 %) : 5 544 inscrits - 1 335 votants. La Confédération Nationale du Logement
(CNL), seule liste candidate, a recueilli 91 % des votes.
Répartition des sièges :
›1
›2
›3
›4
siège : Chantal BAUDON
siège : Nadia FOËSSEL
ème
siège : Geneviève GILBERT
ème
siège : Jacky LAMBRUN
er
ème
Ces 4 représentants ont été désignés par le Conseil d’Administration
du 12 décembre 2014 pour 4 ans afin de vous représenter dans les
différentes instances. Leur présence permet de faire entendre vos voix
au sein des instances décisionnelles :
Actuellement, la demande de logements concerne
surtout les petits logements. Déjà en 2006, dans
l’immeuble 3 allée des Hirondelles à la Colline, nous
avons réalisé une première opération de restructuration
de 5 logements de type 5 en 10 logements de type 2,
du 9ème au 13ème étage.
› Conseil d’Administration et Conseil de Concertation : tous y siègent.
› Bureau : Nadia FOËSSEL
› Commission d’Attribution des Logements : Chantal BAUDON
› Commission Communication : Geneviève GILBERT
› Commission Ventes et Adaptations de logements : Jacky LAMBRUN
Vous pouvez les contacter à l’adresse suivante : [email protected]
Permanences : 1er et 3ème lundis de chaque mois - 4 rue René Caillé,
Appt 101, à partir de 18 h 00.
Prochainement, la même opération sur les 5 logements
de type 5 situés du 4ème au 8ème étage va être réalisée.
Livraison de L’Envol
Les travaux comprennent à chaque niveau, la création
d’une nouvelle entrée, d’une cuisine et d’une salle de
bains.
Après 1 an de construction, Sèvre Loire Habitat va livrer la résidence
L’Envol (avenue de l’Europe à Cholet) à l’association des Cités La
Gautrèche.
Les travaux se réaliseront à chaque départ de locataires
sur une période allant de septembre 2014 à fin
décembre 2016.
12 logements (T1 bis) distribués autour d’un foyer d’activités et
de parties communes vont accueillir dès janvier les nouveaux
locataires.
Le coût de la transformation d’un type 5 en type 2
s’élève à 41 000 € HT.
Un accompagnement adapté permettra une réadaptation à la vie
sociale dans un environnement chaleureux et convivial.
> ACTUALITÉS
P3
Maison à vendre à La Plaine
LOCALITÉ
ADRESSE
NATURE LOGEMENT
PRIX
SURFACE
LA PLAINE
15 rue des Roses
Pavillon T3
72 000 €
75 m2
DES
> VIE
QUARTIERS
Agence Jean Monnet
Des jeunes filles du quartier ont réalisé un chantier
de jeunes sur le quartier Bretagne.
Appartements à vendre à Montrevault
LOCALITÉ
ADRESSE
NATURE LOGEMENT
PRIX
TYPE
MONTREVAULT
Place St-Vincent
Appt n°133
Appartement au 1er étage
+ cave
25 000 €
T2
MONTREVAULT
Place St-Vincent
Appt n°136
Appartement au 1er étage 20 000 € +
+ garage + cave
3 000 € garage
T1 bis
Appartement à vendre à Cholet
QUARTIER
ADRESSE
NATURE LOGEMENT
PRIX
TYPE
JEAN MONNET
Rue Max Jacob
Appartement
au rez-de-chaussée
49 000 €
T3
> VIE PRATIQUE
Trucs et astuces
pour embellir votre logement
Si vous désirez procéder à des travaux de décoration ou de
petits équipements (facilement démontables), rien ne s’y
oppose, la loi est claire : « tout locataire a le droit d’effectuer
des aménagements dans son logement, sans l’autorisation de
son propriétaire, à condition que ces travaux ne transforment
pas les lieux et les équipements ». Attention, toutefois à ne pas
choisir des couleurs « extravagantes » au point d’empêcher une
« habitabilité normale », car dans ce cas l’Office pourrait être
amené à exiger la remise en état des lieux à vos frais.
Si vous envisagez d’entreprendre des travaux plus importants,
modifiant la structure et la configuration du logement,
l’autorisation écrite de Sèvre Loire Habitat est nécessaire.
Les 20, 21 et 22 octobre derniers, un chantier de
jeunes a été organisé en partenariat entre l’Office,
la Communauté d’Agglomération du Choletais et le
Centre Social K’léidoscope. Il s’agissait de permettre à
un groupe de jeunes filles de Jean Monnet de financer
un projet de loisirs (découverte de Paris) en contrepartie
d’un travail d’intérêt collectif. La collectivité a pris en
charge le financement du projet. Sèvre Loire Habitat a
proposé le chantier : réfection de la peinture des caves
d’un immeuble de Bretagne.
Le Centre Social a encadré le chantier. Les locataires des
immeubles ont pu juger de la qualité du travail réalisé.
Depuis, malheureusement, des tags sont venus
détériorer la réalisation. Les jeunes ont déclaré : « C’est
vraiment frustrant ! C’est vrai, c’est comme si on n’avait
rien fait ! »
Agence de Bretagne
Partenariat avec CALIS
Quelques conseils pratiques :
› Si
vous souhaitez repeindre les murs de votre
logement, optez pour des teintes neutres et évitez les
couleurs vives.
› Côté papiers-peints, optez pour un modèle qui ne soit
pas « exubérant ».
› Si vous souhaitez changer vos revêtements de sols,
Le 16 octobre, une Convention de Partenariat a
été signée avec CALIS (Cholet Association Libre
Informatique et Solidaire) située au Centre Social
Pasteur.
attention : pour des raisons d’isolation phonique
un parquet flottant n’est pas conseillé. Il existe des
revêtements en lames vinyle imitation parquet dotés
d’un système d’encastrement, très faciles à poser.
› Pensez à détapisser et poncer les murs, avant la
pose d’un nouveau papier-peint pour éviter les
surépaisseurs.
Le ménage des paliers,
c’est chacun son tour
C’est écrit en toutes lettres dans votre règlement intérieur
(article 9) : « dans les immeubles collectifs, le locataire assurera
une fois par semaine le nettoyage de son palier ainsi que de la
volée d’escalier. Au cas où ils seraient plusieurs, ils devront prendre
toutes dispositions avec leurs voisins de palier pour exécuter ce
nettoyage ».
Néanmoins, ce système a ses failles : globalement 1 locataire
sur 3 se déclare insatisfait ou très insatisfait de la propreté des
escaliers et des paliers*.
Ce constat, déjà observé lors des enquêtes précédentes, nous a
amenés en 2010 à engager une prise en charge progressive de
cet entretien.
4 ans après, force est de constater que nous ne pourrons pas aller
au bout de cette démarche. En effet, cette prise en charge qui
nécessiterait le déploiement de nouvelles équipes entraînerait
une augmentation trop importante de vos charges locatives
mensuelles.
Engagé dans une démarche de labellisation, Sèvre Loire Habitat
a donc choisi de se recentrer sur ses missions premières : un
passage quotidien dans les halls et un contrôle régulier de la
propreté des escaliers et paliers pour réagir en cas de besoin.
L’Office a mis à disposition de l’association CALIS
le matériel informatique inutilisé, matériel qui était
auparavant donné aux ateliers du bocage qui le recyclaient.
Afin de compléter cette démarche et à la demande de certains
locataires, des plannings hebdomadaires seront mis en place
début 2015 sur un immeuble test.
CALIS récupère les ordinateurs, les reconditionne avec
Linux et des logiciels libres pour les redistribuer à ses
adhérents.
Des calendriers seront affichés sur chaque palier, le nettoyage
étant alors affecté à tour de rôle aux locataires d’un des
logements.
Le matériel n’est en aucun cas vendu mais donné. En
échange de l’adhésion du bénéficiaire à l’Association
(30 €), il bénéficie d’un ordinateur complet et
fonctionnel, de 3 heures d’initiation ainsi que d’un an de
« service après don ».
*(source enquête de satisfaction 2014)
A travers ce partenariat, nous avons souhaité soutenir
l’association dans la réalisation de ses objectifs :
› R endre le numérique accessible à tous,
› D onner une seconde vie à du matériel encore
opérationnel.
Vous pouvez les rencontrer le jeudi après-midi au Centre
Social Pasteur, 1 rue du docteur Maillard à Cholet.
> VIE PRATIQUE
P4
DES
> VIE
QUARTIERS
Agence des Mauges
Choletaises
Première pierre à Nuaillé
La qualité
de l’air dans
les logements
Nous passons 14 heures par jour en moyenne à notre domicile.
L’air que nous y respirons n’est pas toujours de bonne qualité.
Les sources de pollution intérieure sont nombreuses, même si
les polluants sont rarement émis en quantités importantes :
tabagisme, moisissures, matériaux de construction, meubles,
acariens, produits d’entretien, peintures...
Quelques conseils
pour conserver
une bonne qualité de l’air
› N e jamais obstruer les entrées d’air, elles sont
Si votre logement n’est pas suffisamment aéré, les polluants
s’accumulent, en particulier l’hiver, lorsque l’on ouvre moins
les fenêtres. Cette pollution peut avoir des effets sur la santé :
allergies, irritations des voies respiratoires, maux de tête voire
intoxications. Réduire les risques pour la santé, c’est possible.
Chacun peut agir pour les limiter (sources Ministère de l’Ecologie).
Fin novembre 2014, les élus, les entreprises et les
différents partenaires se sont réunis autour du projet
locatif de la Vallonnerie à Nuaillé à l’occasion de la pose
de la première pierre des 4 prochains locatifs.
Ainsi après l’été 2015, 4 logements de type 3
accueilleront dans ce nouveau quartier
intergénérationnel (équipements scolaire et périscolaire)
des personnes âgées dans un habitat tout à fait adapté
au vieillissement et à la mobilité réduite.
> ZOOM SUR...
GSF AURIGA
nécessaires au renouvellement de l’air des logements.
› N ettoyez régulièrement les bouches d’extraction
VMC dans la cuisine, salle de bains, WC et vérifier son
fonctionnement.
Les différentes sources
de pollution
› A érez 10 minutes par jour hiver comme été, en ouvrant
les fenêtres permet de renouveler l’air intérieur et
de réduire la concentration des polluants dans votre
logement.
› La vapeur d’eau émise par la cuisson des repas, les douches
› Ne pas faire sécher du linge dans les pièces principales.
› N e pas utiliser de chauffage d’appoint au gaz ou au
et les bains, la respiration humaine, le séchage du linge, etc.,
l’excès d’humidité est la principale source de moisissures.
› Les produits chimiques volatils contenus dans :
pétrole. Ceux-ci dégagent une importante quantité
de vapeur d’eau et émettent des gaz brulés dans
l’atmosphère.
- les produits ménagers,
- les insecticides,
- les colles et solvants des meubles, matériaux d’aménagement
et de décoration,
- les produits de traitement des plantes,
- les bougies parfumées.
Pour en savoir plus
Guide de la pollution de l’air intérieur :
www.developpement-durable.gouv
› Les gaz de combustion émis par les cuisinières à gaz associés
Limiter la pollution de notre air intérieur :
www.ademe.fr
à des corps gras lors de la cuisson des aliments.
› La fumée de tabac, etc…
QUESTION
> LA
DU LOCATAIRE
« Pouvez-vous m’indiquer comment sont calculés
la consommation et le prix de l’eau chaude
dans mes charges locatives ? »
Un groupe national, des agences locales
Le groupe GSF a été créé en 1963. Aujourd’hui, il est
présent dans toute la France à travers ses 111 agences
dont Cholet qui sert également de base pour l’un de
ses centres régionaux. Spécialisé dans la propreté et
l’hygiène des sites industriels et commerciaux,
il emploie dans la région 300 personnes.
Un contrat renouvelé
Le contrat GSF avec l’Office a été renouvelé pour
3 ans. La mission confiée concerne l’entretien des
parties communes des petits immeubles de Cholet :
La Bretesche, Le Chemin Vert, la Passerelle, le Village
Mauriac, La Bruyère, l’Ilot des Brosses et l’Ilot des
Marteaux. GSF intervient également sur les communes
dans les logements collectifs. Dans certains secteurs,
la répurgation leur est également confiée.
Très régulièrement, avec cette société, est évaluée
la qualité des prestations effectuées.
Vos compteurs sont relevés tous les 4 mois, ce qui permet
une régularisation de vos consommations d’eau chaude. Les
provisions mensuelles sont alors réajustées. Pour faire évoluer ce
comptage, de nouvelles actions sont engagées.
Après l’individualisation des compteurs d’eau froide,
439 compteurs d’eau froide et 1 852 compteurs d’eau chaude
restent la propriété de l’Office. Afin de poursuivre et d’améliorer
la gestion de l’eau pour ces logements, Sèvre Loire Habitat a
mis en place un contrat pour la location, l’entretien et les
relevés de ces compteurs pour une durée de 10 ans et ce, à
compter du 1er janvier 2015. Au cours du premier trimestre
2015, l’ensemble de ces compteurs seront changés et à terme la
provision sera remplacée par une facturation mensuelle de votre
consommation réelle.
Au printemps prochain, les locataires concernés disposeront
d’un portail Internet www.myconso.net leur permettant :
De suivre leur consommation en m3 (vision de l’historique des
consommations),
D’être alertés directement en cas de surconsommation ou de
fuites (envoi d’un mail),
D’être sensibilisés aux gestes éco-citoyens par l’affichage de
conseils personnalisés.
›
›
›
Chaque locataire recevra des informations personnalisées dès
que le service sera en place.
> PARTICIPEZ
Vous avez une question ? N’hésitez pas à nous
en faire part. Chaque numéro du MAG’ vous
permettra d’évoquer un thème qui pourra être
abordé dans « La question du locataire ».
Mr / Mme Secteur d’habitation
à La question
du locataire
Des engagements qualité
Tout comme Sèvre Loire Habitat, le groupe GSF s’est
engagé dans une démarche responsable, pour garantir
un service de qualité, respectueux de l’environnement.
De nouveaux services pour suivre vos consommations :
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Directeur de la publication : Jean-Claude BESNARD
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E-mail
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Imprimé
N°39 - Janvier 2015
Le mag’ : le journal de l’OPH du Choletais
Responsable du comité de rédaction : Anne-Marie MARCHAND
Conception : RC2C 05 46 45 84 00
Réalisation et Impression : ICI-Farré - Cholet 02 41 46 12 55
Dépôt légal : N° 461 - Janvier 2015
Crédit photos : Sèvre Loire Habitat - 34, rue de St Christophe
CS 32144 - 49321 CHOLET CEDEX - Tél. 02 41 75 25 25