Médéric - Résidences services Médéric à Talence

Médéric
LIVRET
D’ACCUEIL
www.mederic-talence.com
Il fait bon vivre à Médéric Talence
Madame, Mademoiselle, Monsieur, le Directeur et l’ensemble du personnel, sont heureux de vous
accueillir dans notre belle résidence.
La résidence MÉDÉRIC de TALENCE en Aquitaine, propriété d’un ensemble d’institutions de retraite
complémentaire du régime AGIRC-ARRCO, a pour vocation d’accueillir des personnes âgées valides et
autonomes, seules ou en couples au sein de sa structure de 84 appartements.
Notre Résidence services, propose exclusivement à la location des appartements allant du T1 de 30 m²
au T3 de 80 m², tous meublés avec balcons. Ces appartements de bon standing sont disposés dans
un parc de 5 600m2.
Notre résidence accepte les animaux domestiques.
Le plus de notre résidence :
Nous vous proposons la possibilité d’effectuer des courts séjours, comme à l’hôtel, par le biais de
nos chambres d’hôtes afin de découvrir votre future résidence. Lors de votre venue, l’ensemble des
salariés et moi-même serons ravis de vous accueillir et de vous faire découvrir notre résidence.
Le Directeur et son équipe
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Un cadre d’exception pour vous accueillir
Aux portes de Bordeaux, patrimoine mondial de l’UNESCO, au cœur du vignoble le plus prestigieux du
monde, à 10 minutes de la gare Saint-Jean de Bordeaux et à 30 minutes de l’aéroport, la résidence
a pour vocation d’accueillir des personnes âgées valides et autonomes, seules ou en couple.
Implantée dans un vaste parc arboré de 5 600m2 sur la commune de Talence, elle est bordée par
les grands boulevards de Bordeaux. Cet accès privilégié avec Bordeaux lui confère un indéniable
avantage en termes d’accessibilité routière et ferroviaire.
La conception de cette nouvelle résidence avec services allie tous les agréments d’une vie totalement
autonome, dans un logement privatif, tout en bénéficiant des avantages d’une structure hôtelière.
Nous vous souhaitons une excellente consultation de notre livret d’accueil et restons à votre
disposition pour vous accueillir sur place.
Les appartements et les équipements
Construite dans les années 90, notre résidence est la propriété de caisse des régimes de retraite et
de prévoyance de la fédération des caisses AGIRC ARRCO.
Depuis 1993 sa gestion est représentée par plusieurs caisses :
◗ Malakoff Médéric retraite ARRCO
◗ Malakoff Médéric Prévoyance
◗ MUT2M
◗ Comité Bordelais d’Action Sociale (CBAS)
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Nos appartements meublés vont du studio de grand confort de 30 m², deux pièces de 50 m² au trois
pièces de 80 m², pour un total de 84 logements avec salle de bains équipée et cuisine aménagée,
système d’appel, prise téléphone et télévision reliée au réseau câblé.
Les appartements bénéficient d’une grande clarté et disposent d’une terrasse. Une place de parking
et un cellier sont également mis à la disposition de chaque résident.
Des services sont proposés pour faciliter la vie quotidienne.
La résidence possède un restaurant où vous pourrez apprécier une cuisine de qualité dès que vous
le désirez.
Nos chambres d’hôtes, de types T1 de 30 m², vous permettront d’apprécier la qualité de vie au sein
de la résidence pour une durée que vous aurez préalablement choisie. Ces studios sont aussi ouverts
aux familles et amis de passage dans la région.
Conçue et réalisée avec des aménagements communs permettant la mise en place de prestations
particulières tenant à la nature de la résidence avec services, elle permet aux retraités et à leurs
veuves et/ou veufs d’avoir une vie privée paisible et heureuse, tout en leur assurant l’utilisation d’un
ensemble de services et l’assistance d’un personnel dévoué.
Ainsi, elle s’adresse à des personnes autonomes désireuses de concilier l’indépendance que confère
la jouissance de locaux meublés à usage privatif avec la sécurité et convivialité apportée par les
prestations de services.
Parallèlement, elle propose de coordonner, voire de réaliser, des services d’aide et d’accompagnement
des résidents dont la situation sociale ou médico-sociale le nécessite. Ces services visent à permettre
aux résidents fragilisés de continuer à vivre à la résidence et de retarder l’éventuelle admission dans
un établissement spécialisé.
Cependant, la Résidence ne constitue pas une infrastructure médicalisée et concernant les aides et
assistances médicales et para médicales dont pourraient bénéficier les Résidents, elle n’est susceptible
que de fournir une assistance à leur coordination. En effet, elle ne dispose ni de l’infrastructure,
ni des compétences susceptibles de prodiguer des soins ou d’accompagner les résidents en perte
d’autonomie dans les actes de la vie courante.
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La Restauration
Un véritable restaurant climatisé, bordé d’une véranda à
l’intérieur de la Résidence avec vue sur le parc peut vous
accueillir vous et vos invités, tous les jours de l’année.
Ce restaurant offre une cuisine de qualité du petit
déjeuner au dîner et ce 365 jours/an.
Ce dernier propose un repas du jour et de nombreuses
cartes.
Les petits-déjeuners sont servis dans les appartements
ou au bar ainsi que les déjeuners élaborés par le
chef après avoir été approuvés par la commission de
restauration. De plus, un service de livraison de repas à
domicile est aussi prévu.
Avec ceci, vous pourrez également sélectionner le vin
de votre choix sur notre carte des vins ce qui vous permettra de découvrir les vignobles régionaux.
Une très agréable salle de spectacle reçoit tous nos résidents. Elle est adaptée aux personnes en
fauteuil roulant et équipée pour les résidents déficients sensoriels.
Nos deux chefs cuisinent exclusivement des produits frais pour servir matin, midi et soir des plats
de qualité équilibrés et adaptés à nos résidents. Les menus confectionnés par semaine sont donnés
aux résidents une semaine à l’avance. Plusieurs cartes de remplacement sont à la disposition de
résidents. De plus pour vous faire plaisir ou pour des repas individualisés une « carte des saveurs »
est disponible chaque trimestre. Elle est composée de mets améliorés et régionaux. Tous les weekends, des huitres sont proposées aux convives qui le désirent.
Des menus festifs de grande qualité sont élaborés lors d’événements particuliers, repas d’anniversaire,
repas à thèmes, fête de la musique, le Noel de la résidence, repas de fin d’année, etc.
Pour ceux qui le souhaitent, nous pouvons apporter directement à domicile chacun des plats, menus,
ou potages commandés.
Autrement vous pouvez profiter d’une grande salle de réception avec des tables en groupe ou
individuelles et d’un salon à privatiser. Un service traditionnel à l’assiette vous sera proposé.
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Les espaces et les animations
La résidence possède des espaces communs à la disposition de ces résidents :
◗ Salon de lecture
◗ Salon de jeux
◗ Salle multi-activités (vélos d’appartements, deux ordinateurs avec une liaison internet, un écran
géant…)
◗ Salon de coiffure.
Pour les animations, la résidence possède un grand restaurant équipé pour les personnes souffrant
d’une déficience auditive.
Tous les trimestres des spectacles sont donnés dans le restaurant de la résidence pour le bonheur
de toutes et tous.
D’autres animations sont proposées au fil de la semaine. Un planning de ces animations est remis
tous les mois
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Les services
Des services sont proposés pour faciliter la vie
quotidienne de nos résidents.
L’accueil de notre résidence est ouvert tous les
jours de l’année de 9h à 19h.
La nuit, un gardien assure une permanence
physique dans la résidence tous les jours de
l’année. En cas de difficulté, il vous suffit de
décrocher votre interphone accessible dans
votre appartement ou bien d’appuyer sur un des
boutons d’alarme de votre appartement pour
être secouru par notre personnel dévoué et compétent.
Un service de « petit-bricolage » est disponible au sein de votre établissement.
Notre résidence dispose d’un service de conciergerie qui peut vous proposer son aide et son assistance
à l’accueil de la résidence tous les jours de l’année.
Chaque matin, nous vous proposons de vous livrer à domicile du pain frais et cuit dans notre cuisine,
des croissants et le journal SUD OUEST pour ceux qui sont abonnés.
Deux fois par mois, nous accompagnons les résidents pour faire leurs courses en grandes surfaces.
Un service de pressing est disponible, une fois par semaine.
Deux officines en pharmacie peuvent vous livrer vos médicaments du lundi au vendredi.
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Le parcours de santé
Depuis 2012, la résidence s’est dotée d’un parcours de santé qui est installé dans le parc arboré de
l’établissement. Ce parcours de santé est le fruit d’un appel à projet financé conjointement par la
CARSAT Aquitaine et le groupe Malakoff Médéric. A votre convenance, ou avec votre kinésithérapeute,
vous pouvez vous exercer à une activité physique.
Le square du service civique
Rester jeune grâce au service civique !
Depuis 2009, nous accueillons des jeunes en service civique au sein de notre établissement.
En 2012, ces jeunes ont créé un square avec une fontaine et des espaces verts pour planter et
accueillir des aromates.
Judicieusement agencés, ces bacs, placés à différentes hauteurs, permettent à l’ensemble des
résidents de pouvoir accéder facilement aux plantations et ce même en fauteuil roulant.
Ce square permet de rester actif pour un meilleur maintien de l’autonomie et du confort de vie.
Martin HIRSCH, Président de l’agence du service civique est venu personnellement l’inaugurer.
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Le boulodrome
En 2014, un boulodrome a été créé dans le parc de la résidence. Des jeux de boules sont à la
disposition des résidents qui pourront organiser à leur convenance des tournois sur cet espace qui
représente un rectangle de 20 mètres de long sur 3 mètres de large.
Echanger pour mieux vous satisfaire
◗ Une commission de restauration se réunie une fois toute les cinq semaines pour composer les
futurs menus et faire des remarques sur la prestation servie. Notre prestataire est présent, comme
le chef de cuisine, à cette commission.
◗ Trois réunions des « ASSISES », instance représentative des résidents et de l’établissement, ont
lieu par an. Les questions des résidents y sont débattues en présence de la direction générale des
résidences.
La direction est à votre disposition pour tout rendez-vous que vous souhaiteriez.
Droits et libertés
Nos valeurs, nos engagements
Nos engagements et nos valeurs sont les suivants :
◗ Un choix avisé,
◗ Une information donnée
◗ Un accompagnement privilégié
◗ Une vie sociale stimulée
◗ Un savoir-faire qualifié
◗ Une sécurité renforcée
◗ Une restauration de qualité
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Charte des droits et libertés
de la personne âgée dépendante
(fondation nationale de gérontologie, ministère du travail et des affaires sociales).
Nous vous souhaitons un agréable séjour.
Article 1 - Choix de vie : toute personne âgée dépendante garde la liberté de choisir son mode
de vie.
Article 2 - Domicile et environnement : le lieu de vie de la personne âgée dépendante, domicile
personnel ou établissement, doit être choisi par elle et adapté à ses besoins.
Article 3 - Une vie sociale malgré les handicaps : toute personne âgée doit conserver la liberté de
communiquer, de se déplacer et de participer à la vie de la société.
Article 4 - Présence et rôle des proches : le maintien des relations familiales et des réseaux
amicaux est indispensable aux personnes dépendantes.
Article 5 - Patrimoine et revenus : toute personne âgée dépendante doit pouvoir garder la maîtrise
de son patrimoine et de ses revenus disponibles.
Article 6 - Valorisation de l’activité : toute personne âgée dépendante doit être encouragée à
garder des activités.
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Article 7 - Liberté de conscience et pratique religieuse : toute personne âgée doit pouvoir participer
aux activités religieuses et philosophiques de son choix.
Article 8 - Préserver l’autonomie et prévenir : la prévention de la dépendance est une nécessité
pour l’individu qui vieillit.
Article 9 - Droit aux soins : toute personne âgée dépendante doit avoir, comme toute autre, accès
aux soins qui lui sont nécessaires.
Article 10 - Qualification des intervenants : les soins que requiert une personne âgée dépendante
doivent être dispensés par des intervenants formés, en nombre suffisant.
Article 11 - Respect de la fin de vie : soins et assistance doivent être procurés à la personne âgée
en fin de vie et à sa famille.
Article 12 - La recherche : une priorité et un devoir ; la recherche multidisciplinaire sur le
vieillissement et la dépendance est une priorité.
Article 13 - Exercice des droits et protection juridique de la personne : toute personne en situation
de dépendance devrait voir protéger non seulement ses biens mais aussi sa personne.
Article 14 - L’information, meilleur moyen de lutte contre l’exclusion. L’ensemble de la population
doit être informé des difficultés qu’éprouvent les personnes âgées dépendantes.
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Plan d’accès
15 rue Paul Doumer
33400 Talence
Tél. : 05 56 80 00 01 – Fax : 05 56 84 01 46
E-mail : [email protected]
Artlinéa communication
Tél. : 01 46 67 11 16 - RCS Nanterre B 478 444 318 - EDITION MARS 2015
10-31-1171
Méderic Talence