Le magazine des locataires de l`Opac Sud

ınFo
Le magazine des locataires de l’Opac Sud | septembre-octobre-novembre 2008 | n° 7 | www.opacsud.fr
© D. Lepot
© F. Brun
© SEM
© AAGESC
© A. Fleury
© D. Lepot
2 | opac sud info
sommaire
septembre - octobre - novembre 2008
O C T O B R E
04
05
2 0 0 8
Nicole GIL, un caractère solide
Enquête
Les temps de détente
06
En direct de nos cités
• Aux Néréïdes – page 6
• Frédéric BRUN Agent à la Régie de Maintenance, une passion pour la photographie
• Aux Aygalades – page 7
• A Salon de Provence – page 8
• La journée propreté urbaine
• Au Frioul – page 9
• L’OPAC Sud soutient la protection de l’environnement
09
10, 11, 12
13
Nos statistiques
Dossier ANRU
Social
Parler sereinement d’un déménagement
14
Civisme
• Pompier. Une vocation
• Le bruit. Adopter les bons gestes
15
Bloc-notes
Le vol dans les parties communes
16
16
Jeu Concours
Liste des centres sociaux
éditorial
par le Président Jean-François NOYES
Rester vigilants au rôle
que le logement social joue
dans notre société
Ils suivent des formations
professionnelles pour être sans cesse
plus performants. Les conseillers
sociaux de clientèle sont avec les
Mesdames, Messieurs,
chargés de clientèle à votre écoute
Chers locataires
pour vous aider dans le moindre
souci que vous pourriez rencontrer,
Directeur de la publication :
Bernard Escalle
Directeur de la communication,
rédaction, révision :
Josyane Nostriano
Photographies :
Martine Montegrandi
Conception, impression :
Espace Imprimerie
OPAC Sud Info
Direction de la communication
80, rue Albe - BP 31
13234 Marseille Cedex 4
Tél. 33(0)4 91 12 71 00
Depuis ma prise de fonction à l’OPAC
ne le perdez pas de vue. Notre
Sud en juin 2008, je m’attache à
mission auprès de vous, concernant
consolider le développement de
vos éventuels problèmes financiers,
notre patrimoine afin de répondre
fait partie de notre rôle, et notre
au plus vite aux demandes de
service social est là, très présent.
logements, et satisfaire à notre rôle
N’hésitez jamais à le rencontrer,
de constructeur d’habitat social.
n’attendez pas.
Nous animons par ailleurs avec
Je souhaite une année scolaire
toutes les directions de l’OPAC Sud,
studieuse aux plus petits comme
les opérations qui d’ici 2010 auront
aux plus grands de vos enfants, et
mené à bien la construction
petits-enfants et des activités
d’environ 1 000 logements.
sportives et culturelles nombreuses.
Ces programmes livrés seront
L’OPAC Sud, par ailleurs,
l’aboutissement d’années d’étude
subventionne des centres sociaux
et d’organisation, en collaboration
qui proposent une quantité
avec les maîtres d’œuvre et les
d’activités et de services, renseignez-
communes, auxquels vont s’ajouter
vous près de chez vous.
les opérations en cours d’ études
Mesdames, Messieurs, Chers
de faisabilité.
locataires, sachez que nous restons
Quant au Plan Stratégique de
vigilants au rôle que le logement
Modernisation, qui met en place
social représente dans notre société.
de nouvelles agences dans les
Nous vous souhaitons à tous une
ensembles immobiliers afin de
bonne rentrée.
répondre à toutes vos attentes,
il est au centre des préoccupations
avec près de 450 personnes
réparties dans nos trois territoires.
ISSN : 1955-6578
www.opacsud.fr
www.opacsud.fr | opac sud info | 3
portrait
4 | opac sud info
Nicole GIL,
un caractère
solide
CONSEILLÈRE SOCIALE DE CLIENTÈLE À L’AGENCE
DES CHARTREUX, NICOLE EST PASSIONNÉE
PAR SON MÉTIER.
Son agence gère 1930 logements
dans les 4ème et 12ème arrdts de
Marseille. Son rôle se situe
évidemment dans la réception des
locataires qui viennent la rencontrer,
spontanément ou sur convocation,
afin d’étudier ensemble les solutions
à leurs difficultés, mais aussi dans
les relations avec les administrations
et les organismes divers.
Dans son métier Nicole est amenée
à contacter les services du Siège, le
contentieux principalement, et les
travailleurs ou services sociaux.
Régulièrement elle est en relation
avec la CAF et les autres organismes
jouant un rôle dans la situation
financière des locataires.
Chaleureuse, elle écoute chacun,
prête une oreille attentive aux
doléances, reçoit les appels
téléphoniques, de manière continue
dans la journée.
Toujours à la hauteur de la situation,
elle contacte les locataires, le plus
souvent par courrier mais elle les
appelle aussi afin de les inciter à
venir s’ils ne répondent pas.
Sa tâche consiste à trouver le bon
équilibre entre le moyen de régler le
souci souvent d’ordre financier, en
permettant petit à petit de régler
l’endettement avec souplesse et le
contentement des débiteurs.
Nicole fait un énorme travail de
prévention, son rôle est de permettre
aux locataires en difficulté de s’en
sortir rapidement, de ne pas lâcher
prise, car n’importe qui rencontre à
un moment de sa vie, une maladie,
un décès, un divorce, une période de
chômage. Sa formation en économie,
en droit, ses liens avec les
partenaires sociaux, lui permettent
d’analyser les problèmes et de juger
avec clairvoyance de la suite à
donner aux dossiers.
« Mais le plus dur », explique-t-elle,
« c’est lorsque les gens ont trop tardé
avant de venir me trouver, que leurs
dettes sont importantes.
Heureusement, le plus souvent, nous
parvenons ensemble à acquitter
tous les retards ; même si cela prend
deux ans, nous y arrivons ».
Depuis 20 ans, Nicole est en poste
aux Chartreux, mais prochainement,
c’est aux Flamants qu’elle exercera
ses responsabilités.
N’hésitez pas à rencontrer les
conseillers sociaux de clientèle et les
conseillers économiques et sociaux.
Prenez rendez-vous en téléphonant
au centre d’appels 7j/7 et 24h/24.
Centre d’appels
04 88 77 66 00
Les temps de détente
CITÉ SAINT-JUST
BÂTIMENT 17 - 56 AVENUE COROT
13013 MARSEILLE
TÉL. : 04 91 21 81 54
E-MAIL : [email protected]
Récompense pour une
vingtaine de jeunes
du Centre Social Val
Plan/Bégudes : un séjour
d’été au Cap d’Agde
Pour avoir rendu quelques services,
et participé activement à la vie du
Centre Social pendant toute l’année,
20 jeunes gens de 14 à 17 ans, 5 filles
et 15 garçons ont pu partir camper
au Cap d’Agde, une expérience
passionnante et pas aussi simple
que ça.
Pourquoi ? Avant de partir, ils ont du
organiser tout leur séjour. Comme
des adultes, tout prendre en main :
examiner leur budget, réfléchir en
Chapeau au Centre
Social AAGESC du quartier
des Canourgues à Salon :
Des projets à leurs
réalisations, il n’y a eu
qu’un pas !
CENTRE SOCIAL VAL PLAN/ BÉGUDES
BP 90029
14 RUE ANTONIN RÉGNIER
13381 MARSEILLE CEDEX 13
TÉL. : 04 91 70 13 39
E-MAIL : [email protected]
Eduquer en s’amusant
Dans les îles, les enfants ne sont pas
oubliés, le Noël du Frioul et la chasse
aux oeufs de Pâques y font leurs
délices. Et ceux d’entre eux qui
participent aux classes de mer du
centre Léo Lagrange donnent d’euxmêmes en participant 2 ou 3 fois par
an au nettoyage des criques et des
plages. Autant de vecteurs qui
permettent d’initier les plus jeunes
au respect des lieux et à leur
préservation.
GÉRARD PROLHAC
“ASSOCIATION FRIOUL UN NOUVEAU REGARD”
TÉL. : 04 91 59 00 15 OU 06 70 75 31 60
Tout le monde ou presque a pu
profiter cet été des activités
proposées par le centre social
AAGESC. Les jeunes à la recherche
d’un emploi ont eu l’occasion de
participer à un chantier de
réinsertion. Formés aux techniques
du métier de maçon, ils ont ensuite
construit un mur, que chacun peut
aujourd’hui admirer dans le quartier
de la Bastide Haute. D’autres,
pendant ce temps, sont partis en
vacances : deux séjours dans les
Alpes et un troisième au Maroc ont
fait la joie de trois groupes de jeunes
de 17 à 19 ans. Quant à ceux qui
sont restés à Salon, ils ne se sont pas
pour autant ennuyés : des soirées
spectacles en plein air gratuites,
du théâtre, des ombres chinoises,
du cinéma, des ventriloques ont été
offerts à un public nombreux.
Personne n’a été oublié !
Des sorties en famille à la journée,
l’hiver au ski à Saint-Léger-lesMélèzes et l’été à la plage du Grau
du Roi ou aux Saintes-Maries-de-laMer, parfois à OK Corral ou Aquacity,
et bien entendu un accueil loisir,
dans la semaine pour les 4 à 12 ans
et les 13 à 17 ans ont fait la joie
de tous.
enquête
© AAGESC
• une aide administrative, des
permanences d’une assistante
sociale CAF, un accompagnement
aux familles en difficultés et un
accueil seniors
• pour les écoliers du CM1 & CM2,
une aide aux devoirs
• pour les plus petits et pour les
12/17 ans, le mercredi après-midi et
pendant les vacances scolaires,
un atelier d’animation
• pour ceux qui sont prêts à entrer
dans la vie active, un
accompagnement à l’emploi
et à la formation professionnelle
• enfin un atelier bien-être pour
les femmes
Pour bénéficier de tous ces soutiens,
l’adhésion annuelle est obligatoire,
mais ne coûte que 2 € pour
les adultes et à peine 1,5 € pour les
enfants ! N’hésitez pas à vous
inscrire.
fonction de celui-ci à la bonne
destination, aux activités possibles,
réunir toutes les informations faire
le point, puis réserver. Une véritable
prise en charge de leur projet.
Accompagnés de 3 animateurs, ils
ont fait l’expérience de la vie en
collectivité. Partage des tâches : faire
les courses, puis les repas, la vaisselle
(ceux qui ne l’avaient jamais faite s’y
sont mis) le quotidien ensemble !
À la surprise de certains parents, et
pour le plus grand plaisir de tous,
l’exercice a formidablement réussi :
8 jours presque tout seuls sans
catastrophe, sans s’ennuyer,
et l’envie de vite recommencer.
© D. Lepot
C’est la rentrée au Centre
Social de Saint-Just et une
quantité incroyable de
nouvelles suggestions,
activités et services sont
mis en place à l’attention
de toutes les générations :
AAGESC
101, RUE DE COPENHAGUE
13300 SALON DE PROVENCE
TÉL. : 04 90 44 02 20
E-MAIL : [email protected]
HTTP://WWW.POINT-INFOFAMILLE.FR
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en direct
6 | opac sud info
Aux Néréïdes,
notre agence gère 1747 logements sous
la responsabilité de Sébastien RAES
Un peu d’histoire. Dans la mythologie, les Néréïdes étaient des nymphes.
Représentées comme de belles jeunes filles à la chevelure entrelacée de
perles, elles étaient portées par des dauphins ou par des chevaux marins et
personnifiaient les différents mouvements des vagues. Au nombre de
cinquante elles formaient le cortège de Neptune, dieu de la mer.
On se souvient d’Amphitrite, épouse de Neptune, de Galatée, gravée dans la
mémoire pour sa beauté et sa peau blanche comme du lait et enfin de Thétis,
la mère d’Achille, le grand héros grec (Thétis plongea Achille dans le Styx, l’un
des fleuves des Enfers, pour qu’il devienne invulnérable, son talon, par lequel
elle le tenait ne fut pas trempé dans le fleuve et resta donc vulnérable).
Frédéric Brun
VIT AUX NÉRÉÏDES AVEC SON ÉPOUSE
ET SES 2 FILLES DE 5 ET 7 ANS.
SA PASSION, LA PHOTOGRAPHIE.
Frédéric a un jour décidé d’arrêter sa
télévision et de se remettre à la
lecture. Après une journée de travail,
le plus facile bien sûr, c’était de se
détendre devant un bon film, ou une
série dont on pense qu’elle est nulle
bien qu’elle ait capté notre
attention… avec le goût amer d’avoir
perdu son temps !
Agent de maintenance, muni de son
CAP d’électricité, et d’une formation
à l’initiative de l’OPAC Sud lui
permettant de survoler tous les
métiers, menuisier, soudeur et
d’intervenir rapidement dans les
parties communes, Frédéric 36 ans
vit aux Néréïdes avec son épouse
et ses 2 filles de 5 et 7 ans. Sa
passion, la photographie.
Il aime la nature, les plantes, les
roches, il est un vrai spécialiste de
l’environnement de l’ensemble
immobilier Néreïdes/Bosquet dans
la vallée de l’Huveaune, réunissant
près de 700 logements construits en
1971, en pleine garrigue. Il y vit très
heureux, comme tous les locataires
qui prennent soin de leur lieu de vie.
Un documentaire de 15 mn sur un
projet multi-partenarial pour
l’entretien et la valorisation du
patrimoine naturel au coeur du 11ème
arrdt « Habiter la Cité, c’est faire
Ensemble » a d’ailleurs été réalisé
avec les élèves de l’école primaire
des Néréïdes et l’association AMIEU.
Les balades, les randonnées dans le
© F.Brun
© F.Brun
Smaïn devant le club de foot présidé par Isaak BOUKADA >
Dévoluy en famille sont désormais le
terrain de détente favori de Frédéric
qui peut pratiquer sa passion
de la photographie en se constituant
un album de fleurs, de plantes
et de pierres.
Sachez que...
si comme Frédéric BRUN, vous avez
une passion, et voulez la faire
partager aux autres locataires de
l’OPAC Sud, écrivez-nous « vos
passions nous intéressent ».
Si vous désirez retrouver dans le
journal une rubrique, nous
sommes à votre écoute, écriveznous « vous avez la parole » :
Direction de la Communication
80, rue Albe 13004 Marseille
Aux Aygalades,
Eddy GUIRIABOYE et son équipe gèrent
1140 logements. Une image moderne, une gestion
administrative efficace et un accueil entièrement
repensé seront bientôt le privilège de l’Agence
actuellement en travaux, afin que les locataires
se sentent à l’aise.
de nos cités
Le 20 septembre 2008
Journées européennes
du Patrimoine
Lors des Journées européennes du
Patrimoine, une promenade à
travers le quartier a été organisée
avec le soutien des différents
partenaires : associations,
entreprises, institutions et habitants
passionnés.
Une exposition à la Maison
Municipale d’Arrondissement a
permis de découvrir le château et le
parc du comte de Castellane qui
existait avant la construction de la
cité Hlm. Au départ de l’église, et de
l’ancien château Falque, une balade
a conduit sur le site où s’élevait le
Château.
La promenade a amené ensuite
de la Savonnerie du Midi à la Grotte
de l’ermitage des Carmes en passant
par la Cité des Créneaux et la Cité
des Arts de la Rue.
Depuis plusieurs années, le Comité
d’Intérêt de Quartier « l’association
des amis des Aygalades » et la Ville
de Marseille à travers le Musée
d’histoire et Conservatoire du
Patrimoine poursuivent une collecte
de témoignages et de photographies
afin de valoriser le patrimoine
méconnu de ce quartier.
M.O.C.H.E.
Le Musée d’Objets aux Curieuses Histoires
Évanescentes M.O.C.H.E. a installé mercredi
17 septembre sa vieille caravane et invité
les habitants et les enfants de la cité à devenir
donateurs d’un objet, moulin à café de grandmère, boîte à couture, et d’en écrire son histoire.
Par cette donation, les locataires des Aygalades
ont pris part à la vie et à la
réalisation de l’itinéraire
poétique de la roulottemusée de cités en cités.
INFORMATIONS
L’ARTE QUI TABLE
MICHEL HERRMANN
12, PLACE DES ABATTOIRS
13015 MARSEILLE
TÉLÉPHONE 06 32 58 58 07
E-MAIL [email protected]
Info culture
En plein centre ville, encerclée par les
bâtiments ultra modernes du Conseil
Régional, une arche du 13e siècle interroge
le passant. Seul vestige d’un aqueduc
utilisé massivement par la population
marseillaise Cet aqueduc a été l’élément
principal de la distribution d’eau dans
Marseille, jusqu’à l’arrivée des eaux de la
Durance en 1849. Il approvisionnait les 380
puits de la vieille ville. L’aqueduc était un
canal souterrain qui démarrait au-dessus
du village de la Pomme et se terminait au
lavoir Saint-Laurent, dans le Panier.
Il passait sous les maisons jusqu’à la rue
Bernard Dubois où commençaient les
arcades dont il ne reste que cette
énigmatique « arche ». Pourtant jusqu’en
1828 à cet emplacement se trouvaient
8 arches qui formaient des portes d’entrées
sur la ville : 4 étaient réservées aux
charrettes et voitures et 4 étaient réservées
aux piétons.
Lorsque jugées néfastes au développement
du commerce de par leur emplacement qui
génait la circulation, on les remplaça par
des conduites en souterrain. On commença
à les détruire lorsqu’on entreprit la
construction de la Porte d’Aix.
zoom
Vous allez retrouver courant
novembre 2008 vos agences des
Néréïdes et des Aygalades
complètement rénovées pour
un accueil plus chaleureux.
www.opacsud.fr | opac sud info | 7
8 | opac sud info
À Salon
de Provence,
● L’eau de
Marseille est mise
en bouteille pour
la course Marseille
Cassis.
Comme chaque année, l’ensemble de
l’équipe de l’agence de l’OPAC Sud de
Salon de Provence, sous la
responsabilité d’Adèle FLEURY,
administratifs comme techniques,
très sensibles à l’opération menée
par Michel TONON, maire de Salon et
par ailleurs administrateur de l’OPAC
Sud ont participé à la journée
du 25 septembre 2008 concernant
une opération de respect
de l’environnement. En effet, la
mairie de Salon souhaitant donner
l’exemple organise deux fois par an
“la journée propreté urbaine”. Dans
toute la ville, 6 tonnes de déchets ont
été ramassées l’an passé.
L’agence de l’OPAC Sud de Salon s’est
donc associée à une soixantaine
d’élèves de l’école des Canourgues
pour une opération de ramassage
des papiers et détritus de la cité
Saint Norbert.
Cette année, le tri sélectif était mis
en avant. Tous équipés de gants,
petits et grands sont donc partis
à la chasse aux ordures. Les adultes
encadrant les enfants et leur
expliquant comment bien regarder
et bien les ramasser. Ce fut un
moment de rapprochement des
générations, une bonne occasion de
discuter ensemble.
Tous furent impressionnés par la
quantité de couches sales, de sacs en
plastique, de bouteilles vides et
autres ordures que certains
© A.Fleury
1290 logements sur 23 ensembles immobiliers
Tri sélectif, les verts ramassaient le plastique.
habitants avaient jetés n’importe
où dans leur cité.
Quant aux actions dans Salon, si au
début on trouvait de gros
encombrants, comme les machines
à laver hors d’âge et autres mobiliers,
les salonnais ont compris qu’il
fallait envoyer les vieux frigos à la
déchetterie.
C’est pour cela sans doute que pour
l’édition 2008, la Ville a compté une
réelle et importante mobilisation
de tous : habitants, employés
municipaux, personnel de la base
militaire, employés d’ hypermarchés,
de la Semisap, ainsi que des écoliers
de la Crau, Bressons, St Norbert, Les
Canourgues.
Tous s’étaient donné rendez-vous
aux services techniques de Bel Air et
après un petit déjeuner convivial,
furent répartis en équipe par JeanLouis MIGNOT, responsable du
service Propreté Urbaine.
11ème Journée de la Propreté Urbaine
© SEM
Le saviez-vous ?
La SEM, Société des Eaux
de Marseille participera
à la prochaine édition
de la course Marseille
Cassis du 26 octobre 2008.
Depuis la mi septembre et
durant 2 semaines, le plus
important centre de
traitement d’eau potable de
la ville, à Sainte-Marthe, sera le théâtre d’une
opération originale avec le remplissage de
140 000 bouteilles d’eau par les 25 pensionnaires
de l’Association “La Chrysalide” ( La Chrysalide
Marseille compte plus de 800 adhérents et gère
31 établissements et services spécialisés où sont
accueillis plus de 1 050 Personnes Handicapées
Mentales : enfants, adolescents ou adultes
déficients intellectuels légers, moyens et profonds).
Des rampes de robinets ont été installées car,
chaque minute, 33 bouteilles de 33 cl doivent être
remplies. Depuis 5 ans, la SEM est partenaire de la
course avec la SCO Sainte Marguerite (Fondée en
1936, la Société Culturelle et Omnisports, compte
21 sections pour 2800 adhérents). Cette année, pour
rendre hommage au dessinateur de l’Équipe
décédé, Roger BLACHON, un de ses dessins illustrera
les 140 000 bouteilles.
● Marseille exporte des litres d’eau
à Barcelone assurant 6 % de la
consommation quotidienne en eau
de la capitale catalane.
A Barcelone, la situation est préoccupante :
les réserves d’eau sont inférieures de 22 % à la
normale. Or la capitale catalane consomme
650 000 m3 d’eau par jour. Pour assurer le
minimum nécessaire à la consommation et à
l’hygiène, la ville a donc officiellement demandé
l’aide de Marseille, en attendant que son usine de
dessalement, actuellement en construction, soit
opérationnelle en 2009. Marseille assure ainsi 6 %
des apports quotidiens nécessaires à Barcelone. Une
opération coûteuse pour la capitale catalane, car si
l’eau de Marseille part au prix d’ 1 € le m3, elle arrive
là-bas à plus de 8 €.
Interview
Comme chaque année, le maire Michel TONON,
administrateur de l’OPAC Sud, participe en personne au déroulement des activités.
« La Journée Propreté est une opération organisée depuis 2003, à raison de deux éditions par an,
dans le but de susciter l’intérêt des citoyens à leur environnement proche et de responsabiliser tout un
chacun pour garder une ville agréable à vivre », explique Michel TONON “Ce projet municipal repose
sur la nécessité de faire de la ville un exemple en termes de développement durable. Ce moment
s’inscrit donc dans le cadre des nombreuses sensibilisations menées par la commune : Charte de l’eau
avec les écoles, écocitoyenneté, Fête du développement durable, Fraich’attitude, Fête du vélo, Journée
Mondiale de l’Eau, Fête de la science”, ajoute-t-il. Ceci dans le but de remettre en question les
comportements des habitants.
Nos statistiques
● Plus de 30% de nos locataires ont
60 ans et plus : 33 cités ont un taux de titulaires
du bail âgés de 60 ans et + dans 20 cités sur le
département et 13 sur Marseille.
notre résidence, 43 logements,
vient de faire peau neuve
L’année 2009 marquera les 30 ans de
notre Résidence dont les logements
arborent fièrement leurs murs
blancs, qui s’harmonisent
parfaitement avec le paysage
environnant de l’archipel,
gigantesque rocher posé sur la mer.
L’OPAC Sud soutient la protection de
l’environnement avec l’association
“Frioul, un nouveau regard”.
Le Frioul est un espace naturel
périurbain très fréquenté situé dans
les 1ers et 7ème arrondissements de
Marseille. Face à la ville, les îles
pointent vers la côte leurs reliefs
aigus. Sur une ligne nord-sud ce sont
Pomègues et Ratonneau, les 2 plus
grandes reliées par une digue. Au
sud, Maïre et Tiboulen de Maïre et de
part et d’autre de la digue If et
Tiboulen.
Protéger un site
exceptionnel
● Le Centre d’Appels reçoit plus de
380 appels / jour, 45 % sont d’ordre technique
(robinetterie, chauffage…) 35 % d’ordre
administratif (loyers, comptes…) 6 % concernent les
incivilités (bruits, troubles divers…) 4 % sont des
demandes d’informations tels que des adresses,
numéros de téléphone, détails sur les diverses lois…
et 10 % de renouvellement de dossiers.
Les membres de l’association veillent
à la protection de la flore et de la
faune locales, entretiennent des
jardins associatifs et élèvent des
lombrics afin de fabriquer du
terreau et du compost en recyclant
les ordures ménagères végétales
provenant des habitants du Frioul.
Vous ne le savez peut-être pas, mais
sans les lombrics qui aèrent la terre
et la fertilisent, nous ne pourrions
nous nourrir. En effet, ils avalent et
rejettent ce que nous trouvons sur
nos pelouses sous forme de
« tourbillons de terre », véritables
engrais enrichis en azote et en
potasse. Une cause environnementale en servant une autre, cela a
aussi pour effet de réduire le
tonnage, et donc le traitement des
déchets issus de l’archipel.
en direct de nos cités
© D. Lepot
Au
Frioul,
Une course pour découvrir le Frioul
Enfin, il y a la « Course des îles du Frioul », qui pour sa 4ème édition réunira
250 inscrits le 11 novembre 2008, sur un parcours de 15 km. Soutenue
par le Conseil Général, la ville de Marseille, l’OPAC Sud, et la société aixoise
SATR, son parcours permet de découvrir un site exceptionnel.
En 2007, le plus âgé des partants 75 ans, a fini en 1 h 57 minutes et le
benjamin, un jeune homme de 25 ans, a terminé premier en 56 minutes.
Une paire de baskets et pas mal de volonté suffisent et c’est excellent pour
la santé. S’inscrire à la course des îles : retrait des dossards au Marathonien
Sport – 44, rue docteur Jean Fiolle – 13006 Marseille
Téléphone 06 03 06 19 76 – www.courirenfrance.com
Que ceux qui préfèrent prendre leur temps se rassurent, les randonneurs
sont les bienvenus .Mais afin de protéger les plantes et les animaux des
îles, il leur est demandé de marcher sur les sentiers balisés et de tenir les
chiens en laisse. Feux de camp, bivouac et camping sont naturellement
interdits.
Cuisine
du monde
Le Ramadan commencé le lundi
1er septembre 2008 a fini le 1er octobre
donnant lieu à une grande fête : l’Aïd.
Les familles ont décoré leurs maisons,
fait beaucoup de cuisine pour recevoir les
invités et préparé des douceurs à partager.
En Turquie, les musulmans ont célébré
la fin du ramadan avec Seker Bayrami :
le festival des sucreries.
www.opacsud.fr | opac sud info | 9
10 | opac sud info
dossier ANRU
D’ici 2013, 530 quartiers répartis sur tout le territoire
français et classés en zones urbaines sensibles – ZUS – logeant
près de 4 millions de français doivent être transformés.
L’Agence Nationale pour la
Rénovation Urbaine est un « guichet
unique » qui centralise, d’un côté,
des projets de renouvellement
urbain sur des quartiers très
dégradés, et de l’autre, regroupe tous
les fonds, autrement dit toutes les
sommes d’argent qui sont
disponibles sur le territoire français
pour la réalisation de tels projets.
Avant la création de l’agence ANRU,
les collectivités locales et les
bailleurs sociaux, munis de leurs
dossiers, devaient rencontrer les
différents organismes financiers et
administratifs pour solliciter les
subventions. Aujourd’hui, la création
du « guichet unique » facilite le
montage du dossier. Autrefois,
pendant que les dossiers
patientaient dans les
administrations, les banlieues
continuaient de vieillir. Tout a
changé. Une fois accepté par l’ANRU
et les partenaires locaux de la
convention, le dossier est financé.
A l’échelon local, les projets ANRU
sont pilotés par les Communes ou
les Communautés d’agglomérations.
Les autres Collectivités territoriales
(Régions, Départements), les
Etablissements publics, les
Organismes publics ou privés de
logements, les partenaires
économiques, la Caisse des Dépôts et
Consignations sont associés à ces
opérations de rénovation urbaine et
apportent leur participation
financière.
Pour être validé le projet doit
répondre à quelques exigences du
règlement de l’ANRU. D’abord, il doit
s’agir d’un quartier entier plus que
d’une cité, il doit être pensé de
manière globale et prendre en
compte l’urbain mais aussi le social,
le culturel et l’économique. Ainsi,
la plupart des projets contiennent
des opérations de démolition
et reconstruction de logements, de
développement des équipements
publics ( Postes, Centres sociaux) et
des activités économiques,
de requalification des espaces
extérieurs, de réaménagement des
places et des rue.
Autre exigence, que pour un
logement social démoli, un
logement soit reconstruit et que
tous les logements reconstruits ne
soient pas regroupés dans le même
quartier. Au contraire, la loi impose
de les intégrer aux logements privés
pour créer une plus grande mixité
sociale. En outre les démolitions
nécessitent de nombreux
relogements parfois mal vécus par
des locataires attachés à leur
quartier.
Requalifier le bâti, mais aussi
améliorer toutes les petites choses
du quotidien que sont le nettoyage
des rues, l’hygiène des bâtiments,
la prévention et la sécurité, la vie
associative sont pris en compte.
Les questions de l’insertion et de
l’emploi ne sont pas oubliées, bien
au contraire dans la mise en œuvre
des chantiers de rénovation urbaine :
5% des heures travaillées sont en
effet réservées à l’emploi de
chômeurs issus de ces quartiers.
D’ici 2013, 530 quartiers répartis sur
tout le territoire français et classés
en zones urbaines sensibles – ZUS –
logeant près de 4 millions de
français doivent être transformés
dans ce cadre.
dossier ANRU
Reconstruire les
banlieues
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dossier ANRU
Les dossiers
ANRU
de l’OPAC Sud
L’opération des Flamants, engagée
fin 2005, est la premier projet ANRU
conduit par l’OPAC Sud.
C’est la plus importante opération
ANRU en phase active à Marseille.
Ce projet, d’une grande ambition,
vise à modifier profondément la
physionomie générale du quartier
selon un planning qui s’échelonnera
sur 7 ans. Les interventions portent
sur le logement, les espaces
extérieurs, les voiries, les
équipements publics, et les activités
économiques.
Notre organisme est également
engagé sur d’autres dossiers de
même nature.
C’est le cas notamment à Vitrolles
Quartier des Pins. Mais c’est aussi le
cas à Miramas quartier Maille 2,
à Salon quartier St Norbert,
à Aix-en-Provence quartiers Beisson
et Corsy, et enfin à Marseille
sur 3 autres secteurs, Les Hauts de
Mazargues (La Soude, Les
Calanques), Saint-Mauront et la ZUS
Centre Nord.
Pour ces derniers dossiers,
les discussions avec les partenaires
financiers et l’ANRU ne sont pas
achevées.
Compte rendu
Les Flamants
La Maison de la Solidarité
Accélération des chantiers
fin 2008
L’opération a déjà permis le
changement des menuiseries
extérieures de tous les logements de
la cité, la restructuration complète
de 34 logements au bâtiment 7,
la réhabilitation de 50 logements
vacants et le relogement de près de
150 locataires. Le Pôle de services et
la Maison de la Solidarité dont les
chantiers ont débuté à la mi 2007
seront livrés à leurs futurs
utilisateurs au 1er semestre 2009.
Dès novembre prochain trois
nouvelles opérations seront lancées,
la réhabilitation des bâtiments 1 à 4,
la rénovation de 40 logements
vacants et la construction de
47 logements sociaux et du Centre
de planification, le long de l’avenue
Ansaldi.
Pour les habitants, des services
plus proches d’eux. Pour les salariés
des locaux de travail modernes,
confortables et plus spacieux.
Implantée aujourd’hui au centre
urbain du Merlan, la Maison
Départementale de la Solidarité va
rejoindre, dans le courant de l’année
2009, le quartier des Flamants dans
un bâtiment neuf qui s’élèvera sur la
future place centrale du quartier.
D’une superficie de 1800 m2, il
accueillera des services du Conseil
général, un centre de planification
maternelle et infantile et les services
sociaux et de l’aide sociale
à l’enfance. Quant au centre de
planification familiale il sera localisé
à proximité dans un bâtiment
également construit par l’OPAC Sud,
le long de l’avenue Ansaldi. Pour les
habitants, des services plus proches
d’eux. Pour les salariés des locaux de
travail modernes, confortables et
plus spacieux.
Vitrolles / Les Pins
Le projet
DÉCLOISONNER
– En requalifiant l’entrée du quartier
(avenue des Salyens)
– Améliorer l’accès et les liaisons
avec les quartiers environnants
CONSTRUIRE
– Reconstruction de 126 logements
par l’OPAC Sud qui en démolit 104
– Construction de 184 logements
neufs supplémentaires
représentant 88 logements
privés, 40 logements
intermédiaires, 56 logements
locatifs sociaux.
RÉHABILITER 370 LOGEMENTS
– 166 logements de l’OPAC Sud
– 204 logements de la société
LOGIREM
CRÉER UNE NOUVELLE CENTRALITÉ
– Création d’une nouvelle place :
la place du marché
– Repositionner le centre commercial
et le requalifier
– Reconstruire les groupes scolaires
et le gymnase.
social
Parler
sereinement d’un
déménagement
Les opérations ANRU se traduisent, dans la plupart des projets, par des
démolitions de logements qui sont compensées par des reconstructions.
Pour les locataires cela signifie un relogement souvent objet d’une
grande inquiétude.
En dehors de l’aspect matériel un
peu compliqué, les cartons à faire,
à défaire, se remeubler peut-être,
les démarches administratives liées
au changement d’adresse, certains
peuvent vivre un petit choc
« un coup de blues ». Bien entendu
on s’en remet après quelques
mois dans sa nouvelle vie, mais il
faut le savoir et ne pas s’inquiéter :
c’est quelque chose de normal.
Déménager c’est rompre avec ce
qu’on connaît, et même si tous les
jours on se plaignait des voisins,
de l’alarme qui se déclenchait toutes
les nuits au coin de la rue, même
s’il fallait marcher 5 minutes pour
trouver la première boulangerie, on
s’était habitué, ça faisait partie de
nos habitudes. Mais c’est aussi un
plaisir de changer de cadre de vie, de
débuter quelque chose de nouveau,
on a un peu peur de l’inconnu,
et l’un ne va pas sans l’autre.
Déménager c’est faire le tri : entre
l’indispensable et le superflu.
Que ce soit parmi les objets mais
aussi sa vie personnelle. Perdre
certaines habitudes, repartir à zéro,
se reprendre en charge, aller
vers les autres, les nouveaux voisins
et en tirer le meilleur.
À Vitrolles
Sarriette de la cité des Pins ont pu,
pendant l’été, s’adresser au cabinet
Chorus, chargé de discuter avec eux
de leur relogement à venir.
Un moment important pour
exposer les besoins de chacun et
tenter, avec l’OPAC Sud, de trouver
la meilleure solution pour tous.
Cette opération s’est faite pour
l’instant la plupart du temps par
téléphone. Pour une meilleure
accessibilité et une information
de tous, dès la fin de cette année une
mission sera directement installée
sur le site, au bâtiment Glaïeul, où
des permanences seront assurées.
Afin de réduire au maximum les
traumatismes liés aux
déménagements des foyers, les
locataires des bâtiments Sauge et
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Pompier
civisme
Une vocation
C’est toujours une des professions
préférées des plus jeunes. Le
département des Bouches-du-Rhône
compte aujourd’hui 1100 pompiers
professionnels et 4000 volontaires.
En France il y a trois catégories de
Sapeurs-pompiers :
Les Sapeurs-pompiers volontaires,
les Sapeurs-pompiers professionnels,
les Sapeurs-pompiers militaires :
les professionnels, qui sont des
fonctionnaires territoriaux salariés
présentent un concours.
Les pompiers volontaires quant à
eux reçoivent une formation mais
exercent uniquement en fonction de
leurs disponibilités. Ces derniers
sont rémunérés sur missions
effectuées sur le terrain.
Bien que souvent appelés « les
soldats du feu », ils sont plutôt des
« techniciens du risque », car
intervenir lors des incendies est loin
d’être leur rôle principal. 75 à 80 % de
leur travail sont liés au secours à la
personne.
La protection des biens, la protection
de l’environnement Secours à
personnes, accidents de la voie
publique, feux (végétations,
bâtiments), sorties préventives,
interventions diverses (caves
inondées, ascenseurs bloqués,
nettoyage de la chaussée...),
interventions à caractères
spécifiques (accidents chimiques,
nucléaires, pollutions diverses)
demandent une technicité
particulière.
La qualité première d’un pompier
est donc le courage, et une bonne
condition physique.
Ainsi en intervention aucune
distinction n'est faite entre
« volontaire » et « professionnels ».
Tous volent au secours de leur
prochain !
La formation dispensée est
identique aux sapeurs-pompiers
professionnels et volontaires.
Le sport fait partie intégrante du
quotidien des sapeurs-pompiers.
Au sein des centres de secours, les
pompiers pratiquent l’exercice
physique journalièrement.
Le service départemental d’incendie
et de secours des Bouches-du-Rhône
recrute chaque année des sapeurspompiers volontaires.
RENSEIGNEZ-VOUS AUPRÈS DU SERVICE
DÉPARTEMENTAL D’INCENDIE
ET DE SECOURS DES BOUCHES-DU-RHÔNE
TÉL. 04 91 28 47 47
SITE INTERNET WWW.SDIS13.FR
RUBRIQUE : SAPEUR POMPIERS
Baisser
le volume
Le bruit nuit également à la vie en appartement. Cela vous
regarde si vous mettez votre chaîne à plein volume, mais cela concerne
aussi vos voisins qui n’ont pas à subir ce que vous vous imposez.
À Creil, après plusieurs plaintes de voisinages et des nuisances sonores
répétées, un locataire de Oise Habitat s’est vu résilier son bail et a été
condamné à payer une amende égale au prix de son loyer plus une pénalité
de 400 €.
Le bruit
Adopter les bons gestes
Porter des bouchons lors des
évènements sportifs ou musicaux
bruyants.
Savez-vous que la musique, peut
aussi provoquer de sérieux dégâts, si
on l’écoute trop fort. C’est le résultat
d’une étude réalisée en Ile-de-France
sur une période de 2 ans par 200
professionnels de la surdité.
Certes cela touche plus
particulièrement les amateurs de
festivals de musique et de sorties en
discothèque, mais aussi les
amateurs de musique au casque,
écoutée sur des lecteurs MP3 par
exemple.
Les risques ? La surdité totale mais
également l’hypersensibilité au
bruit ou les acouphènes qui sont
comme un sifflement aigu,
permanent et à vie. Pensez-y
sérieusement car c’est définitif.
civisme
La responsabilité
de chacun dépend
de notre qualité
de vie à tous.
Le règlement intérieur de
l’immeuble précise ce qui est
commun et ce qui est privatif.
Les dispositions de ce document
s’imposent à tous les occupants de
l’immeuble.
Les parties communes sont celles
affectées à l’utilité ou à l’usage de
tous les locataires (escalier, couloirs,
locaux de service communs).
Qui est responsable en cas de vol
dans les parties communes d’un
immeuble ?
Nombreux sont les locataires qui
laissent leurs effets personnels dans
les parties communes, on peut citer
notamment les objets suivants :
poussettes, vélos, divers matériels.
En cas de disparition de ces objets,
le locataire se retourne la plupart du
temps vers son propre assureur
“Multirisque Habitation” qui répond
toujours que la “Garantie Vol” n’est
acquise qu’à l’intérieur de
l’appartement ou des dépendances
loués par le locataire. Par
dépendances, l’assureur vise les
caves et les box fermés qui sont alors
considérés comme des parties
privatives. Les rares compagnies
d’assurance couvrant les
dépendances pour le vol limitent la
garantie à quelques centaines
d’euros, mais attention alors aux
mesures de sécurité demandées par
l’assureur.
Qu’en est-il de la responsabilité de
votre bailleur en cas de vol dans les
parties communes ?
Le règlement intérieur rappelle que
chaque occupant peut user
librement des parties communes
suivant leur destination à condition
de ne pas faire obstacle aux droits
des autres occupants. Aucun
BLOC-NOTES
Le vol dans les
parties communes
© DMO
locataire ne pourra encombrer les
entrées, paliers, …, ni laisser
séjourner quoi que ce soit dans ces
parties.
Le bailleur rappelle que l’assurance
de Responsabilité Civile ne couvre
pas le vol des objets appartenant à
chaque occupant et laissés dans les
parties communes.
Ne laisser aucun objet dans les
parties communes, telle est la bonne
solution qu’un locataire doit mettre
en application.
Drame
insoutenable
Morgane a mis fin à ses jours
mardi 2 septembre 2008.
Maman de trois enfants de
11 ans, 4 ans et 18 mois, elle
occupait un logement de la Cité
RASSUENS II, à Istres, depuis
2 ans.
Complètement désarmés devant
cette tragédie, tous à l’OPAC Sud,
tant au siège que sur le terrain,
attentifs aux moindres
problèmes de nos locataires,
compatissons à la douleur
de la famille et des enfants de
Morgane, qui les a quittés
à 33 ans.
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Liste des centres sociaux ou associations
soutenus par l’OPAC Sud
Marseille :
Département :
• Centre social Val Plan Bégudes (13ème), tél. : 04 91 70 13 39
• Léo Lagrange Animation Centre social Echelle Treize (13ème), tél. : 04 91 12 21 60
• MFA Centre social Les Flamants (14ème), tél. : 04 91 02 35 75
• Centre social Les Bourrely (15ème), tél. : 04 91 51 03 47
• Léo Lagrange Animation Centre social Saint Louis (15ème), tél. : 04 91 60 61 92
• Léo Lagrange Animation Centre social L’Olivier Bleu (15ème), tél. : 04 91 60 87 72
• Centre social La Solitude Corot (14ème), tél. : 04 91 67 14 75
• AFAC Centre social Bois Lemaitre (12ème), tél. : 04 91 93 26 69
• La Marie Centre social (13ème), tél. : 04 91 05 32 70
• Association AMIEU(atelier marseillais d’initiatives en écologie urbaine),
• tél./fax 04 91 31 54 93
• AACS de Martigues, Centre social Notre Dame des Marins, Martigues,
• tél. : 04 42 49 36 00
• AACS de Martigues, Centre social Jacques Meli, Martigues, tél. : 04 42 49 36 06
• AGCS, Centre social Jean Giono,Miramas Tél. : 04 90 58 78 60
• AAGES Les Canourgues, Centre social Les Canourgues, Salon de Provence,
• tél. : 04 90 44 02 20
• Centre social Aigues Douces Fabien Menot, Port de Bouc, tél. : 04 42 06 25 06
• Centre social Tassy Bellevue Nelson Mandela, Port de Bouc, tél. : 04 42 40 05 61
• AVES, Centre social Les Salyens (ex Romarin), Vitrolles, tél. : 04 42 89 25 23
• CCAS d’Istres, Centre social Quartiers Sud (ex Les Magnans), Istres,
• tél. : 04 42 55 51 00
Jouez
et gagnez
200 €
en chèque Bravo,
Pour cela, il vous suffit de lire attentivement
ce magazine, vous y trouverez toutes les réponses aux questions posées ci-dessous.
EXTRAIT DE RÈGLEMENT :
L’OPAC Sud - 80 Rue Albe - BP 31 - 13234 Marseille - Cedex 4
organise un grand jeu gratuit et sans obligation d’achat. Jeu réservé
exclusivement au locataire titulaire du bail. Pour participer, il suffit
de répondre aux questions posées ci-dessous sur le bulletin prévu
à cet effet et renvoyer le tout à l’adresse du jeu (une seule réponse
par titulaire). La date limite de réponse est fixée au 14 novembre
2008. Un tirage au sort, effectué par Huissier de Justice, aura lieu
parmi les bonnes réponses pour désigner les heureux gagnants.
Les remboursements de timbres et demandes de règlement
complet sont à adresser à l’Opac Sud - Direction de la Communication. Les salariés de l’OPAC Sud ne peuvent pas participer à ce tirage
au sort. Chaque gagnant devra attendre un délai d’un an avant
toute nouvelle participation. Éviter de mettre un chèque dans
l’enveloppe contenant le bulletin.
Suite au tirage au sort effectué le jeudi 11 septembre 2008
par Maître Charvinat, Huissier de Justice voici la liste des
gagnants de l’été :
1 - Marie-Christine CURTENAZ - Marseille, Louis Loucheur
2 - Nafissa BOUDOUAYA - Aix, La Pinette Haute
3 - Rita KERN - Marseille, Les Néréïdes
4 - Raphaëlle CORTES - Marignane, La Chaume
5 - Corinne BASTIDE - Marseille, Les Tilleuls
Félicitations à tous les 5,
ils ont gagné “un chèque Bravo” d’une valeur de 200 €
✁
1 – Les parties communes sont :
■ Celles affectées à l’utilité ou à l’usage
■ de tous les locataires ?
■ Le salon de votre appartement ?
■ La commune où vous habitez ?
2 – Dans la mythologie les Néréïdes sont :
■ Des jeunes filles ?
■ Des jeunes garçons ?
■ Des jeunes dauphins ?
3 - Etre pompier volontaire c’est :
■ Donner de son temps gratuitement ?
■ Une façon d’aider les autres tout en gagnant de l’argent ?
■ Obligatoire depuis que le service militaire a disparu ?
Nom : ..........................................................................................
Prénom : ....................................................................................
Adresse : ....................................................................................
.....................................................................................................
Code postal :.............................................................................
Ville :...........................................................................................
Tél. : .............................................................................................
N° de référence locataire :....................................................