questions fréquentes à propos des groupes

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Combien de vols par semaine SriLankan Airlines opère-t-elle départ de Paris ?
Combien de temps avant le départ faut-il convoquer les passagers ?
Où doivent se présenter les passagers pour l’enregistrement ?
Quelles sont les destinations principales desservies par SriLankan Airlines ?
Quelles sont les durées de séjours possibles au départ de Paris ?
Voyager en classe affaires, c’est possible ?
Quand faut-il émettre les billets ?
Qui doit émettre les billets ?
Comment se faire rembourser l'acompte d'un groupe ?
Comment obtenir une confirmation ferme de places pour un groupe ?
Existent-ils des vols domestiques et proposez-vous une tarification spéciale groupe ?
Quel est le poids maximum que peut transporter un passager gratuitement ?
Comment déverrouiller mon dossier groupe pour entrer les noms des passagers?
Puis-je émettre un EMD?
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SriLankan Airlines opère au départ de Paris quatre vols par semaine les
mercredis, vendredis, samedis et dimanches. Une fiche de nos horaires
principaux est disponible en téléchargement ici
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Les passagers doivent se présenter 3 heures avant l'heure de départ
programmée
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Les passagers doivent se présenter 3 heures avant l'heure de départ du vol
à Roissy CDG, terminal 1, hall 2
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Au départ de Colombo, SriLankan Airlines opère des vols vers : Malé, l'Inde du
Sud, Bangkok, Kuala Lumpur et Singapour. Ne sont énumérés que nos
destinations principales, susceptible d'intéresser les organisateurs de voyage de
groupe
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PARIS-COLOMBO-PARIS
durée en
jours
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8
8
8
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9
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15
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départ
Paris
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nombre de nuits
Paris
sur place
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vendredi
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Les passagers d'un groupe voyagent en classe économique. Les sièges en classe
affaires doivent être réservés directement par vos soins dans votre système de
réservations.
retour
Les billets doivent être émis au plus tard 14 jours avant la date de départ du
groupe
retour
Les billets d'un groupe sont émis par l'agence de voyage ou par son agence
émettrice
retour
Pour obtenir le remboursement de l'acompte, une DAR doit être complétée par
vos soins au moment de l'émission des billets. Il est important de remplir le
DAR de manière détaillée et précise, faute de quoi la demande de remboursement
sera automatiquement rejetée.
retour
Un groupe sera réservé de manière ferme sur paiement d'un acompte de 25%, au
plus tard 21 jours après la date de réservation du groupe. Nos conditions
générales pour les groupes de 10 à 49 passagers sont téléchargeables sur notre
site pro www.srilankanpro.fr
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La compagnie Cinnamonair opère des vols domestiques en hydravion. Il est
possible d'obtenir des conditions tarifaires pour les groupes de petite taille. Nous
vous invitons à nous Interroger si vous souhaitez obtenir le contact de
Cinnamonair
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poids maximum accepté en cabine :
7 kilos par passager
poids maximum accepté en soute :
30 kilos par passager
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Il faut introduire l'office ID de votre agence dans le dossier de
réservation. Exemple: si l'identifiant de votre agence est PARA0000Z, il
vous faudra utiliser l'entrée suivante dans le dossier : ES/GPARA0000ZB
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Les GDS suivants permettent l'émission des EMD sur SriLankan Airlines :
AMADEUS, SABRE, GALILEO, WORLDSPAN et APOLLO. Les
utilisateurs de ces GDS doivent régler les acomptes par EMD