TLB/TECH/365

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TLB/TECH/365
1
CAHIER SPECIAL DES CHARGES
TLB/TECH/365
Fourniture, installation et intégration d’un système complet
(matériels et logiciels) de production de news.
2
TABLE DES MATIÈRES
CLAUSES ADMINISTRATIVES .............................................................................................6
1.
2.
Généralités ......................................................................................................................6
1.1
Législation et documents applicables au marché......................................................6
1.2
Dérogations aux RGE ..............................................................................................6
1.3
Pouvoir adjudicateur.................................................................................................6
1.4
Objet du marché .......................................................................................................7
1.5
Budget alloué au marché..........................................................................................7
1.6
Langue .....................................................................................................................8
Passation du marché .......................................................................................................9
2.1
2.1.1
Droits d’accès....................................................................................................9
2.1.2
Sélection qualitative ..........................................................................................9
2.2
3.
Droit d'accès et sélection qualitative .........................................................................9
Critères d'attribution ...............................................................................................10
2.2.1
Le prix – 20 % .................................................................................................10
2.2.2
La qualité – 80 % ............................................................................................10
2.3
Lots, variantes, options...........................................................................................12
2.4
Etablissement de l'offre ..........................................................................................14
2.4.1
Contenu de l'offre ............................................................................................14
2.4.2
Erreurs et omissions........................................................................................15
2.4.3
Questions par rapport au cahier spécial des charges et modalités de contact .16
2.4.4
Visite et séance d'information ..........................................................................16
2.4.5
Signature de l'offre ..........................................................................................16
2.4.6
Remise des offres ...........................................................................................17
Exécution du marché .....................................................................................................18
3.1
Fonctionnaire dirigeant ...........................................................................................18
3.2
Personnel de l'adjudicataire....................................................................................18
3.3
Cautionnement .......................................................................................................18
3.4
Délai d’exécution ....................................................................................................18
3.5
Plans de détail et d'exécution .................................................................................19
3.6
Livraison, installation et intégration .........................................................................19
3.7
Formations .............................................................................................................20
3.8
Réception provisoire...............................................................................................20
3.9
Mise à l’antenne .....................................................................................................21
3
4
3.10
Période de garantie ................................................................................................21
3.11
Réception définitive ................................................................................................21
3.12
Maintenance et support ..........................................................................................21
3.13
Non interférence dans la production télévisuelle de Télé Bruxelles ........................22
3.14
Sous-traitance ........................................................................................................22
3.15
Responsabilité de l'adjudicataire ............................................................................24
3.16
Assurances ............................................................................................................24
3.17
Confidentialité ........................................................................................................24
3.18
Modalités de facturation et de paiement .................................................................25
3.19
Litiges.....................................................................................................................25
CLAUSES FONCTIONNELLES ET TECHNIQUES .......................................................26
4.1
Contexte .................................................................................................................26
4.1.1
Description de la Rédaction et de son fonctionnement actuel..........................27
4.1.2
Production du JT .............................................................................................27
4.1.3
Les autres émissions en direct ........................................................................29
4.1.4
Le Tout image du weekend .............................................................................31
4.2
Description du système à fournir : besoins fonctionnels .........................................32
4.2.1
Gestion des contenus (fonctions de Media Asset Management ou MAM) .......33
4.2.2
Acquisition et import ........................................................................................36
4.2.3
Edition .............................................................................................................38
4.2.4
Publication ......................................................................................................41
4.2.5
Diffusion en régie de production ......................................................................42
4.2.6
Evolutivité : « Modernisation de la régie de production » .................................44
4.2.7
Archivage ........................................................................................................45
4.2.8
Administration du système ..............................................................................46
4.2.9
Schéma de production d’un sujet et d’un JT ....................................................29
4.2.10
Workflow du système cible ..............................................................................33
4.3
Détail des besoins techniques ................................................................................47
4.3.1
Contexte..........................................................................................................47
4.3.2
Installations existantes ....................................................................................47
4.3.2.1
La salle technique (Nodal) ...................................................................................... 47
4.3.2.2
La salle VTR et régie finale. ..................................................................................... 47
4.3.2.3
La régie de production. .......................................................................................... 48
4.3.2.4
La rédaction ........................................................................................................... 48
4.3.2.5
Les salles de montage MXF Server.......................................................................... 48
4
4.3.2.6
4.3.3
Architecture existante ......................................................................................48
4.3.4
Périmètre du projet..........................................................................................50
4.3.5
Architecture cible .............................................................................................50
4.3.6
Besoins techniques .........................................................................................52
4.3.6.1
Besoins primaires ................................................................................................... 52
4.3.6.2
Format des données .............................................................................................. 55
4.3.6.3
Stockage online ...................................................................................................... 55
4.3.6.4
Ingest ..................................................................................................................... 57
4.3.6.5
Edition ................................................................................................................... 58
4.3.6.6
Diffusion ................................................................................................................ 58
4.3.6.7
Publication ............................................................................................................. 60
4.3.6.8
Archivage ............................................................................................................... 61
4.3.6.9
Réseau ................................................................................................................... 62
4.3.6.10
Qualité de Service requise .................................................................................. 63
4.3.6.11
Délais d’intervention .......................................................................................... 63
4.3.6.12
Pièces détachées ................................................................................................ 64
4.3.7
6
Prérequis et contraintes techniques ................................................................65
4.3.7.1
Systèmes audiovisuels............................................................................................ 65
4.3.7.2
Systèmes d’information ......................................................................................... 66
4.3.8
5
Salle de réunion (conférence de rédaction) ............................................................ 48
Installation .......................................................................................................66
4.3.8.1
Alimentation, brassage, interconnexion inter-locale, refroidissement .................... 67
4.3.8.2
Informatique et réseau .......................................................................................... 68
Formulaire d'offre ..........................................................................................................70
5.1
Engagement ...........................................................................................................70
5.2
Renseignement complémentaires ..........................................................................71
5.3
Sous-traitants .........................................................................................................72
5.4
Provenance des produits ........................................................................................72
Inventaire / Bordereau des prix......................................................................................74
5
TABLE DES FIGURES
Figure 1 : Plan d’évolution des systèmes de Télé Bruxelles .................................................12
Figure 2 : Schéma News fonctionnel existant .......................................................................29
Figure 3 : Workflow News cible ............................................................................................33
Figure 4 : Schéma d’architecture du réseau existant ............................................................49
Figure 5 : Schéma d’architecture réseau cible ......................................................................51
6
CLAUSES ADMINISTRATIVES
1 Généralités
1.1
Législation et documents applicables au marché
Le présent marché est soumis à la législation et aux normes suivantes :
- la loi du 15 juin 2006 relative aux marchés publics et à certains marchés de travaux,
de fournitures et de services (ci-après dénommée « Loi 2006 ») ;
- la loi du 17 juin 2013 relative à la motivation, à l'information et aux voies de recours
en matière de marchés publics et de certains marchés de travaux, de fournitures et
de services (ci-après dénommée « Loi 2013 ») ;
- l'arrêté royal du 15 juillet 2011 relatif à la passation des marchés publics dans les
secteurs classiques (ci-après dénommé « AR 2011 ») ;
- l'arrêté royal du 14 janvier 2013 établissant les règles générales d'exécution des
marchés publics et des concessions de travaux publics (ci-après dénommé « RGE »)
- les documents du marché (avis de marché et le présent cahier des charges)
- pour le surplus, l’offre de l’adjudicataire, telle qu’approuvée par le pouvoir
adjudicateur
1.2
Dérogations aux RGE
Néant.
1.3
Pouvoir adjudicateur
Le pouvoir adjudicateur du présent marché est l'ABSL Télé Bruxelles :
ABSL Télé Bruxelles
Rue Gabrielle Petit 32-34
1080 Molenbeek-Saint-Jean
Le pouvoir adjudicateur est dûment représenté par son conseil d'administration.
Monsieur Marc de Haan, Directeur général, agit en tant que fonctionnaire dirigeant.
Le pouvoir adjudicateur a mandaté Monsieur Cédric Van Uytvanck, Directeur Technique et
Exploitation, en vue d'assurer la gestion des aspects administratifs et techniques du marché :
Tél. : +32 (0)2/421.21.21
Fax : +32 (0)2/421.21.12
Email : [email protected]
7
1.4
Objet du marché
Le présent marché constitue un marché de fournitures à prix global forfaitaire passé par
appel d’offres général avec publicité aux niveaux belge et européen.
Il a pour objet la fourniture, l’installation et l’intégration d’un système complet (matériels et
logiciels) de production de news au sein de Télé Bruxelles, constitué notamment d’un
système de Media Asset Management ou MAM. Le périmètre du projet comprend :
- La fourniture et l’installation des matériels et logiciels
- Intégration du système
- Les formations
- Le support et la maintenance du système intégré pendant une période d’un an
prolongeable 4 fois 1 an
Les détails du système demandé sont spécifiés dans les clauses fonctionnelles et
techniques du présent cahier des charges.
1.5
Budget alloué au marché
Une enveloppe budgétaire de 300.000 EUR HTVA maximum est allouée au projet, en ce
compris :
- La fourniture et l’installation des matériels et logiciels
- Intégration du système
- Les formations (cf. art. 3.7 ci-dessous)
- la première année de support et maintenance qui prendra cours à la réception
provisoire du système
- L'assistance à la production pendant la période de 2 semaines de production à blanc,
et ensuite pendant les 2 premières semaines après la mise à l'antenne réelle (cf. art.
3.8 ci-dessous)
Le budget indicatif ne comprend pas le prix des sept options obligatoires (à savoir les trois
options obligatoires de nature technique, d'une part, et les extensions de la période de
support et de maintenance pendant les années 2, 3, 4 et 5, d'autre part).
Comme indiqué à l'article 2.2 ci-dessous, le soumissionnaire est cependant obligé de
s'engager quant au prix de ces options obligatoires, qui est pris en considération dans le
cadre de l'appréciation du critère "prix".
L’annexe « Bordereau de prix » détaille le périmètre de base du projet et les options
obligatoires hors périmètre de base du projet. Cette annexe doit être remplie par le
soumissionnaire.
8
1.6
Langue
Sauf disposition contraire reprise dans les documents du marché ou accord préalable et
exprès du pouvoir adjudicateur, l'ensemble des communications intervenant dans le cadre
du présent marché, tant au niveau de la passation du marché que de son exécution, seront
rédigées ou effectuées en langue française.
Sont notamment visés :
- les offres des soumissionnaires ;
- les échanges en cours de passation du marché (questions des soumissionnaires ou
du pouvoir adjudicateur, etc.) ;
- les échanges en cours d'exécution du marché (demande de réception provisoire,
etc.).
Lors de l’exécution du marché, la fourniture de documentation sur le système est tolérée en
langue anglaise. Toutefois, les livrables suivants doivent obligatoirement être fournis en
français :
- Document de spécifications fonctionnelles
- Manuel de l’utilisateur
- Guide de configuration du site (voir partie 2.4.1)
- Guide de maintenance (voir partie 2.4.1)
9
2 Passation du marché
2.1
Droit d'accès et sélection qualitative
2.1.1
Droits d’accès
Par le simple fait d'introduire son offre, le soumissionnaire déclare implicitement sur
l'honneur qu'il ne se trouve pas dans un des cas d'exclusion visés aux paragraphes 1er et 2
de l'article 61 AR 2011.
Le pouvoir adjudicateur procédera à la vérification de la déclaration implicite sur l'honneur du
soumissionnaire susceptible d'être désigné adjudicataire, avant d'adopter la décision
d'attribution.
2.1.2
Sélection qualitative
Capacité financière et économique
Le soumissionnaire produira une déclaration concernant son chiffre d'affaires global, ainsi
que le chiffre d'affaires du domaine d'activités faisant l'objet du marché pour les trois derniers
exercices disponibles en fonction de la date de création ou du début d'activités du
soumissionnaire.
Niveau exigé : chiffre d'affaires global de minimum 1.500.000 euros par an en moyenne.
Capacité technique et professionnelle
Le soumissionnaire produira une liste des principales livraisons d'équipements faisant l'objet
du présent marché effectuées au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la
date, et le destinataire public ou privé, ainsi que les coordonnées d’une personne de contact.
Niveau exigé : au moins trois références probantes portant sur des projets d'ampleur au
moins équivalente à celui faisant l'objet du présent marché.
Capacités de tiers
Le soumissionnaire peut faire valoir les capacités d'autres entités, quelle que soit la nature
juridique des liens existant entre lui-même et ces entités. Il prouve, dans ce cas, au pouvoir
adjudicateur que, pour l'exécution du marché, il disposera des moyens nécessaires par la
production de l'engagement de ces entités de mettre de tels moyens à la disposition du
soumissionnaire. Ces tiers sont soumis aux dispositions de l'article 61 AR 2011 en matière
de droit d'accès.
Concrètement, le soumissionnaire joindra dans ce cas à son offre une déclaration sur
l’honneur signée par le représentant de cette autre entité qui s’engage, sans réserve, à
10
exécuter le présent marché en proportion de la capacité que cette entité apporte au
soumissionnaire dans le cadre du présent marché.
2.2
Critères d'attribution
Le pouvoir adjudicateur attribuera le marché au soumissionnaire ayant remis l'offre régulière
économiquement la plus avantageuse, sur la base des critères et pondérations suivants :
2.2.1
Le prix – 20 %
La comparaison s'opérera sur la base du prix forfaitaire global offert par le soumissionnaire,
exprimé en euros et établi hors TVA.
Pour les besoins de la comparaison des offres, le prix comprend :
- La fourniture et l’installation des matériels et logiciels, en ce compris les options
obligatoires (les trois options "techniques" et le support/maintenance pendant les
années 2 à 5), ceci sans préjudice de la décision du pouvoir adjudicateur de lever, ou
non, ces options dans le courant de l'exécution du marché
- L'intégration du système
- Les formations
- L'assistance à la production pendant la période de 2 semaines de production à blanc,
et ensuite pendant les 2 premières semaines après la mise à l'antenne réelle.
Le soumissionnaire ayant présenté l'offre la moins chère obtiendra le maximum des points,
les cotes des autres soumissionnaires étant conférées à la proportionnelle selon la formule
suivante :
20 x (montant de l'offre la plus basse / montant de l'offre du soumissionnaire
concerné)
2.2.2
La qualité – 80 %
Le critère "qualité" est apprécié en fonction des sous-critères suivants :
Sous-critère 1 : la convivialité et l'ergonomie du matériel – 20 %
La facilité d’utilisation des outils proposés ainsi que la rapidité de prise en main sont des
éléments garants de la qualité du projet. Il est primordial que les outils proposés, notamment
pour le montage simple, soient abordables pour les utilisateurs n’ayant aucune expérience
du montage.
Sous-critère 2 : les fonctionnalités offertes et les possibilités d'évolution du matériel – 35 %
Les clauses fonctionnelles et techniques décrivent sous forme de tableaux les exigences
souhaitées par le pouvoir adjudicateur. Les soumissionnaires sont invités à indiquer dans le
tableau Excel en annexe (Grille des exigences) dans quelle mesure la solution qu'ils
proposent satisfait entièrement, partiellement (le cas échéant en arrivant à un résultat
11
similaire par le biais d'une autre technique) ou pas du tout à ces exigences. Pour apprécier
et coter ce sous-critère, le pouvoir adjudicateur :
- d'une part, examinera dans quelle mesure le matériel proposé répond à ces
exigences;
- d'autre part, examinera dans quelle mesure les candidats prévoient des
fonctionnalités ou des caractéristiques supplémentaires ou meilleures que celles ainsi
indiquées.
Les possibilités d'évolution seront appréciées tant au niveau du développement technique
que du coût lié aux évolutions futures du système.
Sous-critère 3 : la qualité du service de support et de maintenance – 15 %
Le niveau qualitatif des services de support et maintenance (niveau de service, garantie,
délais et modalités d'intervention, etc.) et des services de fourniture des pièces détachées
sera pris en considération.
S'agissant de la durée de ces services, le soumissionnaire doit au minimum s'engager à
assurer le support/maintenance et à fournir les pièces de rechange pendant une durée de 5
ans au minimum. L'engagement à fournir le support et la maintenance, et à fournir les
pièces détachées, pendant une durée supérieure à ces 5 ans sera perçu comme un élément
favorable.
Sous-critère 4 : la qualité des services d’intégration – 10 %
La bonne compréhension du besoin et la pertinence de la réponse seront appréciées,
notamment :
- la prise en considération de l’activité de production de Télé Bruxelles (par exemple :
travail à des horaires et selon des méthodes compatibles avec la poursuite des
activités de production)
- le planning projet proposé par le soumissionnaire (tenant compte des jalons proposés
à l'article 3.4. La note explicative du point 2.4.1 permet de détailler le planning projet
proposé. Des jalons supplémentaires pouvant être ajoutés dans le respect de la date
limite de mise à l'antenne du 17 août 2015)
- la méthodologie d’intégration proposée par le soumissionnaire (La note explicative du
point 2.4.1 permet de détailler la méthodologie d’intégration.)
12
2.3
Lots, variantes, options
Télé Bruxelles envisage de faire évoluer ses installations, au-delà du périmètre de base
défini dans ce cahier des charges, comme schématisé ci-dessous :
- La finalisation de la migration de la chaîne en HD (Régie de Production)
- L’augmentation du périmètre du système pour couvrir l’ensemble de la production de
Télé Bruxelles au-delà des News et l’augmentation de la capacité de l’archive (MAM
Production)
Figure 1 : Plan d’évolution des systèmes de Télé Bruxelles
A. Pas de subdivision en lots
Le présent marché n'est pas subdivisé en lots.
B. Obligation de répondre aux options obligatoires
Le présent marché comprend sept options obligatoires. Une option obligatoire est un
élément accessoire à l'offre, introduit à l'initiative du pouvoir adjudicateur, et qui n'est pas
strictement nécessaire à l'exécution du marché. Le pouvoir adjudicateur se réserve la
possibilité de lever, ou non, soit au moment de l'attribution du marché, soit en cours
d'exécution, une ou plusieurs de ces options obligatoires en fonction de ses besoins
opérationnels et logistiques et de ses moyens budgétaires.
Les options obligatoires ne figurent PAS dans l’enveloppe budgétaire du présent marché.
Elles sont cependant prises en compte dans le cadre de l'évaluation des offres (notamment
pour le critère "prix"), et pourront être levées par Télé Bruxelles dans le cadre de l'exécution
du marché, en fonction de l'évolution des besoins et des budgets disponibles.
OPTION OBLIGATOIRE 1 : AUGMENTATION (1) DU PERIMETRE DU MAM
-
Ajout de 5 postes de MONTAGE SIMPLE et DERUSHAGE
13
OPTION OBLIGATOIRE 2 : AUGMENTATION (2) DU PERIMETRE DU MAM
-
Ajout de 5 stations de MONTAGE AVANCE
Doublement des capacités d'export
Moyens de traitement (conformation, transcodage) nécessaires pour un doublement
de la charge du système
Doublement de la capacité du stockage online
Doublement des moyens d'acquisition
OPTION OBLIGATOIRE 3 : AUGMENTATION DE LA CAPACITE DU SYSTÈME
D'ARCHIVAGE
-
Reprise des métadonnées issues de la base de données documentaire SQL
(archives de 2004 à aujourd'hui)
Augmentation de la capacité du stockage d'archive near-online de 150TO
supplémentaires
OPTION OBLIGATOIRE 4 : PROLONGATION DU SUPPORT/MAINTENANCE PENDANT
l'ANNEE 2
OPTION OBLIGATOIRE 5 : PROLONGATION DU SUPPORT/MAINTENANCE PENDANT
l'ANNEE 3
OPTION OBLIGATOIRE 6 : PROLONGATION DU SUPPORT/MAINTENANCE PENDANT
l'ANNEE 4
OPTION OBLIGATOIRE 7 : PROLONGATION DU SUPPORT/MAINTENANCE PENDANT
l'ANNEE 5
Le détail de ces options est repris dans les clauses fonctionnelles et techniques du présent
marché. Les soumissionnaires doivent remettre les prix pour chacune des options imposées
par le présent cahier des charges. Les offres seront comparées en tenant compte des
options obligatoires même si, en phase d'exécution, ces options ne seront pas
nécessairement levées.
C. Possibilité de proposer, en plus de l'offre de base, une ou plusieurs variantes
libres
L'introduction de variantes libres est autorisée. Une variante libre est un mode alternatif de
conception ou d'exécution du marché, dont l'initiative vient du soumissionnaire. Dans cette
hypothèse, le soumissionnaire :
-
doit remettre une offre de base ;
peut en outre (et NON "à la place") proposer une variante libre. Celle-ci ne sera
cependant prise en compte que si (i) l’offre de base est conforme et (ii) la variante
14
proposée satisfait aux exigences de base définies dans les clauses fonctionnelles et
techniques du présent cahier spécial des charges.
Si aucune offre conforme n'est déposée pour le projet de base, ou si la variante ne satisfait
pas à ces exigences de base, la variante ne sera pas prise en considération.
Le pouvoir adjudicateur décide librement de prendre ou non en compte une variante libre. Si
elle est prise en compte, l’offre ainsi adaptée est évaluée au regard des mêmes critères
d'attribution que les offres de base. Le marché est attribué sur la base d'un classement
unique des offres de base et des variantes au regard des critères d'attribution indiqués cidessus.
Si un soumissionnaire souhaite proposer une variante libre, il remet son offre de base et sa
variante impérativement dans des documents séparés, sur lesquels il est respectivement
mentionné "offre de base" et "variante". Le formulaire d'offre peut cependant être commun à
l'offre de base et à la variante. Il identifie clairement sur quel(s) point(s) la variante diffère de
l’offre de base.
2.4
Etablissement de l'offre
2.4.1
Contenu de l'offre
L'offre est rédigée en langue française.
Les documents suivants doivent être joints à l'offre et font partie intégrante de celle-ci :
1. Le formulaire d'offre et le bordereau de prix
Le soumissionnaire complète et signe le formulaire d'offre et le bordereau de prix joints au
présent cahier spécial des charges.
Le soumissionnaire doit obligatoirement détailler dans le document « Bordereau de Prix » le
prix unitaire de chaque item y compris les options.
Les prix, tant unitaires que globaux, sont exprimés en euros et comprennent :
- toutes les impositions généralement quelconques, à l'exception de la TVA, dont le
taux est mentionné séparément dans l'offre du soumissionnaire ;
- les frais et redevances liés aux droits de propriété intellectuelle et licences
d'exploitation nécessaires à l'exécution du marché ;
- les frais de réception des fournitures et prestations prévues dans le cadre du présent
marché ;
- les autres frais, mesures et impositions prévus à l'article 19, § 2, AR 2011.
2. Les documents permettant de vérifier l’habilitation du signataire de l’offre.
15
3. Les documents apportant la preuve de la capacité financière et économique
4. Les documents apportant la preuve de la capacité technique et professionnelle
5. Une note explicative :
La note comprend tous les renseignements nécessaires à l'évaluation de la valeur technique
de l'offre, notamment :
- Une description détaillée de la solution
- Un ou plusieurs schémas fonctionnels de la solution
- Un ou plusieurs schémas techniques de la solution
- La méthodologie d’intégration : les plans de détails et d'exécution définitifs seront
établis par le soumissionnaire en concertation avec le pouvoir adjudicateur (cf. point
3. Exécution du marché).
- Le planning projet : il intégrera des réunions de projet régulières dans les locaux de
Télé Bruxelles et tiendra compte de l'objectif (impératif) de mise à l'antenne au plus
tard le 17 août 2015. Les jalons seront également intégrés tels que décrits à la
section 3.4
- Les engagements pris en termes de support et maintenance, et de manière générale
toutes les indications relatives au support et à la maintenance. La fourniture de tous
les composants (au titre de pièces de rechange) doit être assurée pendant une
période d’au moins 5 ans après la date de mise à l’antenne. Le soumissionnaire fera
connaître le prix actuel et la durée de vie de ces composants.
6. Grille des exigences
La grille des exigences jointe en format XLSX au présent cahier des charges doit être
remplie. Le but de ce document est de permettre d'évaluer le sous-critère 2 du critère qualité,
comme indiqué ci-dessus. Elle doit être remise au pouvoir adjudicateur en format papier et,
dans la version électronique de l'offre, au format XLSX.
2.4.2
Erreurs et omissions
Lorsque le soumissionnaire détecte dans les documents du marché des erreurs ou
omissions de nature à rendre impossible pour lui la remise d’une offre et/ou l’établissement
de son prix pour le présent marché ou encore de nature à rendre impossible la comparaison
des offres dans le cadre du présent marché, il est tenu de le signaler au pouvoir adjudicateur
immédiatement et par écrit.
Par la remise de son offre, le soumissionnaire accepte définitivement et sans réserve le
contenu des documents du marché et la procédure qui y est décrite, et reconnaît être
engagé par leurs dispositions. Les réserves qu'un soumissionnaire souhaiterait exprimer au
sujet de la régularité des documents du marché doivent être notifiées au pouvoir
adjudicateur au minimum 20 jours avant le délai de remise des offres.
16
2.4.3
Questions par rapport au cahier spécial des charges et modalités de
contact
Les contacts au sujet du présent marché (jusqu’à la notification de l’attribution de celui-ci) se
font exclusivement par écrit, via le moyen de communication suivant :
-
par e-mail à Monsieur Cédric van Uytvanck, Directeur Technique et Exploitation,
[email protected] ;
Les soumissionnaires doivent transmettre leurs questions au plus tard le 14 novembre 2014.
Le pouvoir adjudicateur y répondra en une fois le 21 novembre 2014 au plus tard.
2.4.4
Visite et séance d'information
Une réunion d'information et une visite des studios de Télé Bruxelles seront organisées le
Vendredi 31 Octobre 2014 à 11h du matin avec les représentants du pouvoir adjudicateur.
2.4.5
Signature de l'offre
L'offre et ses annexes doivent être signées par la personne habilitée à engager le
soumissionnaire.
Par « personne habilitée à engager le soumissionnaire », il faut entendre le soumissionnaire
lui-même s’il s’agit d’une personne physique (sans préjudice d’une éventuelle procuration
dûment établie) ou son/ses représentant(s) légal (aux) s’il s’agit d’une personne morale.
Lorsque le soumissionnaire est un groupement sans personnalité juridique, l'offre sera
signée soit par le représentant de chacun des participants au groupement, soit par le
mandataire du groupement si ce dernier dispose d'une procuration à cet effet.
Afin de permettre au pouvoir adjudicateur de s’assurer de l'habilitation du signataire de
l'offre, le soumissionnaire annexe à son offre les justificatifs dont question ci-dessus
(procuration donnée au mandataire du groupement, extrait des statuts et/ou actes
authentique ou sous seing privé des différents membres du groupement).
Toute rature, surcharge ou mention complémentaire ou modificative, tant dans l’offre que
dans ses annexes, qui serait de nature à influencer les conditions essentielles de l’offre –
tels que les prix, les délais, etc. – doit être paraphée en marge du document par le
soumissionnaire ou son mandataire.
17
2.4.6
Remise des offres
L'offre est établie sur support papier en 4 (quatre) exemplaires, soit 1 (un) original et 3 (trois)
copies, ainsi qu'une copie sous format numérique sur clé USB. En ce qui concerne la « Grille
des Exigences » et le « Bordereau de prix », ils devront être remis au format XLSX et
devront être enregistré sur la clef usb.
L'offre est glissée sous pli définitivement scellé mentionnant la date d'ouverture des offres (le
26 novembre 2014) et la référence au cahier spécial des charges TLB/TECH/365. En cas
d'envoi par la poste sous pli recommandé ou ordinaire, ce pli scellé est glissé dans une
seconde enveloppe fermée portant la mention "offre" et adressée à Monsieur Cédric van
Uytvanck, ABSL Télé Bruxelles, rue Gabrielle Petit 32, 1080 Molenbeek-Saint-Jean,
Belgique. En cas de remise par porteur, le pli scellé doit être remis à la Réception de Télé
Bruxelles contre accusé de réception du lundi au vendredi, entre 10h00 et 12h00 ou entre
14h00 et 16h00, heure locale.
L'ouverture des offres aura lieu le 26 novembre 2014 à 16 heures précises, sans
proclamation des prix. Toute offre doit parvenir au président de la séance d'ouverture des
offres avant qu'il ne déclare la séance ouverte. Seuls les soumissionnaires sont admis à
assister à cette séance, qui se tiendra à l'adresse précitée, dans la salle de réunion au rezde-chaussée.
18
3 Exécution du marché
3.1
Fonctionnaire dirigeant
Le fonctionnaire dirigeant du marché est Monsieur Marc de Haan, Directeur général.
Le pouvoir adjudicateur a désigné Monsieur Cédric van Uytvanck, Directeur Technique et
Exploitation, en vue d'assurer la gestion des aspects administratifs et techniques du marché :
Tél. : +32 (0)2/421.21.21
Fax : +32 (0)2/421.21.12
Email : [email protected]
3.2
Personnel de l'adjudicataire
L'adjudicataire désigne, au plus tard dans les 10 jours de la notification de l'attribution du
marché, une personne chargée de la représenter auprès du pouvoir adjudicateur dans le
cadre de la gestion et de la bonne exécution du marché.
Le pouvoir adjudicataire nommera un responsable de projet. Cette personne sera référente
pour l’entièreté du projet auprès du pouvoir adjudicateur.
3.3
Cautionnement
Le montant du cautionnement est fixé à 5% du montant initial (hors TVA) du marché et est
constitué selon les modalités de l’article 25 des RGE. Dans les 30 jours de la conclusion du
marché, l'adjudicataire est tenu d'apporter la preuve de la constitution du cautionnement.
Le cautionnement est libérable par moitié à la réception provisoire, et pour moitié à la
réception définitive.
3.4
Délai d’exécution
L’adjudicataire proposera des réunions de projet régulières tenues dans les locaux de Télé
Bruxelles. Ces réunions devront être intégrées au planning du projet. Ci-dessous un planning
relatif dont la date de début, les durées de chaque phase, les jalons et la date de fin devront
faire l’objet d’une réponse de la part de l’adjudicataire.
T0
Notification de la décision d'attribution à l'adjudicataire
T1
Fin de l’élaboration par l'adjudicataire des plans de détail et
d'exécution (notamment les spécifications techniques et
fonctionnelles)
T2
Approbation des plans de détail et d'exécution
19
T3
Livraison
T4
Réception provisoire. Cette réception provisoire marque le point de
départ de la période de garantie de deux ans, ainsi que le point de
départ de la première période d'un an de support et maintenance.
T5
Mise à l’antenne à blanc
T6
= le 17
août 2015
Mise à l’antenne réelle
T7
En
principe,
24 mois
après la
réception
provisoire
(cf 3 .10 et
3.11)
Réception définitive
L’adjudicataire fournira les ressources afin d’assurer :
· La production à blanc deux semaines avant la date de mise à l’antenne réelle
· L’accompagnement à partir de la mise à l’antenne réelle et ce durant un délai de
deux semaines éventuellement prolongeable
3.5
Plans de détail et d'exécution
L'adjudicataire élabore, en concertation avec le pouvoir adjudicateur, les plans de détail et
d'exécution nécessaires pour mener le marché à bonne fin. Il s'agit des spécifications
opérationnelles et techniques détaillées ainsi que des schémas et plans définitifs.
3.6
Livraison, installation et intégration
Les fournitures sont livrées et installées au siège social de Télé Bruxelles.
L'adjudicataire endosse le rôle d'intégrateur. A ce titre, il s'assure du bon déroulement du
projet en termes d'intégration fonctionnelle, technique et technologique. Il est le garant,
notamment :
- de l'adéquation de la solution avec les demandes et besoins exprimés dans le cahier
des charges ;
- de la bonne intégration des différents composants constituant la solution les uns avec
les autres ;
- de la bonne intégration de la solution avec les composants préexistants, avec
lesquels le système doit interagir. L'adjudicataire prend à cet égard contact avec les
fournisseurs et partenaires du pouvoir adjudicateur en vue d'obtenir les informations
et les moyens nécessaires à cette intégration ;
- de la liaison avec les différents partenaires contributeurs de la solution (coordination
contractuelle ; coordination opérationnelle) ;
20
-
de l'assistance à la mise en production ;
L'adjudicataire fournira les livrables suivants :
- un document de configuration du site, comprenant notamment la description des
différentes versions logicielles et les accès informatiques nécessaires ;
- un guide de maintenance comprenant notamment la procédure de maintenance à
suivre pour chaque équipement.
L’adjudicataire trouvera des détails sur les installations existantes de Télé Bruxelles au
niveau des clauses fonctionnelles et techniques du présent marché. Il devra se charger de
l’ensemble de l’intégration des équipements matériels et logiciels grâce à ses équipes.
Tous les équipements devront notamment être livrés, installés, branchés, câblés, vérifiés et
recettés en baie. L’adjudicataire aura la responsabilité de proposer des cahiers de recette
unitaires ou globaux. Un cahier de recettes contient la liste des tests détaillés et les
procédures de passage des tests seront établies et validées par les parties impliquées,
incluant Télé Bruxelles. Ceux-ci devront être présentés pour approbation au moins deux
semaines avant la date de recette.
L’adjudicataire aura notamment la charge des missions suivantes :
- gestion de projet
- gestion du risque et des opportunités
- gestion des plannings
- interfaçage et pilotage des fournisseurs tiers
- interfaçage avec tous les constructeurs pour toute demande de correction de défaut
ou de soutien ou assistance technique de leur part
Télé Bruxelles mettra à disposition toutes les informations nécessaires afin que
l’adjudicataire puisse réaliser l’intégration.
3.7
Formations
L’adjudicataire devra fournir les prestations de formation en s’appuyant sur les ressources de
ses fournisseurs ou ses ressources en interne. Trois catégories de personnel doivent être
formées :
· L’ensemble du personnel utilisateur du système (35 personnes)
· Les super-utilisateurs (environ 10 personnes)
· Les administrateurs du système (environ 4 personnes)
3.8
Réception provisoire
A la date à laquelle les fournitures visés par le marché peuvent être vérifiés (lorsque
l'ensemble des prestations et des livrables requis auront été effectués et livrés, à l'exclusion
des services de support et de maintenance visés ci-après), l'adjudicataire en avise le pouvoir
adjudicateur en vue de procéder aux opérations de réception provisoire.
21
3.9
Mise à l’antenne
Les moyens humains nécessaires afin d'assurer la production à blanc seront fournis deux
semaines avant la date de mise à l'antenne réelle. Cet accompagnement sera prolongé
pendant au moins deux semaines après la mise à l'antenne réelle (au total, donc : minimum
4 semaines).
3.10 Période de garantie
L'octroi de la réception provisoire fait débuter le délai de garantie des fournitures, ainsi que la
première période de support et maintenance d'un an.
Le délai de garantie est de 24 mois.
3.11 Réception définitive
La réception définitive sera automatiquement acquise à l'expiration du délai de garantie, si
elle n'a donné lieu à aucune réclamation endéans ce délai.
En cas de réclamation durant le délai de garantie, le pouvoir adjudicateur dresse un procèsverbal de réception définitive ou de refus de réception définitive dans les 15 jours précédant
la fin dudit délai.
3.12 Maintenance et support
La maintenance de niveau 1 sera assurée par Télé Bruxelles.
L’adjudicataire assurera tous les autres niveaux d’intervention, de maintenance et
d’expertise (dits niveaux 2 à 5 tels que définis par la norme NF X 60-000) :
· Maintenance niveau 1 : réglages simples par un exploitant
· Maintenance niveau 2 : dépannage par échange standard et opérations mineures de
maintenance préventive par un technicien habilité
· Maintenance niveau 3 : identification et diagnostic de pannes, réparation par échange
standard, réparations mineures, maintenance préventive par un technicien spécialisé
· Maintenance niveau 4 : la maîtrise d’une technique ou technologie particulière et/ou
la mise en œuvre d’équipements de soutien spécialisés. Ce type d’opération de
maintenance est effectué par un technicien ou une équipe spécialisée à l’aide de
toutes instructions de maintenance générales ou particulières.
· Maintenance niveau 5 : Opérations dont les procédures impliquent un savoir-faire,
faisant appel à des experts techniques et des technologies particulières, des
processus et/ou des équipements de soutien industriels. Par définition, ce type
d’opérations de maintenance est effectué par le fournisseur ou par un service du
titulaire ou une société spécialisée avec des équipements de soutien définis par le
constructeur et donc proches de la fabrication du bien concerné.
22
L’escalade d’un incident par Télé Bruxelles sera réalisée via une procédure proposée par
l’adjudicataire.
Comme indiqué ci-dessus:
- la maintenance et le support pendant la première année à compter de la réception
provisoire est comprise dans le prix de base;
- la maintenance et le support pendant les années 2 à 5 font l'objet d'options
obligatoires, prises en compte à l'occasion de l'évaluation du critère "prix" ;
- la qualité de ces services de maintenance et de support et les engagements pris à
cet égard sont appréciés au titre du sous-critère 3 de l’art. 0 (cf. supra)
Chaque incident fera l’objet d’une fiche d’incident détaillant le contexte, l’heure exacte, la ou
les personnes intervenues et la liste des actions correctives menées. Cette fiche devra être
transmise au service technique de Télé Bruxelles et aux services de maintenance et support
de l’adjudicataire.
En cas de maintenance préventive, l’adjudicataire devra convenir avec Télé Bruxelles de son
ou ses interventions au moins une semaine à l’avance. Les opérations de maintenance
préventive devront impérativement être effectuées entre 21h et 6h du matin.
3.13 Non interférence dans la production télévisuelle de Télé Bruxelles
L’adjudicataire ne pourra pas perturber les activités de production et de diffusion de Télé
Bruxelles.
Dans le cas où les travaux d’installation prévus pourraient présenter un danger pour la
continuité de celles-ci, le soumissionnaire le mentionnera dans son offre en indiquant les
périodes pendant lesquelles ces risques pourraient exister.
L’adjudicataire doit proposer et réaliser des moyens de protection efficaces des équipements
dont le fonctionnement peut être perturbé par ses travaux.
Le fonctionnaire dirigeant apprécie le risque d’interruption des émissions, l’efficacité des
moyens de protection des équipements existants et l'opportunité d'un report éventuel d’un
travail en dehors des heures normales d’activité.
Si des défauts sont constatés après la mise en exploitation des nouveaux équipements, les
interventions de l'adjudicataire ne pourront perturber les activités de production et de
diffusion de Télé Bruxelles.
3.14 Sous-traitance
Si l'adjudicataire a communiqué dans son offre la liste des sous-traitants et principaux
fournisseurs auxquels il compte faire appel dans le cadre de l'exécution du présent marché,
toute modification de cette liste est soumise à l'accord préalable et écrit du pouvoir
adjudicateur.
23
Le fait que l'adjudicataire confie tout ou partie de ses engagements à des sous-traitants ne
dégage pas sa responsabilité envers le pouvoir adjudicateur. Le pouvoir adjudicateur n'a
aucun lien contractuel avec ces tiers.
24
3.15 Responsabilité de l'adjudicataire
L'adjudicataire est responsable vis-à-vis du pouvoir adjudicateur de la parfaite exécution des
obligations qui lui incombent en vertu du présent marché.
Le prestataire de services assume l’entière responsabilité des erreurs et manquements dans
les services réalisés, notamment dans les études, les calculs, les plans ou tous autres
documents produits par lui en exécution du marché.
3.16 Assurances
L’adjudicataire contracte les assurances couvrant sa responsabilité en matière d’accidents
du travail et sa responsabilité civile vis-à-vis des tiers.
Dans un délai de trente jours à compter de la conclusion du marché, l’adjudicataire justifie
qu’il a souscrit ces contrats d’assurances, au moyen d’une attestation établissant l’étendue
de la responsabilité garantie requise par rapport à l’exécution du présent marché.
A tout moment durant l’exécution du marché, l’adjudicataire produit cette attestation, dans un
délai de quinze jours à compter de la réception de la demande du pouvoir adjudicateur.
3.17 Confidentialité
Par la simple remise de son offre, l'adjudicataire s'engage :
-
-
-
-
à respecter et à faire respecter la stricte confidentialité des données, à caractère
personnel ou non, à ne les consulter que dans la mesure strictement nécessaire à
l’exécution du présent marché (en ayant notamment égard aux dispositions
législatives en matière de protection de la vie privée à l’égard des traitements de
données à caractère personnel) ;
à respecter le caractère confidentiel de toutes les informations qui lui seront
communiquées en vue d’exécuter le présent marché ainsi que de toutes les
informations contenues dans les documents qui lui seront remis ;
à ne pas reproduire, ni distribuer à des tiers, en totalité ou en partie, les documents
précités et les informations y relatives qui seraient transmises ou obtenues sous
quelque forme que ce soit à moins d’en obtenir l’accord préalable et écrit de Télé
Bruxelles ;
à restituer, à première demande de Télé Bruxelles, tous documents confidentiels
communiqués ou obtenus à l’occasion de l’exécution du présent marché ;
à traiter comme confidentielles et à respecter le secret à l’égard de toute information
relative à la mission qui leur serait communiquée oralement ;
à renoncer à toute utilisation ou exploitation directe ou indirecte de l’ensemble des
documents et informations précités à d’autres fins que la préparation et l’exécution du
présent marché ;
25
-
d’une manière générale, à ne pas divulguer aux tiers l’existence ni le contenu de la
mission susmentionnée et, le cas échéant, les résultats obtenus dans le cadre du
présent marché.
L'adjudicataire s'engage à reprendre dans les contrats avec ses éventuels sous-traitants les
obligations de confidentialité qu'il est tenu de respecter pour l'exécution du marché.
3.18 Modalités de facturation et de paiement
Le paiement des prestations sera effectué endéans les 30 jours des jalons ci-dessous, pour
autant que le pouvoir adjudicateur soit en possession de la facture régulièrement établie par
l'adjudicataire.
La facture devra être libellée TVAC, sauf pour les prestataires de services établis à
l'étranger.
Elle mentionnera la référence du marché et le numéro du bon de commande et sera
adressée à Télé Bruxelles, rue Gabrielle Petit 32 à 1080 Bruxelles.
Jalon1 (15%) : Approbation des plans de détail et d'exécution
Jalon2 (20%) : Livraison
Jalon3 (50%) : Réception provisoire
Jalon4 (15%) : 90 jours après mise à l’antenne réelle.
En cas de levée des options 1 à 3, le prix afférent à ces options sera payé intégralement
endéans les 30 jours de la réception provisoire des fournitures faisant l'objet de ces options.
En cas de levée des options 4 à 7 (concernant la prolongation du support/maintenance), le
prix afférent à ces périodes de maintenance sera payé chaque fois trois mois après le début
de la période de maintenance concernée.
3.19 Litiges
En cas de litige, les parties tenteront d'arriver à un règlement à l'amiable. A défaut, tout
différend entre parties relatif à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution du contrat
ressortira à la compétence exclusive des cours et tribunaux bruxellois, statuant en langue
française.
26
4 CLAUSES FONCTIONNELLES ET TECHNIQUES
4.1
Contexte
Télé Bruxelles est la chaîne de télévision belge régionale bruxelloise francophone. Elle
produit des programmes axés sur l’actualité socio-politique, culturelle et sportive.
Aujourd’hui, la chaine emploie une cinquantaine de personnes, dont une quinzaine de
journalistes.
La Rédaction travaille à ce jour avec des outils inadaptés et non spécifiquement dédiés aux
news. Son mode de fonctionnement pour la production, diffusion et publication de
l’information fait appel à des moyens relativement vétustes. En effet, les équipes en
production, post-production et en régie interviennent manuellement sur un certain nombre
d’opérations, susceptibles de provoquer des erreurs et des retards. Ce mode de travail
fonctionne aujourd’hui mais les pertes de temps ne sont pas négligeables. Ces retards
représentent un réel obstacle à l’évolution de la Rédaction.
De plus, la gestion des médias peut également être améliorée. Les assets ne sont pas
centralisés sur un seul système. De nombreuses copies d’un même programme – qu’il soit
en cours de production, en PAD ou même archivé – existent sur de multiples systèmes et
supports de stockage.
La construction des conduites et leur cheminement au sein de la Rédaction se fait aussi
manuellement. Celles-ci sont finalement imprimées sur papier. Toute modification de
dernière minute entraine une incertitude au niveau de la diffusion des programmes en direct.
Ce mode de fonctionnement empêche l’instauration de workflows efficaces, capable de
répondre aux exigences en qualité.
De ce fait, dans une perspective d’amélioration de la qualité de ses programmes de news, la
chaîne veut faire évoluer ses méthodes de production, diffusion et publication de
l’information vers un système intégré. Télé Bruxelles veut ainsi se munir d’un nouveau
système capable d’optimiser les workflows actuels.
Le système cible doit permettre la production et la distribution des sujets news de la chaîne
Télé Bruxelles. Véritable colonne vertébrale du contenu audiovisuel, ce système doit servir
de base pour la gestion de l’ensemble des programmes News.
On désignera par le terme de "News" l'ensemble des programmes d'information produits par
la rédaction de Télé Bruxelles comportant au moins une opération de montage et produit
dans un laps de temps limité.
27
4.1.1
Description de la Rédaction et de son fonctionnement actuel
Située au deuxième étage du bâtiment, la Rédaction travaille dans un espace ouvert à
proximité des salles de montage.
Deux journaux sont réalisés quotidiennement à 12h30 (12 minutes) et 18h (23 minutes).
Chaque édition comprend jusqu’à deux duplex ainsi que 8 à 12 sujets, des brèves illustrés
par des éléments d’infographie, et éventuellement un invité plateau.
La rédaction arrête le choix des sujets lors de deux conférences de rédactions à 8h30 et
10h30. Les présentatrices en charge des journaux créent ensuite les conduites de leur
édition respective. Cinq équipes de tournage réalisent les reportages et les duplex. Deux
monteurs assurent l’intégralité des montages.
Des éléments créés par un infographiste, des images d’archives, des images fournies par un
prestataire extérieur, ou issues du web peuvent y être intégrés. La scripte veille au minutage,
aux changements de conduite et au titrage de l’ensemble. Elle est également l’interface avec
l’équipe de diffusion et le réalisateur. Les rédacteurs en chef veillent au suivi de l’actualité et
à la cohérence de l’ensemble.
Les émissions sont produites dans le studio et la régie de Télé Bruxelles. Les interventions
duplex sont réalisées à l’aide de deux unités mobiles de contribution IP. Les sujets
d’information sont fabriqués à partir de rushes, d’images d’archive, des vidéos de l’agence
Belga et diverse sources externe du web et des partenaires grâce à 5 stations virtuelles
d’édition.
L’équipe de la Rédaction se compose de :
- 1 Directeur de l’Information
-
2 Rédacteurs en Chef
-
13 journalistes
-
4 cadreurs
4.1.2
Production du JT
Deux éditions quotidiennes du lundi au vendredi à :
· 12h30 avec une durée de 12min
·
18h00 avec une durée de 22min
Le JT est composé de :
- une présentation en studio
- 2 duplex en direct par édition
- entre 8 et 12 sujets d’information par édition
28
La structure de production actuelle du JT :
- 5 équipes de tournage (équipe = couple journaliste/cameraman)
- 1 Réalisateur
- 2 Rédacteurs en Chef
- 1 ingénieur du son
- 2 monteurs
- 1 opérateur caméra studio
- 1 opérateur VTR
- 1 infographiste
- 1 Opérateur Régie Finale (ORF)
- 1 technicien en support
- 1 script
- 1 présentateur/présentatrice
Description des tâches et opérations actuelles pour la production du JT :
Poste
Tâche
Rédacteur en Valide les sujets, crée la conduite, veille à la cohérence
chef
des éditions et au suivi de l'actualité
En charge de la production des sujets/duplex assisté
Journaliste
d'un cadreur
En charge de la production des sujets/duplex assisté
Cadreur
d'un journaliste
Charge la conduite, crée les synthés dans la machine
d'habillage, affiche les incrustations pendant le direct,
Scripte
interface avec le réalisateur et les opérateurs
Réalisateur
Localisation
Rédaction/Régie
de production
Rédaction/extérieur
Rédaction/extérieur
Rédaction/régie de
production
Régie
de
production
Réalisation en régie de production
Rédaction des textes prompteurs et présentation en
Présentateur studio
Rédaction/Studio
Ingénieur du
Régie
de
son
Mixage en régie de production
production
Opérateur
caméras
Control caméras et cadrage Studio
Studio
En charge des montages des sujets produits par les Salle de montage
Monteurs
journaliste et cadreurs
News
Création d'élément graphique en salle d'infographie et Salle
envoi des éléments sur l'afficheur studio pendant le infographie/salle
Infographiste direct
VTR
Opérateur
Charge les sujets dans le serveur de production en salle
VTR
VTR, enregistre la version clean pour l'archivage
Salle VTR
Opérateur
opère sur l'automation, publie les vidéos pour le site et
régie finale
la VOD
Régie Finale
Technicien
Régie
de
support
Preste une assistance technique pendant le direct
production
29
4.1.3
Schéma de production actuelle d’un sujet et d’un JT
Aujourd’hui, la fabrication d’un sujet passe par le processus suivant :
Figure 2 : Schéma News fonctionnel existant
30
4.1.4
Les autres émissions en direct
#M est un débat en direct animé par un présentateur/présentatrice et des invités diffusé du
mardi au vendredi à 18h25.
#Sport est un rendez-vous hebdomadaire d’actualité sportive en direct
Les Experts est un débat politique hebdomadaire de 1 heure.
Structure actuelle de production des émissions :
Staff
Les
Experts
#M
#Sport
Rédacteur en chef
x
x
x
Journaliste(s)
xxxx
Cadreur
x
Scripte
x
x
x
Réalisateur
x
x
x
Présentateur
x
x
x
Ingénieur du son
x
x
x
Opérateur caméra
x
x
x
Monteur
x
x
x
X
Infographiste
x
Opérateur VTR
Opérateur
Finale
x
Régie
x
x
x
X
Technicien support
x
x
x
Invité
xx
xxx
xx
31
4.1.5
Le Tout image du weekend
Le Tout image du weekend est l’émission d’information, diffusée chaque dimanche à 18h00.
L’émission est composée d’un assemblage des sujets News produits le weekend.
Staff
Le Tout Image du weekend
Rédacteur en chef
x
Journaliste
xx
Cadreur
xx
Scripte
Réalisateur
Présentateur
Ingénieur du son
Opérateur caméra
Monteur
xx
Infographiste
Opérateur VTR
Opérateur régie finale
Technicien support
Invité
x
32
4.2
Description du système à fournir : besoins fonctionnels
Le système cible doit permettre la production et la distribution des sujets News de la chaîne
Télé Bruxelles. Véritable colonne vertébrale du contenu audiovisuel, ce système doit servir
de base pour la gestion de l’ensemble des programmes News.
Le pouvoir adjudicateur appréciera, dans le cadre du sous-critère 2 (« qualité - fonctionnalité
offertes et possibilités d'évolution du matériel ») du point 2.2.2, la manière dont la solution
proposée satisfait, dans une proportion plus ou moins grande, aux exigences indiquées cidessous, voire va au-delà de ces exigences (cf. point 2.2 des clauses administratives).
La non-conformité à certaines de ces exigences (ou la proposition d'alternatives permettant
d'aboutir à un résultat similaire), ne sera donc pas en soi une cause d'irrégularité de l'offre,
mais sera appréciée dans le cadre du critère d'attribution précité.
33
4.2.1
Workflow du système cible
Figure 3 : Workflow News cible
34
Le processus de fabrication est centré autour de thématiques ou événements appelées
« stories ». Les sujets diffusés en régie de production sont issues de ces « stories ».
4.2.2
Gestion des contenus (fonctions de Media Asset Management ou
MAM)
Une IHM unique à l’ensemble des utilisateurs doit permettre de retrouver l’ensemble des
contenus audiovisuels, quelle que soit leur nature (ex : rushes, PAD, archives, conduites).
Ce système doit offrir un partage rapide des informations entre les utilisateurs.
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
1
Une IHM unique (c’est-à-dire un seul écran issu d’un seul
ordinateur ou device, mais pas nécessairement une seule
application) doit intégrer :
- l’accès aux dépêches avec les photos notamment de
l’agence BELGA
- un traitement de texte
- un navigateur permettant d’accéder au réseau Internet et le
téléchargement de fichiers de toute nature.
Il permet l’accès aux contenus frais et aux archives présentes
dans le système MAM ainsi que la consultation des conduites.
Sur un ordinateur, l’outil de montage simple sera disponible
depuis l’IHM.
L’ensemble des outils doit être simple d’utilisation et réduire
au strict minimum le nombre de manipulations.
Le système doit afficher distinctement des métadonnées
essentielles, notamment le nom de l’élément, le temps écoulé
depuis le début du fichier, la durée.
Le partage des informations se fait de manière intuitive entre
les utilisateurs. Le même asset doit pouvoir être visionné et
exploité par de multiples utilisateurs.
Les opérations de copier-coller sont simples à réaliser
(notamment du texte issu d’un site Web).
La sauvegarde des différents éléments peut être manuelle ou
automatique.
En cas d’erreur, l’utilisateur peut annuler sa dernière opération
d’édition à l’aide de la fonction UNDO.
2
ASSETS (CONTENU + METADONNES) :
le système doit proposer une hiérarchie configurable de
classement des assets. Des fonctions classiques de créersélectionner-copier-coller-déplacer-supprimer
permettent
d’organiser les assets dans des répertoires (appelés
également dossiers ou bin)
3
LIENS
Une opération de glisser-déplacer doit permettre :
- l’import simple d’un fichier depuis une autre fenêtre de poste
de travail ou du device
- l’envoi d’un marque page (appelé également pointeur)
permettant de rouvrir simplement un asset ou un dossier,
notamment par email, par messagerie instantanée ou à
Commentaires, détails,
explications
35
travers un site Web
4
ESPACE DE TRAVAIL :
La configuration de l’IHM, et notamment la hiérarchie de
classement des assets, les paramètres de recherche, les
couleurs et disposition des fenêtres pourront être configurés
individuellement par chaque utilisateur et rappelés au moment
de l’authentification sur le système (Login) et à tout autre
moment.
5
DROITS D’UTILISATION DU SYSTEME :
Un système de droits utilisateur est disponible sur le système.
Il doit autoriser l’accès à l’ensemble du système uniquement
aux utilisateurs référencés.
6
DROITS AVANCES D’UTILISATION DU SYSTEME :
Chaque utilisateur appartient à une catégorie d’utilisateurs
dont il hérite des droits. La configuration de ces droits peut
être personnalisée en fonction pour chacune des fonctions
unitaires.
7
DROITS AVANCES D’UTILISATION DU SYSTEME :
VEROUILLAGE D’ACCES
L’utilisateur peut notamment verrouiller un asset ou un dossier
complet s’il dispose des droits.
8
MESSAGERIE INSTANTANEE :
Un système de communication collaboratif permet l’échange
de messages courts entre les membres de la rédaction sur
site ou en déplacement
9
PURGE :
Lorsque l’utilisateur supprime des éléments dans le MAM, ils
sont mis à la corbeille. Une deuxième action déclenche la
purge physique des éléments de la corbeille.
Si la purge physique ralentit le système, cette opération doit
pouvoir être programmée de nuit.
Le système doit pouvoir définir plusieurs règles de purge
s’appliquant à des éléments, notamment des dossiers et des
assets.
Un processus de purge doit être proposé par le
soumissionnaire pour les outils en régie de production
(notamment le serveur de diffusion des sujets et les moteurs
graphiques)
.
Détailler l’impact de la purge sur le
système (potentiels ralentissement
des performances par exemple)
36
4.2.3
No
Acquisition et import
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
10
SOURCES AUDIO-VIDEO TEMPS REEL - le système permet
l’acquisition de sources vidéo en temps réel, notamment :
- Des signaux produits en interne (notamment la sortie de la
régie finale, des sorties des régies de production)
- Des sources vidéo venant de l’extérieur (notamment de
duplex via DTNG et les sacs à dos Mobile Viewpoint)
- Des sources cassette pour les archives de la chaîne
jusqu’en 2010
Une interface d’acquisition doit permettre le contrôle de la
source, l’ajout de métadonnées.
11
SOURCES
AUDIO-VIDEO
TEMPS
REEL :
ENREGISTREMENT PROGRAMME
Le système permet la planification d’enregistrement de
sources vidéo.
Par exemple : diffusion, ligne matrice, contribution. Une
fonction de programmation permet de régler l’heure de début
et de fin d’enregistrement d’une entrée préconfigurée (pas de
contrôle de la grille vidéo nécessaire).
12
SOURCES FICHIER - le système permet d’importer :
- Des contenus produits par des caméscopes exploités par
Télé Bruxelles et par des tiers
- Des contenus provenant du Web, notamment du site
YouTube
- Des contenus mis à disposition par l’agence de presse Belga
- Tout autre type de contenu notamment audio, vidéo et
graphique
13
REFERENCEMENT : Lors de l’import, un nombre de
métadonnées doit être généré :
Le système doit renseigner automatiquement sa base de
données d’éléments techniques et éditoriaux
l’utilisateur doit remplir un nombre de champs de
métadonnées obligatoires et peut renseigner d’autres
données facultatives à sa convenance. Ce dispositif
paramétrable par un super-utilisateur ou un administrateur du
système doit permettre à Télé Bruxelles de faire évoluer
notamment ses pratiques et son modèle de données.
14
ACQUISITIONS ET EDITION EN MODE DEGRADE :
Suite à une panne ou la maintenance du système MAM,
l’utilisateur doit continuer à pouvoir produire.
L’utilisateur doit disposer d’un nombre de postes de
MONTAGE SIMPLE.
Ces postes de travail permettront de réaliser les opérations
d’acquisition de manière autonome
(notamment des
caméscopes, d’un signal vidéo SD ou HD, d’un fichier issu
YouTube ou Belga), de montage, d’export manuel vers le site
Web Télé Bruxelles et d’export manuel vers le serveur de
diffusion en régie de production.
Commentaires, détails,
explications
Détailler les limites du système,
comment sont gérés les fichiers
(option préférée de conservation
dans le format natif du fichier
importé ou à défaut utilisation d’un
format pivot) et l’outil proposé
pour
importer
des
fichiers
“exotiques” :
37
15
ACQUISITIONS ET EDITION EN MODE DEGRADE :
OPERATION DEPUIS PLATEFORME MOBILE
Les fichiers basse résolution dit proxy doivent pouvoir être
copiés et s’ouvrir sur un lecteur multimédia d’une plateforme
mobile (embarquant notamment les systèmes d’exploitation
iOS et Android) ou fixe (embarquant notamment les systèmes
d’exploitation MAC OS X et Windows version 7 et plus
récentes)
38
4.2.4
Edition
Télé Bruxelles et ses partenaires nécessitent plusieurs niveaux d’outils d’édition :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
16
CONSULTATION ET DERUSHAGE : recherche d’éléments
audio et vidéo présents dans le système ; permet le
visionnage des différents éléments, notamment les rushes,
PAD, émissions diffusées complètes, archives, dépêches,
documents bureautiques, éléments d’infographie, internet,
images d’illustration, marbre.
L’utilisateur peut sélectionner un clip complet ou un extrait
pour créer un nouvel asset.
Des fonctions minimales d’ajout, modification ou suppression
de champs de métadonnées sont disponibles.
Le système doit permettre l’ajout par l’utilisateur des
données suivantes dans un outil à déterminer par le
soumissionnaire :
- Synthé : du texte et un élément graphique pour chacun des
synthés qui seront affichés ou incrustés notamment au
moment de la publication ou de la diffusion en régie de
production ; le moment d’affichage et de disparition de
l’élément doit être renseigné par l’utilisateur en fonction du
temps depuis le début du fichier
- Texte pour la publication vers le Web : le vecteur cible
(notamment le site Web Télé Bruxelles, les réseaux sociaux)
et le court texte à y publier doivent pouvoir être renseignés
par l’utilisateur
Le système doit indiquer clairement à l’utilisateur dans l’IHM si
un contenu est disponible en Haute Résolution sur le système
ou pas.
Les fonctions du lecteur multimédia (notamment play, pause,
browse) sont a minima comparables à un lecteur disponible
sur les plateformes. De plus, l’outil permet à l’utilisateur de
positionner la tête de lecture de l’élément de manière aléatoire
dans le contenu ainsi que la sélection de la ou les pistes audio
à écouter.
17
CONSULTATION ET DERUSHAGE : une fonction de
recherche avancée intégrée au système s’appuie sur un
thésaurus existant, un modèle de données et une ontologie
18
CONSULTATION ET DERUSHAGE : une fonction de
recherche plein texte non sensible à la casse devra être
intégrée
19
CONSULTATION ET DERUSHAGE : une fonction
d’annotation permet d’ajouter une métadonnée à un instant du
contenu (repéré par son Timecode) ou sur une plage du
Commentaires, détails,
explications
Détailler la limite du système.
Détailler le mécanisme d’ajout d’un
élément graphique (synthé) ou
texte
39
fichier (repéré par un Timecode de début et de fin)
20
MONTAGE SIMPLE : outil simple d’utilisation permettant des
fonctions
supplémentaires
comparé
à
l’outil
de
CONSULTATION ET DERUSHAGE; comporte des fonctions
de montage cut à l’image près, de sélection des pistes audio,
d’enregistrement de voix off et d’ajustement des pistes et
niveaux audio.
Les contenus source proviennent notamment d’assets déjà
existants issus de l’outil de CONSULTATION ET
DERUSHAGE (fonction de panier).
Sa qualité d’image est suffisante pour reconnaître une
personne, le numéro de maillot d’un joueur, de détecter si une
image est floue. La qualité du son et des fonctions de
JOG/SHUTTLE sont suffisantes pour repérer précisément où
réaliser les points de coupe.
Afin de préparer les éléments graphiques (texte de synthé,
sous-titrages, image fixe) publiés ou affichés notamment lors
de la publication et diffusion en régie de production, le
soumissionnaire offrira une solution pour éditer à partir de
modèles créés par les graphistes de Télé Bruxelles,
renseigner et positionner les éléments graphiques à l’image
par rapport au montage.
21
22
MONTAGE SIMPLE - autres fonctions :
floutage simple
Prévisualisation des éléments graphiques
synchrone avec la vidéo
de
manière
MONTAGE PENDANT L’ACQUISITION :
Les opérations de CONSULTATION, DERUSHAGE ET
MONTAGE SIMPLE peuvent démarrer quelques secondes
après le début de l’acquisition d’un contenu
-
-
-
-
-
23
ACCES DISTANT : le système permet une connexion à
distance avec les fonctionnalités de CONSULTATION,
DERUSHAGE ET MONTAGE SIMPLE
24
MONTAGE AVANCE Le soumissionnaire doit intégrer un
outil de MONTAGE AVANCE aux fonctionnalités de montage
similaires en remplacement du système MXF Server et
montage Apple FCP v7
Préciser le délai entre le
début d’acquisition d’un flux
en direct vidéo SD et le début
du montage.
Préciser le délai entre le
début d’acquisition d’un flux
en direct vidéo HD et le début
du montage.
Préciser le délai entre le
début d’acquisition d’une
carte P2 issue d’un
caméscope paramétré en SD
et le début du montage.
Préciser le délai entre le
début d’acquisition d’une
carte P2 issue d’un
caméscope paramétré en HD
et le début du montage.
Préciser le délai entre le
début d’acquisition d’un
contenu YouTube dans un
format « exotique » et le
début du montage.
40
25
MONTAGE MXF SERVER : le soumissionnaire proposera
une solution permettant les échanges entre le MAM et le
montage MXF Server du système existant.
(outil existant de montage Apple FCP v7 et système MXF
Server existants à Télé Bruxelles.)
26
STATION GRAPHIQUE : doit regrouper plusieurs outils
de création de modèles pour les incrustations / synthés, logos,
animations et tout autre graphique diffusés en régie de
production ou positionnés sur la timeline de montage pour
être brûlés dans la vidéo
27
LOGOS :
Une méthode doit permettre de les instancier simplement.
28
UTILISATEURS HORS DES MURS DE TELE BRUXELLES :
Certains utilisateurs peuvent exploiter les fonctions du
système depuis un autre site et en mobilité
Détailler les fonctions possibles en
distant et les prérequis techniques
(nature de la connexion Internet
minimale requise, nature de la
plateforme
cliente
requise
notamment sur les appareils
mobiles comme les smartphones
ou tablettes) :
CONSULTATION
ET
DERUSHAGE
29
UTILISATEURS HORS DES MURS DE TELE BRUXELLES :
Certains utilisateurs peuvent exploiter les fonctions du
système depuis un autre site et en mobilité
Détailler les fonctions possibles en
distant et les prérequis techniques
(nature de la connexion Internet
minimale requise, nature de la
plateforme
cliente
requise
notamment sur les appareils
mobiles comme les smartphones
ou tablettes) :
MONTAGE SIMPLE
30
UTILISATEURS HORS DES MURS DE TELE BRUXELLES :
Certains utilisateurs peuvent exploiter les fonctions du
système depuis un autre site et en mobilité
Détailler les fonctions possibles en
distant et les prérequis techniques
(nature de la connexion Internet
minimale requise, nature de la
plateforme
cliente
requise
notamment sur les appareils
mobiles comme les smartphones
ou tablettes) :
MONTAGE AVANCE
31
DEFINITION DES CONTENUS VIDEO :
Le système doit permettre d’exploiter un mélange d’éléments
SD et HD.
Nature de l’outil (modèle et version
logicielle proposée) :
Note sur les ajouts de synthés avec logo au moment du dérushage :
Dans le cas où l’ajout de synthés sur l’outil de dérushage n’est pas géré nativement par le
système proposé, une hypothèse de travail est de les renseigner sous forme de
métadonnées associées avec le clip en question : temps début d’affichage en heures /
minutes / secondes depuis le début du fichier, heure de fin d’affichage depuis le début du
fichier, texte, code du logo (par exemple les initiales du parti politique ou une équipe de foot).
41
4.2.5
No
Publication
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
32
EXPORT :
Dans le cas d’export d’éléments sans montage, l’utilisateur
doit pouvoir sélectionner le ou les contenus source ainsi que
la ou les destinations d’export notamment vers la régie de
production et les vecteurs de publication.
Commentaires, détails,
explications
Détailler la stratégie de gestion et
de conformation des éléments de
définition multiple
Lorsqu’il s’agit de contenus vidéo, le système doit décider de
la meilleure option de traitement pour l’export :
- envoi d’un clip source déjà existant dans le bon format cible
- envoi d’un clip source déjà existant dans un autre format,
notamment à travers une conversion haute résolution SD vers
HD ou HD vers SD
- envoi d’un MONTAGE SIMPLE constitué d’éléments haute
résolution SD et HD dans un format cible
- envoi d’un MONTAGE AVANCE dans un autre format
33
VECTEURS DE PUBLICATION - les contenus sont publiés
dans le ou les bons formats cibles grâce au système vers une
multitude de plateformes capables d’évoluer :
- Site Web Télé Bruxelles
- Réseaux sociaux (notamment Twitter et Facebook)
- Autres sites Web (ex : sites de partenaires)
- Plateforme VOD Belgacom
- Autres plateformes de VOD
- Applications mobiles notamment pour les systèmes
d’exploitation iOS et Android
34
NATURE DE LA PUBLICATION VERS LES DIFFERENTS
VECTEURS - les éléments publiés doivent prendre la forme
suivante :
Clip vidéo avec audio et habillage graphique (logo, texte
notamment des incrustations issues des métadonnées liées à
chaque élément, sous-titrage)
35
NATURE DE LA PUBLICATION VERS LES DIFFERENTS
VECTEURS - les éléments publiés peuvent prendre la forme
suivante :
- Image fixe
- Texte d’accompagnement d’une image ou un clip vidéo à
usage des sites Web
Détailler à l’aide d’exemples
concrets la nature de l’intégration
vers les différentes plateformes
42
4.2.6
No
Diffusion en régie de production
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
36
CONDUITE (“Conducteur d’édition” ou “Rundown”) : cet objet
informatique reprend l’ensemble des éléments d’une
émission, minutés au à la seconde (idéalement à l’image) :
notamment clip vidéo, graphique (incrustation / synthé, image
fixe tel que logo ou photo), texte des présentateurs (à
destination du prompteur)
Note : la CONDUITE peut prendre la forme d’une PLAYLIST
ou LISTE DE DIFFUSION par simplicité, sans nécessiter
l’implémentation d’un outil complet de NewsRoom Computer
System (NRCS).
Commentaires, détails,
explications
Détailler
l’option
retenue
(CONDUITE, PLAYLIST, LISTE
DE DIFFUSION) et le workflow
associé
Chaque édition (ex : JT 12h30 du 01/12/2014, émission #M du
02/12/2014) dispose d’une conduite dédiée.
Les CONDUITES doivent pouvoir être créées, copiées
(notamment à partir d’un modèle prédéfini), éditées,
partagées, archivées et supprimées
37
Lorsqu’un asset est destiné à être diffusé en régie de
production, l’utilisateur doit le positionner dans la CONDUITE
D’EDITION concernée au moment de l’export, quel que soit
l’outil dont il est issu (notamment CONSULTATION ET
DERUSHAGE, MONTAGE SIMPLE, MONTAGE AVANCE)
38
VALIDATION : un dispositif permet de connaître l’état éditorial
d’un sujet - EN COURS D’EDITION, VALIDE ou REFUSE.
Cette indication n’a pas d’effet bloquant sur le reste du
dispositif.
39
PREPARATION DE LA DIFFUSION :
La CONDUITE D’EDITION est sélectionnée par le ou la script.
Les différents éléments issus de la CONDUITE D’EDITION
sont créés puis chargés sur chacun des outils :
- Playlist de diffusion des clips chargée dans le serveur de
diffusion
- Playlist de diffusion des synthés chargée dans l’outil synthé
- Playlist de diffusion des autres graphiques (notamment
cartons, logos) chargée dans l’outil graphique
- Texte du prompteur chargé dans le prompteur.
Dès le lancement de la fonction d’export par le ou la script, la
création des différents éléments à partir de la conduite doit
être totalement automatisée.
L’import et le chargement de chaque playlist dans les
machines respectives sera par défaut automatique.
Cependant, le soumissionnaire pourra proposer une méthode
de chargement manuel à détailler et préciser.
40
DIFFUSION – PRODUCTION D’UNE EMISSION :
C’est le ou la script qui fait avancer les pas de programmation
de la CONDUITE D’EDITION. En fonction de cela, la diffusion
des différents éléments doit être réalisée de manière la plus
automatisée possible.
Détailler
l’option
retenue
(CONDUITE, PLAYLIST, LISTE
DE DIFFUSION) et le workflow
associé
Détailler le principe de contrôle de
chaque équipement
43
Le ou la script et les autres membres de l’équipe de
production (sur le plateau, dans la régie et l’espace VTR)
disposent d’un décompte à la seconde ainsi que des Tallys
indiquant le ou les sources à l’antenne
Le réalisateur pourra configurer la lecture des sujets depuis
un seul et même canal de serveur, ou alterner la diffusion
depuis 2 canaux.
Le réalisateur peut choisir de lire des clips en boucle,
notamment pour l’habillage des écrans en plateau
L’ingénieur du son dispose de la CONDUITE D’EDITION sur
un poste de travail
41
CHANGEMENT D’ORDRE DES SUJETS :
Lorsqu’un changement d’ordre de passage des sujets est
nécessaire (décision éditoriale, absence d’un sujet dans le
serveur de diffusion, etc.), les utilisateurs doivent
manuellement recaler les différents éléments
42
FONCTIONNALITES DU MOTEUR GRAPHIQUE :
Le moteur graphique doit pouvoir être alimenté de manière
automatisée par des flux de données venus de l’extérieur,
notamment des messages de réseaux sociaux, des données
météo, etc.
Les fonctionnalités de bandeau déroulant (« News Ticker »)
sont gérées de manière native et peuvent inclure des
éléments graphiques comme des logos.
43
MOTEUR GRAPHIQUE POUR L’HABILLAGE PLATEAU :
en option obligatoire, le soumissionnaire doit proposer une
source supplémentaire vidéo GRAPHIQUE pour l’habillage
des écrans du plateau
44
MODE DEGRADE :
En cas de panne ou de maintenance du système, la régie de
production doit continuer à être opérationnelle de manière
manuelle :
Les différents éléments issus de la CONDUITE D’EDITION
sont créés à la main puis chargés sur chacun des outils :
- Préparation manuelle de la Playlist de diffusion des clips du
serveur de diffusion dans un outil de contrôle
- Playlist de diffusion des synthés chargée dans l’outil synthé
- Playlist de diffusion des autres graphiques (notamment
cartons, logos) chargée dans l’outil graphique
- Texte du prompteur chargé dans le prompteur
Dès le lancement de la fonction d’export par le ou la script, la
création des différents éléments à partir de la conduite doit
être totalement automatisée.
L’import et le chargement de chaque playlist dans les
machines respectives sera par défaut automatique.
Cependant, le soumissionnaire pourra proposer une méthode
de chargement manuel à détailler et préciser.
Détailler la nature de l’intégration
de flux de données.
Détailler le fonctionnement du
bandeau
déroulant
et
son
alimentation en contenu.
44
4.2.7
Evolutivité : « Modernisation de la régie de production »
La régie 1 de production actuelle va être modernisée par Télé Bruxelles en particulier pour :
- Migrer en Haute Définition
-
Produire de nouvelles émissions avec une haute qualité visuelle
Ce besoin se traduit notamment par l’installation :
- D’un mélangeur de production
-
D’un séquenceur de production (appelé « Automated Production Controler » ou APC)
Les éléments listés dans le tableau ci-dessous correspondent à la future modernisation de
la régie de production. Il ne s’agit pas de fournir cette partie dans la solution cible, mais
plutôt de donner une idée sur la capacité d’évolution du système cible :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
45
L’EVOLUTIVITE DU SYSTEME
suivantes sera appréciée :
vers
les
hypothèses
AUTOMATISATION :
Les CONDUITES D’EDITION intègrent des macros qui
permettent de rappeler les différentes sources vidéo et audio,
ainsi que contrôler les différents systèmes de la régie de
production
Les CONDUITES D’EDITION peuvent être ensuite relues sur
un séquenceur dans la régie de production pour ainsi
automatiser les processus de diffusion des équipements.
Ce système permet à une équipe réduite de produire une
émission « esthétique » avec un minimum de ressources,
c’est-à-dire au minimum le présentateur à l’écran
Commentaires, détails,
explications
Détailler
45
4.2.8
Archivage
Télé Bruxelles possède un patrimoine important d’images d’archive. Ces archives
représentent une véritable richesse pour la production des émissions d’informations.
Elles doivent être accessibles par la rédaction. Une solution de migration des données
existantes ainsi que des métadonnées associées sera proposée par le soumissionnaire.
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
46
OPTION OBLIGATOIRE 3 : AUGMENTATION
CAPACITE DU SYSTEME D’ARCHIVES :
DE
LA
Le soumissionnaire doit proposer une augmentation de la
capacité de stockage near-online de 150 TO.
Commentaires, détails,
explications
Détailler le workflow complet et
notamment le processus de
récupération
des
extraits
d’archives
Le soumissionnaire doit notamment proposer une solution
pour migrer les métadonnées issues de la base de données
documentaire SQL (archives de 2004 à aujourd’hui).
Le soumissionnaire doit proposer une méthode pour migrer
les archives fichiers et cassettes Betacam correspondant à
cette base SQL vers une nouvelle archive et créer une copie
conforme en basse résolution (dite « proxy »). Télé Bruxelles
se
chargera
d’effectuer
l’opération
de
migration
ultérieurement.
47
ARCHIVAGE DES SUJETS PAD
Le système doit archiver les sujets produits par la rédaction.
Pour cela, une version haute résolution du sujet est archivée,
avec plusieurs pistes audio :
A minima : 2 pistes audio, mix complet et mix sans voix off ni
musique
Option souhaitée : mix complet + autant de pistes stéréo que
présentes dans le logiciel de montage
48
ARCHIVAGE DES PROGRAMMES
Le système doit archiver les émissions de la rédaction. Pour
cela, une acquisition du signal CLEAN de la sortie de régie est
réalisée. L’utilisateur doit ensuite déplacer l’asset vers le
dossier cible des archives. Le système effectue alors un
transfert du contenu vers le stockage d’archive.
A terme, l’ensemble des programmes de Télé Bruxelles devra
pouvoir être archivé. L’élargissement du périmètre est une
option obligatoire.
49
CONSULTATION ET UTILISATION DE L’ARCHIVE
L’ensemble des contenus d’archive présents sur le système
MAM doit pouvoir être consultée en basse résolution depuis le
MAM.
Le workflow de dérushage et de montage est identique à toute
source fichier. L’utilisateur doit pouvoir sélectionner des
extraits plutôt qu’un contenu entier (fonction de « Partial
Restore »)
Détailler le workflow complet et
notamment le processus de
récupération
des
extraits
d’archives
46
4.2.9
Administration du système
L’administration du système et des utilisateurs devra être régie par des règles prédéfinies.
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
Commentaires, détails,
explications
50
ADMINISTRATION DU SYSTEME
Le système MAM doit permettre :
• Programmation des tâches planifiées (exemple : création
d’actions de purge régulière, des actions de maintenance)
• Création de règles de gestion (exemple : pour la purge,
l’enregistrement
Détailler
51
Le soumissionnaire peut proposer d’avoir un accès sécurisé
depuis l’extérieur vers un poste d’administration du système.
Ce lien s'appuiera sur l'accès VPN de Télé Bruxelles et
servira aux interventions à distance.
Détailler
47
4.3
Détail des besoins techniques
4.3.1
Contexte
Télé Bruxelles s’appuie aujourd’hui sur :
· Un studio et une régie de production
·
Une salle technique dite « nodal »
·
Des postes de travail répartis sur 4 niveaux du bâtiment
Le système devra être déployé parallèlement au système actuel. Le système cible est
amené à devenir la colonne vertébrale de la chaîne en termes de système d’information et
de système de gestion des assets audiovisuels.
4.3.2
Installations existantes
4.3.2.1
La salle technique (Nodal)
Le nodal est situé à l’entresol du rez-de-chaussée et du premier étage. Accessible de plein
pied via deux plans inclinés et trois portes dont la plus petite mesure 2m10cm de hauteur et
83cm de largeur. La salle dispose d’un plancher technique d’une hauteur de 33cm, de deux
unités de refroidissement et d’un tableau électrique dédié.
Les équipements occuperont un espace de maximum 80U répartis dans deux armoires rack
19 pouces de 42U.
Les armoires seront livrées et installées par le soumissionnaire. Télé Bruxelles prendra en
charge l’arrivée des alimentations depuis le tableau jusqu’aux armoires.
Sont présents dans le nodal les accès :
-
Réseaux internes et externes : Ethernet 1 Gbps + 2 AP wifi
-
Interconnexions rédaction : 2 fibres de 1Gbps chacune
-
Interconnexions Régie de production : Ethernet 1 Gbps, connexion audio analogique
-
Interconnexion Salle VTR et régie finale : Ethernet 1 Gbps
4.3.2.2
La salle VTR et régie finale.
La salle VTR et la régie finale sont situées à proximité du nodal. Les deux salles disposent
d’un plancher technique d’une hauteur respective de 23cm et 24cm...
La salle VTR dispose d’une capacité d’accueil pour un poste de travail opérationnel
supplémentaire.
48
4.3.2.3
La régie de production.
Située au sous-sol du bâtiment et à côté du studio, la régie de Production est composée de :
- Mélangeur vidéo Thomson Xtend DD35
-
Un multiviewer Apantac
-
Poste de contrôle KVM Clarity 100 piloté par l’application « Incrus Télé Bruxelles »
développée en interne
-
Un poste de mixage audio : 2 consoles Presonus
-
Un poste de contrôle KVM Rédacteur : Prompteur, Dépêche Belga, Twitter, contrôle
serveur Omneon (validation sujets avant direct)
-
Intercom Riedel Artist 32 : Salle VTR, Régie Finale, Nodal, Control cam Studio,
Oreillette présentateur, équipes duplex, un poste téléphonique hybride connecté au
mélangeur audio.
4.3.2.4
La rédaction
Situé au deuxième étage, la rédaction est composée de stations de travail dont la
configuration est donnée dans l’annexe « Bordereau de prix ».
Télé Bruxelles envisage le remplacement de stations plus anciennes ultérieurement par des
stations équipées de Windows 7 Pro. Ces détails sont contenus dans l’annexe « Bordereau
des prix ».
4.3.2.5
Les salles de montage MXF Server
Situé dans le prolongement de la rédaction, chacune des 4 salles de montage MXF Server
est composée d’une station de montage Apple Final Cut Pro v7.
4.3.2.6
Salle de réunion (conférence de rédaction)
La salle de réunion est équipée d’un poste laptop HP ProBook 4730 connecté au réseau
TLB.
4.3.3
Architecture existante
Le schéma ci-dessous synthétise l’architecture existante. Celle-ci s’appuie sur trois sousréseaux distincts :
·
Réseau « TLB » : regroupant l’ensemble des postes clients tels ceux des journalistes
·
Réseau « Production » : regroupant l’ensemble des équipements liés à la production
(exemple : stations de montage, serveur de production vidéo)
·
Réseau « Nodal » : regroupant l’ensemble des équipements et clients de diffusion.
49
Figure 4 : Schéma d’architecture du réseau existant
50
4.3.4
Périmètre du projet
Le soumissionnaire doit déployer un système complet autonome capable de réaliser des
contenus News pour les différents vecteurs de diffusion. Ce système devra centraliser la
création de tout contenu et toutes les phases de réalisation des sujets de News. Il permettra
ainsi de s’affranchir de l’ensemble des opérations manuelles impliquant des pertes de temps
et de qualité causées par le fonctionnement actuel.
4.3.5
Architecture cible
Plusieurs possibilités d’architecture sont offertes au soumissionnaire. Télé Bruxelles ne
dispose pas à ce jour d’un système intégré de production couplé à un NRCS. Le champ est
donc laissé ouvert pour que les soumissionnaires trouvent des solutions techniques déjà
éprouvées répondant aux besoins en s’appuyant sur une intégration la plus simple possible :
· Approche traditionnelle : MAM de production vidéo couplé à un NRCS
· Approche orientée production : MAM de production vidéo et interface des
CONDUITES D’EDITION aux différents outils de diffusion en régie de production
(serveurs vidéo, graphiques, prompteur)
La figure suivante illustre globalement l’architecture cible vers laquelle Télé Bruxelles
souhaite évoluer.
51
Figure 5 : Schéma d’architecture réseau cible
52
Il est à noter que Télé Bruxelles prévoit la modernisation de sa régie principale, régie 1,
utilisée pour le tournage de la majorité des directs. Dans ce contexte, un futur contrôleur
automatisé de production (“Automated Playout Controler”) ou plus simplement un
séquenceur (couplé au mélangeur ou pas) pourrait être déployé.
4.3.6
Besoins techniques
Les principales exigences techniques sont les suivantes :
4.3.6.1
No
Besoins primaires
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
Commentaires, détails, explications
52
Accès au système depuis l’enceinte de Télé Bruxelles ou
depuis l’extérieur
Limitations et contraintes à l’extérieur
(ex : nature du lien réseau nécessaire,
nature
des
traitements
vidéo
possibles) :
53
MONTAGE SIMPLE de tout type de contenu, même en
cours d’acquisition, simultanément par plusieurs utilisateurs
Détailler :
- Nombre d’utilisateurs simultanés
- Délai maximum entre début d’une
acquisition vidéo temps réel et début
MONTAGE SIMPLE :
- Délai maximum entre début import
d’un clip vidéo issu de l’agence
BELGA et début MONTAGE SIMPLE :
- Délai maximum entre début import
d’un fichier issu
du caméscope de reportage et début
MONTAGE SIMPLE :
* Délai maximum entre début import
d’un contenu P2 au format HD avec le
codec AVC-I 50 de 90 minutes et le
début de montage de la 89e minute de
contenu du fichier
* Délai maximum entre début import
d’un contenu P2 au format HD avec le
codec XDCAM HD 50 de 90 minutes
et le début de montage de la 89e
minute de contenu du fichier
54
Récupération d’un MONTAGE
MONTAGE AVANCE
SIMPLE
depuis
le
Décrire la méthode (ex : import de
l’élément après conformation du
MONTAGE SIMPLE, import de l’Edit
Decision List ou EDL)
55
Récupération d’un
MONTAGE SIMPLE
AVANCE
depuis
le
Décrire la méthode (ex : import de
l’élément après conformation du
MONTAGE AVANCE, import de l’Edit
Decision List ou EDL)
MONTAGE
53
56
Envoi d’un montage vers le MXF Server
Décrire la méthode (ex : import de
l’élément après conformation du
MONTAGE SIMPLE, import de l’Edit
Decision List ou EDL)
57
Récupération d’un montage depuis le MXF Server
Décrire la méthode (ex : import de
l’élément après conformation du
MONTAGE AVANCE, import de l’Edit
Decision List ou EDL)
58
MISE A JOUR AUTOMATIQUE DES CONDUITES
D’EDITION EN REGIE DE PRODUCTION : un changement
dans la nature et l’ordre des sujets présents dans la
conduite est répercuté sur l’ensemble des données liées au
sujet. Cette fonctionnalité peut être désactivée.
Détailler quels éléments du sujet sont
synchronisés :
- Titre
- Durée du clip vidéo
- Texte du prompteur
- Incrustations : nature et position dans
le temps par rapport au début du sujet
- Sous-titres
- Autres éléments d’habillage
59
MODE “BREAKING NEWS” - TRAITEMENT DES INFOS
POUR UNE DIFFUSION RAPIDE EN REGIE DE
PRODUCTION :
plusieurs cas de figure sont à détailler
Détailler le processus de diffusion en
régie de production et le temps
maximum pris par l’opération :
- la publication d’un OFF composé
d’un seul extrait vidéo issu d’un rush
sur carte P2 au format AVC-I 50 en
1080i50 (note : utiliser un extrait vidéo
d’une minute pour le calcul)
- la publication d’un OFF composé
d’un seul extrait vidéo issu d’un rush
sur carte SD au format XDCAM HD 50
en 1080i50 (note : utiliser un extrait
vidéo d’une minute pour le calcul)
- la diffusion en régie de production
d’un OFF composé d’un seul extrait
vidéo issu d’un rush importé de
l’agence BELGA (note : utiliser un
extrait vidéo d’une minute pour le
calcul)
- la diffusion en régie de production
d’un OFF composé d’un seul extrait
vidéo issu d’un rush importé au format
HD Apple ProRes 422 en 1080i50 à
120Mbps (note : utiliser un extrait
vidéo d’une minute pour le calcul)
- la diffusion en régie de production
d’une source vidéo HD temps réel de
l’extérieur enregistrée (note : utiliser
un extrait vidéo d’une minute pour le
calcul)
60
MODE “BREAKING NEWS” - TRAITEMENT DES INFOS
POUR UNE DIFFUSION RAPIDE SUR LE SITE WEB
TELE BRUXELLES :
plusieurs cas de figure sont à détailler
Détailler le processus de publication
vers le site Web de Télé Bruxelles et le
temps maximum pris par l’opération du
début de disponibilité des éléments
vidéo au début du transfert vers le site
Web :
- la publication d’un OFF composé
d’une seul extrait vidéo issu d’un rush
sur carte P2 au format AVC-I 50 en
1080i50 (note : utiliser un extrait vidéo
d’une minute pour le calcul)
- la publication d’un OFF composé
54
d’une seul extrait vidéo issu d’un rush
sur carte SD au format XDCAM HD 50
en 1080i50 (note : utiliser un extrait
vidéo d’une minute pour le calcul)
- la publication d’un OFF composé
d’un seul extrait vidéo issu d’un rush
importé de l’agence BELGA (note :
utiliser un extrait vidéo d’une minute
pour le calcul)
- la publication d’un OFF composé
d’un seul extrait vidéo issu d’un rush
importé au format HD Apple ProRes
422 en 1080i50 à 120Mbps (note :
utiliser un extrait vidéo d’une minute
pour le calcul)
- la publication d’une source vidéo HD
temps réel de l’extérieur enregistrée
(note : utiliser un extrait vidéo d’une
minute pour le calcul)
61
MODE “BREAKING NEWS” - TRAITEMENT DES INFOS
POUR UNE DIFFUSION RAPIDE VERS UN RESEAU
SOCIAL :
plusieurs cas de figure sont à détailler
Détailler le processus de publication
vers un réseau social d’une info texte
de 100 caractères accompagné d’une
photo stockée sur le stockage online
du MAM.
62
Chaque vecteur de diffusion s’appuie sur une version
différente d’un point de vue technique (notamment le format
d’image, codecs audio et vidéo). Le système devra
s’adapter à chaque vecteur de diffusion (notamment
Facebook et YouTube), son format d’image (ainsi que
l’habillage texte
et
graphique),
et son format
d’encapsulation
Détailler les formats pris en charge
63
DEFINITION DES CONTENUS VIDEO : par défaut, le
système doit être nativement compatible avec les deux
définitions SD et HD.
64
Le MAM devra s’appuyer sur :
une ou plusieurs appliances de stockage, exposant un ou
plusieurs volumes communs à l’ensemble des utilisateurs
ainsi qu’une base de données centralisée.
Détailler la nature de l’architecture et
du stockage
65
Le MAM de production vidéo doit être interfacé avec le
CMS Wordpress existant et plus largement le système de
back-office du site Web de Télé Bruxelles.
Détailler la nature de l’intégration
55
4.3.6.2
Format des données
Le tableau ci-dessous dresse une liste non exhaustive des différentes sources de
données en import :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
Commentaires, détails, explications
66
FORMATS AUDIO ET VIDEO HAUTE RESOLUTION :
- Vidéo HD : 1080 x 1920, 50i, aspect ratio 16:9
- Vidéo SD : 720 x 576, 50i, aspect ratio 16:9
- Audio : 16-bit, 44,1 ou 48kHz, stéréo, non compressé
Détailler les codecs vidéo SD et HD
utilisés
67
FORMAT BASSE RESOLUTION DE TYPE « PROXY » :
Sa qualité d’image est suffisante pour reconnaître une
personne, le numéro de maillot d’un joueur, de détecter si
une image est floue.
Codec vidéo : le soumissionnaire doit choisir un des formats
suivants : H.263 (MPEG-4 part 2), H.264 (AVC / MPEG-4
part 10), H.265 (HEVC)
Codec audio : à la discrétion du soumissionnaire
Format de fichier et d’encapsulation : à la discrétion du
soumissionnaire ;
Détailler les formats utilisés
Un seul fichier proxy doit contenir l’ensemble des pistes
audio et la vidéo
4.3.6.3
Stockage online
Le système requiert plusieurs niveaux de stockages : un stockage online performant et un
stockage d’archive capacitif near-online.
Nous prenons les hypothèses suivantes :
- Haute Résolution vidéo avec audio : 50Mbps, soit 22,5GO/h
- Basse Résolution vidéo avec audio dite « Proxy » : le format est laissé au libre arbitre
du soumissionnaire pour répondre aux exigences de Télé Bruxelles. Pour les calculs,
nous utilisons 1GO/h.
Le stockage online cible doit être de 20TO utiles.
Le stockage dit online est un stockage haute performance. Il contient les éléments suivants :
1) Assets audio et vidéo Haute Résolution Online – TOTAL = 9 TO :
·
Assets vidéo et audio (à 50Mbps, soit 22,5GO/h) : total de 300h soit 7 TO
o Rushes : 50 h (5h x 10jours)
o Montages en cours et marbre : 100 h
o Archive chaude (émissions diffusées, 4 dernières semaines de PAD diffusés) :
100 h
o Images de stock et d’illustration : 50 h
56
·
·
·
Assets audio (à 1,5Mbps, soit 0,675GO/h) : Total 0,5 TO
o Musique et illustrations sonores
Assets graphiques : Total 1 TO
o Logos, photos et images fixes de stock et d’illustration
Autres assets : Total 0,5 TO (ou 50h)
o Fichiers de l’agence Belga
o Fichiers audio et vidéo issus du Web, notamment YouTube
2) Assets audio et vidéo Basse Résolution (de type « Proxy ») :
Reprend l’ensemble des assets haute résolution. Ce format est purgé lorsque les assets
haute résolution sont purgés. La basse résolution contient les éléments suivants :
· Version proxy des assets audio et vidéo Haute Résolution Online :
o Assets vidéo et audio : 300h
o Assets audio : 0,5TO
o Autres assets : 50h
· Version proxy des archives audio et vidéo Haute Résolution :
o 780h par an sur 5 ans, soit 3900h
o L’éventuelle croissance de l’archive (ex : reprise des archives existantes,
extension du système)
Note : pour les calculs, 3,25TO pour 3250h, soit un total d’environ 4TO au total
3) Autres éléments
·
Documents : total 1 TO :
o Dépêches
o Autres documents
Note : les CONDUITES D’EDITION pourront être stockés sous forme de fichier (par exemple
au format XML) ou dans la base de données.
Au final, les exigences pour le stockage online sont les suivantes :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
68
CAPACITE DU STOCKAGE ONLINE :
Le stockage online cible doit être de 20TO utiles.
69
REDONDANCE DU STOCKAGE ONLINE :
Une fonction de mirroring actif-actif doit être proposée.
Le soumissionnaire aura la liberté de définir comment gérer
ce mirroring (au niveau des baies de stockage, système
fichier, système d’exploitation ou MAM, contrôleur)
Commentaires, détails, explications
57
4.3.6.4
Ingest
Les sources de données temps réel sont les suivantes :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
70
Commentaires, détails, explications
ACQUISITION VIDEO TEMPS REEL SD ET HD :
Les fichiers vidéo produits lors de l’acquisition sont écrits
directement sur le stockage online sans nécessiter de
recopie depuis un stockage cache.
Les canaux peuvent être commutés en SD ou HD sans
nécessiter l’intervention de l’équipe technique ou une
opération de maintenance.
Le tableau ci-dessous dresse une liste non exhaustive des différentes sources de
données en import :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
Commentaires, détails, explications
71
Caméscopes exploités par Télé Bruxelles et par des tiers :
Panasonic sur carte P2
Détailler les formats gérés
72
Caméscopes exploités par Télé Bruxelles et par des tiers :
Sony sur un format de carte à déterminer
Détailler les formats gérés
73
Caméscopes exploités par Télé Bruxelles et par des tiers :
GoPro sur carte SD
74
Images d’agence Belga :
Chemin réseau et protocole utilisé : serveur Web avec
téléchargement manuel
Format d’image : 720 x 576 en 16:9
Codec vidéo : MPEG-2 à 4Mbps
Codec audio : MP3 à 224kbps
Format de fichier : MPG
75
Contribution via IP Mobile Viewpoint Expert 265 :
Chemin réseau et protocole utilisé : FTP
Format d’image max : 1080i50
Codec vidéo : H.265
Codec audio : AAC
Format de fichier : non mentionné
76
YouTube : tout format d’image
Détailler les formats gérés
77
Données (images et textes) issues des réseaux sociaux
Détailler les formats gérés
78
Fichiers audio
Détailler les formats gérés
58
4.3.6.5
No
Edition
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
79
CONSULTATION ET DERUSHAGE :
Lorsque des éléments de texte et logos pour les synthés ont
été renseignés
au
moment du
dérushage, le
soumissionnaire doit proposer une méthode de diffusion ou
publication du clip avec les synthés vers les différents
vecteurs.
80
MONTAGE SIMPLE :
Lorsque des éléments de texte et logos pour les synthés ont
été renseignés
au
moment du
dérushage, le
soumissionnaire doit proposer une méthode de diffusion ou
publication du clip avec les synthés vers les différents
vecteurs.
81
MONTAGE SIMPLE :
Le logiciel doit disposer d’une fonction de sauvegarde
automatique régulière
82
MONTAGE SIMPLE :
Le logiciel doit comporter au minimum 1 piste vidéo et 4
pistes audio stéréo
4.3.6.6
No
Commentaires, détails, explications
Diffusion
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
83
Intégration du prompteur Autocue (voir 4.3.7.1)
84
Un ou plusieurs serveurs de diffusion HD/SD avec un total
de 1 entrée et 4 sorties (2 pour le programme, 2 pour
l’habillage plateau)
85
Un ou plusieurs moteurs graphiques avec une sortie
programme et une sortie habillage plateau
86
CONTROLE DU OU DES SERVEURS VIDEOS :
Une boîte à boutons contrôle la lecture de manière simple
(notamment PLAY, PAUSE, PASSAGE AU CLIP
SUIVANT). Un moniteur informatique dédié permet de
contrôler l’état de la playlist et du serveur. Un clavier et une
souris permettent les interventions plus importantes
(notamment le chargement initial d’une playlist si besoin, le
recalage de l’ordre des clips).
Commentaires, détails, explications
59
87
CONTROLE DU OU DES MOTEURS GRAPHIQUES :
Les graphiques devront être contrôlés de deux manières :
- un mécanisme de GPI relié au mélangeur vidéo permet le
contrôle de manière simple (notamment PLAY, PAUSE,
PASSAGE AU GRAPHIQUE SUIVANT)
- un écran/clavier/souris dédié permet le contrôle complet
(notamment le chargement initial d’une playlist si besoin, le
recalage de l’ordre des éléments, la modification de contenu
texte)
L’intégration avec le mélangeur vidéo est à la charge du
soumissionnaire.
88
MODE DEGRADE :
La régie de production doit continuer de fonctionner en cas
de panne ou de maintenance du système central de MAM
89
PREVISUALISATION DES DONNEES GRAPHIQUES : le
soumissionnaire doit proposer une méthode d’émulation du
rendu des graphiques avant diffusion dans le programme ou
sur le plateau
Détailler les dispositifs utilisés en mode
dégradé
Pour information, voici des exemples de méthodes de contrôle des équipements en régie :
MAM
CONDUITE D'EDITION : en base
de données ou sous forme de
fichier
OUTIL A DEFINIR
Machine de rendu graphique :
synthés avec logos, logo de
l'émission ou autre
PLAYLIST GRAPHIQUE
Machine de rendu
graphique : autres
graphiques
PLAYLIST GRAPHIQUE
Serveur de diffusion :
sujets du programme
PLAYLIST SERVEUR
Serveur de diffusion :
habillage plateau
PLAYLIST SERVEUR
Prompteur
TEXTE
A titre d’illustration, L’OUTIL A DEFINIR peut prendre plusieurs formes :
· Un moteur de workflow capable de créer les différentes playlists nécessaires au
contrôle des différents équipements ; cette option ne permet pas la mise à jour des
playlists de manière automatisée lors d’un changement dans la conduite d’édition
· Un séquenceur capable d’envoyer les commandes à chaque équipement pour le
chargement des différents éléments ; cette option permet la mise à jour dynamique
60
4.3.6.7
Publication
Le tableau ci-dessous dresse une liste non exhaustive des différentes sources de
données en publication :
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
90
Site Web Télé Bruxelles :
Chemin réseau et protocole utilisé : FTP
Format d’image : 720 x 405
Codec vidéo : H.264
Codec audio : AAC-LS
Format de fichier : MP4
91
Images d’agence Belga :
Chemin réseau et protocole utilisé : FTP
Format d’image : SD
Codec vidéo : DV 25
Codec audio : PCM
Format de fichier : MOV
92
Facebook :
Chemin réseau et protocole utilisé : HTTP
Format d’image : 720 x 405
Codec vidéo : H.264
Codec audio : AAC-LS
Format de fichier : MP4
93
YouTube :
Chemin réseau et protocole utilisé : HTTP
Format d’image : 720 x 405
Codec vidéo : H.264
Codec audio : AAC-LS
Format de fichier : MP4
Commentaires, détails, explications
61
4.3.6.8
Archivage
Le stockage dit near-online est un stockage capacitif. Celui-ci est composé des archives
audio/vidéo depuis la mise à l’antenne du système cible, à raison de 800 h de contenu Haute
Résolution par an, soit 20 TO par an.
La capacité nominale du système est de 5 ans d’archives, soit 100 TO.
Le système doit pouvoir évoluer jusqu’à une capacité de stockage d’archives de 250 TO (voir
option obligatoire 3).
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
Commentaires, détails, explications
94
SYSTEME DE STOCKAGE D’ARCHIVE
Le soumissionnaire proposera un stockage capacitif pour les
archives de 100 TO utiles, avec sécurisation et redondance
des données
Détailler la méthode de sécurisation et
de redondance des données
95
SYSTEME DE STOCKAGE D’ARCHIVE
Option Obligatoire 3 : augmentation de la capacité de 150 TO
supplémentaires, soit au total 250 TO, avec sécurisation et
redondance des données
Détailler la méthode de sécurisation et
de redondance des données
62
4.3.6.9
No
Réseau
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
96
TOPOLOGIE RESEAU :
Le soumissionnaire créera un cœur de réseau constitué
notamment de :
1. La base de données et les serveurs du MAM
2. Les machines utilisées pour l’ingest
3. La station de montage avancé
4. Le MXF Server (aussi connecté au réseau
Production)
5. Les serveurs et les postes de travail pour la régie
de production
6. Le serveur de transformation du MAM
7. Les postes et les machines de la salle VTR
8. Les postes et le prompteur dans le studio
Les liens réseau nécessaires entre le MAM et les stations cidessus doivent être prévus par le soumissionnaire.
Les autres stations de travail resteront connectées aux
réseaux existants.
97
CAPACITE RESEAU :
Le soumissionnaire doit prendre en considération l’évolutivité
du cœur de réseau (notamment avec l’extension du MAM à
l’ensemble de la production) – charge et nombre de ports des
switchs réseau.
98
MICROSOFT ACTIVE DIRECTORY :
Le soumissionnaire doit s’intégrer à l’annuaire existant de
Télé Bruxelles hébergé sur le système d’exploitation Windows
Server 2008 R2
Commentaires, détails, explications
63
4.3.6.10 Qualité de Service requise
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
Commentaires, détails, explications
99
Le COEUR DU SYSTEME (listé ci-dessous) doit garantir une
Haute Disponibilité :
- La base de données et les serveurs assurant les principales
fonctionnalités sont sécurisés (pas de SPOF)
- Le STOCKAGE ONLINE est sécurisé, même en cas de
perte de plusieurs disques (ou équivalent dans le cas de
l’utilisation de mémoire de type SSD)
- Le cœur du réseau se réparti sur plusieurs switches
Analyser le processus en cas de
défaillance de chacun des éléments
100
En cas de panne, un mode dégradé permet de continuer la
production, diffusion et publication sur les postes de travail
suivants :
- pas d’accès au système en distant pour la consultation et le
MONTAGE SIMPLE
- 1 poste de travail de MONTAGE AVANCE
- 2 postes de travail MONTAGE SIMPLE en rédaction
- Publication vers le site Télé Bruxelles et une autre
plateforme simultanément
- Production d’un journal ou d’une émission en régie de
production
Détailler les impacts sur le workflow
101
Le système permet de produire, diffuser et publier 24h/24h et
7j/7.
Détailler le taux de disponibilité sur le
COEUR DU SYSTEME :
- en mode dégradé
- à pleine charge
102
Mise à jour du système nécessitant de travailler en mode
dégradé : ces interventions nécessitent un préavis d’au moins
une semaine et se déroulent dans le créneau 21h à 6h du
matin
4.3.6.11 Délais d’intervention
Le soumissionnaire assure le support à partir du niveau 2 (voir partie Maintenance
support 3.12). Le délai d’intervention de support de niveau 2 est de 4 heures.
et
64
4.3.6.12 Pièces détachées
Télé Bruxelles suggère au soumissionnaire d’anticiper le besoin en pièces détachées sur les
éléments critiques du système. Ce lot de pièces détachées géré par le soumissionnaire
pourra, s’il le souhaite, être stocké en totalité ou en partie dans les locaux de Télé Bruxelles.
Le liste ci-dessous fournit une vue indicative du besoin potentiel :
Item
Pièce détachée
MAM - base de données
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation
MAM - serveurs
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation
Machines utilisées pour
l’ingest
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation, voire machine complète
Serveurs et les postes de
travail pour la régie de
production
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation, voire machine complète
Serveur de transformation
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation, voire machine complète
Postes et machines de la
salle VTR
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation, voire machine complète
Postes et le prompteur dans
le studio
Disque (ou équivalent SSD), carte contrôleur, carte réseau,
alimentation, voire machine complète
65
4.3.7
Prérequis et contraintes techniques
4.3.7.1
Systèmes audiovisuels
1) Sources
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
103
Import de contenus sur carte Panasonic P2 via le lecteur AJPCD35 ou sur un autre support au format de données P2
104
Import de contenus GoPro sur carte SD Class 10 (minimum)
105
Contenus vidéo et photo issus de l’agence BELGA :
- Contenu vidéo au format MPEG-2 issu d’un serveur HTTP
- Contenu photo au format JPEG issu d’un serveur HTTP
106
Vidéo Standard Definition (SD) 720 x 576, 50i codec DV, au
format 16:9
107
Audio - PCM non compressé 16-bit à 44,1kHz ou 48kHz
Commentaires, détails, explications
2) Equipements et systèmes
No
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
108
MONTAGE AVANCE :
MXF Server :
Version 4.5.0.11, Xeon X 5650, 12GO RAM, Windows 2008
Server R2 64-bit, stand-alone
Stockage 14,5TO sur 2 baies IBM de disques SAS 2,5’’ de 1TO
Apple Final Cut Pro v7.
109
Prompteur Autocue WinCue System v1.3, build 635
Système d’exploitation Windows XP
Carte IMT Card v2.0 SCSI
Athlon 64 3000+ 2GHz 500MO RAM
110
Cœur de réseau Télé Bruxelles :
Switches Nortel : 2 switches 5530-24TFD
111
Switches : 2 switches Nortel 4524GT pour la rédaction et 4
autres switches Nortel 4524GT pour le reste du réseau
Commentaires, détails, explications
66
4.3.7.2
No
Systèmes d’information
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
112
Agence BELGA - 2 options d’interfaçage pour la récupération
des dépêches:
- Dépêches avec photos au format XML via un serveur FTP
suivant le modèle de données NewsML v1.2
- Consultation via le site Web
113
Moteur du site sur la base du CMS Wordpress v4.0 et du
serveur de streaming Wowza v4 - capacité à publier aux
formats :
- Texte
- Photo au format JPEG
- Vidéo au format H.264 MP4
Note : la version en direct de la chaîne est hors périmètre du
projet
4.3.8
No
Commentaires, détails, explications
Installation
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
114
Les écrans informatiques utilisés permettent un confort
d’utilisation optimal même dans des pièces lumineuses comme
la salle de rédaction.
La résolution native (en Dot Per Inch ou DPI) n’excède pas 121
DPI pour ne pas imposer aux utilisateurs de travailler trop
proches de l’écran et entraîner un désagrément
115
Dans les espaces de travail (notamment salle de montage, salle
de mixage, salle de rédaction, bureaux, salle de réunion), le
niveau sonore total produit par les équipements déployés ne
peut dépasser 40dB
116
Lorsqu’un appareil dispose d’une ou plusieurs alimentations
dont la puissance totale est supérieure à 500W, l’équipement
est installé dans la salle technique. Les différents mécanismes
de lien entre la salle technique et le lieu d’utilisation sont
déployés.
Ce dispositif de “rallonge” maintient confort visuel et latence
identiques à l’utilisation du même équipement localement. Les
solutions de prise en main à distance (notamment VNC, Remote
Desktop ou Teamviewer) ne sont pas acceptées.
Une seule exception concerne les fonctions de maintenance
utilisées de manière occasionnelle. Les postes de maintenance
et d’exploitation du système ne sont pas concernés par cette
exception.
Commentaires, détails, explications
67
117
DEPLOIEMENT DU SYSTEME DANS LA SALLE TECHNIQUE
L’ensemble des équipements du système qui se situeront dans
la salle technique devra impérativement être déployé sur deux
baies de 19 pouces avec une hauteur maximale de 42U. Le
soumissionnaire veillera à ce que la masse totale de chaque
baie n’excède pas la charge admissible par la structure du
bâtiment.
4.3.8.1
No
Alimentation, brassage, interconnexion inter-locale,
refroidissement
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
118
Les équipements clés du système, notamment stockages,
bases de données et serveurs, doivent être répartis dans deux
baies de 19 pouces distinctes et alimentées par deux
alimentations distinctes protégées par onduleur.
Le stockage online redondé doit être réparti dans ces deux
baies distinctes.
119
ALIMENTATION ELECTRIQUE SECURISEE
Le soumissionnaire devra fournir un moyen d’alimenter le
système de manière secourue pour gérer les microcoupures, les
fluctuations rapides de tension (harmoniques), les parasites et
les surtensions en fonction des risques estimés. La durée
d’autonomie en cas de coupure d’alimentation secteur doit être
au minimum de 30 minutes.
120
REFROIDISSEMENT
Les équipements sont installés en baies dans la salle technique
de Télé Bruxelles dite « Nodal ». Elle est équipée d’une double
climatisation (sortie d’air au niveau du plafond et sortie d’air
sous le plancher technique). L’air chaud produit par les
équipements est extrait naturellement à l’arrière de la baie.
Le soumissionnaire devra s’assurer que la capacité frigorifique
est largement suffisante pour couvrir les besoins du système
déployé.
Commentaires, détails, explications
68
4.3.8.2
No
Informatique et réseau
Exigence
Réponse soumissionnaire
Conforme,
Non
Conforme,
Partiellement
Conforme
121
Chaque utilisateur peut sauvegarder et rappeler la configuration
personnalisée de son espace de travail.
Cette configuration pourra être liée à son nom d’utilisateur
122
L’authentification des utilisateurs (login) s’appuie sur le login du
système d’exploitation (Windows, Mac, iOS, Android…) et le
système Active Directory présent chez Télé Bruxelles
123
Télé Bruxelles impose le système d’exploitation Windows 7 sur
les postes de travail.
De ce fait, les postes de travail existants fournis par Télé
Bruxelles à intégrer utilisent Windows 7
124
SERVEUR FTP utilisé pour la récupération des éléments :
Synology DS1010+ avec le firmware DSM v4
125
Le système doit offrir la supervision de l’ensemble des
installations :
Une vue “super-utilisateur” permettant de suivre le bon
déroulement des tâches, notamment des différentes opérations
du workflow (acquisition, export, etc.)
Une vue “administrateur” permet en plus de contrôler l’état de
l’ensemble des composants.
Notamment :
Disques
-
Alimentation
-
Température serveur
-
Charge CPU
-
…
Les résultats sont présentés de manière visuelle et hiérarchique
: une vue haut niveau sous forme de feux tricolores pour ensuite
descendre dans les couches basses (détail de l’état des
serveurs informatiques).
Un accès à distance permettra de superviser le système et de
prendre la main sur les équipements si nécessaire afin
d’assurer la maintenance corrective.
Un poste administrateur dispose d’un accès aux réseaux, d’un
accès au MAM, d’un accès au montage simple et à toutes les
interfaces d’administration (montage simple, MAM, stockage
Online, stockage d’archive, serveur(s) d’habillage, serveur(s)
graphique, serveur(s) vidéo)
La solution intègre un outil d’alerte et de reporting capable
d’envoyer un e-mail ou un sms.
126
Des fichiers de “log” permettent de conserver des données clés
sur les opérations menées par les composants du système,
notamment les bases de données, les serveurs, les services.
Ces fichiers sont purgés automatiquement par le système.
Commentaires, détails, explications
69
127
CONNEXION RESEAU DES CLIENTS :
- Les postes de travail en salle de rédaction restent connectés
au réseau existant sur le switch périphérique REDAC de
marque Nortel
- Les postes de travail critiques, notamment les machines de
MONTAGE AVANCE et les machines d’ingest de rushes
doivent être connectées au cœur de réseau MAM
- La liaison entre le cœur de réseau MAM et le cœur de réseau
existant de marque Nortel doit être assurée par le
soumissionnaire
128
CONNEXION RESEAU DES CLIENTS DEPUIS INTERNET :
- Les postes de travail utilisant Windows 7 doivent s’authentifier
en utilisant le client VPN Juniper
- Les autres clients en mobilité doivent utiliser l’appli VPN
« JunOS Pulse » de Juniper disponible pour iOS et Android
70
5 Formulaire d'offre
Appel d'offres organisé par Télé Bruxelles en vue de la fourniture, l’installation et l’intégration
d’un système complet (matériels et logiciels) de production de news.
5.1
Engagement
SOIT :
Le soussigné (nom et prénom):
...................................................................................................
Qualité ou profession :
.................................................................................................................
Nationalité :
.................................................................................................................................
Domicile (pays, localité, rue, numéro) : ......................................................................................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
Téléphone
:...................................................................................................................................
SOIT :
La société (raison sociale ou dénomination, forme juridique, nationalité, siège) : ...................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
représentée par le(s) soussigné(s) (noms et prénoms) :
.............................................................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
SOIT :
(Rem.: lorsque le soumissionnaire est un groupement sans personnalité juridique, chacun
des participants au groupement signe l’offre. Les différents participants s’engagent
solidairement et désignent celui d'entre eux qui sera chargé de représenter le groupement
vis-à-vis du pouvoir adjudicateur. Le cas échéant, les participants au groupement peuvent
71
donner procuration au représentant du groupement pour signer l'offre. Cette procuration est
jointe à l'offre.)
Les soussignés (nom et prénom) :
...............................................................................................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
En association momentanée pour le présent marché,
Représentés par le soussigné (nom et prénom) :
.......................................................................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
S’engagent sur tous leurs biens meubles et immeubles à exécuter le marché susvisé,
conformément aux dispositions et conditions mentionnées dans le cahier des charges, et aux
prix indiqués dans le bordereau joint à la présente soumission.
5.2
Renseignement complémentaires
Numéro d'entreprise :
.................................................................................................................
Numéro d'entreprise :
.................................................................................................................
Numéro d'inscription auprès de l'ONSS :
....................................................................................
Nationalité du personnel employé pour le présent marché :......................................................
Nom et prénom de la personne de contact responsable du dossier d'offre :..............................
....................................................................................................................................................
..
Adresse, fax et courriel de la personne de contact :
...................................................................
....................................................................................................................................................
..
72
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
Les paiements devront être effectués par virement bancaire au compte numéro....................
....................................................................................................................................................
..
ouvert au nom
de..........................................................................................................................
de l'établissement financier ........................................................................................................
5.3
Sous-traitants
Nature des prestations éventuellement sous-traitées :...............................................................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
Noms et coordonnées des sous-traitants éventuels :
..................................................................
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
....................................................................................................................................................
..
5.4
Provenance des produits
Si dans la fourniture interviennent des produits ou des matériaux provenant d'un Etat non
membre de l'Union européenne, le soumissionnaire fournit une note distincte signée
mentionnant l'origine des produits à fournir et des matériaux à utiliser non originaires des
Etats membres de l'Union européenne, avec indication, par pays d'origine, de la valeur,
droits de douane non compris, pour laquelle ces produits et matériaux interviennent dans
l'offre ; s'il s'agit de produits ou de matériaux à parachever ou à mettre en œuvre sur le
territoire des Etats membres de l'Union européenne, seule la valeur des matières doit être
indiquée.
Sont annexés au présent formulaire les documents dont la production est exigée par le
cahier spécial des charges régissant le marché.
73
Fait à........................................................
Le.............................................................
Le soumissionnaire (signature)
74
6 Inventaire / Bordereau des prix
Le document « TLB Annexe Bordereau de Prix», annexé au présent cahier des charges, doit
être rempli par le soumissionnaire.
FIN DU DOCUMENT