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*Petit mais rapide.
small at full speed
Passez à la vitesse maximale
pour vos expéditions
Quand vous n’êtes pas pressé, vos envois peuvent attendre leur tour pour embarquer.
Mais parfois, vous n’avez pas ce luxe et vos marchandises doivent arriver à destination
le plus rapidement possible. Grâce à nos solutions EQUATION et EQUATION HEAVY,
DÅPÅƂEKG\FoWPUGTXKEGCFCRVÅRQWTXQUGPXQKUWTIGPVUSWGNNGSWGUQKVNCVCKNNGFGXQU
expéditions.
First Flight Out**
Kg
• 32 kg par colis
• 100 kg par expédition
• 130 x 90 x 80 cm max
HEAVY
Kg
Top Priority***
• Aucune limite de poids(2)
• Pas de dimensions maximales(2)
• Acceptation et mise
à disposition : 90 min(1)
• Transit : 180 min
• Acceptation et mise
à disposition: 180 min(1)
• Transit : 360 min
• Premier vol au départ
• Embarquement prioritaire
• Premier vol disponible
• Embarquement prioritaire
HEAVY
Special Handling Code XPS
Special Handling Code XPH
Une offre commune Air France – KLM Cargo
Une offre commune Air France – KLM Cargo
Premier vol au départ
Priorité sur le vol réservé (réservation obligatoire)
Traitement dédié
Traitement dédié
Compatible e-Freight
Compatible e-Freight
Poids maximum : 32 kg/colis
et 100 kg/expédition
Aucune restriction de poids(2)
Dimensions maximales : 130 x 90 x 80 cm
Pour le fret standard et AOG uniquement
Pour le fret standard et quelques
spécificités
Délai d’acceptation et de mise
à disposition : 90 min(1)
Délai d’acceptation et de mise à disposition :
180 min(1)
Temps de transit (hubs) : 180 min
Temps de transit (hubs) : 360 min
La solution flexible pour vos envois jusqu’à 32 kg.
1- Durées susceptibles de varier en fonction des escales.
Veuillez vérifier avec le Service clients.
2- Sauf restrictions propres à l’appareil.
**Premier vol au départ. ***Priorité absolue.
Aucune restriction de dimensions(2)
La solution pour un accès prioritaire
à la capacité et à l’embarquement pour
vos expéditions plus lourdes.
Des correspondances ultra-rapides
aux quatre coins du monde
Nous améliorons en permanence nos services Express pour répondre à vos besoins
GPVGTOGUFGƃGZKDKNKVÅFoGHƂECEKVÅGVFGTCRKFKVÅ0QWUOQFGTPKUQPUÅICNGOGPV
nos infrastructures, en particulier sur les hubs de Paris et d’Amsterdam.
Nos spécialistes Express traitent
plus de 300 vols chaque jour
sur le HubExpress de l’aéroport
d’Amsterdam - Schiphol.
À la pointe de la technologie,
notre HubExpress de l’aéroport
de Paris - Charles de Gaulle garantit
un transit ultra rapide.
Sa proximité avec les avions
(à seulement quelques minutes de
transport en piste) en fait la plateforme
idéale en terme de rapidité.
Grâce à notre processus de traitement
totalement automatisé, expédier du
fret sur notre réseau est extrêmement
efficace et fiable.
Equation sur tous les continents
Notre offre Equation s’appuie sur un réseau mondial très développé. Avant d’ouvrir une escale au produit
Equation, nous nous assurons de la conformité des infrastructures au sol et des capacités de traitement.
Pour en savoir plus sur notre réseau Equation, consultez notre page Internet dédiée :
JVVRUCHMNECTIQEQO99GPEQOOQPRTQFWEVUACPFAUQNWVKQPUGSWCVKQPLUR
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Quelques réponses rapides
aux questions que vous vous
posez sur nos produits Express
Question: J’ai un colis de 40 kg. Quel produit
dois-je réserver ?
Réponse: Votre colis dépassant la limite des 32 kg,
EQUATION HEAVY est la solution la plus adaptée.
Q : Mon colis fait 20 kg et doit être réfrigéré avec
de la glace carbonique. Puis-je choisir EQUATION ?
R : Non. EQUATION est réservé au fret standard et
aux pièces AOG. Pour les expéditions à réfrigérer avec
de la glace carbonique (ICE), optez pour EQUATION
HEAVY. Il en va de même pour les expéditions à
particularités: pièces avion hors AOG, marchandises
dangereuses (à l’exception des explosifs) et certains
produits pharmaceutiques. Notre service clients
pourra vous fournir une liste exhaustive.
Q : Mon envoi mesure 2 m de long, puis-je choisir
EQUATION ?
Q : Avec les nouvelles spécifications Express,
Air France Cargo et KLM Cargo proposent-ils
une offre totalement harmonisée ?
R : Les dimensions maximales du produit EQUATION
sont 130 x 90 x 80 cm. EQUATION HEAVY est la
solution à privilégier pour ce type d’expéditions.
R : Oui. L’une des principales motivations de
l’introduction des nouvelles spécifications était la
simplification des règles pour nos clients.
Q : Quelle est la différence entre le premier vol au
départ et le premier vol disponible ?
Q : Quelles sont les règles en matière de délai de
remise et de livraison ?
R : Pour EQUATION, les délais de remise et de
livraison sont de 90 minutes. Ce temps peut varier en
fonction de l’escale.
À CDG, les délais de remise et de livraison sont fixés
à 120 minutes. Pour EQUATION HEAVY, les délais de
remise et de livraison sont fixés à 180 minutes pour
le fret standard ou le fret à particularités. Là aussi,
des variations sont possibles en fonction de l’escale.
À SPL, le délai de remise est fixé à 300 minutes pour
les marchandises dangereuses.
Q : Comment les destinations sensibles (Brésil ou
Cuba, par exemple) sont-elles gérées sur Air France ?
R : Nous traitons manuellement le fret expédié sur
des destinations sensibles pour éviter tout envoi
partiel et pour garantir que tous les documents
voyagent bien avec les expéditions à tout moment.
Cette obligation, imposée par la réglementation
locale des pays concernés, permet d’éviter des
amendes à l’arrivée. Le temps de transit minimum est
donc de 6 heures pour ces destinations.
R : EQUATION propose une correspondance ou un
départ sur le premier vol au départ, c’est-à-dire le
premier vol programmé après le délai de remise
ou de transit. L’embarquement est garanti. Pour
les expéditions EQUATION HEAVY, le premier vol
disponible est le premier vol sur lequel il y a de la
capacité disponible. Une fois la réservation obtenue,
l’embarquement est garanti.
Q : EQUATION est-il compatible avec l’e-Freight ?
R : Bien sûr ! EQUATION est totalement compatible
avec l’e-Freight et AF-KLM Cargo se classe dans les
trois premières compagnies mondiales en terme de
e-Freight. L’e-Freight permet de réduire les coûts et
contribue à un transit rapide, sans risque de perte des
documents. En outre, il contribue à préserver l’environnement !
Q : Transportez-vous des expéditions EQUATION
sur les appareils tout cargo ?
R : Les expéditions EQUATION sont transportées
uniquement sur des appareils mixtes tandis que
les expéditions EQUATION HEAVY sont chargées
indifféremment sur des appareils mixtes et tout cargo.
Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter votre responsable
commercial local ou consulter notre site web www.afklcargo.com.
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