Numéro spécial — Observatoire Culture sécurité 2014

Numéro spécial—Observatoire Culturesécurité2014
FLASHINFO
L’équipe expertise et accompagnement de l’Icsi a eu le plaisir d’accueillir ses correspondants culture de
sécurité, les 3 et 4 juillet derniers,
pour partager un moment de réflexion autour du thème « Maîtrise
des risques par la culture de sécurité : construire sur nos succès et nos
échecs ».
Les éditions précédentes ont été consacrées au diagnostic culture de sécurité et aux bonnes pratiques jugées
efficaces pour « accélérer » le changement et favoriser son déroulement
pour atteindre une culture de sécurité intégrée. L’observatoire 2014
s’inscrit dans la continuité des travaux engagés en 2013, en proposant
un focus sur les facteurs de succès et
d’échecs qui jalonnent un projet
« culture de sécurité » dans une en-
treprise, et la manière de les appréhender pour maximiser sa réussite.
En 2014, l’objectif a été d’aider les
participants à identifier :
 les facteurs de succès et d’échecs
qui peuvent relever de la dimension humaine, au cœur du programme culture de sécurité, ou
bien du programme en lui-même,
de l’organisation dans lequel il est
mis en œuvre ainsi que de l’environnement et du contexte auquel
l’organisation est soumise (cf.
schéma 1)
 le positionnement adopté vis-à-vis
de ces facteurs, et selon leur nature, le mode de gestion choisi
pour les prendre en compte (cf.
schéma 2).
2013 : Les stratégies gagnantes de
renforcement de la culture de
sécurité
2012 : L’après-diagnostic ou comment obtenir un changement
durable
2011 : Points clés pour réussir le
diagnostic culture de sécurité
« L’Observatoire a été l’occasion pour l’Icsi, de fonder avec les participants une
vision partagée des conditions favorables et défavorables à la construction et la
pérennisation d’une culture de sécurité intégrée. »
Le prochain Observatoire aura lieu les 2 et 3
Juillet 2015. Réservez ces dates dans vos
agenda !
Un talk-show a été proposé aux participants afin d’introduire les ateliers thématiques de la première journée. Le
tirage au sort d’actions tops et flops a
offert l’opportunité à certains participants de partager leurs expériences
avec l’ensemble de l’auditoire.
Pour cette nouvelle édition de l’Observatoire, l’équipe expertise et accompagnement a réitéré le format du « speed dating » pour lancer les échanges entre
l’ensemble des participants.
Ils ont été mis à contribution afin de renseigner
des
c a rt o n s
ré s u m ant
le ur s
a ct i on s
« top » (initiative/action qui a rencontré un succès) et « flop » (initiative/action qui a rencontré
un échec). Ces cartons une fois « épinglés » ont
lancé les interactions entre les participants, curieux d’en apprendre plus sur les démarches lancées dans des entités différentes des leurs.
Le speed dating aura à nouveau eu l’effet escompté puisqu’il aura permis aux participants de
briser la glace dans une ambiance conviviale.
Le talk-show. Philippe Balzer(Icsi), Francis
Berrocal(BASF) et Frédéric Marsac
(Prezioso).
Exemples d’initiatives/actions tirées au
sort :
Action « Top » (Francis Berrocal) : le
Safety Performance Profile (SPP),
déploiement de ce programme a permis
une vraie progression de la culture de
sécurité sur l’ensemble de la France.
Mode de gestion des variables locales et
globales : Type 4
Action « Top » (Frédéric Marsac) : Déploiement des règles d’or, ensemble
du personnel fédéré autour des règles
de sécurité essentielles et incontournables. Très bonne acceptation des
règles de leur part.
Mode de gestion des variables locales et
globales : Type 3
Le premier atelier a amené les participants à déterminer les approches ainsi
que les leviers et les freins qui influencent le programme culture de sécurité
au sein d’un environnement changeant.
Le second atelier, qui amorçait le début de la séance en plénière, était l’occasion pour les groupes de restituer
leurs travaux. L’objectif était de les
aider à mieux appréhender les dynamiques de gestion des facteurs de succès et facteurs d’échecs tout au long de
leur programme culture de sécurité.
Pour achever la première journée, un
débat mouvant a porté sur les convictions proposées par l’équipe expertise
et accompagnement :



Promouvoir les comportements
proactifs en sécurité est incontournable pour développer la
culture de sécurité
Un écart aux procédures ne crée
pas systématiquement un risque
d’accident
L’erreur humaine est une conséquence et non une cause
L’aspect dynamique et ludique du format a créé des échanges certes vifs
mais toujours dans la bonne humeur.
Cette séquence a été l’occasion pour
l’équipe accompagnement et expertise
de partager avec l’auditoire sa récente
initiative autour des « convictions en
matière de culture de sécurité et de
prise en compte des facteurs organisationnels et humains », disponible
schaque mois sur le site de l’Icsi.
Retrouvez les convictions de l’équipe
expertise et accompagnement de
l’Icsi, sur le site internet :
http://www.icsi-eu.org/fr/nos-convictionsicsi.p361.html
Débat sur la conviction n°2 : Amar Dib
(Elengy) et Christian Hue (Storengy).
La seconde journée a été consacrée à
une thématique majeure de la culture
de sécurité « changer la culture de sécurité sans rupture ». Un débat mouvant a permis aux participants de s’exprimer et de défendre avec beaucoup
de vigueur leur point de vue.
Débat lors de la seconde journée.
Les débats et échanges engagés durant
cet Observatoire, ont produit beaucoup
d’idées et de matières à réflexion, qui
ne manqueront pas d’être exploitées
plus en détails par l’équipe expertise et
accompagnement, afin d’alimenter le
document « Dessine moi une culture de
sécurité ».
Avant la clôture de l’Observatoire par Ivan Boissières,
directeur général de l’Icsi, qui a fait l’état des projets en
cours de l’Institut, l’ouvrage « Dessine-moi une culture
sécurité » a été présenté. Cet ouvrage rassemble nos
idées et nombreuses réflexions, dont des balises théoriques telles que la méthode Kotter et propose une méta
-analyse, une modélisation et une consolidation par
l’équipe expertise et accompagnement de tous les matériaux collectés durant les observatoires précédents.
A toutes et à tous pour votre engagement à
faire de cette 4ème édition de l’Observatoire
culture de sécurité une réussite. Nous vous
attendons déjà à l’Icsi en juillet 2015 dans
une ambiance conviviale et toujours plus
nombreux afin d’alimenter notre volonté
partagée d’atteindre une culture de sécurité intégrée.
« C’est la version écrite de l’histoire qui perdure entre
l’Icsi et ses membres.»
Denis Besnard,
équipe expertise et accompagnement de l’Icsi
L’équipe expertise et
accompagnement de l’Icsi
Nous vous avions mis à disposition quelques feuilles et quelques crayons de couleur pour que vous puissiez dessiner votre vision
de la culture sécurité…
… voici quelques unes de vos œuvres !
Dessin de Nicolas Herchin sur l’atelier Dessine-moi une culture
de sécurité.
Flash info de l’Institut et de la Fondation pour une culture de sécurité industrielle
Juillet 2014
Directeur de publication : Ivan Boissières
Rédaction : Frédérique Gueï, Équipe Expertise & Accompagnement
Réalisation : Estelle Pabon
Tél. : 05 34 32 32 04
Fax : 05 34 32 32 01
[email protected]
http://www.icsi-eu.org
[email protected]
http://www.foncsi.org