Idea Broch. 2004-BINNENPG. FR

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So
Sommaire
1.
Introduction
p.2
Thème de l’étude
Données et méthodologie
2.
Analyse quantitative des intérimaires âgés de plus de 45 ans
p.4
Représentativité parmi la population intérimaire
Flux des plus de 45 ans entrant sur le marché du travail via le travail temporaire
3.
Qui sont les intérimaires âgés de plus de 45 ans?
p.6
Caractéristiques personnelles
Passé professionnel
4.
Motivation des plus de 45 ans à travailler (comme intérimaires)
p.12
Motivations à travailler
Canaux qui conduisent au travail (intérimaire)
Facteurs rendant plus difficile le fait de chercher ou d’accepter un travail
5.
Fonction de l’intérim pour les plus de 45 ans
p.16
Le travail intérimaire comme moyen d’accéder à l’emploi fixe
Le travail intérimaire en tant qu’activité complémentaire
6.
Image du travail intérimaire auprès des plus de 45 ans
p.22
Satisfaction des plus de 45 ans à l’égard de l’intérim
Opinion des intérimaires de plus de 45 ans sur l’intérim avant et après
leur prestation en tant qu’intérimaire
7.
Conclusions
Sommaire
p.26
1
Introduction
Thème de l’étude
L’intérim est généralement associé aux jeunes
travailleurs. De fait, les statistiques du secteur
montrent clairement que, depuis l’industrialisation
de l’intérim au cours des années ’80, les jeunes
forment la majorité des intérimaires mis au travail.
Et c’est toujours vrai aujourd’hui puisqu’en 2003,
sur les 315.000 intérimaires mis au travail sur l’année, les moins de 26 ans représentent près de la
moitié (46%) de la population intérimaire, auxquels
s’ajoutent les 100.000 jobistes intérimaires comptabilisés à part. Et pourtant, l’intérim n’est pas
exclusivement réservé aux jeunes.
2
Les atouts du travail intérimaire dont bénéficient les
jeunes travailleurs valent aussi pour les travailleurs
plus âgés: propositions régulières et variées de
missions, possibilité d’accéder à l’emploi fixe,
canal de réorientation sur le marché du travail,
encadrement et conseils par des consultants
professionnels qui connaissent bien le tissu
économique local, etc. Aussi a-t-on constaté que
la population intérimaire âgée de plus de 45 ans
tendait à augmenter au cours de ces dernières
années. Les plus de 45 ans représentaient pas
moins de 7,8% de l’ensemble des intérimaires
en 2003, soit environ 24.500 travailleurs.
Introduction
Données et méthodologie
Qui sont-ils? Comment en sont-ils venus à choisir
l’intérim comme canal pour trouver du travail?
Quelles sont leurs motivations à travailler comme
intérimaire? Comment jugent-ils le circuit de l’intérim? Telles sont quelques questions fondamentales,
parmi d’autres, que Federgon Intérim, la fédération
des entreprises de travail intérimaire, a voulu éclaircir en commandant cette étude sur les intérimaires
de plus de 45 ans au bureau indépendant Idea
Consult. Les résultats, très intéressants et parfois
surprenants, de cette étude ne manqueront pas
d’alimenter les débats actuels sur l’emploi des
plus de 45 ans en Belgique1.
Cette brochure présente les principaux résultats de
l’étude réalisée par Idea Consult. L’étude complète
est disponible sur le site Internet de Federgon à
l’adresse www.federgon.be ou auprès du Secrétariat
de la fédération.
1
Pour réaliser cette étude sur les intérimaires âgés
de plus de 45 ans, Idea Consult a eu recours à
deux sources de données. D’une part, le fichier
administratif complet du Fonds Social pour les
Intérimaires qui reprend les données de l’ensemble
des 314.671 personnes qui ont presté au moins une
mission d’intérim en 2003, parmi lesquelles 24.374
personnes étaient âgées de plus de 45 ans.
D’autre part, les résultats d’une enquête téléphonique réalisée en avril 2004 auprès d’un échantillon
représentatif de 500 intérimaires âgés de plus de
45 ans1.
L’échantillon a, en outre, été réparti en quatre
catégories d’âge: 46-49 ans, 50-53 ans, 54-57 ans
et 58 ans et plus.
Pour pouvoir établir des différenciations entre les
plus de 45 ans et la population intérimaire totale,
certains résultats ont été comparés avec ceux
d’une autre enquête réalisée par Idea Consult
auprès d’un échantillon représentatif de la
population intérimaire totale. Les résultats de
cette étude intitulée “Les travailleurs intérimaires en
2003: profil et caractéristiques de mise à l’emploi”
sont à paraître fin 2004.
Est considérée comme plus de 45 ans toute personne âgée
de 46 ans et plus.
3
2
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e
d
e
tativ
Analyse quanti
2.1 Représentativité
de 45 ans
parmi la population
intérimaire
Sur un total de 314.671 personnes qui ont presté
une ou plusieurs missions d’intérim en 2003,
24.374 étaient âgés de plus de 45 ans, soit 7,8%
de la population intérimaire totale (hors jobistes
intérimaires).
+ 45 ans
7,8%
Répartition des intérimaires selon l’âge
•
Le travail intérimaire n’est pas réservé
exclusivement aux jeunes travailleurs.
7,8% des intérimaires sont âgés de plus
de 45 ans.
-25 ans
40,5%
31-45 ans
27,7%
25-30 ans
24,0%
4
2.2 Flux
des plus de 45 ans entrant sur
le marché du travail via le travail
temporaire
Il ressort de ”l’Enquête sur les forces de travail
2002” de l’Institut National de Statistique (INS) que
2/3 des travailleurs salariés de plus de 45 ans
(66,1% ) qui ont décroché un emploi en 2002 ont
été engagés sous contrat temporaire2.
La proportion d’intérimaires âgés de plus de 45 ans
a sensiblement augmenté au cours de ces dernières
années. Légèrement en dessous des 5% dans la
première moitié des années ’90, elle a progressé
jusqu’à 6% dans la deuxième moitié de cette même
décennie. Puis, dès 2001, elle se situe autour des
7% et plus pour atteindre 7,8% en 2003. Les plus
de 45 ans représentaient, en 2003, un groupe non
négligeable de 24.374 travailleurs au sein de la
population intérimaire.
Le travail temporaire en général, et le travail
intérimaire en particulier, jouent un rôle important
dans l’intégration et la réintégration des plus
de 45 ans sur le marché du travail.
26.000
10%
24.374
23.757
8%
21.472
22.000
6%
18.000
17.385
4%
17.920
15.645
14.000
2%
en %
10.000
5,7%
6,1%
5,9%
6,8%
7,5%
7,8%
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2
0%
en chiffres absolus
Par “travail temporaire”, l’INS comprend toutes les formes
de contrats temporaires (travail intérimaire, contrat à durée
déterminée, travail étudiant, …)
Conclusion
Depuis les années ‘90, on observe une croissance,
en chiffres absolus et en pourcentage, du groupe
des intérimaires âgés de plus de 45 ans. Le travail
intérimaire constitue désormais bien une filière
reconnue d’insertion et de réorientation sur
le marché du travail, et pas uniquement pour
les jeunes travailleurs.
5
3
plus de 45 ans?
e
d
s
é
g
â
s
e
ir
a
térim
Qui sont les in
3.1
Caractéristiques personnelles
Age
•
•
Près de la moitié (46%) des intérimaires
de la catégorie “plus de 45 ans” sont âgés
de 46 à 49 ans.
11% d’intérimaires issus du groupe des plus
de 45 ans, soit 3.000 personnes, ont plus
de 58 ans.
58 ans et plus
11,5%
46-49 ans
46,0%
54-57 ans
20,6%
50-53 ans
21,9%
2
6
Source: Enquête sur les forces de travail 2002, INS.
Sexe
Statut
Employé
36,5%
Femme
45,5%
Homme
54,5%
•
•
Ouvrier
63,5%
Environ 55% des intérimaires âgés de plus
de 45 ans sont des hommes; 45% sont des
femmes.
La proportion d’hommes augmente avec l’âge.
Ainsi, on compte 65,1% d’hommes dans
la catégorie des 58 ans et plus.
•
•
•
La population des intérimaires âgés de plus
de 45 ans se répartit à raison d’environ
deux tiers d’ouvriers et un tiers d’employés.
Ces proportions sont équivalentes à celle de
la population intérimaire totale.
Par contre, cette répartition est différente de
celle des salariés de plus de 45 ans du secteur
privé où on dénombre 45,8% d’ouvriers et
54,2% d’employés3.
Le pourcentage d’ouvriers intérimaires diminue
avec l’âge (ils représentent 51,8% de la catégorie
des 58 ans et plus).
Nationalité
Intérimaires de plus de 45 ans (%)
Belges
Autres UE
Pays voisins
Europe du Sud
Reste UE
Hors UE
Maghreb et Turquie
Autres hors UE
Total
•
Environ 86% des intérimaires âgés de plus
de 45 ans ont la nationalité belge. 11% ont
la nationalité d’un autre pays de l’Union
Européenne (UE), et 3% ont la nationalité
d’un pays non membre de l’UE.
86,5
10,6
6,3
3,7
0,6
2,9
0,9
2,0
100,0
89,4
6,4
3,9
2,3
0,2
4,2
2,2
2,0
100,0
•
•
3
Population intérimaire totale (%)
Par rapport à la population intérimaire totale,
on constate qu’il y a plus d’intérimaires issus de
pays de l’Union Européenne dans la catégorie
des “plus de 45 ans”. Ils sont principalement
issus des pays limitrophes et d’Europe du Sud.
A épingler: le pourcentage de non-Belges âgés
de plus de 45 ans (13,5%) est deux fois plus
élevé dans la population intérimaire âgée de
plus de 45 ans que dans la même catégorie
d’âge de l’ensemble des actifs occupés (5,9%).
Source: Enquête sur les forces de travail 2002, INS.
7
Intérimaires
de plus de
45 ans (%)
Population
intérimaire
totale (%)
Niveau de formation
•
•
•
Faible
36,8
Ens. primaire
11,2
Ens. sec. inf.: général
5,2
Ens. sec. inf.: technique
8,2
Ens. sec. inf.: professionnel 12,2
Moyen
38,0
Ens. sec. sup.: général
13,0
Ens. sec. sup.: technique
17,0
Ens. sec. sup.: professionnel 8,0
Elevé
22,2
Ens. sup. non universitaire
- de type court
11,8
- de type long
5,0
Ens. universitaire
5,4
Ens. en alternance
0,2
Autres*
2,8
Total
100,0
36,8% des intérimaires âgés de plus de 45 ans
sont faiblement qualifiés, ne disposant au
maximum que d’un diplôme de l’enseignement
secondaire inférieur. Ce pourcentage est largement supérieur à celui que l’on observe dans la
population intérimaire totale. Cette importante
différence s’explique entre autres par le fait
qu’en Belgique, l’obligation scolaire jusqu’à
l’âge de 18 ans n’est d’application que depuis
1983.
Par contre, plus d’un intérimaire sur cinq âgé
de plus de 45 ans, dispose d’un diplôme de
l’enseignement supérieur. Explication possible:
les travailleurs qualifiés restent plus facilement
actifs sur le marché du travail où on leur confie
des missions intéressantes. On constate
d’ailleurs que la proportion d’intérimaires
qualifiés augmente avec l’âge.
Par rapport aux actifs occupés, ces répartitions
sont grosso modo identiques.
*
Conclusion
L’intérim joue un rôle important dans la réintégration de travailleurs âgés. Le secteur met ainsi une
proportion près de trois fois plus importante de
travailleurs de 58 ans et plus au travail que l’ensemble du marché du travail et une part deux fois
plus importante de travailleurs non belges âgés de
plus de 45 ans que le marché. En outre, un bon
tiers des intérimaires de plus de 45 ans sont
faiblement qualifiés. L’intérim joue également un
rôle de tremplin vers l’emploi pour des travailleurs
de plus de 45 ans bénéficiant d’un niveau élevé de
formation. Ils sont, en effet, proportionnellement
presque aussi bien représentés que dans l’ensemble de la population intérimaire.
8
14,8
2,2
2,2
3,8
6,6
53,2
14,0
24,2
15,0
27,9
18,0
4,6
5,3
1,0
3,1
100,0
La catégorie “Autres” englobe différentes situations : formations
des classes moyennes, diplômes étrangers non reconnus, etc..
Fonction exercée et secteur d’activité
Les enquêteurs ont demandé aux intérimaires âgés de plus de 45 ans quelle fonction ils occupaient lors de leur
dernière mission d’intérim et dans quel secteur ils étaient actifs.
Fonction exercée dans le cadre de la dernière mission d’intérim
Intérimaires de plus de 45 ans (%)
Administratifs 1
Administratifs 2
Ouvriers 1
Ouvriers 2
Autres ouvriers
Employés
Fonctions de service
et fonctions commerciales
Fonctions d’encadrement
Fonctions spécialisées 1
Fonctions spécialisées 2
Fonctions techniques
Inconnu
Non actif
•
secrétaire, comptable
conseiller, consultant, expert
ouvrier de production
chef d’équipe de production, contremaître
chauffeur, mécanicien
employé de banque, employé au guichet
14,4
2,6
18,2
1,6
21,4
3,0
serveur, cuisinier, vendeur, infirmière
cadre supérieur, gérant
professions libérales
enseignement et recherche
laborantin, informaticien, contrôleur qualité
28,4
2,0
0,2
1,4
3,8
2,4
0,6
28,4% de l’ensemble des intérimaires âgés de
plus de 45 ans ont occupé des fonctions de
service et des fonctions commerciales. Viennent
ensuite, en termes de fonctions d’employés,
les fonctions administratives telles que
secrétaire ou comptable (14,4%).
•
•
Un cinquième (21,4%) des intérimaires interrogés ont occupé des fonctions d’ouvrier telles
que chauffeur ou mécanicien. 18,2% des
intérimaires âgés de plus de 45 ans étaient
des ouvriers de production.
Les fonctions d’encadrement et les fonctions
spécialisées sont moins représentées.
Secteur d’activité de l’entreprise utilisatrice dans laquelle la dernière mission d’intérim a été prestée
•
Les intérimaires âgés de plus de 45 ans ont principalement presté leurs missions dans des entreprises
de services, pour 50,2% d’entre eux, et dans l’industrie, pour 41,2% d’entre eux.
Intérimaires de plus de 45 ans (%)
Agriculture, sylviculture, pêche
Industrie
Electricité, gaz et eau
Construction
Services
3,6
41,2
2,6
2,4
50,2
9
3.2
Passé professionnel
Nouvel intérimaire en 2002 ou en 2003 et nombre d’années dans l’intérim
•
•
•
42,2% des intérimaires âgés de plus de 45 ans sont entrés dans le circuit de l’intérim en 2002 ou en 2003.
C’est un peu plus que dans la population intérimaire totale où l’on dénombre 37,3% de nouveaux venus en
2002 ou 2003.
Le pourcentage de nouveaux venus diminue avec l’âge.
Parmi les 57,8% d’intérimaires de plus de 45 ans qui sont entrés dans l’intérim avant 2002, un tiers y est
entré il y a plus de 5 ans.
Intérimaires de plus de 45 ans
42,2%
57,8%
Nouvel intérimaire en
2002/2003
10,9%
12,7%
Il y a 1 an
Il y a 2 ans
Pas nouvel intérimaire en
2002/2003
4,3%
9,8%
Il y a 3 ans
20,1%
Il y a 4-5 ans
Il y a plus de 5 ans
Intérimaires
de plus de
45 ans (%)
Situation professionnelle avant la dernière
mission d’intérim
•
•
•
10
Une grande majorité des intérimaires âgés de
plus de 45 ans (60%) occupaient un emploi
rémunéré avant leur dernière mission d’intérim,
à savoir: principalement soit un contrat à durée
indéterminée (23,7%) soit une autre mission
d’intérim (21,4%).
28,2% des intérimaires de plus de 45 ans déclarent avoir été chômeurs avant leur dernière
prestation en tant qu’intérimaire et 11,3%, d’avoir été sans activité professionnelle.
Ces chiffres sont très différents de ceux relatifs à
la population intérimaire totale où on trouve:
• une proportion moins importante de
personnes qui avaient auparavant un
travail rémunéré (34,1%);
• une part beaucoup moins importante
d’inactifs (3,7%);
• un pourcentage plus élevé de chômeurs
(36,6%);
• et une proportion beaucoup plus élevée
de personnes en formation (25,7%).
Travail rémunéré
Durée indéterminée
Durée déterminée
Autre mission d’intérim
Autre travail temporaire
Indépendant,
profession libérale,
conjoint aidant
Circuit illégal
Formation
Etudes
Formation prof.
Chômage
Population
intérimaire
totale (%)
59,7
23,7
5,3
21,4
3,5
34,1
17,1
5,7
8,3
1,0
5,5
2,0
0,3
0,8
0,0
0,8
28,2
0,0
25,7
24,2
1,5
36,6
(également en combinaison avec une activité ALE)
Sans activité professionnelle
(Pré-)pension
Ménage, enfants
Bénévole
Autres
Total
11,3
4,3
4,5
0,5
2,0
100,0
3,7
0,1
2,3
0,1
1,2
100,0
Durée du chômage avant la dernière
mission d’intérim
Raisons du chômage ou d’absence
de travail rémunéré
•
Les intérimaires âgés de plus de 45 ans ont également été interrogés sur leur situation professionnelle avant d’avoir commencé à travailler comme
intérimaire. En particulier, on a demandé aux
chômeurs pourquoi ils s’étaient retrouvés sans
emploi. Deux tiers d’entre eux (64,4%) ont déclaré
avoir été licenciés (individuellement ou collectivement). Cela représente 15,2% des intérimaires
âgés de 45 ans et plus.
•
Parmi les 28,2% d’intérimaires âgés de plus
de 45 ans qui étaient au chômage avant leur
dernière mission d’intérim, 44% étaient
chômeurs de courte durée (depuis moins de
3 mois). 18,7% étaient chômeurs de longue
durée (depuis plus de 2 ans), dont 11,6%
depuis plus de 5 ans.
La durée moyenne du chômage avant la
dernière mission d’intérim s’élève à 21,6 mois,
alors que cette moyenne est de 8,9 mois pour
la population intérimaire totale. Cette différence
s’explique par la proportion relativement
importante de chômeurs de très longue durée
(5 ans ou plus) dans la catégorie des intérimaires âgés de plus de 45 ans (11,6% contre 3,2%
dans la population intérimaire totale).
2-5 ans
7,1%
Pour trois quarts d’entre eux (76,3%), ce licenciement était dû à une restructuration ou à
une faillite.
5 ans ou plus
11,6%
1-2 ans
5,4%
< 3 mois
43,8%
6 mois - 1 an
12,5%
3-6 mois
19,6%
Conclusion
L’intérim constitue un instrument de réorientation
professionnelle pour les plus de 45 ans qui perdent
leur emploi et qui veulent rester actifs sur le marché
de l’emploi. L’intérim leur permet de rebondir relativement rapidement sur le marché du travail. Près de la
moitié des intérimaires qui étaient chômeurs avant
leur dernière mission ne compte d’ailleurs qu’au
maximum 3 mois de chômage.
L’étude montre aussi le rôle non négligeable de
l’intérim dans la réinsertion professionnelle des
chômeurs âgés de longue durée (plus de 2 ans).
11
4
4.1.
e intérimaire)
m
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lu
p
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Motivations à travailler
Pourquoi les plus de 45 ans veulent-ils travailler?
•
•
Lorsqu’on interroge les travailleurs âgés de plus de 45 ans sur leurs motivations à travailler, ils évoquent
principalement la satisfaction qu’apporte le fait de travailler (90,2%), la nécessité financière (87,2%) et le
besoin de contacts sociaux (85,4%).
Le fait que le ou la partenaire et/ou les amis travaillent encore a moins d’influence sur leur motivation à travailler.
% d’intérimaires interrogés trouvant les motifs importants à très importants
90,2%
Travailler m'apporte de la satisfaction
87,2%
Nécessité financière
85,4%
Contact social
75,0%
Maintenir ou améliorer des compétences
Mes amis travaillent encore
38,4%
Mon compagnon / ma compagne travaille encore
38,4%
0%
12
20%
40%
60%
80%
100%
Pourquoi travaillent-ils via l’intérim?
•
•
•
•
Il est remarquable de constater la grande diversité des motifs désignés par les intérimaires de plus de
45 ans pour expliquer leur choix de travailler via l’intérim. Pratiquement tous les motifs ont été qualifiés
d’importants à très importants par les personnes interrogées.
Les deux principaux motifs évoqués comme importants à très importants sont la liberté d’accepter
ou de refuser les missions proposées, et le sentiment que, en tant que travailleur âgé de plus de 45 ans,
on trouve plus facilement du travail via l’intérim que via d’autres canaux.
Le motif “Pour trouver un travail fixe” obtient, dans la catégorie plus de 45 ans, un score équivalent
(63,4%) à celui obtenu pour l’ensemble des travailleurs intérimaires (64,1%).
Cette motivation à (re)trouver un emploi “fixe” est encore renforcée par un pourcentage important
d’intérimaires (66,8%) considérant l’intérim comme une solution provisoire.
% d’intérimaires interrogés trouvant les motifs importants à très importants
J’ai la liberté d’accepter ou pas le travail proposé
75,4%
Etant âgé de plus de 45 ans, je pense qu'il est plus facile de trouver du travail via
67,4%
une agence d’intérim que via d’autres canaux
Solution provisoire
66,8%
Cela me donne la chance d’essayer un tout nouveau travail
63,8%
Pour trouver un travail fixe
63,4%
Cela me permet de travailler régulièrement de manière temporaire
61,4%
Aide/Accompagnement lors de la recherche d’un travail
59,6%
Pour acquérir de l’expérience
59,0%
Choix délibéré de travailler de manière temporaire
56,4%
Le travail intérimaire est varié
55,0%
Pour avoir une activité professionnelle complémentaire
40,6%
0%
4.2.
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Canaux qui conduisent au travail (intérimaire)
Canaux pour trouver un emploi
•
Selon les intérimaires âgés de plus de 45 ans, les 3 premiers canaux qu’ils utiliseraient pour trouver un
emploi sont : les agences d’intérim, les annonces dans la presse écrite et les candidatures spontanées.
Agences d’intérim
86,6%
Annonces dans la presse écrite
52,8%
Candidatures spontanées dans les entreprises
44,0%
Forem/Orbem ou maison de l’emploi
38,2%
Famille, amis, relations
31,8%
Sites emploi
30,0%
Site internet des entreprises
23,6%
Autres
3,4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Remarque:
les intérimaires interrogés ont dû choisir, parmi une liste qui leur était soumise, les canaux qu’ils utiliseraient
pour chercher un emploi. Ils pouvaient désigner plusieurs canaux.
13
Canaux qui conduisent à l’intérim
•
Il est aussi intéressant de savoir ce qui motive les
plus de 45 ans à travailler via l’intérim et comment
ils en viennent à pousser un jour la porte d’une
agence d’intérim.
•
Il y a une grande diversité de canaux qui influent
sur l’attractivité de l’intérim auprès des plus de
45 ans.
Le canal le plus important pour 42,8% des
intérimaires interrogés est le fait qu’une agence
d’intérim se trouve à proximité de chez eux.
Il y a une agence d’intérim près de chez moi
42,8%
L’entreprise dans laquelle je sollicitais m’a demandé de travailler chez eux sous contrat d’intérim
34,2%
Par le biais de magazines, journaux, télévision, publicité
27,8%
Conseillé par la famille et/ou des amis
22,8%
Autre
15,4%
Conseillé par le Forem/Orbem, CPAS ou maison de l’emploi
13,6%
Suggéré par mon employeur précédent
13,2%
Après un accompagnement lors d’un outplacement
8,8%
Conseillé par un syndicat
5,4%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
Remarque:
les intérimaires interrogés ont dû choisir, parmi une liste de canaux qui leur était soumise, les canaux qui les ont
conduits dans une agence d’intérim. Ils pouvaient choisir plusieurs canaux.
14
4.3
Facteurs rendant plus difficile le fait
de chercher ou d’accepter un travail
•
•
Près de 45% des intérimaires de plus de 45 ans
interrogés affirment qu’aucun des facteurs cités
ne rend plus difficile le fait de chercher ou d’accepter un travail.
Les facteurs désignés comme les plus importants sont les problèmes de santé (26,8%) et le
manque ou l’insuffisance de connaissances
informatiques (24,2%).
Aucun de ces facteurs
44,2%
Problèmes de santé
26,8%
Manque ou insuffisance de connaissances en informatique
24,2%
Perte de pension
18,2%
Je n’ai pas de voiture
15,2%
Aller travailler me cause beaucoup de désagréments
12,4%
Perte d’autres primes financières ou de revenus
9,6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Conclusion
Il n’y a pas que l’aspect financier qui motive les plus de 45 ans à rester actifs.
La satisfaction qu’apportent le travail et les relations sociales occupent également
une place de choix dans leur motivation.
Arrivés à l’intérim parce qu’il y a une agence près de chez eux, ils apprécient
la liberté qu’offre le système en termes de prestation et le désignent volontiers
comme leur canal privilégié pour (re)trouver un emploi.
15
5
5.1
s de 45 ans
lu
p
s
le
r
u
o
p
m
intéri
Fonctions de l’
Le travail intérimaire comme moyen d’accéder à l’emploi fixe
A la recherche d’un emploi fixe ?
•
•
Près de 65% des plus de 45 ans sont à la recherche d’un emploi fixe.
Plus l’âge augmente, plus le pourcentage de plus de 45 ans à la recherche d’un emploi fixe diminue.
100
18,6%
13,5%
16,9%
25,7%
8,3%
80
13,5%
17,0%
25,4%
60
40
22,1%
64,4%
78,2%
69,6%
52,5%
27,0%
47,3%
20
A la recherche d'un emploi temporaire
Pas de préférence
0
Intérimaires
de plus de
45 ans
16
A la recherche d'un emploi fixe
46-49
ans
50-53
ans
54-57
ans
58 ans
et plus
A la recherche d’un temps plein?
•
A la question de savoir si les plus de 45 ans
recherchent un emploi à temps plein ou à
temps partiel, plus de la moitié des intérimaires
interrogés (54%) répondent qu’ils sont à la
recherche d’un emploi à temps plein.
•
Plus l’âge augmente, plus le pourcentage de plus
de 45 ans à la recherche d’un emploi à temps
plein diminue.
100
18,8%
12,0%
18,7%
19,7%
26,3%
26,2%
29,7%
80
26,3%
27,4%
60
33,8%
40
53,8%
61,7%
55,0%
54,1%
36,5%
20
A la recherche d'un emploi à temps plein
A la recherche d'un emploi à temps partiel
Pas de préférence
0
Intérimaires
de plus
de 45 ans
46-49
ans
50-53
ans
54-57
ans
58 ans
et plus
17
Accès à un emploi fixe pour les plus de 45 ans
ayant travaillé dans l’intérim à titre principal
On ne tient compte ici que des réponses des
intérimaires ayant terminé leur mission au moment
de l’enquête. Pour ceux dont la dernière mission
n’était pas terminée au moment de l’enquête,
il ne leur était, en effet, pas possible de se
prononcer sur la question.
Les résultats de l’enquête permettent de déterminer,
dans le groupe des intérimaires âgés de 45 ans et
plus qui pratiquent l’intérim comme activité professionnelle principale, le pourcentage d’intérimaires
âgés de 45 ans et plus qui ont trouvé un emploi
fixe à l’issue de leur dernière mission d’intérim.
On entend par “emploi fixe” un contrat à durée
déterminée ou indéterminée chez un employeur.
Groupe complet
46-49 ans
50-53 ans
54-57 ans
58 ans et plus
Echantillon représentatif d’intérimaires de plus de
45 ans qui ont travaillé dans l’intérim à titre principal
395
107
Dernière mission d'intérim terminée
au moment de l’enquête
293
82
109
65
37
141
93
54
Dernière mission d'intérim encore en
cours au moment de l’enquête
102
25
32
28
17
Emploi fixe à l’issue de la dernière
mission
48,5% (sur 293)
•
57,3% (sur 82)
57,8% (sur 109)
32,3% (sur 65)
•
29,7% (sur 37)
•
18
Dans le groupe des intérimaires âgés de 45 ans
et plus ayant achevé leur dernière mission d’intérim au moment de l’enquête, un intérimaire
sur deux (48,5%) a trouvé un emploi fixe.
L’accès à l’emploi fixe est même plus important
pour les intérimaires âgés de 46 à 53 ans où il
affiche des pourcentages (de 57,3% à 57,8%)
presque aussi élevés que ceux de l’ensemble de
la population intérimaire.
L’accès à l’emploi fixe diminue nettement
au-delà de 53 ans.
Caractéristiques de l’emploi fixe
Chez l’utilisateur ou ailleurs?
•
65,5% des intérimaires âgés de plus de 45 ans
ont trouvé un emploi fixe dans l’entreprise dans
laquelle ils avaient effectué une ou plusieurs
missions d’intérim (“chez l’utilisateur”).
•
Ce pourcentage est nettement supérieur à celui
observé dans la population intérimaire totale
(50,1%).
100
80
34,5%
49,9%
65,5%
50,1%
60
Ailleurs
40
Chez l'utilisateur
20
0
Intérimaires de plus
de 45 ans
Population intérimaire
totale
Type de contrat?
•
•
Près de 80% des plus de 45 ans ont été engagés sous contrat à durée indéterminée.
Ce pourcentage est supérieur à celui observé dans la population intérimaire totale (75%).
100
20,4%
25,0%
79,6%
75,0%
80
60
40
Contrat à durée déterminée
20
Contrat à durée indéterminée
0
Intérimaires de plus
de 45 ans
Population intérimaire
totale
19
Situation professionnelle des intérimaires
qui n’ont pas trouvé d’emploi fixe
•
•
Aux 48,5% des intérimaires âgés de 45 ans et
plus qui ont trouvé un emploi fixe au terme de
leur mission d’intérim s’ajoutent 7,8% qui ont
trouvé un autre travail rémunéré.
32,8% étaient au chômage et 10,2% étaient
sans activité professionnelle.
51,5%
Pas d’emploi fixe
7,8%
Travail rémunéré
0,7%
Formation
32,8%
Chômage
Remarque : % d’intérimaires ayant terminé leur dernière mission
Conclusion
Comme pour l’ensemble de la population intérimaire,
nombreux sont les intérimaires de 45 ans et plus qui
utilisent l’intérim comme tremplin vers l’emploi fixe.
Un intérimaire sur deux accède ainsi à l’emploi fixe
via l’intérim, principalement avec un contrat à durée
indéterminée.
20
10,2%
Sans activité
professionnelle
5.2
Le travail intérimaire en tant qu’activité complémentaire
Intérimaires de plus de 45 ans
79,0%
21,0%
Travail intérimaire à titre
principal
Travail intérimaire à titre
complémentaire
11,2%
0,8%
Travail rémunéré
•
Seuls 21% des intérimaires âgés de plus de 45
ans ont presté leur dernière mission d’intérim
à titre complémentaire.
Formation
•
9,0%
Sans activité
professionnelle
Plus de la moitié d’entre eux combine l’intérim
avec un autre travail rémunéré, dont une
moitié d’entre eux avec un contrat à durée
indéterminée.
Conclusion
Contrairement à une idée reçue, les intérimaires de
plus de 45 ans ne sont pas des (pré-)pensionnés qui
exercent encore une petite activité complémentaire à
leur pension. Ce sont au contraire majoritairement des
travailleurs à part entière.
21
6
6.1
plus de 45 ans
s
e
d
s
rè
p
u
a
e
ail intérimair
Image du trav
Satisfaction des plus de 45 ans à l’égard de l’intérim
Satisfaction générale
Les intérimaires de plus de 45 ans ont été interrogés sur leur satisfaction à l’égard de l’intérim.
• Près de 85% des intérimaires âgés de plus de 45 ans s’estiment satisfaits à très satisfaits du travail
intérimaire en général (45% sont très satisfaits et près de 40% sont satisfaits).
• Ce sont les plus de 58 ans qui sont le plus satisfaits du travail intérimaire.
• 91,2% des plus de 45 ans conseilleraient l’intérim à des amis de leur âge.
58 ans et plus
93,3%
54-57 ans
83,6%
50-53 ans
81,9%
46-49 ans
82,7%
Intérimaires de plus de 45 ans
84,2%
0%
22
10%
20%
30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
% satisfait ou très satisfait
Différents motifs de satisfaction à l’égard de l’intérim
Satisfaction des plus de 45 ans sur le travail proposé
•
•
Les intérimaires de plus de 45 ans sont majoritairement satisfaits à très satisfaits de tous les aspects du travail
proposé.
L’accessibilité du lieu de travail et le contenu du travail sont les aspects qui les satisfont le plus.
Accessibilité
88,6%
Contenu du travail
88,0%
Tâches variées
82,0%
Durée de la mission
81,0%
Accueil et accompagnement dans la société où vous avez été mis au travail
78,0%
Nombre de missions
76,0%
Effort physique dans le travail
75,0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
% satisfait ou très satisfait
Satisfaction des plus de 45 ans sur les conditions de
travail et les conditions salariales
•
•
C’est à l’égard du nombre d’heures de travail et des
horaires que les intérimaires de plus de 45 ans
montrent le plus de satisfaction.
Ils sont relativement moins satisfaits du salaire et
de la pression/niveau de stress. A noter qu’au fur et
à mesure que l’âge augmente, le taux de satisfaction à l’égard de ces motifs s’améliore.
Nombre d’heures de travail
90,4%
Heures auxquelles on travaille
89,2%
Pression / niveau de stress
77,2%
Salaire
68,8%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
% satisfait ou très satisfait
23
Satisfaction des plus de 45 ans sur le fonctionnement des entreprises de travail intérimaire
•
•
Aux yeux des intérimaires âgés de plus de 45 ans,
les aspects les plus satisfaisants sont l’attitude
des consultants, l’accompagnement reçu dans les
formalités administratives et les contacts réguliers
avec les consultants.
Par contre, ils se montrent moins satisfaits de l’aide
reçue pour l’élaboration du CV, pour la préparation
des entretiens d’embauche ainsi que des informations reçues sur les possibilités de formation.
Attitude des consultants (compréhension, respect)
86,2%
Accompagnement dans les formalités administratives
70,4%
Contact régulier avec les consultants
70,4%
Information sur la sécurité sociale et sur les mesures du gouvernement
58,2%
Aide dans l’élaboration du CV
49,8%
Information sur les possibilités de formation
47,0%
Aide dans la préparation des entretiens d’embauche
44,8%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
% satisfait ou très satisfait
6.2 Opinion
des intérimaires de plus de 45 ans sur l’intérim avant et après leur
prestation en tant qu’intérimaire
On a demandé aux intérimaires de plus de 45 ans d’exprimer leur opinion sur le travail intérimaire en leur soumettant une série de propositions par rapport auxquelles ils devaient réagir. Cette évaluation a eu lieu une fois avant leur
toute première mission d’intérim et une fois après avoir accompli au moins une mission d’intérim. Les résultats permettent d’observer l’évolution de leur opinion sur le travail intérimaire avant et après leur contact réel avec l’intérim.
39,0%
44,2%
16,8%
42,8%
45,0%
12,2%
46,4%
36,6%
17,0%
50,8%
38,2%
11,0%
55,8%
27,8%
16,4%
61,8%
28,2%
10,0%
30,0%
54,0%
16,0%
32,0%
56,8%
11,2%
70,6%
18,8%
10,6%
72,6%
19,8%
7,6%
31,8%
58,4%
9,8%
21,0%
73,8%
5,2%
Le travail intérimaire ne correspond pas à mon diplôme et mes qualifications (avant)
(après)
Le travail en tant qu’intérimaire ne donne pas une sécurité d’emploi satisfaisante (avant)
(après)
A travers les agences d’intérim, on est sûr d’être régulièrement mis au travail (avant)
(après)
Le travail proposé est seulement pour certains métiers (avant)
(après)
Le travail intérimaire est un canal approprié pour trouver un emploi fixe (avant)
(après)
Le travail intérimaire est surtout destiné aux jeunes (avant)
(après)
0%
D'accord
24
Pas d'accord
Pas d'avis
10%
20%
30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
•
•
Le pourcentage de “sans avis” diminue après
une première expérience dans l’intérim. Les plus
de 45 ans se font une idée en prestant euxmêmes des missions d’intérim.
Après avoir presté une ou plusieurs mission(s)
d’intérim, près de trois quarts des répondants
(73,8%) de plus de 45 ans ne sont pas d’accord
avec le fait que l’intérim serait principalement
destiné aux jeunes. Soit davantage qu’avant leur
toute première mission d’intérim (58,4%).
•
•
Pour ce qui est des possibilités qu’offre l’intérim
de trouver un travail fixe et d’être régulièrement
au travail, elles rencontrent l’assentiment d’une
plus grande proportion d’intérimaires de plus
de 45 ans dans le groupe de ceux qui ont presté
une ou plusieurs mission(s) d’intérim que dans
le groupe de ceux qui n’ont pas encore presté
de mission.
A noter que les sentiments selon lesquels
l’intérim ne correspond pas aux qualifications
des travailleurs et qu’il ne leur donne pas une
sécurité d’emploi satisfaisante se confirment
pour certains intérimaires après leur première
mission.
Conclusion
Les intérimaires de plus de 45 ans sont globalement
satisfaits, voire très satisfaits, du travail intérimaire,
principalement en ce qui concerne l’accessibilité du
lieu de travail et le contenu du travail, le nombre
d’heures à prester et les horaires. Leur opinion est également très positive à l’égard du personnel des agences d’intérim et des services d’accompagnement qui
leur sont offerts. Les opinions positives se confirment
et se renforcent encore après une première prestation
comme intérimaire. De même, les sentiments négatifs
relatifs à l’insécurité d’emploi et à l’inadéquation des
missions par rapport aux qualifications se confirment
pour certains au terme de leur première expérience en
tant qu’intérimaire
25
7
Conclusions
•
Avec 24.374 personnes mis au travail sur l’année 2003, soit 7,8% de la population intérimaire
totale, les plus de 45 ans sont bien représentés
dans l’intérim. Le groupe des intérimaires de
plus de 45 ans n’a cessé de croître au cours des
10 dernières années.
•
La motivation des plus de 45 ans à travailler par
le biais de l’intérim est très variée. Les motifs
les plus importants sont la liberté d’accepter
ou de refuser une mission et le sentiment
qu’ils accéderont plus facilement à l’emploi via
l’intérim plutôt que via un autre canal.
•
26
Deux tiers des intérimaires de plus de 45 ans
sont à la recherche d’un emploi fixe. Cette
motivation est très forte pour les 46-49 ans et
diminue avec l’âge. Un intérimaire de plus de
45 ans sur deux décroche un emploi fixe au
terme d’une de ses missions d’intérim,
soit une proportion équivalente à ce que l’on
peut observer dans la population intérimaire
totale. Nombreux sont les intérimaires de plus
de 45 ans qui trouvent un emploi fixe dans l’entreprise où ils ont presté une mission d’intérim.
La grande majorité de ces emplois sont des
contrats à durée indéterminée.
•
Les intérimaires de plus de 45 ans s’estiment
satisfaits de l’intérim et expriment des opinions
largement positives sur le fonctionnement des
entreprises de travail intérimaire et sur les
opportunités qu’offre le travail intérimaire.
Ce sont les plus de 58 ans qui sont les plus
satisfaits de l’intérim.
•
Les plus de 45 ans pratiquent l’intérim en
tant qu’activité professionnelle à titre principal,
et non comme “à-côté” pour arrondir leur
pension.
Notes
Notes
Notes
Notes
Notes
Notes