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L’ARTISAN 06
L’actualité de la chambre de métiers et de l’artisanat des alpes-maritimes / n°2015-1 / Trimestriel
p.10
alpes-maritimes:
uN TAuX de CRéATION
d’entreprises
record !
Focus - p.17
Travail illégal : préserver
les intérêts de l’Artisanat
014 / Octobre 2014 / Novembre 2013 / Décembre 2013 / Janvier 2015 / Février 2015 / Mars 2015/ Avril 2015 / Mai 2015/ Juin 2015 / Juillet 2015 / Août 2015 / Septemb
MAAF S’ENGAGE
AUPRÈS DES CRÉATEURS & REPRENEURS
Créée à l’initiative des artisans,
MAAF est le partenaire historique de l’artisanat.
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maintenez votre niveau de vie à tout moment.
Le Mot du Président
La crise a eu pour conséquence de fragiliser les projets de création
d’entreprises. Dans le département, les acteurs économiques de la
création se sont mobilisés pour accompagner les porteurs de projet
et sécuriser leur développement.
En effet, l’artisanat a le vent en poupe et participe, auprès d’une
nouvelle tranche de consomm’acteurs, à un regain d’intérêt pour la
traçabilité, les circuits courts, la proximité et le Made In France. L’essence même de notre secteur.
Jean-Pierre GALVEZ
Président de la Chambre
de métiers et de l’artisanat
des Alpes-Maritimes
D’autres perspectives naissent et représentent des marchés porteurs
pour lesquels votre Chambre de métiers et de l’artisanat se propose
de vous accompagner : Silver économie, entreprises vertes et écoresponsables, marché du recyclage, de l’efficacité énergétique ou
encore résurgence des filières courtes.
Ces défis représentent des opportunités à forte valeur ajoutée pour
l’artisanat maralpin, lequel affiche déjà des taux de création d’entreprise records : + 73 % d’augmentation sur la période 2000-2013.
Les Alpes-Maritimes se positionnent ainsi sur la plus haute marche du
podium en matière de créations d’entreprises. Territoire attractif ?
Réseau efficace ? Offre de services cohérente avec les besoins des
entreprises ? C’est sans aucun doute l’ensemble du dispositif qui
aura permis d’afficher de tels chiffres. Notre objectif aujourd’hui est
de poursuivre un travail en profondeur avec l’ensemble des partenaires de la création d’entreprise.
Sommaire
p 04 - La CMA 06 en actus
L’Artisan 06 / n°2015-1 Trimestriel
MARS 2015
Revue officielle trimestrielle de la Chambre
de métiers et de l’artisanat des Alpes-Maritimes
81 avenue Léon Bérenger
06704 Saint-Laurent-du-Var Cedex
04 93 14 16 14 - [email protected]
Président de la CMA 06 :
Jean-Pierre GALVEZ
Directeur de la publication :
Jean-Pierre GALVEZ
Responsable de la rédaction :
Direction Générale de la CMA 06
Conception & rédaction :
Service Communication de la CMA 06
Impression : Perfecta
(285 avenue des Maurettes - 06270 Villeneuve-Loubet)
Routage : Côte d’Azur Routage
(ZI 1ère avenue - 5191 M - BP 631 - 06517 Carros Cedex 1).
Crédit photos :
© CMA 06 - © Fotolia
ISSN 1620-9605 - Dépôt légal Mars 2015
Trimestriel édité à 30 000 exemplaires.
Design et métiers d’art, développement d’entreprise,...
p 06 - En bref
Spécial Apprentissage.
p 08 - La CMA 06 vous informe
Actualités juridiques et sociales.
p 09 - Focus
Loi Macron : quel impact sur l’Artisanat ?
p 10 - Notre dossier : Les Alpes-Maritimes,
département le plus dynamique en matière de création
d’entreprises artisanales.
p 14 - Portrait d’Artisans
Spécial dispositif CAPEA.
p 16 - (Re)découvrir Imprim’Vert
p 17 - Travail illégal : préserver les intérêts de l’Artisanat
p 18 - Pourquoi créer mon site internet ?
03
La cma 06 en actus - La cma 06 en actus - La cma 06 en actus - La cma 06 en actus -
ART | Designers + métiers d’art = des oeuvres
découverte | Faites découvrir et
incontournables.
partagez votre métier.
Comment éclairer les liens entre deux mondes que tout
semble opposer ? Le projet Design et Métiers d’Art consistera à mettre en place des duos designer/fabriquant qui
élaborent ensemble des gammes contemporaines de produits. Des créateurs accompagnent des entreprises artisanales afin de les initier au design et travailler à quatre mains
à la fabrication de pièces uniques. L’objectif est de favoriser
l’innovation et renforcer la compétitivité des entreprises
artisanales en stimulant leur créativité. Au programme :
formations, échanges de savoir-faire, coaching individuel
par un designer, expositions et commercialisation des créations réalisées dans des boutiques éphémères et dans une
galerie d’objets de décoration à Monaco.
Pour vous permettre de participer à l’orientation, la professionnalisation et l’insertion des jeunes en leur faisant découvrir votre
métier d’artisan et ses spécificités, la CMA 06 a mis en place une
convention de stage «Découverte d’un métier». Ce stage d’observation, qui s’adresse aux jeunes scolarisés, peut s’effectuer sur
une durée de cinq jours maximum, pendant les vacances scolaires, hors vacances d’été.
Contact : Anne-Claude BODY
04 92 12 53 04 – [email protected]
Contact : Valérie MERCANTI
04 93 14 24 62 - [email protected]
TRAMWAY | Les partenaires s’engagent aux
côtés des artisans riverains de la nouvelle ligne.
éCO | Vous avez un projet de développement ?
Faites appel à un pilote !
Face à une conjoncture incertaine, il peut être opportun de
donner une nouvelle orientation au sein de l’entreprise. En
partenariat avec le Conservatoire national des arts et métiers
(CNAM), le dispositif ARDAN permet d’intégrer un pilote sur
la base d’un partenariat «gagnant-gagnant». Le tandem
ainsi constitué entre le chef d’entreprise et le stagiaire permet
d’impulser des idées nouvelles et de libérer l’esprit entrepreneurial en amenant l’entreprise à réfléchir sur ses ressources.
Conquérir une nouvelle clientèle, faire évoluer le chiffre d’affaires ou structurer l’activité de l’entreprise via un nouveau
mode de management peuvent composer l’un des objectifs du stage qui vise à faire évoluer, voire bousculer, l’organisation de l’entreprise. Avis aux chefs d’entreprises en quête
d’innovation, ce dispositif est fait pour vous !
+ d’infos : rendez-vous à la conférence Riviera Network le 28
mai 2015 à Juan-Les-Pins.
Contact : Ilham KABIL
04 92 12 53 13 - [email protected]
04
La Chambre de métiers et de l’artisanat des Alpes-Maritimes
est signataire, aux côtés de la Métropole Nice Côte d’Azur, la
Chambre de Commerce et d’Industrie Nice Côte d’Azur, la
Fédération du Commerce Niçois et de l’Artisanat et l’Office du
Commerce et de l’Artisanat de Nice, de la Convention de Partenariat pour l’accompagnement économique de la ligne Ouest / Est
de tramway. Les partenaires s’engagent à accompagner les
artisans, commerçants et entreprises riveraines du chantier afin
de limiter l’impact des travaux sur leur activité économique. A
ces fins, un Guide Pratique à l’usage des commerçants, artisans
et entreprises a été édité. L’ouvrage présente l’ensemble des
dispositifs d’accompagnement mis en place pendant toute la
durée du chantier, apporte des solutions notamment en termes
de maintien de l’attractivité et guide vers les interlocuteurs
privilégiés, en cas par exemple, de demandes de dossiers
d’indemnisation.
Contact : Franck SIMOES
04 93 14 24 61 – [email protected]
Ôkhra (conservatoire des ocres et de la couleur)
9
èmes
Conservatoire à statut coopératif, Ôkhra s’est fixé comme objectif
de mieux faire connaître la fabrication de l’ocre, sa géologie et
le patrimoine ocrier du pays d’Apt. À l’occasion des JEMA, des
démonstrations, conférences, visites guidées et animations pour
les enfants seront organisées. Une démonstration de peinture leur
sera proposée, ainsi qu’un atelier qui leur permettra d’imaginer et
de créer les couleurs de la mode.
journées européennes
des métiers d’art
focus
Vendredi, samedi et dimanche de 10h à 17h
Circuits
Depuis près deUsine
dix Mathieu,
ans, lesD104
Journées
Européennes
des Métiers
route d’Apt
84220 Roussillon
d’Art (JEMA) mettent en relief la diversité et le dynamisme
des métiers d’art dans une douzaine de pays européens. En
La Route
et Gourmandises
Provence
2014, ces Journées
ontdes
étéArts
balisées
en France pardeprès
de
Sillonnant
le territoire
des Bouches-du-Rhône,
ce circuit
6 000 événements
(circuits
de visite,
expositions, activités
lu- suscite le
ravissement
des
yeux
et
la
satisfaction
des
curieux.
Les
diques pour petits et grands) dans des ateliers d’artisans, desartisans de
la Route des Arts et Gourmandises ont tous en commun la passion
musées dédiés,
des centres de formation…
de leur métier et la volonté d’accueillir le public dans l’intimité de
leur atelier pour partager un moment d’échange privilégié.
Déclinée en 2015 sur le thème « Territoires de l’innovation »,
Vendredi, samedi et dimanche, horaires selon les artisans
la neuvième édition, programmée du 27 au 29 mars, visait à
Dans tout le département des Bouches-du-Rhône (13)
faire découvrir comment les ambassadeurs des savoir-faire
d’excellence Circuit
réinventent
leurs métiers,
repoussent les limites
des métiers
d’art d’Ollioules
de la créationDans
et relèvent
défi
d’un développement
école couventledes
Observantins,
ancienne chapelle
du xvie siècle,
nomique et culturel
le publicdurable.
est invité à une exposition sur l’horlogerie organisée en
partenariat avec l’horloger Ludovic Santini et le lycée Pasteur de
parallèle,
une vingtaine
de professionnels
présenteront
L’inaugurationNice.
desEnJEMA
2015
s’est déroulée
à la Villa
travail,
leurs ateliers
ou au Vieux
Du vitrail à la
Arson, dans leleur
cadre
dedans
l’exposition
« Bricologie
». Moulin.
L’évènecéramique,
en passant
par découvrir
la fabrication
de papier,
la sculpture
ment a permis
aux artisans
d’art de
l’histoire
des
sur
bois,
le
travail
du
bronze,
la
mosaïque,
la
joaillerie…
rencontres entre l’art et la technique dans l’art contempo- autant de
savoir-faire
que de personnalités
passionnées.
rain. La visite-atelier
estexceptionnels
toujours d’actualité
et dévoile
les
Vendredi de
10h à 17h,la
samedi
et dimanche
de 11hissues
à 19h du
diverses techniques
utilisées,
plupart
souvent
Place Marius Trotobas 83190 Ollioules
monde de l’artisanat.
« Bricologie, la souris et le perroquet »,
Rue Salengro, 83190 Ollioules
ou l’histoire des
rapports entre l’art et la technique à la Villa
Arson. A découvrir
jusqu’au
31 août
2015, de 14h à 18h20,
La route
des métiers
d’art
avenue Stephen
Liégeard,
Nice.
La route des métiers d’art propose un parcours au cœur du
département du Vaucluse. Diversité des talents, excellence
En clôture de du
cesgeste,
trois créativité
jours placés
signe des et
Métiers
sans sous
cesselerenouvelée
raffinement des
d’Art, la CMA ouvrages
06 a organisé
par
ailleurs
une
exposition
font en effet la richesse du territoire. éphémère au cœur
du centre
Nice,
réunissant
Vendredi,
samedihistorique
et dimanche,de
horaires
selon
les ateliers 20
Jeune Public artisans d’art du
département.
Dans
tout le département (84)
TOURISME | Réseau transfrontalier des
métiers d’art.
La Chambre de métiers et de l’artisanat des Alpes-Maritimes a
organisé à l’intention des entreprises artisanales dans le cadre
du programme transfrontalier franco-italien «ARTisART», les rencontres professionnelles du tourisme. Une opportunité unique
pour les entreprises artisanales du secteur des métiers d’art des
Alpes-Maritimes d’être mieux identifiées auprès des acteurs du
tourisme du département (Offices du tourisme, guides, associations touristiques et culturelles, hébergeurs, etc.). Cette journée
a été placée sous le signe de la découverte à travers des présentations de savoir-faire uniques et des créations de produits
auprès d’un public professionnel. Objectif déclaré : professionnaliser l’accueil touristique des ateliers ouverts à la visite, créer
un réseau franco-italien d’artisans d’art, assurer la promotion de
ces entreprises auprès d’un public désireux de découvrir l’envers
du décor du monde de l’artisanat d’art.
Aujourd’hui et grâce au projet «ARTisART», un réseau de plus de
300 ateliers des départements des Alpes-Maritimes, des Alpesde-Haute-Provence et des Hautes-Alpes mais aussi de la Région
Ligurie et du Piémont est proposé à la visite touristique. Une
carte a été réalisée et est disponible sur simple demande.
Contact : Valérie MERCANTI
04 93 14 24 62 – [email protected]
05
En Bref
06
Mois de
l’apprentissage.
Afin de promouvoir l’apprentissage auprès
des jeunes, de leurs familles et des entreprises,
la Chambre de métiers et de l’artisanat des
Alpes-Maritimes, la CCI Nice Côte d’Azur, la
Chambre d’Agriculture et l’Inspection académique, ont lancé la 11ème édition du Mois de
l’apprentissage du 10 mars au 11 avril 2015.
Temps forts :
1- Séances d’information sur l’apprentissage,
à l’attention des élèves de 4ème et 3ème des
collèges du département.
2- Diffusion du Guide de l’apprentissage dans
les établissements scolaires des Alpes-Maritimes
et auprès des partenaires du Service Public
Régional de l’Orientation.
3- Portes ouvertes des établissements.
4- La Bourse de l’Apprentissage mutualisée
entre la Chambre de métiers et de l’artisanat
des Alpes-Maritimes et la CCI Nice Côte d’Azur
pour une offre exhaustive à l’attention des
apprentis et employeurs de l’Artisanat et de
l’Industrie.
5- Le Café de l’Emploi organisé par la Mission
Locale de Nice.
6- La Réunion d’Information sur la Bourse de
l’Apprentissage (RIBA), tous les mercredis à
partir du 15 avril, site CMA 06.
7- Le Salon de l’Apprentissage et de l’Alternance, en partenariat avec L’Étudiant, les 10
et 11 avril, avec la soirée de remise des trophées de l’apprentissage.
Nous avons tous une bonne
raison de choisir l’artisanat !
Chaque année, la Semaine Nationale de
l’Artisanat est l’occasion de faire découvrir les
métiers de l’artisanat et les formations, notamment auprès des jeunes et leur famille. Pour
booster l’attractivité du secteur, la plateforme
web et mobile «choisirlartisanat.fr» permet
de relayer une succession de petits messages
déclinant toutes les bonnes raisons de choisir
l’apprentissage et l’artisanat.
Vous souhaitez embaucher
un apprenti ?
La Chambre de métiers et de l’artisanat des
Alpes-Maritimes vous accompagne et vous
conseille à chaque étape en vous proposant un accompagnement complet pour
recruter l’apprenti le mieux adapté aux besoins
de votre entreprise. Un conseiller du Centre
d’Aide à la Décision s’entretient individuellement avec vous, dans votre entreprise, dans
les locaux de la CMA 06 ou par téléphone. Le
conseiller analyse votre besoin en recrutement
et rédige le profil de poste, il vous renseigne sur
les aides à l’embauche éventuellement disponibles et enfin il diffuse votre offre de façon
anonyme sur le site internet de la CMA 06 et
auprès de ses partenaires. Une présélection
des candidatures vous est proposée jusqu’à
l’aboutissement de votre recherche.
Une nouvelle aide régionale
à l’apprentissage.
Les aides régionales à l’apprentissage ont été
modifiées en 2014 : la prime de 1 000 € par
année de formation ne s’applique désormais
plus qu’aux entreprises de moins de 11 salariés et la prime de 600 € a été supprimée. En
outre, la loi de finances pour 2015 n°2014-1654
du 29 décembre 2014 instaure une aide régionale au recrutement d’apprentis d’un montant
de 1 000 € attribuée à raison de tout nouveau
contrat d’apprentissage conclu depuis le 1er
juillet 2014. Elle est versée aux entreprises qui
n’avaient pas d’apprentis au 1er janvier de
l’année précédente OU qui recrutent des apprentis supplémentaires. A compter du 1er juillet
2015, pour bénéficier de cette aide, l’entreprise devra en outre relever d’un accord de
branche comportant des engagements en
faveur de l’alternance.
NB : ces deux aides peuvent se cumuler.
Plus d’infos :
Service apprentissage
04 93 14 24 32 - [email protected]
Centre d’Aide à la Décision (CAD)
04 92 12 53 07 - [email protected]
07
La cma 06 vous informe - La cma 06 vous informe - La cma 06 vous informe -
RAPPEL | Gestion des déchets
produits par les entreprises de
la filière mobilier.
Depuis le 1er mai 2013, les entreprises
qui mettent sur le marché des éléments
d’ameublement doivent s’acquitter
de l’éco-participation en fonction des
barèmes mis en place par les éco-organismes. Dans le cas contraire, ces entreprises peuvent avoir mis en place un
système individuel approuvé par l’Etat
permettant la collecte séparée ou le traitement gratuit. L’objectif est d’améliorer
le traitement des déchets d’éléments
d’ameublement par le développement
de la réutilisation et du recyclage et réduire la charge financière supportée par
les collectivités territoriales.
Contact : Laure GARITTE - 04 93 14 24 59 [email protected]
FORM | Le compte
personnel de Formation :
ce qu’il faut retenir.
Qu’est-ce que c’est ?
Le Compte Personnel de Formation
a pour objet de donner à chacun les
moyens d’évoluer professionnellement et
de sécuriser son parcours professionnel,
notamment en progressant d’au moins
un niveau de qualification au cours de sa
vie professionnelle ou en obtenant une
qualification dans le cadre d’une reconversion.
A qui cela s’adresse-t-il ?
• Les salariés, y compris ceux en contrat
d’apprentissage ou de professionnalisation, et jusqu’à leur départ en retraite.
• Les demandeurs d’emploi.
• Les jeunes sortis sans qualification du
système scolaire.
Comment cela fonctionne-t-il ?
Le CPF suit chaque individu à partir de 16
ans tout au long de sa vie professionnelle
même en cas de changement d’emploi ou de chômage (compte crédité
chaque année de 24 heures par an, les
5 premières années et de 12 heures les
années suivantes dans la limite d’un plafond de 150 heures). Au 1er janvier 2015,
le droit individuel à la formation (DIF) a
pris fin. Les heures non consommées et
acquises dans ce cadre resteront utilisables jusqu’au 31 décembre 2020. Pour
ce faire, les salariés doivent créer leur
compte personnel de formation sur le
site officiel http://www.moncompteformation.gouv.fr et inscrire les heures de
DIF acquises. Ce droit acquis doit être
mentionné sur les bulletins de salaires de
janvier ou sur une attestation (si le logiciel
de paye ne le permet pas).
GOUV | Loi PINEL,
ce qui change en 2015.
La loi n° 2014-626 du 18 juin 2014 relative à l’artisanat, au commerce et aux
très petites entreprises (dite Loi PINEL) a
apporté de nombreuses modifications,
notamment, au statut de l’auto-entrepreneur pour l’aligner un peu plus sur le
régime des entreprises dites classiques.
L’application de ces dispositions obéit à
un calendrier défini dans la loi. Voici ce
qui change en 2015 :
• Généralisation de l’obligation d’immatriculation au répertoire des métiers pour
tous les auto-entrepreneurs exerçant une
activité artisanale, qu’elle soit principale
ou complémentaire, avec obligation de
suivre le Stage de Préparation à l’Installation pour ceux déclarant une activité
depuis le 19 décembre 2014.
• Fin de l’exonération de la Taxe pour
Frais de Chambre de Métiers. Les autoentrepreneurs sont désormais soumis au
paiement de cette taxe à hauteur de
0,48 % de leur chiffre d’affaires pour les
activités de prestations de services et de
0,22 % de leur chiffre d’affaires pour les
activités d’achat-revente.
DROIT | Nouvelles règles
en matière de résiliation des
contrats d’assurance.
La loi n°2014-344 du 17 mars 2014 relative
à la consommation (dite Loi HAMON) a
très sensiblement modifié les conditions
de résiliation des contrats d’assurance
couvrant les personnes physiques, en
dehors de leur activité professionnelle, et
tacitement renouvelables. Ces dispositions sont applicables depuis le 1er janvier
2015.
Aux termes de ce texte, les contrats
d’assurance concernés (obligatoires ou
facultatifs) peuvent désormais être résiliés, sans frais ni pénalités, à tout moment
après la première année. Cette résiliation
prend effet 1 mois après la notification
adressée à l’assureur « par lettre ou tout
autre support durable », mais par prudence et dans un souci de preuve, le
courrier recommandé est préférable.
• Fin de l’exonération de la Cotisation
Foncière des Entreprises à compter de
2015 (sauf pour les auto-entrepreneurs
débutant leur activité en 2015, qui y seront soumis à compter de 2016).
Pour plus d’infos, contactez notre service juridique au :
04 93 14 24 65 ou [email protected]
08
Focus
LOI MACRON : QUEL IMPACT SUR L’ARTISANAT ?
Le projet de loi Macron est un « projet de loi sur la croissance, l’activité et l’égalité des chances économiques »
visant à protéger les chefs d’entreprises. Sur la base des
derniers amendements déposés, parmi les 3000 qui composent au total le projet de loi, la CMA 06 a décrypté les
mesures qui impactent l’artisanat :
• Généralisation de l’ouverture le dimanche
Aujourd’hui : La législation en vigueur impose, en l’absence
de salariés, d’obtenir une autorisation pour 5 dimanches par
an maximum.
Demain : En l’absence de salariés, le commerce de détail
pourra ouvrir le dimanche sans autorisation, sauf si un arrêté
préfectoral s’y oppose. C’est le cas dans les Alpes-Maritimes
pour la coiffure, la boulangerie/pâtisserie, la boucherie/
charcuterie, la vente de meubles neufs et la vente de denrées alimentaires au détail. Pour toutes ces activités, les entreprises doivent déclarer une journée de 24h de fermeture
hors période estivale.
Selon les derniers amendements, les maires auront la liberté
de refuser toute ouverture le dimanche (en cas d’intercommunalité, le maire devra solliciter l’accord des communes
membres).
Les salariés seront débauchés le dimanche sur la base du
volontariat avec une compensation salariale discutée dans
le cadre d’accords de branches ou d’entreprises.
Cette mesure devra être très encadrée en milieu rural où les
parts de marchés des artisans et commerçants de proximité
reposent sur le chiffre du dimanche.
• Création d’une carte professionnelle d’identification
dans le BTP
L’objectif est de faciliter la lutte contre les salariés détachés
illicites, en sanctionnant davantage les entreprises qui ne
déclarent pas les salariés, mais aussi les donneurs d’ordre. La
carte professionnelle devra être détenue par tout salarié sur
un chantier, national ou étranger. Voir en page 17.
• Facilitation du recouvrement des petites créances
pour les TPE
Le défaut de paiement étant la principale cause de défaillance des TPE, la loi Macron prévoit que si la créance n’est
pas contestée par le débiteur, un titre exécutoire d’huissier
suffira au recouvrement.
Par ailleurs la résidence principale sera insaisissable.
• Aménagement et équilibre commercial du territoire
La législation actuelle prévoit la compétence exclusive de
la commission d’aménagement commerciale. La loi Macron permet désormais une auto-saisine de l’autorité de la
concurrence, afin de donner son avis sur les projets d’urbanisme commercial.
• Réforme Prud’homale
Simplification de la justice prud’homale avec l’entrée de
juges professionnels.
Pour obtenir des informations complémentaires : Direction économique - CMA 06 - 04 93 14 24 63 - [email protected]
09
NOTRE DOSSIER
p.10
alpes-maritimes:
uN TAuX de CRéATION
EN CHIFFRES
d’entreprises
record !
35 083
entreprises artisanales
dans les alpes-maritimes
3 879
immatriculations EN 2014
+756
entreprises
Certes le contexte économique défavorable persistant fragilise les entreprises, mais la structure de
l’artisanat azuréen continue d’afficher une croissance enviée par les autres secteurs.
Les Alpes-Maritimes proposent encore cette année un solde net de création positif
(+ 756 entreprises) pour un secteur fort de plus de 35 000 entreprises.
Notre département est sur la plus haute marche nationale en matière de créations d’entreprises
artisanales sur la période 2000-2013 (Étude INSEE-ISM 2014). Il faut toutefois veiller à protéger
et accompagner ces entreprises tout au long de leur existence, de la création à la transmission.
10
Entretien avec jean-pierre galvez
Président de la Chambre de métiers et de l’artisanat des Alpes-Maritimes
Les Alpes-Maritimes comptent plus de 35 000 entreprises artisanales. Quelle place ont les artisans dans le département ?
Il faut accompagner l’artisan à chaque étape de sa vie professionnelle, de la création jusqu’à la transmission de l’entreprise. La
mission de la CMA 06, c’est de défendre les intérêts généraux
de l’artisanat et de promouvoir le développement des entreprises artisanales. Cet accompagnement au dynamisme des
entreprises artisanales passe par le soutien à la transmission et à
la reprise des entreprises, aux actions de sauvegarde et de création d’emplois et à l’apprentissage. Le département compte
35 000 entreprises artisanales. Soit 72 000 actifs qui totalisent
4,5 milliards d’euros de chiffres d’affaires. Nous avons un territoire avec un littoral magnifique et un haut et moyen pays qui
ne le sont pas moins. Ces territoires permettent à l’artisanat de
se développer. Mais l’artisanat n’est pas seulement un acteur
économique, c’est aussi une source de lien social, d’emploi nondélocalisable et une source de vie partout où il s’installe. D’où
l’importance de le protéger.
Comment accompagnez-vous ces entreprises artisanales ?
De l’idée à la concrétisation du projet, nous accompagnons
l’entreprise, puis durant les trois premières années. C’est la garantie d’un meilleur taux de pérennité. Nous aidons le créateur
en réalisant un prévisionnel, une étude de marché ou une étude
de faisabilité afin de lui permettre d’appréhender la création au
mieux. Notre Centre d’Aide à la Décision permet aussi de mettre
en relation artisans et apprentis et donner une image positive
de l’artisanat auprès des jeunes, de leurs familles et des acteurs
de l’orientation, faciliter les contacts entre chefs d’entreprise, les
jeunes, les acteurs de l’orientation autour de la présentation des
métiers. Nous collaborons avec le Conseil départemental pour
promouvoir l’artisanat auprès des jeunes qui pourront un jour,
contribuer au développement de l’entreprise.
La transmission d’une entreprise artisanale est gérée par un service bien distinct. La bourse des entreprises à céder ne désemplit
pas, pour afficher 357 opportunités de reprise, représentant un
chiffre d’affaires global de plus de 58 millions d’euros. Ce n’est
quand même pas rien et cela représente un grand nombre
d’emplois à la clé.
La CMA 06 propose des formations pour les jeunes créateurs
mais aussi pour les chefs d’entreprises. Pouvez-vous évoquer
votre offre ?
La formation est vraiment une plus-value pour l’entreprise. C’est
pourquoi nous formons 5 000 artisans par an grâce à notre
centre de formation continue. Nous proposons des formations
transversales qui vont de la commercialisation en passant par
la gestion, les appels d’offres ou l’apprentissage de langues
comme pour les artisans qui voudraient apprendre l’anglais,
voire le russe. Cela permet à l’artisan de puiser au sein de notre
compagnie consulaire l’essentiel de ses besoins. Ce qui est important, c’est que l’artisan fasse appel à nous.
Comment soutenez-vous les artisans dans le contexte ?
La première des missions, en dehors de la défense des intérêts
de l’artisanat sur notre territoire, est d’aller à la rencontre des
artisans et des acteurs institutionnels. Les élus et moi-même nous
rendons sur le littoral et sur le haut et moyen pays pour voir de
quelle façon nous pouvons aider les entreprises. L’artisan n’a pas
le temps de se déplacer car il ne peut pas s’arrêter de travailler. Il faut donc que nous allions à sa rencontre pour trouver des
solutions à ses problèmes. Je suis partisan de la proximité surtout
en cette période. Je suis artisan et par définition, je suis optimiste.
Un artisan, c’est quelqu’un d’audacieux, qui entreprend et qui
n’imagine pas une minute que son entreprise va s’arrêter. Il va
y mettre tout son cœur, tout son savoir-faire et se donner les
moyens d’y arriver. Il va s’adapter et ajuster le curseur, même
parfois de sa rémunération. Donc je suis optimiste. L’artisanat a
toujours su innover. Nous sommes quand même le département
le plus dynamique en matière de création d’entreprises artisanales. Fin 2014, nous avons eu 5480 entreprises créées avec un
solde positif de 1600 entreprises.
Quels sont vos projets en 2015 pour aider l’artisanat ?
Nous avons l’ambition de créer une école des arts créatifs
(show-room, Fablab) sur des filières qui n’existent pas sur notre
territoire et qui pourraient être développées par notre compagnie consulaire. Nous travaillons aussi avec la Métropole Nice
Côte d’Azur à la création d’une pépinière dédiée aux métiers
d’arts car nous sommes un bassin métiers d’art, avec des villes
comme Biot, Cagnes-sur-mer, Le Cannet ou Vallauris. Cette filière
est extrêmement importante car elle a besoin d’être accompagnée, surtout qu’elle est porteuse de savoir-faire et de tradition.
Nous menons par ailleurs une opération expérimentale Design et
Métiers d’art. Objectif : intégrer l’innovation dans les productions
artisanales des métiers d’art. Et bien sûr, nous continuons notre
accompagnement à l’export d’entreprises des métiers d’art et
des métiers de bouche.
NOTRE DOSSIER :
Alpes-Maritimes : département le PLUS dynamique en matière de création d’entreprises artisanales
11
ALPES-MARITIMES :
UN TAUX DE CRéation d’entreprises artisanales record !
L’Artisanat est devenu attractif et ce, sur l’ensemble du
territoire français. Alors que le nombre d’entreprises était stable
depuis les années 2000, la dernière décennie a connu une
hausse de près de 40 % des immatriculations. Le département
des Alpes-Maritimes affiche la plus forte croissance des créations d’entreprises artisanales entre 2000 et 2013, soit une progression de 73 %*. Quels facteurs ont permis un tel développement dans les Alpes-Maritimes ?
1
Un territoire attractif
• Une clientèle privée à fort pouvoir d’achat,
• Un des parcs résidentiels (maisons secondaires) les plus importants de France,
• Plus de 10 millions de touristes par an,
• Des manifestations internationales (Festival de Cannes, Carnaval de Nice, etc…),
• Une industrie : le parfum,
Conséquence : 35 083 entreprises artisanales en 2014, malgré
l’importance de la concurrence liée à la proximité frontalière.
Les services à la population et au tourisme constituent une
manne financière pour 80 % des entreprises artisanales qui sont
au cœur de l’économie présentielle.
2
Une CMA 06 au cœur de la stratégie en faveur du
développement de la création d’entreprise artisanale
• Des partenariats institutionnels nombreux (Conseil départemental des Alpes-Maritimes, Métropole Nice Côte d’Azur,
collectivités territoriales),
• Des partenariats avec le RSI, Pôle Emploi, l’URSSAF,
• Des synergies avec l’ensemble des plateformes d’initiative
locale du département,
• Des partenariats privés (organismes de financement, Ordre
des experts comptables, assureurs, etc…),
• Des partenariats consulaires,
• Des liens et des actions nombreuses avec les organisations
professionnelles représentatives du secteur des métiers.
Ces partenariats sont à l’origine d’initiatives comme :
• L’Espace Entreprendre dans l’Artisanat, journée consacrée
aux partenaires concernant les créateurs,
• Le Club des créateurs,
• Le Stage créateur-repreneur en ligne (SPI en ligne).
3
12
Une démarche de formation adaptée et systématique des
porteurs de projets, orchestrée principalement par la CMA 06.
4
Perspectives période 2015-2020
L’enjeu aujourd’hui consiste à capitaliser sur ces données
positives et créer un tissu local d’entreprises riches, formées à
la polyvalence des fonctions, avec des objectifs de croissance
élevée, et donc pérennes. Quel accompagnement favorisera
au mieux cet entrepreneuriat de qualité ?
>> Poursuivre le travail en partenariat
• Une stratégie commune aux organismes consulaires du département pour constituer un réseau d’entreprises nouvelles
suffisamment formées capables de faire face aux problèmes
auxquels les expose un territoire frontalier.
• Un observatoire sur les porteurs de projets pour faire face aux
mutations du profil des créateurs d’entreprises. Ces paramètres
constituent un enjeu réel pour une création d’entreprise viable,
dont les professionnels de la création doivent tenir compte.
>> Favoriser l’innovation et l’expérimentation
• Création d’une pépinière des métiers d’art en partenariat
avec la Métropole Nice Côte d’Azur. L’objectif est d’accompagner pendant trois ans la nouvelle entreprise en lui donnant les moyens de son développement.
• Création de Fab’Lab Métiers d’art et Alimentaire. Il s’agira
de permettre à une catégorie d’artisans qui n’ont pas les
moyens de financer un laboratoire aux normes, de pouvoir
disposer d’un tel équipement.
• Création de modules de formation à l’international
intégrés dans les cursus créateur. L’économie de notre territoire
frontalier est fortement impactée par les échanges avec les pays
étrangers. Ce paramètre conditionne le projet de développement de nos entreprises. L’intégration, dès le projet de
création d’entreprise, des potentiels à l’export et à l’international aura pour conséquence de renforcer l’accès à de
nouveaux marchés.
*(Source : INSEE)
CONFéRENCE | Réfléchir ensemble :
Le 20 mars 2015 s’est tenue une journée de réflexion sur la
création/transmission d’entreprise dans les Alpes-Maritimes.
Précédée d’une conférence de presse le matin, l’après-midi
aura permis une réflexion-débat animée par Catherine ELIE de
l’Institut Supérieur des Métiers sur le thème de la création d’entreprise. Cette réunion de travail, à laquelle étaient conviés tous
les partenaires de l’économie de proximité qui traitent de la
création d’entreprise a permis de réfléchir à la mise en oeuvre
d’une stratégie commune pour répondre aux besoins des
porteurs de projets.
NOTRE DOSSIER :
Alpes-Maritimes : département le PLUS dynamique en matière de création d’entreprises artisanales
information
organisation
financement
gestion
juridique
démarrage
FORM | Les outils pour bien démarrer.
Afin d’accompagner au mieux ses chefs d’entreprises, la CMA 06 propose des stages indispensables
et spécialement adaptés lors de la phase de démarrage de leur activité. Ces stages permettent, de part
leur conception, une individualisation et une réponse
adaptée aux problématiques qu’un chef d’entreprise
pourrait rencontrer au cours de cette période dans les
domaines suivants :
• Le choix de la forme juridique de l’entreprise
• Le document unique
• Les obligations juridiques et la responsabilité civile
et pénale du chef d’entreprise
• Gérer ses relations professionnelles
• Faire face aux impayés
• Savoir répondre à un appel d’offre
• L’assurance : les garanties nécessaires
à votre entreprise
• Les Techniques de vente
Les outils de la cma 06
pour les chefs d’entreprise
nouveau | Une démarche innovante
et interactive : la création d’entreprise
en ligne.
Depuis la Loi n°82-1091 du 23 décembre 1982 et les
décrets d’applications n°83-517 du 24 juin 1983, n°93888 du 2 juillet 1993, le Stage de Préparation à l’Installation a été rendu obligatoire pour tout créateur d’entreprise. Afin de rendre cette formation accessible au
plus grand nombre, la CMA 06 a mis en place une
démarche innovante et interactive pour apprendre à
gérer son entreprise :
LE SPI EN LIGNE (http://www.ifm-sup.fr/spi/)
• Un outil parfaitement adapté au profil du créateur
ou repreneur d’entreprise, permettant de conjuguer
préparation du projet et obligations.
• Un contenu interactif et réactualisé traitant les
problématiques de la création/reprise (approche
commerciale, étude financière, différentes formes
juridiques, plan de communication et démarrage de
l’activité).
• Une conception qui s’adapte à chaque profil (individualisation du parcours) et qui accompagne le chef
d’entreprise même après le démarrage de l’activité.
• Une journée (tous les vendredis) en présentiel permet de compléter les informations collectées et apporter les réponses aux questions soulevées lors de
l’utilisation du logiciel.
13
spécial dispositif capea
NR Capea Action est une démarche globale de progrès qui permet de mieux structurer son entreprise.
En intégrant ce parcours, les chefs d’entreprise bénéficient :
- d’un premier diagnostic de la part d’un conseiller de la Chambre de métiers et de l’artisanat des Alpes-Maritimes,
- de 4 jours de formation avec d’autres chefs d’entreprise artisanale pour échanger sur plusieurs thématiques,
- de 6 jours d’accompagnement individuel dans leur entreprise par un consultant.
Dans le cas de projets d’investissements, les entreprises peuvent prétendre à une subvention d’Aide à la Modernisation
par l’Investissement (AMI).
Tarif : Grâce à une prise en charge de la prestation du consultant à hauteur de 80%
par le Conseil régional Provence-Alpes-Côte d’Azur, la participation est limitée à 1 098 €, à régler en deux échéances.
Contact : Jennifer ROUBIN - 04 93 14 24 46 – [email protected]
Franck ZELL, Coiffeur à Vence
« CAPEA Action m’apporte beaucoup ! L’aspect financier de
l’aide est très important, et puis j’ai rencontré d’autres artisans
qui en bénéficient, cela permet de développer mon réseau.
Une consultante vient au salon à raison deux demi-journées
par mois jusqu’en juillet et elle m’aide sur les notions de management, marketing, analyse financière. Auparavant je n’avais
pas de Document Unique dans mon entreprise, hors c’est obligatoire et passible d’une amende si on n’en détient pas un ;
grâce à CAPEA maintenant j’en ai un !
La conseillère de la CMA 06 m’a énormément aidé au montage du dossier, et d’une manière générale il y a une bonne
dynamique entre les artisans participants et les intervenants
de la CMA 06. Cette aide est vraiment un plus, et je la recommande vivement ! »
Béatrice CAULA, Fleuriste à Nice
« J’avais de gros problèmes de trésorerie et je n’arrivais pas à
identifier la source de ceux-ci. Grâce à CAPEA et la CMA 06,
je me suis rendue compte que tout était lié à la valeur ajoutée
et au rendement.
Avec la consultante envoyée par la CMA 06, nous avons décidé de mettre en place un logiciel de production pour palier à
cette perte de temps et pouvoir ainsi se concentrer sur le cœur
14
de notre métier artisanal, à savoir les compositions florales.
Le magasin va être prochainement équipé de tablettes et ordinateurs permettant de dématérialiser la partie administrative. »
Gisèle NOTO, Boulangerie-pâtisserie à Cagnes-sur-Mer
« Nous avons commencé avec une simple boulangerie-pâtisserie, puis nous nous sommes développés en créant une société de production avec un effectif de salariés important depuis
plusieurs années. Les notions de management dispensées par
l’action CAPEA m’étaient déjà familières mais l’échange humain et l’aide financière ont été bénéfiques. Nous avons pu
investir dans du matériel plus sophistiqué et nous allons encore
embaucher et former du personnel pour améliorer la qualité
de nos produits qui sont fabriqués de A à Z.
Actuellement c’est difficile pour les entreprises et ce genre
d’aide - avec des intervenants intéressants qui nous apportent
des conseils – est très utile !
Même si je n’ai pas retiré le même bénéfice qu’une petite
structure, l’échange d’idées permet malgré tout d’avancer. »
Huguette BRES, Boucherie traditionnelle à Cagnes-sur-Mer
« Nous allons mettre en place un site internet, et agrandir notre
magasin pour mieux l’exploiter et s’adapter à la taille du marché et ainsi relancer l’activité.
L’entreprise est ouverte depuis 1985, et bientôt ma fille va reprendre l’entreprise familiale. Son arrivée et l’aide CAPEA va
permettre de moderniser notre activité. »
portrait d’artisans
Michel POUPION, Menuisier-Ebéniste à Nice
« En suivant une formation de quelques jours par le biais de
l’Action NR CAPEA, j’ai pu m’apercevoir de certaines difficultés que rencontre ma structure. Lorsqu’on a une entreprise, il
n’est pas toujours évident de tout mener de front : la gestion,
le juridique, le management,… et avec cette aide - financière
et technique – nous allons pouvoir structurer davantage notre
entreprise. Un règlement intérieur va être mis en place pour les
salariés avec l’aide de la consultante et nous allons améliorer
les procédures de recouvrement, car les clients mettent de plus
en plus de temps pour nous payer, et cela n’est plus possible !
Un autre point sur lequel nous allons travailler : la détermination
du prix de nos produits. Il est difficile de se placer correctement
par rapport à la concurrence. »
Michel BLASI, Remise en état dans le secteur du Bâtiment à
Grasse
« Le tronc commun de l’action CAPEA, avec les journées de
formation apporte un cadre général sur les notions d’entreprise, et bien que les échanges avec les autres participants
soient enrichissants, la deuxième partie de l’action, avec l’accompagnement individuel, est plus important et constructif.
Avec la consultante, nous élaborons un plan d’actions essentiellement centré sur les circuits d’informations internes qui se
sont dégradés avec le développement de nos activités. Nous
avons 4 métiers : la rénovation tout corps d’état, la dépollution après sinistre, l’entretien et la maintenance des réseaux
de ventilations, et le désamiantage qui est en cours de lancement. Afin de développer cette nouvelle activité et conforter
les autres, il faut améliorer la communication entre les différents
collaborateurs et sortir de l’inertie pour être plus efficace. Nous
allons mettre en place des tableaux de bords pour les cadres
qui pourront mieux suivre et échanger avec leurs équipes. A
terme, nous souhaiterions modifier notre outil informatique. »
Alexandre VIAL, Esthétique à Pégomas
« La formation a débuté fin 2014 et nous allons avoir notre troisième rendez-vous avec la consultante. Lors des précédents
entretiens, nous avons défini nos objectifs et analysé les points
forts et les point faibles de notre institut. Même si cela n’est pas
toujours évident à accepter, de nombreux points faibles ont
été mis à jour, mais cela est constructif et plusieurs changements vont être réalisés. Cela va concerner notre site internet,
les tarifs, l’offre de services, les aménagements dans l’institut, le
management et les rémunérations des salariés. En somme c’est
une mini-révolution qui va nous permettre de nous renouveler.
La conseillère de la CMA 06 et la consultante sont très investies
et savent de quoi elles parlent ; c’est rassurant et épanouissant.
Je suis très satisfait de bénéficier de l’aide CAPEA. »
Patrice ARBONA, Chocolatier à Vence
« Je suis satisfait de participer à l’action CAPEA car un audit
de ma structure a été fait et avec l’aide des consultants, je
suis très bien accompagné et conseillé. La subvention qui m’est
allouée n’est évidemment pas négligeable pour développer
mon entreprise, et de nos jours ce n’est pas un luxe. Avec la
crise, il ne faut surtout pas baisser les bras et grâce à CAPEA je
vais pouvoir donner un nouveau souffle à mon entreprise.
Durant les 4 jours de formation, je n’ai pas appris grand-chose
car ce qui est enseigné, tout chef d’entreprise déjà installé doit
le savoir, mais cela m’a permis de peaufiner certains points et
surtout d’échanger avec les autres artisans participants et de
me rendre compte que je ne suis pas le seul à rencontrer des
difficultés.
Avec la consultante, nous sommes en train de mettre en place
le Document Unique et de plancher sur le développement de
mon entreprise. Je souhaiterais déménager et m’installer dans
un local à 500 mètres qui est beaucoup plus grand, mais je suis
dans l’attente de l’accord des propriétaires. Si cela ne se fait
pas, je reste dans mon local actuel et avec la subvention je
vais investir dans un nouveau mobilier, modifier le design et les
vitrines pour en faire un magasin-bijouterie comme cela se fait
maintenant.
En tant que Vice-président des artisans-commerçants de
Vence, je vais informer mes confrères que cette aide de la
CMA 06 existe pour qu’ils puissent aussi en bénéficier ! »
15
(Re)découvrir Imprim’Vert©
Positionnement éthique ou alternative économique, avoir un comportement écologiquement
responsable est dorénavant crucial. Depuis 1998, la
marque Imprim’Vert permet d’établir un cahier des
charges environnemental pour les imprimeurs, et
ce afin de limiter leur impact sur l’environnement.
Un comité consultatif national se réunit au moins
une fois par an avec pour mission d’évaluer l’efficacité des actions mises en œuvre. Seul ce comité
est habilité à faire évoluer le cahier des charges
Imprim’Vert.
En tant que consommateur, faire le choix d’un imprimeur labellisé, c’est l’assurance d’un engagement respectueux de la planète. C’est renforcer
ses valeurs éco-citoyennes et les faire connaître en
apposant la marque Imprim’Vert sur ses documents.
Pour connaître les prestataires titulaires du label,
l’annuaire du site www.imprimvert.fr est mis à jour en
temps réel.
16 imprimeries des Alpes-Maritimes ont obtenu le
millésime 2015 du label Imprim’Vert au 1er trimestre.
Contact : Laure GARITTE - 04 93 14 24 59 [email protected]
16
Perfecta
Av des Maurettes
06270 Villeneuve Loubet
04 93 73 79 96
SERIGRAPHIE MODERNE
121 route de Laghet
06340 La Trinité
04 93 27 21 21
Imprimerie Joubert
1ère Av. 6001 mètres
ZI de Carros
06510 Le Broc
04 93 29 10 17
SIGMA PUB
44 Boulevard Wilson
06600 - Antibes
04 92 93 15 35
Imprimix
113 Av. de Pessicart
06100 Nice
04 92 15 53 30
IMPRIMERIE CROUZET
34, bd de l’Oli
06340 La Trinité
04 93 27 27 27
IMS
11 avenue Malaussena
06000 Nice
04 93 16 12 36
SCREEN TECHNICS
Zone industrielle secteur D
6 Allée des Santonniers
06700 - Saint-Laurent-du-Var
04 93 07 49 07
Imprimerie Antiboise Fantino
59 Ter Rue de la République
06600 Antibes
04 93 34 02 86
GRAVIC SAS
123 ZI de l’Argile II Voie K
06370 Mouans Sartoux
04 93 75 75 34
Sud Graphic
109 av. Sadi Brahim
06130 Grasse
04 93 70 95 15
SEA’COM
11 av des Tignes Immeuble
Printemps - 06400 Cannes
04 97 06 99 99
Imprimerie HENRI
33 Bd Général de Gaulle
BP 81
06341 La Trinité Cedex
04 93 54 74 00
CORPORANDY
10 Bd François Boyer
06260 - Puget Theniers
04 93 05 20 00
SIGMA PUB
44 Boulevard Wilson
06600 vAntibes
04 92 93 15 35
LABEL IMPRIME
Zone industrielle de Carros
1ère avenue - 10ème rue
B.P 516
06516 Carros
04 92 08 08 00
NORMA COLOR
1856 chemin Saint Bernard
06220 Vallauris
04 93 33 33 33
Le travail illégal est l’ensemble des pratiques dérogeant aux lois règlementant
l’emploi en vigueur. Dans un contexte déjà mis à mal par une économie poussive,
il est une source de concurrence déloyale pour les entreprises qui respectent leurs
obligations et nuit à l’image du secteur. La loi prévoit des sanctions sévères à l’égard
des acteurs de ces abus.
Travail illégal : rappel de la définition
Plusieurs situations peuvent être considérées comme du travail illégal et sont donc
répréhensibles. Les pratiques concernées sont, notamment, les suivantes :
• Le fait de ne pas déclarer ses salariés.
• Le fait de recourir à des auto-entrepreneurs qui sont en réalité placés dans une
réelle situation de salarié.
• Le fait d’exercer une activité artisanale sans être immatriculé au Répertoire des
Métiers (RM).
• Le fait d’employer des étrangers sans titre de travail.
travail illégal
Pour préserver les intérêts de l’artisanat et lutter contre ces pratiques, la
CMA 06 s’implique activement auprès des organismes de contrôle.
- La CMA 06 travaille avec la DIRECCTE pour identifier les entreprises contrevenantes. La lutte contre le travail illégal est une priorité gouvernementale et
les contrôles ont été intensifiés par les services de l’Etat et les organismes de
protection sociale.
- La Cellule de Lutte contre le Travail Illégal et les Fraudes (CELTIF) s’est
également rapprochée de la CMA 06. Mise en place au sein du Groupement de
Gendarmerie des Alpes-Maritimes depuis le 1er novembre 2013, la CELTIF permet
une meilleure transmission des informations entre les administrations. Ce groupe
d’intervention et d’investigations peut procéder à des contrôles suite à des
signalements de particuliers ou d’administrations. Il ne s’agit pas de délation, mais
de lutte contre des pratiques frauduleuses qui causent du tort aux chefs d’entreprise
respectant leurs obligations.
salariat détaché : LUTTer contre les abus
- La Loi du 10 juillet 2014 met en place un dispositif de déclarations et de vérifications préalable au détachement de salariés étrangers en France. Elle comporte
aussi un certain nombre de dispositions qui visent à renforcer la responsabilité du
client (donneurs d’ordre et maîtres d’ouvrage).
- Trois articles du projet de loi Macron visent à renforcer la lutte contre le travail
illégal et notamment les fraudes au détachement. Outre la mise en place d’une
carte obligatoire d’identification professionnelle par tous les salariés travaillant dans
le BTP, le projet de loi prévoit également une mesure d’aggravation de la sanction
administrative en cas de défaut de déclaration de détachement, de défaut de
désignation d’un représentant du prestataire de services étranger ou de défaut de
vérification par le maître d’ouvrage ou le donneur d’ordre. L’amende passerait de
10.000 à 150.000 euros. Le texte permet en outre à l’Inspection du Travail d’enjoindre
par écrit à cet employeur de faire cesser la situation dans un délai fixé par décret en
Conseil d’État, durée ne pouvant excéder un mois.
Le réseau constitue une force
Face au détachement abusif de travailleurs européens, la CAPEB des Alpes-Maritimes aux côtés de la FDBTP et de la Caisse de Congés Intempéries BTP, de l’Urssaf
de la Région PACA et de la Préfecture des Alpes-Maritimes ont décidé d’unir leurs
moyens au travers d’une convention de lutte contre le travail dissimulé et la concurrence déloyale.
Pour obtenir des informations complémentaires :
Direction juridique - CMA 06 - 04 93 14 24 65 - [email protected]
17
pourquoi créer
MON site internet ?
Il existe différentes raisons d’être sur le web en fonction de
l’activité de votre entreprise et de ce que vous recherchez
(image, notoriété, création de trafic, lancement de produits,
vente en ligne, etc.) Mais Internet a beau être mondial, il peut
aussi servir à des fins locales. Les TPE attireront plus de clients,
en ciblant les internautes à la recherche d’informations sur des
produits ou des services dans leur secteur géographique.
Les sites web sont nombreux et peuvent être distingués les uns
des autres par leur fonctionnalité et leur but : voulez-vous vous
faire connaître ou vendre en ligne. Ce n’est pas la même démarche.
Les sites vitrines : ce sont des sites qui présentent une entreprise,
une activité, un métier ou une compétence. L’accent est mis
sur l’information. L’aspect visuel du site est important car le site
représente l’entreprise et va donner une image de cette dernière. Il faut qu’il soit clair, précis, illustré par des visuels ou des
photos, il donnera ainsi envie de contacter l’entreprise. Certains sites web vitrines cumulent les fonctions et proposent aussi
un échange direct avec les visiteurs sous forme de forum ou de
blog directement accessibles depuis le site.
Les sites e-commerce : ce sont des sites qui permettent à une
entreprise de vendre ses produits en ligne. Complément en
ligne d’un commerce classique, l’e-commerce connaît un
développement rapide et continu.
Il comprend :
- un catalogue en ligne des produits ou services,
- un panier virtuel et système de paiement sécurisé,
- un suivi de commande et un back office de gestion.
La création d’un site e-commerce, c’est l’opportunité
pour une entreprise :
- d’augmenter son chiffre d’affaires,
- de disposer d’une vitrine ouverte 24/24, 7/7 jours,
- d’étendre sa zone de couverture géographique
- et d’accroître sa visibilité à l’international,
- de réduire ses coûts (de promotion et de distribution),
- de recruter de nouveaux clients qu’on n’aurait peut-être
- jamais touchés,
- de générer du trafic dans ses enseignes physiques,
- de présenter un catalogue à jour,
- d’un déploiement rapide du marketing.
Formations « Le Web et votre entreprise »
Direction Formation – 04 92 12 53 45 – [email protected]
18
- Réaliser et mettre en ligne votre site simple :
Mardis 19 et 26 mai
- Référencer votre site simple : Mardi 2 juin
- Faire vivre votre site internet : Jeudi 16 avril
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