Chef de produit/Responsable user experience Mappy Shopping

Chef de produit/Responsable user experience
Mappy Shopping - H/F – CDI
Spécialiste du calcul d’itinéraire et des services de cartographie sur Internet, tablettes, mobiles et
GPS. Mappy propose à ses utilisateurs trois types de recherche :
 la recherche par le plan, qui permet de visualiser un quartier, de s’immerger dans la ville
grâce aux vues 360° dans 320 villes françaises ;
 la recherche d’itinéraires disponible pour les déplacements en voiture, en transports en
commun, en vélo et en mode piéton ;
 la recherche de produits, permettant de localiser un produit précis, dans une zone
géographique donnée, de connaître son prix et sa disponibilité.
Acteur majeur du déplacement urbain, Mappy propose aux annonceurs une solution géolocalisée sur
l’ensemble du territoire, facilitant les dispositifs Web-to-Store et la génération de trafic vers leurs
points de vente.
Mappy compte aujourd’hui plus de 11 millions d’utilisateurs mensuels.
Mappy est une filiale à 100% de Solocal Group.
MISSION
Au sein de l’équipe Marketing Produit, vous prenez en charge le sujet Mappy Shopping : un service
multi-supports et multi-marques de localisation et réservation de produits près de chez vous (ereservation, click-and-collect, pick-in-store…).
En tant que responsable user expérience, vous définissez la promesse drive-to-store des services
Mappy Shopping, tout en garantissant la cohérence des actions avec la stratégie globale de
l'entreprise.
Au quotidien, vous collaborez avec les autres équipes marketing et travaillez en collaboration avec
les Chef de projets afin de concevoir, suivre et développer les services Mappy Shopping.
Détail des missions :
 Positionnement et promesse : Vous définissez le positionnement et la promesse du service
Shopping, et testez l’intérêt des Mappynautes pour cette nouvelle proposition de valeur
(études, enquêtes, veille, stats internes)
 Parcours client : Vous concevez les évolutions du produit nécessaires, vous participez à la
création des parcours utilisateurs permettant une meilleure cohérence entre nos métiers de
déplacement et de recherche locale.
 Audience : Vous contribuez à la mise en place d’actions de communication et d’acquisition,
en lien avec les équipes concernées, afin de développer la notoriété du service et in fine le
CA du service (e-reservation, click and collect)
 Category management : Fort de votre expérience e-commerce, vous identifiez les marques,
enseignes et produits à référencer en adéquation avec les cibles définies, afin de construire
un mix marketing cohérent et adapté aux besoins spécifiques de votre audience.
 Performance management : Vous optimisez la mise en scène des produits sur la base de
l’analyse des indicateurs de performance et de transformation.
 Animation éditoriale: Vous animez le service en vous appuyant sur des leviers
communautaires et éditoriaux.
PROFIL RECHERCHE
 Diplômé(e) d’une formation supérieure en Marketing (bac+5)
 5 ans expérience au sein d’un site e-commerce ou en agence pour le compte de clients
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e-commerce, idéalement appartenant à l’univers du retail, en tant que chef de produit ou
category manager. Une expérience de chef de produit mobile est un plus.
Excellente connaissance des univers du commerce et du e-commerce.
Vous avez des compétences webmarketing e-commerce (Merchandising, category
management).
Maîtrise des outils d’UX et de conception de sites web et mobile.
Vous aimez les marques, vous vous intéressez à leurs stratégies de communication et
distribution, notamment les stratégies de brand content qu’elles utilisent pour mieux
impliquer leurs clients.
Qualités requises:
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Autonomie, sens des responsabilités
Esprit d’initiative
Aptitudes à prioriser et planifier
Compétences analytiques, organisé et rigoureux
Disponible, dynamique, enthousiaste et diplomate
Bonne capacité d’adaptation et aisance à travailler en équipe
Poste basé à Boulogne Billancourt (92)
Pour postuler: envoyer votre candidature (CV + LM) à [email protected]