15-grande bretagne mode d emploi
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15-grande bretagne mode d emploi
ADRESSES UTILES Office de Tourisme de Grande-Bretagne BP 154-08 75363 PARIS Cedex 08 Tél : 01.58.36.50.50 Site internet: www.visitbritain.com Adresse Mail : [email protected] Ambassade de Grande-Bretagne en France Service des visas 35 Rue du Faubourg St Honoré 16 Rue d’Anjou 75383 PARIS Cédex 08 75008 PARIS Tél : 01.44.51.31.00 Tél : 01.44.51.31.01 Fax : 01.44.51.41.27 Fax : 01.44.51.31.28 Horaires d’ouverture (du lundi au vendredi) : Horaires d’ouverture (du lundi au vendredi) : 09H30-13H00/14H30-18H00 09H30-12H00 Adresse Mail: www.britishembassy.gov.uk SITES INTERNET Grande-Bretagne : www.visitbritain.com/fr Ecosse : www.visitscotland.com FORMALITES D'ENTREE Site internet : www.bia.homeoffice.gov.uk Tout citoyen français adulte, titulaire d’une carte d’identité ou d’un passeport en cours de validité peut effectuer un séjour en Grande-Bretagne. Les mineurs doivent être en possession d’un passeport valide, ou bien d’une carte d’identité en cours de validité. Pour les élèves de nationalité étrangère, l’agence fournira à l’établissement, à la demande, les coordonnées du consulat du pays concerné. Service des visas 16 Rue d’Anjou 75008 PARIS Tél : 01.44.51.31.01 – Fax : 01.44.51.31.28 Horaires d’ouverture (du lundi au vendredi) : 09H30-12H00 Dispense de visa : Dans le cadre d’un voyage scolaire organisé par une école publique ou privée, les élèves mineurs (jusqu’en classe de terminale incluse) de nationalités soumises à la délivrance d’un visa pour l’entrée en Grande-Bretagne peuvent en être dispensés. La direction de l’école doit contacter la préfecture de son département pour obtenir un dossier à compléter en vue de la délivrance du document intitulé «Liste des participants à un voyage scolaire à l’intérieur de l’Union Européenne », demandé par les autorités de l’immigration britannique. POSTES ET TELECOMMUNICATIONS Les bureaux de poste sont ouverts de 9H00 à 17H30 en semaine et de 9H00 à 13H00 le samedi. Les cabines téléphoniques sont gérées soit par British Telecom (BT), soit par Mercury. Il existe de nombreuses cabines téléphoniques qui fonctionnent avec des pièces de 10p, 20p, 50p et £1; ou avec une carte téléphonique ou encore avec une carte de crédit internationale. Les cartes téléphoniques s'achètent dans les bureaux de poste ou les marchands de journaux. Vous pouvez également vous procurer un ticket téléphone France Europe à 5 € ou à 10 € chez France Télécom avant votre départ. TELEPHONE Pour téléphoner en France, demandez aux élèves de se rendre dans des cabines. Pour obtenir la France depuis la Grande-Bretagne, composer le 00 33 suivi du numéro sans le 0. Pour un appel en PCV (Reversed Charged Call), composer le 155 depuis la Grande-Bretagne. Pour obtenir la Grande-Bretagne depuis la France, composer le 0044 suivi du numéro à 10 chiffres sans le 0. MONNAIE La monnaie anglaise est la Livre Sterling Billets : £50 - £20 - £10 - £5 Pièces : £2 - £1 - 50p - 20p - 10p - 5p - 2p - 1p LES BANQUES Les banques sont ouvertes de 9H30 à 16H30 en semaine et les plus grandes de 9H30 à 12H le samedi. Vous trouverez des services de change dans les banques, certaines agences de voyages, les grands hôtels, les grands magasins, au Britain Visitor Centre à Londres, dans les bureaux de change, et 24H/24H dans les principaux aéroports. Le taux de change et la commission varient selon les établissements. Les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Eurocard, etc …) ainsi que les Eurocheques et les Travellers Cheques sont acceptés dans la plupart des magasins, restaurants et hôtels mais pas dans tous les musées et monuments. 2 Vous pouvez retirer du liquide dans les distributeurs de billets avec votre carte de crédit, moyennant une petite majoration. Pour les achats payés par carte de cédit, il est à noter que les commerçants peuvent demander un supplément, mais la différence de prix suivant le mode de paiement choisi doit clairement être indiqué. DECALAGE HORAIRE Il est une heure de moins en Grande-Bretagne par rapport à la France. Le changement d’heure a lieu le même weekend qu’en France, soit le dernier weekend de mars pour le passage à l’heure d’été et le dernier weekend d’octobre pour le passage à l’heure d’hiver. JOURS FERIES "Les Bank Holidays" sont des jours fériés durant lesquels les banques, bureaux de poste, magasins et certaines attractions touristiques risquent d'être fermés. Les jours fériés seront les suivants : Angleterre et Pays de Galles - 01 Janvier : New Year's Day - Good Friday (vendredi Saint) - Easter Monday (lundi de Pâques) - Early May Bank Holiday (premier lundi de Mai) - Spring Bank Holiday (dernier lundi de Mai) - Summer Bank Holiday (dernier lundi d'Août) - 25 Décembre : Christmas Day (Noël) - 26 Décembre : Boxing Day Ecosse - 01 Janvier : New Year's Day - 02 Janvier: 2nd January - Good Friday - Easter Monday - Early May Bank Holiday - Spring Bank Holiday - Summer Bank Holiday - 25 Décembre : Christmas Day - 26 Décembre : Boxing Day SANTE Nous vous conseillons de vous prémunir d’une carte européenne d’assurance maladie délivrée par votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie. Vous pouvez faire cette démarche sur internet grâce au lien ci-dessous : www.ameli.fr Puis cliquer sur les rubriques suivantes : cliquer sur « vous êtes assurés » cliquer sur « vos services en ligne » Puis aller dans la liste déroulante et cliquer sur : « demander une carte européenne d’assurance maladie » (n°3 dans la rubrique vos démarches) Remplir le formulaire et enfin cliquer sur « continuer » Votre carte vous sera ensuite adressée à votre domicile sous 15 jours • Apporter des médicaments au Royaume-Uni Si vous voulez amener des médicaments au Royaume-Uni, vérifiez d’abord qu’ils possèdent une licence. Transportez toujours vos médicaments dans un contenant correctement étiqueté, tel qu’il 3 vous a été fourni par le pharmacien. À défaut, apportez une ordonnance de votre médecin donnant des informations sur le médicament prescrit, au cas où les douanes vous poseraient des questions, ou en cas de renouvellement. N’oubliez pas que certains médicaments disponibles sans ordonnance à l’étranger seront peut-être contrôlés en Grande-Bretagne, et vice-versa. Pour avoir un complément d’informations, contactez le centre de renseignements des douanes : HM Revenue & Customs Advice Centre Tél : +44 (0) 20 8929 0152 Web : www hmrc.gov.uk • Pharmacies En Grande-Bretagne vous pouvez obtenir des médicaments avec ou sans prescription, ainsi que des conseils médicaux dans les pharmacies. Nous vous recommandons d’emporter une ordonnance de votre médecin spécifiant le dosage qui vous est prescrit en cas de prise de médicaments. • Horaires d’ouverture des pharmacies Les pharmacies sont en général ouvertes de 9h à 18h du lundi au vendredi, de 9h à 13h le samedi et à des horaires limités le dimanche. Cependant, vous trouverez un certain nombre de pharmacies ouvertes tard pendant la semaine et le week-end dans les grandes villes. Pour trouver des informations complémentaires et une pharmacie proche de vous : National Health Service pharmacy information. SHOPPING Les magasins sont en général ouverts de 9H30 à 18H00 du Lundi au Samedi, avec des nocturnes jusqu'à 19H00 ou 20H00 certains jours. Les plus grands magasins peuvent également ouvrir le Dimanche après-midi. Il existe deux périodes de soldes dans l'année, l'une fin Décembre - début Janvier, l'autre en Juillet. ADAPTATEURS ELECTRIQUES Les prises de courant sont différentes de celles utilisées en France. Procurez-vous un adaptateur universel que vous trouverez en supermarché. LES PUBS Les pubs en Angleterre et au Pays de Galles sont ouverts de 11H00 à 23H00 du Lundi au Samedi, et de 12H00 à 22H30 le Dimanche. L'âge minimum requis est de 18 ans. Les enfants de moins de 14 ans sont autorisés dans les pubs possédant un "children's certificate" (pubs avec restaurant en général), mais doivent être accompagnés par un adulte et demeurer dans les salles qui leur sont spécifiquement destinées jusqu'à 21H00 maximum. FICHE D’IDENTITE DES ELEVES Avant votre départ, nous remettons à votre groupe des fiches d'identité à remplir par les élèves. Cette fiche comportera, outre le nom de l'élève, le nom, l'adresse et le numéro de téléphone de sa famille d'accueil ou de l'auberge de jeunesse, de son professeur et de l'organisateur local (en cas d'hébergement en famille) ainsi que les coordonnées de VEFE. Elle permettra à l'élève, s'il se perd, de pouvoir demander de l'aide et signaler son retard. 4 Il est important que les élèves soient toujours en possession de cette fiche d'identité, afin d'éviter des frais (téléphone, déplacements,.. ) et du temps perdu, à rechercher des élèves qui se seraient perdus, sans moyen de prévenir de leur retard. ASSISTANCE ASSISTANCE VEFE. Nous sommes là pour vous aider et régler les éventuels problèmes qui pourraient survenir sur place. Pendant votre séjour notre organisme assure une permanence téléphonique 24H/24, y compris le week-end, nous vous communiquons également le n° de téléphone de nos correspondants locaux. Par conséquent, toute anomalie doit nous être signalée le jour même, de façon à ce que notre organisme puisse réagir et pallier les éventuels problèmes. VOYAGES INFO FAMILLES Ce service vous permet d'enregistrer des messages sur un serveur vocal pour informer les parents Le détail de cette procédure disponible dans votre espace privé prof, rubrique « fichiers communs » comporte : . un mode d'emploi pour les accompagnateurs afin d'enregistrer un ou des messages . un mode d'emploi pour les parents afin qu'ils puissent écouter le ou les messages laissé(s) par les accompagnateurs. Ne pas annoncer ce service aux parents si vous n'êtes pas sûrs de l'utiliser car une absence de message provoquerait une inquiétude toute légitime. 5