Instructions En Cas De Retour Du Colis Coliposte Fr

Instructions en cas de retour du colis
En cas de non distribution du colis à son destinataire à
l’étranger (impossibilité à livrer pour différentes raisons :
adresse inconnue,…), l’expéditeur peut choisir le retour ou non
du colis.
o Pour les envois vers les pays de l’Union Européenne
Le retour du colis n’est pas facturé à l’expéditeur.
Choix « Retour gratuit »
Celui-ci peut néanmoins décider de ne pas se le faire retourner.
Choix « Ne pas retourner »
o Pour les envois vers le reste du monde (toutes
destinations hors Union Européenne)
Le retour du colis est facturé à l’expéditeur.
Les frais d’acheminement en retour correspondent au montant
de l’affranchissement payé pour l’envoi initial.
Choix « Retour payant »
L’expéditeur peut également choisir l’abandon de son colis dans
le pays de destination.
Choix « Ne pas retourner »