Document 774727

Infrastructure IT recommandée
Les conditions opérationnelles minimum pour AskTIR sont les même que pour n’importe
quelle autre entreprise pour ce qui est de l’emplacement du serveur réseau principal.
Les mêmes conditions s’appliquent pour tous les serveurs AskTIR qu’ils se situent au
bureau central ou à un bureau régional.
Le serveur AskTIR dans votre Association devrait être placé dans un local sécurisé,
avec une restriction d’accès pour les personnes non autorisées.
Le local ou le serveur sera entreposé devra être protégé de la chaleur et des fortes
sources lumineuse qui pourraient élever la température du serveur. De plus, le local
devrait être équipé de facilités de refroidissement, dont des climatiseurs qui permettront
de conserver les machines à bonne température et de façon constante pour maintenir
des performances les plus optimales possible des serveurs.
Pour obtenir des performances optimales de l’application, certaines exigences
minimales doivent être satisfaites dans votre infrastructure IT.
Elles sont spécifiées sous 3 catégories : Hardware ; Software et Télécommunications.
Exigences minimales au niveau Hardware
Pour des performances optimales lors de vos opérations AskTIR, l’équipement sur le
plan hardware doit répondre aux standards minimum donnés ci-dessous. Si ces
standards minimums ne sont pas satisfait, les conséquences seront des performances
lentes et réduites, et en particulier pour les Associations avec un grand volume de
transactions de Carnet TIR.
Ces standards sont basés sur des points de références testés par l’IRU et au travers de
l’expérience gagnée durant l’installation pilote d’AskTIR auprès de deux Associations.
Ils s’appliquent a tous types de modèles de base de données, indépendamment du fait
que l’Association opère uniquement depuis le BC ou avec des BR.
Les exigences minimales pour l’équipement Hardware sont :
Pour les serveurs AskTIR :
CPU/ Speed:
2 x dual-core Intel Xeon /
3.00 GHz / 4 MB Cache
RAM:
4 GB (grand volumes: 16 GB)
Disque dur:
2 x 147 espace libre GB SCSI (grand volumes: 4 x 500
espace libre GB SCSI)
HDD Controllers:
SCSI and RAID Controller
Carte réseau:
Fast Ethernet (100-baseT)
Modem:
Analogique ou ISDN, dépend du type de ligne dial-up
Nous recommandons fortement que les communications entre le Serveur central
de votre association et l’IRU soient effectues au travers d’une connexion VPN.
Backup support:
Disque ou Support de stockage externe.
Écran:
19” (20”) supportant résolution min. de 1280 x 1024 pixels
Périphériques:
Clavier, souris
UPS:
APC Smart UPS
Pour les postes de travail AskTIR :
CPU/ Speed:
Intel Pentium 4/
2 GHz
RAM:
1 GB (Grands volumes: 2 GB)
Disque dur:
10 GB
Carte réseau:
Fast Ethernet (100-baseT)
Écran:
19” (20”) supportant résolution min. de 1280 x 1024 pixels
Périphériques:
Clavier, souris, lecteur de code-bar
Pour les imprimantes :
Toute imprimante supportée par les Serveurs AskTIR et sur les postes de travail.
Exigences minimales au niveau Software
AskTIR dépend de l’utilisation d’un certain standard aux niveaux des softwares qui
devront être installés sur les serveurs AskTIR et les postes de travail pour un bon
fonctionnement.
AskTIR a fait ses preuves avec succès avec les installations ci-dessous.
Serveurs AskTIR :
Exigences pour la Plate-forme de données
 MS SQL Server 2005 ou 2008 avec les derniers services packs (VERSION
ANGLAISE UNIQUEMENT).
Exigences pour le Système d’Opération
 MS Windows 2003 ou 2008 Server Standard Edition avec les derniers services
packs (VERSION ANGLAISE UNIQUEMENT).
Les suites “Small Business Editions” ne sont pas supportées
Autres Exigences
 MS Office 2003 ou 2007 Edition Standard avec un compte Outlook configuré
(nécessaire à l’envoi de certains documents généré par AskTIR pour envoi à
l’IRU par e-mail).
 Winzip ou WinRAR
 Anti-virus à jour
Postes de travail AskTIR : connectés au serveur
Exigences pour le Système d’Opération
Recommandé : Windows XP Professional ; Windows Vista, Windows 7 (en phase de
test encore).
Autres Exigences
 MS Office Word 2003 ou 2007 pour le traitement de texte
 MS Office Excel 2003 ou 2007 comme tableur
 Anti-virus à jour
 Au BC, les utilisateurs autorisés à utiliser la fonction de Scanner AskTIR intégrée
ont besoin d’un scanner approprié et des drivers du software
 Sur les postes de travail, afin de visionner les documents scannés, les
utilisateurs auront besoin du software approprié pour visionner les images et
documents
Postes de travail AskTIR : connectés
Connexions Bureau à distance
via
les
Aucune installation particulière n’est requise.
Exigences
minimales
Télécommunications
pour
le
matériel
de
Connexion entre l’IRU et l’Association :
Les télécommunications entre le serveur central AskTIR de votre Association et celui de
l’IRU requièrent qu’une connexion VPN soit établie via un accès à Internet avec une
large bande passante. Les échanges de données sont exécutés manuellement par
l’administrateur IT de votre Association.
Une adresse IP fixe est également requise. Elle devra être accessible par internet avec
un nom d’utilisateur, un mot de passe et les droits approprié pour ce compte
administrateur qui permettra au Project Manager AskTIR de l’IRU de se connecter
directement sur le serveur AskTIR du BC, en vue d’exécuter l’installation de l’application
AskTIR, de la base de données, de l’outil de migration des données et également lui
permettre d’assurer une maintenance en cas de difficultés.
L’Administrateur IT AskTIR de l’IRU peut utiliser plusieurs moyens pour se connecter au
serveur central de votre BC. Cela pourrait être selon entente avec votre Association, au
travers d’une connexion VPN, ou encore par des logiciels indépendants qui offrent des
standards d’encryptions et de sécurité (LogMeIn (https://secure.logmein.com) par
exemple, ou Team Viewer (http://www.teamviewer.com).
Il reste encore d’autres solutions possible pour l’échange des données, utilisant des
systèmes moins récent comme une connexion dial-up via une ligne téléphonique dédiée
de haute qualité (analogique, ISDN ou numérique).
Connexion entre le BC et les bureaux régionaux :
AskTIR requiert une Connexion Bureau à distance (en Anglais Remote Desktop
Connection (RDC) entre le Serveur du Bureau Central de votre Association et chaque
machine client AskTIR dans les bureaux régionaux.
Cette session de Connexion Bureau à distance peut être établie via un réseau virtuel
privé (VPN) ou avec une connexion permanente. Pour des performances optimales, le
VPN ou la connexion permanente devraient idéalement se faire au travers de fibre
optique ou d’une connexion Internet à Haut débit (ADSL par exemple).