La National Recreation Database

La National Recreation Database – Agnes Croxford et Punch Jackson
La National Recreation Database :
Pour une fonctionnalité et une pertinence accrues
Agnes Croxford et Punch Jackson
Sommaire
Dès 1987, les ministres fédéraux, provinciaux et territoriaux ont reconnu le
besoin d’une tribune et d’une base de données nationales « pour communiquer de
l’information sur les questions et tendances de loisirs dans leur administration
respective, et chercher à élaborer et mettre en œuvre des programmes et politiques
complémentaires de loisirs, le cas échéant ». (Déclaration nationale sur les loisirs,
1987).
Le Lifestyle Information Network (LIN), un organisme national sans but lucratif
constitué en 1995, a pour principal objectif d’établir un répertoire de documentation
parallèle non publiée alimenté par la profession pour diffuser des connaissances et des
compétences. Le Conseil interprovincial des sports et loisirs (CISL) a endossé et
appuyé cette base de données en la nommant National Recreation Database (NRDB)
du Canada en 1996.
Aujourd’hui, on dénombre dans la NRDB plus de 10 000 documents et
8 300 autres dossiers (histoires de programmes qui ont fonctionné, nouvelles,
événements, curriculum vitæ, offres d’emploi, etc.), des chiffres qui ne cessent
d’augmenter. Voici des documents qu’on y trouve généralement :
1
La National Recreation Database – Agnes Croxford et Punch Jackson
•
politiques et procédures
•
documents de formation
•
formulaires
•
rapports
•
présentations à des conférences
•
exemples de descriptions de poste
•
exemples de DP et de DQ
•
trousses d’outils
•
sondages
•
lignes directrices et normes sectorielles
La NRDB n’est pas une base de données comme les autres. Outre qu’on y
trouve les ressources mentionnées précédemment, c’est de là qu’est extrait le contenu
de pratiquement chaque page du site Web du LIN, et elle génère les fils RSS qui
servent à transmettre des textes d’actualité aux abonnés et à verser du contenu
personnalisé dans d’autres sites Web. La NRDB reçoit près de 60 000 visiteurs uniques
par année, et ces derniers téléchargent des ressources dont on estime la valeur à plus
de 3,6 millions de dollars.
Comment peut-on rendre la NRDB plus pertinente pour l’avenir?
Les évaluations de la NRDB menées au cours des années ont toujours renforcé
sa valeur et sa particularité, mais les difficultés sont demeurées les mêmes : (1) bâtir du
2
La National Recreation Database – Agnes Croxford et Punch Jackson
contenu, (2) maintenir le service et un financement durable, et (3) la commercialiser
chez des utilisateurs et partenaires éventuels.
Bâtir du contenu
Le LIN et l’Alberta Recreation and Parks Association (ARPA) en sont à introduire
un nouvel outil de rappel d’information, un moteur de recherche Google personnalisé,
capable d’appuyer la NRDB et d’en accroître la capacité. Cet outil, qui donnera accès à
plus de 45 sites Web réputés dans le domaine des loisirs et proposera des fonctions de
recherche personnalisée, aidera le LIN à soutenir le rythme dicté par le volume
d’information publiée chaque jour sur Internet en accordant tout de même priorité à la
collecte de ressources spécifiques à verser dans la NRDB.
La croissance continue de la NRDB repose sur l’établissement de partenariats
avec des organismes de partout au Canada dans les domaines des loisirs, des parcs,
de la promotion de la santé et de la qualité de vie. Le LIN mise sur un taux de réussite
bien connu de projets capables de s’aider mutuellement et d’offrir des services
nouveaux et améliorés aux membres de l’organisme partenaire tout en ajoutant du
contenu à la base de données. Parks and Recreation Ontario (PRO) et le LIN ont
récemment conjugué leurs efforts pour élaborer des outils de vérification législative afin
d’aider les professionnels des loisirs en Ontario à déterminer si leurs programmes et
installations se conforment aux lois et aux normes sectorielles actuelles.
Le plus important, c’est d’accélérer la collecte de documents d’actualité auprès
de particuliers, d’organismes et de gouvernements de partout au Canada et d’ailleurs.
3
La National Recreation Database – Agnes Croxford et Punch Jackson
Durabilité des services et du financement
Historiquement, le LIN s’est toujours engagé à offrir ses services sur Internet
gratuitement pour éviter la concurrence d’autres organismes sans but lucratif facturant
des droits d’adhésion et veiller à diffuser un maximum de ressources et de
compétences.
Les sources de revenus se limitent donc aux possibilités suivantes :
•
services commercialisables à d’autres organismes sans but lucratif;
•
subventions permanentes pour ajouter du contenu et élaborer de nouveaux
services en partenariat avec d’autres organismes sans but lucratif;
•
financement de base des gouvernements;
•
commandites privées ou d’entreprises.
Au cours des années, le financement du CISL était intermittent, et en 2009, le
financement continu a été retiré. Le LIN a reçu un financement de transition et été forcé
de calquer son avenir sur un modèle d’« entreprise sociale », ce qui a créé un conflit
avec les principes opérationnels qu’observe le LIN depuis sa création.
4
La National Recreation Database – Agnes Croxford et Punch Jackson
Commercialisation à d’éventuels utilisateurs et partenaires :
Deux marchés sont ciblés :
•
les utilisateurs individuels de la NRDB. Les efforts de commercialisation
auprès de ces utilisateurs exigent un financement suffisant et un plan bien
conçu.
•
Les partenaires éventuels du secteur sans but lucratif, qui travailleront avec le
LIN pour obtenir des subventions, mobiliser des ressources pour la base de
données et rendre la NRDB publique pour leurs membres.
Compte tenu de la volatilité du Web, le LIN devra continuellement s’informer des
nouvelles technologies, des nouveaux protocoles et des nouveaux modèles
opérationnels sans perdre de vue l’objectif original de son atout le plus précieux, la
NRDB.
Mots clés : gestion des connaissances, base de données sur les loisirs, ressources
5