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Marcq-en-Barœul
N° 10
Janvier 2014
La lettre d’information du pôle de Maintien à Domicile du CCAS de Marcq-en-Barœul
L
’un des objectifs prioritaire du C.C.A.S. est d’aider chacun et chacune à mieux vivre le grand
âge. Cela passe par la qualité des services de maintien à domicile.
En effet, permettre le maintien à domicile est une solution plébiscitée par les personnes âgées et
leurs familles.
Nous sommes tous concernés par le vieillissement des proches qui nous sont chers.
Les personnes âgées de 85 ans et plus seront 2 millions en 2015.
Cette question sera le défi de demain.
Le Conseil d’Administration et les agents du C.C.A.S. se joignent à moi pour vous présenter nos
meilleurs vœux pour l’année 2014.
La Rédaction.
L’actualité du Conseil d’Administration
Le CCAS travaille avec les services du Centre des Finances Publiques (Trésor Public) sur la
mise en place du prélèvement automatique en cours d’année 2014.
N’oubliez pas !
Les chèques CESU 2013, utilisés pour le règlement de vos factures, seront acceptés jusqu’au
31 janvier 2014.
Après l’enquête menée sur le service d’aide à domicile, voici les résultats de celle menée sur le
service de portage de repas.
Vous avez été 82 personnes à nous retourner le
questionnaire qui vous avait été distribué.
Globalement, les bénéficiaires du service jugent
les repas proposés à la fois variés et équilibrés. La
commission « menus » veille à la qualité des repas.
La qualité du service est toujours appréciée par
les usagers du service. 97% des bénéficiaires sont
satisfaits de l’accueil qu’ils reçoivent et 91% d’entre
eux jugent le personnel disponible, ce qui répond
aux attentes du conseil d’administration pour qui
le maintien du lien social est primordial.
Françoise BONTE
La vie du service
Le service de maintien à domicile a été restructuré en 3 entités :
1. Le service accueil / Restauration sous la responsabilité d’Aurélie
VANBERGIE.
2. Le service d’Aides à Domicile sous la responsabilité de Caroline
ADJIBI.
3. Le service Facturation sous la responsabilité de Marie TELES.
Darline BEAUCHAMPS, Dominique JOLY et Christine VANHEMS sont
les 3 agents d’accueil chargés de vous accueillir et de vous orienter. Ces
3 agents sont également en charge de la restauration à domicile.
De gauche à droite : Caroline
ADJIBI, Camille Henrio, Aurélie
LOYEZ, Christine DELCROIX,
Catherine BAUDENS.
Au niveau du service d’aide à domicile, l’équipe des responsables de secteur est désormais au
complet.
Catherine BAUDENS est en effet votre quatrième interlocutrice depuis le 2 décembre 2013, aux
côtés d’Aurélie LOYEz, Camille HENRIO et Christine DELCROIX.
Directeur de publication : Christian LOISON - Rédaction : Peggy DEPREZ - Dépôt légal : juin 2013 - ISSN : 2257-8366 - Tirage : 800 exemplaires
Conception et impression : Ville de Marcq-en-Barœul, détentrice de la marque Imprim’Vert - Papier provenant de forêts gérées de manière responsable
Résultat de l’enquête annuelle du service
de restauration à domicile !
Le service facturation a été également remanié. Sandrine DELEEST est nommée «Régisseur»
à compter du 1er janvier 2014 à la place de
Rita VAN BERLEERE qui sera chargée plus
spécifiquement de la facturation.
Nathalie MISSINK, précédemment au service
facturation a pris de nouvelles fonctions au
service Action Sociale en remplacement d’un
agent ayant fait valoir ses droits à la retraite.
Darline Beauchamps
Dominique JOLY
Centre Communal d’Action Sociale - 103 avenue Foch - BP 44029 - 59704 Marcq-en-Barœul cedex
Tél.: 03 20 45 46 99 - Fax : 03 20 45 43 06
Le Lien - n°10
www.marcq-en-baroeul.org
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