R - Fongecif bretagne

RAPPORT
D’ACTIVITÉ
2011
POU R DON N ER VI E AUX PROJ ETS PROFESSION N ELS DES SAL AR IÉS
PROPOSER DES
SERVICES ADAPTÉS
RÉPONDANT AUX
BESOINS DES SALARIÉS
I
LIRE ENCADRÉ PAGE 3
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nterlocuteur des salariés souhaitant évoluer professionnellement
et avec l’aide renouvelée du Conseil régional de Bretagne, nous
avons poursuivi notre action d’information en direction des
salariés(e)s grâce à notre plateforme téléphonique régionale
(0 810 10 70 20).
En 2011, le Fongecif Bretagne a été sollicité par 10 397 personnes pour
une première demande d’information. Après des années de
progression (+17 % de 2007 à 2010), ce chiffre est en légère
diminution en 2011, la situation économique ayant sans doute
freiné les aspirations au changement des salarié(e)s.
Pour autant, alors que l’on avait observé une diminution des demandes
de CIF en 2010 (–4 % pour les CIF CDI et –18% pour les CIF CDD),
on a constaté en 2011 une augmentation de la demande de CIF
(+8 % pour les CIF CDI et +2 % pour les CIF CDD).
LIRE PAGE 4
Les demandes de Bilan de compétences ont légèrement diminué
(–3 % pour les Bilans de salariés en CDI).
LIRE PAGE 4
Il faut souligner cependant la forte progression de demandes de
financement pour la VAE des salariés en CDI (+21 %).
Les salariés rencontrés expriment une difficulté à se projeter et à mettre
en action un changement professionnel en l’expliquant par la
complexité du repérage des domaines, métiers et emplois
accessibles.
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Comme tous les ans, l’équipe du Fongecif a continué à observer et
analyser les attentes des salariés. Elle a cherché à adapter ses
réponses et à proposer des services répondant aux besoins des
salariés. Une nouvelle offre de services (décrite sur le site internet
du Fongecif) a été mise en place progressivement sur l’ensemble
du territoire. Elle est accompagnée d’une charte de l’usager
affichée dans les locaux du Fongecif et sur son site internet.
2 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
L
’équipe des conseillers du Fongecif Bretagne a continué sa
démarche d’accompagnement auprès des personnes en
demande de transition, et particulièrement auprès de ceux
fragilisés par la situation économique. Ceci s’est traduit par
une progression de +6 % des salariés ayant bénéficié d’un
entretien individuel avec un conseiller du Fongecif.
En 2011, le Fongecif Bretagne s’est inscrit dans la poursuite des projets du
Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels :
• OPACIF Chômage partiel ;
• OPACIF Publics cibles ;
• CIF-CDD ;
• Socle commun des compétences et des connaissances
ACTIVITÉS D’ACCUEIL
ET D’INFORMATION
DES SALARIÉS
Un accueil largement ouvert
aux actifs est assuré par 12
conseillers qui reçoivent et
écoutent les besoins des
personnes et leur proposent des
services adaptés à leur situation.
10 397 personnes
ont reçu une première
information de la part d’un
conseiller (en face à face ou à
distance).
Parmi elles, 7 037 salariés, dont
2,7 % de personnes handicapées,
ont bénéficié d’un conseil
sous forme de :
• 4 067 entretiens individuels ;
• 2 927 participations
à une prestation collective ;
• 43 participations à
une réunion à distance.
L’année 2011 a été également marquée par le renouvellement de
l’agrément accordé par l’État en tant qu’organisme collecteur
paritaire des fonds de la formation professionnelle continue au
titre du congé individuel de formation en application du 5 alinéa
de l’article L. 6332-7 du code du travail (Arrêté du 20 septembre
2011) et par la préparation de la convention d’objectifs et de
moyens, négociée avec l’État.
e
Cette année marque enfin le terme du Plan d’action triennal du Fongecif
2009-2011. Le Conseil d’administration a décidé de lancer une
réflexion pour un nouveau Plan qui couvrira la période de la future
convention d’objectifs et de moyens, dès lors que les termes de
celle-ci seront contractualisés.
En 2011, le Fongecif a bénéficié de l’aide du Conseil régional de Bretagne, du
FPSPP, du Fonds Social Européen et de l’Agefiph.
ACTIVITÉ
D’ACCOMPAGNEMENT
les personnes accompagnées
sont
• à 54 % des femmes,
• à 83 % des ouvriers ou
employés, âgés à 49 %
de 35 ans et plus,
• ayant à 64 % un niveau de
formation inférieur ou égal
au Bac et, dans 13 % des cas,
sans emploi suite à un CDD.
3 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
LE SERVICE
En 2011, le service ePass’Projet
info – une réunion
d’information sur
le Bilan de compétences
en web-conférence –
a été étendu grâce à
des partenariats entre
le Fongecif Bretagne et six
nouveaux Points Accueil
Emploi (PAE) qui ont rejoint le
réseau des points relais déjà
conventionnés. L’ ePass’Projet
info Bilan permet d’offrir un
service de proximité aux
salariés en réflexion sur leur
projet professionnel, le
nombre de réunions a doublé
entre 2010 et 2011.
De nouveaux points relais
seront accessibles en 2012.
LE PROJET : SOCLE
DE COMPÉTENCES
LES RESSOURCES
DU FONGECIF BRETAGNE
Subvention Fonds Social Européen : 5,7%
Subvention Conseil régional
de Bretagne : 1,5%
Subvention Agefiph : 1,1%
Autres produits : 0,2%
FPSPP :
7,7%
Collecte
CIF-CDD :
18,7%
Collecte
CIF-CDI :
65,2%
En 2011, le Fongecif a perçu les contributions provenant
de 23 825 entreprises.
• 21,618 M€ provenant de 5 409 établissements
au titre des salariés en CDI (entreprises de 20 salariés et +).
• 6,124 M€ provenant de 21 695 établissements
au titre des salariés en CDD (toutes entreprises)
LES DEMANDES
DE FINANCEMENT
27,180 millions d’euros ont été engagés en 2011
pour la formation des salarié(e)s en CDI.
CDI
Avec la mise en place d’un
projet soutenu par le FPSPP
sur le Socle commun de
compétences et de
connaissances, les conseillers
du Fongecif ont porté une
attention particulière aux
salariés rencontrés qui ne
maîtrisaient pas les
compétences clés
(lire, écrire, compter).
Ce changement de posture a
permis à une cinquantaine de
salariés d’être accompagnés
dans la mise en place d’une
étape préalable de
réapprentissage des savoirs de
base nécessaire à un projet de
qualification ou de
reconversion.
(suite) >>
CIF et Congé examen
Bilan de compétences
VAE
Formation hors
Temps de travail
Total
Demandes
reçues
2 257
1 594
254
Demandes
acceptées
1 398
1 568
239
64
57
89,1 %
4 169
3 262
78,2 %
% d’acceptation
61,4 %
98,3 %
94,1 %
6,189 millions d’euros ont été engagés en 2011
pour la formation des salarié(e)s en CDD.
CDI
CIF
Bilan de compétences
VAE
Formation hors
Temps de travail
Total
Demandes
reçues
494
50
5
Demandes
acceptées
289
49
5
6
6
100 %
555
349
62,8 %
% d’acceptation
58,5 %
98 %
100 %
4 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
>> Ce projet permet à des
salariés peu qualifiés
d’accéder à la formation,
d’accroître leur
employabilité et leur
autonomie et d’agir en
prévention de ruptures
professionnelles. Ce projet
sera poursuivi en 2012.
LE COÛT DES DISPOSITIFS
Coût moyen d’un
Bilan de compétences
➜ CDI : 1 398 €
➜ CDD : 1 301 €
Coût moyen d’une VAE
➜ CDI : 755 €
➜ CDD : 660 €
Coût moyen d’un CIF
➜ CDI : 21 980 €
➜ CDD : 22 843 €
Coût moyen
d’une Formation
hors temps de travail
➜ CDI : 801 €
TÉMOIGNAGE
LES BÉNÉFICIAIRES
DES FORMATIONS
HORS TEMPS DE TRAVAIL
Répartition par
niveau de formation suivie
Répartition par catégorie
socioprofessionnelle et par sexe
68%
(NC : 8,7 %)
64,9%
44%
22%
22,8%
1,8%
1,8%
I & II
III
Femmes
Hommes
46%
5%
IV
V
Ouvriers
9%
5%
Employés Agents de Ingénieurs
maîtrise et et cadres
techniciens
LA RÉPARTITION
DES FRAIS DE CIF
CIF CDI
CIF CDD
2%
2%
30%
27%
1%
71%
67%
Prise en charge des frais pédagogiques
Prise en charge de la rémunération (salaire et charges)
Participation aux frais de déplacement
5 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
Éric a commencé très jeune à
travailler comme tâcheron.
À 41 ans, l’artérite lui impose de
réfléchir à une reconversion.
Faute d’avoir le niveau, il échoue
au concours d’AMP et perd
confiance. Il rencontre alors un
conseiller du Fongecif Bretagne
avec qui il fait le point et réfléchit
à un parcours de formation en
plusieurs temps. La 1re étape
consiste en une remise à niveau
en Français et en Mathématiques
qui doit lui permettre d’atteindre
un niveau suffisant pour
reprendre confiance en lui, se
sentir à l’aise au quotidien et lui
permettre de réussir les tests
d’entrée en formation. Cette
première étape est passée avec
succès et Éric suit actuellement
une formation qualifiante
d’auxiliaire de vie sociale financée
par le Fongecif. Tout au long de
son parcours, le conseiller du
Fongecif est resté disponible pour
répondre aux interrogations
d’Éric qui redécouvre aujourd’hui
le plaisir au travail.
MODUL’HAND®
Après les Côtes-d’Armor, le
dispositif Modul’hand® a été mis
en place dans les départements
du Finistère (avec Ohé Prométhée
29), d’Ille-et-Vilaine (avec
Performance Handicap 22).
Pendant leur bilan de
compétences, 85 salariés ont pu
rencontrer un ergothérapeute
pour identifier leurs capacités et
leurs limites fonctionnelles, et un
ergonome pour vérifier la
faisabilité de leur hypothèse de
reconversion professionnelle. Les
conseillers bilan et les salariés
bénéficiaires ont tous souligné
l’intérêt de ce dispositif qui sera
étendu en janvier 2012 sur le
département du Morbihan.
LES BÉNÉFICIAIRES DU CIF CDI
➜ 94 % de salariés travaillant dans les PME (<500 salariés).
➜ Des formations d’une durée moyenne de 766 heures,
dont 534 heures en formation théorique.
➜ 91 % des formations visaient une validation.
➜ Des formations assurées par 312 organismes différents.
Les employeurs et les organismes
de formation viennent ensuite,
pour ce qui les concerne,
compléter le dossier du salarié.
53%
Femmes
Hommes
52%
32%
22%
18%
14%
11%
6%
4%
I & II
III
IV
VI & VII
V
Ouvriers
11%
3% 5%
Employés Agents de Ingénieurs
maîtrise et et cadres
techniciens
Répartition par tranche d’âge et par sexe
42%
35%
38%
Femmes
Hommes
39%
16% 16%
4% 4%
3% 3%
– de 25 ans 25/34 ans
35/44 ans
45/50 ans 51 ans et +
LES BÉNÉFICIAIRES DU BILAN DE COM
À la fois écologique et rapide,
cette nouvelle modalité
innovante assure au salarié un
substantiel gain de temps pour le
dépôt et lui facilite le suivi de sa
demande de financement.
Dès la mise en service de ce
dossier dématérialisé sur son site
internet, les salariés de Bretagne
ont fait connaître leur intérêt
pour ce mode de transmission
faisant appel aux nouvelles
technologies.
69%
(NC : 1 %)
DEMANDE DE
FINANCEMENT
POUR UN CIF
PAR INTERNET
Depuis novembre 2011, le Fongecif
Bretagne propose aux salariés de
renseigner leur demande de
financement pour un CIF
directement sur son site internet
www.fongecif-bretagne.org.
Répartition par catégorie
socioprofessionnelle et par sexe
Répartition par
niveau de formation suivie
Répartition par catégorie socioprofessionnelle et par sexe
68%
Femmes
Hommes
43%
32%
16%
14%
8%
Ouvriers
8%
11%
Employés Agents de Ingénieurs
maîtrise et et cadres
techniciens
6 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
LES BÉNÉFICIAIRES DU CIF CDD
ENQUÊTE
À L’ISSUE D’UN CIF
➜ 94 % de salariés ayant travaillé en CDD dans des PME (<500 salariés).
➜ Des formations d’une durée moyenne de 849 heures,
dont 615 heures en formation théorique.
➜ 93 % des formations visaient une validation.
➜ Des formations assurées par 131 organismes différents.
Interrogées 6 mois après la fin de
leur formation, 68 % des
personnes considèrent avoir
réalisé leur projet professionnel.
Répartition par catégorie
socioprofessionnelle et par sexe
Répartition par
niveau de formation suivie
80%
(NC : 2 %)
56%
Femmes
Hommes
54%
41%
18%
17%
14%
6%
I & II
3%
III
IV
V
3% 4%
Ouvriers
VI & VII
3% 1%
Employés Agents de Ingénieurs
maîtrise et et cadres
techniciens
Répartition par tranche d’âge et par sexe
55%
ENQUÊTE À L’ISSUE
D’UN BILAN
DE COMPÉTENCES
30%
26%
12%
7% 6%
9%
1%
– de 25 ans 25/34 ans
35/44 ans
45/50 ans 51 ans et +
PÉTENCES CDI
Répartition par tranche d’âge et par sexe
44%
Femmes
Hommes
41%
34% 34%
15%
18%
6% 6%
1% 1%
– de 25 ans 25/34 ans
709 personnes ont répondu à
cette enquête annuelle menée
par le Fongecif Bretagne
auprès des salariés ayant
terminé une formation en 2010
dans le cadre d'un CIF
(taux de réponse de 52 %).
Femmes
Hommes
47%
7%
Dans les faits, 76 % occupent un
emploi en rapport avec la
formation suivie. 55 % ont changé
de métier et 40 % d'entreprise.
33 % des personnes ont vu leur
salaire augmenter suite à la
formation. 91 % des stagiaires ont
obtenu le diplôme préparé et
90 % affirment que la formation
a répondu à leur attente.
35/44 ans
45/50 ans 51 ans et +
7 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
Interrogées 6 mois après la fin de
leur bilan, 77 % des personnes
considèrent avoir conduit leur
bilan jusqu'à l'objectif fixé.
Globalement 68 % des personnes
considèrent que le bilan de
compétences leur a été utile, voir
même indispensable pour 24 %
d'entre eux.
À l’issue du bilan, 38 % des
personnes ont engagé une
formation, 26 % ont changé de
métier, 19 % d'entreprise.
69 % des personnes se sont fixé
un objectif prioritaire et 38 % un
objectif de substitution.
436 personnes ont répondu
à l'enquête annuelle du
Fongecif Bretagne auprès
des salariés ayant terminé un
Bilan de compétences en 2010
(taux de réponse de 52 %).
ÉGALITÉ
PROFESSIONNELLE
LES BÉNÉFICIAIRES D’UNE VAE CDI
Répartition par catégorie
socioprofessionnelle et par sexe
Répartition par niveau de
formation suivie et par sexe
86%
Femmes
Hommes
49%
42%
43%
15%
22%
21%
15%
11%
I & II
III
IV
5%
6%
6%
Ouvriers
V
3%
Employés Agents de Ingénieurs
maîtrise et et cadres
techniciens
Répartition par tranche d’âge et par sexe
44%
28%
Femmes
Hommes
41%
30%
18%
20%
9% 9%
1% 0%
– de 25 ans 25/34 ans
35/44 ans
45/50 ans 51 ans et +
LES LIEUX D’ACCUEIL
DU FONGECIF
Lannion
Brest
Guingamp
Louvignédu-Désert
Saint-Brieuc
Dinan
Châteaulin Carhaix
Rostrenen
1A, allée Ermengarde d’Anjou
Technopole Atalante Champeaux
CS 14440 – 35044 Rennes Cedex
Tél. 02 99 29 72 30
www.fongecif-bretagne.org
Audierne
Quimper
Antenne
Gourin
Saint-Malo
Lamballe
Morlaix
Saint-Aubind’Aubigné Fougères
Loudéac
Lorient
La Guerchede-Bretagne
Saint-Méenle-Grand
Pontivy
Rennes
Ploërmel
Auray
Pipriac
Redon
Permanence
Vannes
Point relais ePass’ Projet
8 – FONGECIF BRETAGNE RAPPORT D’ACTIVITÉ 2011
Retiers
Vitré
www.la-manivelle.com • 01/2012 • 1 500 ex. - Photos : © Comstock - Phovoir
En 2011, le Fongecif Bretagne a
participé à l'opération « 100 femmes
100 métiers », manifestation régionale
annuelle pour promouvoir la mixité
des métiers, l'élargissement des choix
professionnels des femmes et leur
accès à tous les métiers, portée par la
Délégation Régionale aux Droits des
Femmes et à l'Égalité (DRDFE). Il a
organisé la conférence régionale de
clôture, le 29 novembre à Rennes, sur
la question des transitions
professionnelles en y intégrant la
dimension de l'égalité professionnelle
sur le thème « Quelles sont les
aspirations des femmes et des
hommes en Bretagne, leurs attentes
vis-à-vis des conditions de travail et
leur motivation à engager des
changements professionnels ? ». Il a
partagé les résultats d'une enquête
réalisée auprès de 220 salarié(e)s
ayant entamé une démarche de bilan
de compétences devant de nombreux
partenaires sociaux ou de
représentants de centres de bilan,
de cellules de reclassement,
de Missions locales et de Pôle Emploi.
30%
25%
21%
Femmes
Hommes