San Mateo Credit Union réduit de 82 % le volume de

Témoignage client | Août 2015
San Mateo Credit Union réduit de
82 % le volume de sauvegarde de ses
74 machines avec l’appliance Arcserve
Unified Data Protection (UDP)
PROFIL CLIENT
Secteur d’activité : Services financiers
Entreprise : San Mateo Credit Union
Environnement : Physique et virtuel
ACTIVITÉ
Fondée en 1952, San Mateo Credit Union (SMCU) gère actuellement plus de 840 millions de dollars d’actifs et compte plus
de 81 000 membres propriétaires. L’adhésion à cette coopérative d’épargne et de crédit est réservée aux personnes qui
vivent, travaillent, pratiquent leur religion et font leurs études dans le comté de San Mateo, à Palo Alto et dans certains
quartiers de San Francisco.
ENJEU
SMCU utilisait un produit concurrent pour sauvegarder ses données, mais n’a pas été satisfaite de l’équipe commerciale en
charge du produit lorsqu’elle a voulu acheter une mise à niveau.
SOLUTION
L’appliance Arcserve UDP, pour ses 48 machines virtuelles et ses 26 serveurs physiques.
AVANTAGES
Avec l’appliance Arcserve UDP, San Mateo Credit Union sauvegarde les données de ses 74 machines avec succès. En tirant
parti de la technologie de déduplication globale, la coopérative a réussi à réduire le volume total de ses sauvegardes de
25 To à 4,5 To, soit de 82 %. En outre, grâce aux fonctions de restauration sur matériel vierge et de restauration des
machines virtuelles vers un autre emplacement, SMCU a effectué avec succès un certain nombre de tests de restauration
physique et virtuelle.
Témoignage client : San Mateo Credit Union | Août 2015
ACTIVITÉ
Fournir des services financiers de qualité
Depuis plus de soixante ans, San Mateo Credit Union (SMCU) répond aux besoins sans cesse croissants de la population du
comté de San Mateo. Au fil des années, SMCU s’est adaptée et développée, faisant face à l’évolution des besoins financiers
de ses membres propriétaires. Depuis sa création, chaque année a été marquée par une croissance de ses actifs et le
développement de sa clientèle. Actuellement, cette coopérative d’épargne et de crédit compte huit succursales, plus de
81 000 membres et plus de 840 millions de dollars d’actifs, ce qui témoigne de la santé financière solide de SMCU et de sa
force opérationnelle.
DEFI
Fournir une solution de sauvegarde rentable
San Mateo Credit Union est une coopérative d’épargne et de crédit qui emploie 175 personnes à temps plein et à temps
partiel. Implantée à Redwood City, en Californie, SMCU a fait appel à des partenaires fournisseurs pour leur expertise,
ainsi que leurs solutions de sauvegarde et de restauration des données.
San Mateo Credit Union dispose de 74 machines dans son datacenter. La plupart des machines s’exécutent sur un
serveur VMware ESXi à l’exception de 26 machines qui restent sur des serveurs physiques. Les serveurs physiques sont
nécessaires pour certaines applications en fonction de leur utilisation et de leur emplacement. Ces applications incluent un
système bancaire de base et un grand nombre de petites applications qui gèrent des services bancaires individuels, tels
que la modification des codes confidentiels des cartes bancaires, la récupération des relevés de compte et l’archivage de
documents. Toutes ces applications s’exécutent sous Windows, Linux et HP-UX.
« Nous avons commencé par chercher une nouvelle solution de sauvegarde, en nous tournant d’abord vers Symantec,
EMC et CommVault. Leurs solutions étaient un peu plus coûteuses que prévu et j’ai également été déçu parce qu’ils ne
proposaient pas de version d’évaluation », déclare Mark Mueller, Senior Electronic Delivery Analyst. « Mon consultant IT local
m’a recommandé Arcserve », ajoute-t-il.
SOLUTION ET BENEFICES
Haute disponibilité et simplicité d’installation
« Je me suis souvenu de ce nom et j’étais ravi d’apprendre qu’Arcserve vend une gamme complète de solutions de
protection des données et de haute disponibilité », explique M. Mueller. « Un agent commercial local d’Arcserve m’a contacté
et j’ai pu télécharger une version d’évaluation gratuite de la nouvelle solution Arcserve Unified Data Protection. Le processus
d’installation a été très facile. J’ai pu sauvegarder un système physique test et effectuer une restauration sur matériel vierge
très simplement », ajoute-t-il.
Le processus d’installation de l’appliance
UDP a été très rapide. En fait, j’ai été
surpris par son extrême simplicité.
Mark Mueller | Senior Electronic Delivery Analyst
Témoignage client : San Mateo Credit Union | Août 2015
Suite à son test concluant, SMCU a acheté l’appliance Arcserve UDP 7300. SMCU ayant plus de 10 To de données à protéger,
l’appliance 7300 lui a été recommandée parce qu’elle offre 8 To de capacité utile de stockage sur disque. Intégrant des
fonctions de déduplication globale à la source et de compression, Arcserve UDP réduit le volume de données de 70 à 90 %,
faisant du modèle de 8 To une solution d’une capacité optimale pour SMCU.
« Le processus d’installation de l’appliance UDP a été très rapide. En fait, j’ai été surpris par son extrême simplicité. Le produit
est arrivé un vendredi. Steve Nalick est arrivé le lundi suivant et j’étais opérationnel en moins de deux heures. J’ai bénéficié
de l’aide précieuse du service commercial et d’assistance technique d’Arcserve. Mes interlocuteurs étaient très bien informés
et ils ont considérablement facilité l’ensemble du processus », déclare M. Mueller.
Toutes les machines de San Mateo Credit Union sont configurées avec un calendrier de sauvegarde et la coopérative a
réduit son encombrement et ses coûts grâce à la technologie de déduplication de l’appliance. « Je suis surpris de constater
qu’avec toutes les machines protégées et des calendriers de rétention des données à long terme, seulement 4,5 To de
données sont stockées sur l’appliance alors que le volume total des données protégées est désormais de plus de 25 To.
Cela représente une réduction totale de 82 %. Même en anticipant une croissance des données, je suis certain de disposer
d’une capacité largement suffisante. J’étais ravi de constater que l’appliance UDP est à la fois facile à configurer et puissante.
J’ai pu configurer différents calendriers de sauvegarde pour différentes applications. Par exemple, j’ai configuré le calendrier
de rétention le plus long pour mon serveur de fichiers général, afin de protéger les utilisateurs qui écrasent ou suppriment
parfois leurs documents et ne s’en rendent compte que quelques jours ou semaines plus tard », ajoute-t-il.
Outre l’installation et la configuration des calendriers de rétention, SMCU a effectué un certain nombre de tests de
restauration pour s’assurer que les logiciels et les diverses procédures fonctionnent comme prévu.
« Les sauvegardes sont inutiles s’il n’est pas possible de restaurer les données. La simplicité du processus de restauration
d’Arcserve UDP renforce ma confiance dans les sauvegardes. Pour tester mes processus de restauration, j’effectue chaque
mois des restaurations complètes de systèmes que je sélectionne. J’utilise les fonctions de restauration sur matériel vierge
et de restauration des machines virtuelles vers un autre emplacement. Je tiens à m’assurer qu’en cas de panne, je peux
restaurer une machine rapidement. Avec UDP, je suis certain de pouvoir effectuer des opérations de restauration successives
sans incident. Je remercie Arcserve d’avoir conçu un excellent produit et de me permettre de mieux dormir la nuit.
L’appliance Arcserve UDP est exceptionnelle. Je ne peux plus m’en passer ! », conclut-il.
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