fiche de poste technicien informatique polyvalent

FICHE DE POSTE
Date de création : 07/01/2014
Date de modification :
TECHNICIEN INFORMATIQUE POLYVALENT
Direction : Direction des Ressources
Service : Direction Mutualisée des Systèmes d'Information
Filière : Technique
Catégorie :
B
MISSIONS ET ACTIVITES AFFERENTES
Exploitation
Paramétrage, tests, implantation, validation et mise en service des postes de travail, périphériques,
logiciels, infrastructures systèmes, réseaux et télécommunications
Gestion administrative et suivi technique des interventions des prestataires
Maintenance, diagnostic et résolution des pannes simples (Niveau 1 et 2), transfert à d'autres
intervenants pour les niveaux 3, ou le matériel sous contrat de maintenance.
Traitement des demandes d’intervention et gestion de la base de connaissances, au moyen de GLPI.
Aide fonctionnelle aux utilisateurs (bureautique et autres logiciels).
Gestion de l'approvisionnement en consommables.
Suivi Administratif
Toute tâche administrative nécessaire au bon fonctionnement du service.
COMPETENCES
Maîtrise de l'administration des os Linux (Ubuntu, Debian)et Windows (XP, Vista, Seven, 8, Server
2008 et 2012)
Maîtrise de l'administration des réseau TCP/IP
Connaissance des bases de données (MYSQL, MSSQL)
Connaissance administration équipement CISCO, SOPHOS, TELMAT
Administration des outils serveurs Vmware 5,1, Exchange 2007, Arcserve
RELATIONS FONCTIONNELLES
Supérieur hiérarchique direct : Directeur de la Direction Mutualisée des Systèmes d'Information
Relations internes : Utilisateurs
Relations extérieures : Prestataires
SUJETIONS PARTICULIERES LIEES A LA FONCTION
Participation à la plate forme de services mutualisés entre les communes membres, pouvant
nécessiter des déplacements.
MOYENS TECHNIQUES SPECIFIQUES AU POSTE
Poste informatique et téléphonique
Accès partiel à l'administration des logiciels métiers et des serveurs
QUALIFICATIONS REQUISES POUR LE POSTE
Sens du service à l'utilisateur, qualités d'organisation,
Qualité relationnelles, sens du travail en équipe et grande réactivité.
TEMPS DE TRAVAIL
Poste à temps complet (38 heures 45)
Du lundi au Vendredi (7 heures 45 par jour)
LOCALISATION GEOGRAPHIQUE DU POSTE
Poste basé en marie du Mée sur Seine dans un premier temps.
Mobilité possible sur tout le territoire de la CAMVS dans un second temps
NOM :
PRENOM :
Signature du supérieur hiérarchique direct
PRIS CONNAISSANCE, le
Signature de l'agent