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Communiqué de presse
inwi lance la gamme des forfaits ZEN sans engagement
Après avoir innové par exemple en facturant à la seconde dès la 1ère seconde ou en permettant
de se connecter sur internet depuis son mobile prépayé, inwi continue à innover sur un marché
marocain de plus en plus mature. Désormais émerge une nouvelle catégorie de clients aux
attentes plus spécifiques qui vont au-delà des promotions habituelles. Pour répondre à ces
attentes, inwi lance la gamme Zen. Au forfait Zen « essentiel », lancé en 2011, s’ajoutent
aujourd’hui les forfaits Zen « Connect » & « International » qui viennent enrichir notre offre sans
facture et sans abonnement.
Casablanca, le 29 février 2012 – Après le lancement réussi en mai 2011, du forfait Zen « essentiel »
de inwi, deux nouvelles formules, Zen Connect et Zen International, enrichissent cette nouvelle
catégorie. Cette gamme traduit la volonté de inwi, opérateur alternatif, d’offrir désormais sur le
marché des offres adaptées aux besoins de chaque marocain.
La gamme des forfaits Zen est une nouvelle catégorie d’offres sans facture et sans engagement,
qui se démarque par sa flexibilité, puisque le client a la possibilité de changer de formule,
gratuitement et sans conditions, quand son besoin varie d’un mois à l’autre. Zen offre également
en exclusivité à ses clients la possibilité d’arrêter et de reprendre leur forfait quand ils le
souhaitent. Et en plus : toute personne souhaitant rejoindre les forfaits Zen bénéficie de la
portabilité puisque le client conserve gratuitement son numéro et n’aura nullement besoin de le
changer.
A noter que tous les forfaits de la gamme Zen offrent le paiement à la seconde, dès la première
seconde sur tous les appels nationaux et internationaux
« Un an après le lancement de l’offre Zen, nous avons en effet profondément sondé l’évolution de
notre cible pour ainsi constater qu’elle est désormais dominée par les inconditionnels d’internet ainsi
que de clients résolument tournés vers l’international », explique à cet effet Kamal Khalis, Directeur
Exécutif du Pôle Business et Services de inwi. « Une cible qui constitue un nouveau territoire nonencore adressé par le marché et qui souhaite être à la fois libre de tout engagement et bénéficier
d’une offre flexible qui s’adapte à ses besoins et à son budget à tout moment », poursuit-il.
L’adoption de cette nouvelle politique de marketing segmenté a permis à inwi d’enrichir sa
gamme Zen par 2 nouveaux forfaits qui répondent aux besoins d’une nouvelle cible, tout en
offrant les avantages de base de Zen : un forfait sans engagement et sans facture activable sur
simple recharge .
Une gamme de forfaits Zen riche et diversifiée
La gamme Zen ainsi enrichie propose désormais 3 Forfaits :
Forfait « Zen essentiel » : déjà en place depuis presqu’un an, propose un forfait de 1h30 de
communications vers le national 24h/24, une gratuité de 1h30 offerte vers le national soirs et weekends dès épuisement du forfait et 300 Mo d’internet gratuit sur le mobile ; le tout à seulement 100
dhs.
Forfait « Zen international » : Un forfait de 1h30 24h/24 vers le national et l’international (mobiles &
fixes) vers le Maghreb, l’Europe de l’Ouest, les Etats Unis et le Canada, une gratuité de 1h30 vers le
national et l’international dès épuisement du forfait, soirs et week-ends en plus de 300 Mo
d’internet gratuit sur le mobile du client. Proposé à 150 Dhs, ce nouveau forfait vient enrichir la
gamme Zen pour répondre aux besoins d’une clientèle qui souhaite communiquer à
l’international autant qu’elle parle à ses proches au Maroc sans ressentir les effets de la distance.
Forfait « Zen Connect » : offre pour sa part 2Go d’internet gratuit sur mobile, un forfait 2h de
communication vers le national 24h/24 et une gratuité de 2h vers le national soirs et week-ends dès
épuisement du forfait, et ce, pour seulement 200 Dhs. Cette nouvelle formule répond
essentiellement aux besoins réels de clients « mordus » d’internet : disposer d’une offre qui leur
permet de joindre leurs proches et amis par tous les moyens (téléphone, SMS, Facebook,
Twitter, Windows Live Messagerie,…) tout en tirant le meilleur profit de leurs smartphones.
Le lancement de ces nouveaux forfaits Zen traduit notre volonté d’adopter une démarche
marketing axée sur la segmentation du marché et la proximité avec nos clients. Une nouvelle
initiative aussi pour réaffirmer notre engagement, en tant qu’opérateur alternatif, d’offrir au client
non pas ce que nous savons faire mais le produit dont le client a réellement besoin. Ceci toujours
au nom d’une approche simple, proche et audacieuse du marché des télécommunications au
Maroc.
Contact-presse :
Aïssam KHRIBECH
GSM : 06 00 00 19 47
[email protected]