Ouverture de l`agence de Sathonay

Caisse d'Epargne Rhône Alpes
Ouverture de l’agence de Sathonay
OUVERTURE DE L’AGENCE DE SATHONAY
Une nouvelle agence de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes s’est ouverte à Sathonay le 6 mai.
L’agence au nouveau format alliant proximité relationnelle et performance digitale est située au 977,
rue de la république.
Cette nouvelle agence prolonge la transformation digitale de la Caisse d’Epargne Rhône Alpes qui vise
l’excellence relationnelle au bénéfice des clients et des collaborateurs de l’établissement. L’agence
Sathonay est accessible aux personnes en situation de handicap, à l’image de l’ensemble du parc
rénové.
L’agence présente des équipements pensés pour servir au mieux les clients :
Borne d’accueil interactive : le client signale son arrivée à son conseiller, obtient un rendezvous immédiat avec un collaborateur disponible ou en planifie un ultérieurement,
Affichage dynamique : permet de s’informer sur les offres en image,
Écrans tactiles et tablettes (informations, offres en cours...),
Signature électronique : permettra très prochainement la validation digitale de contrats sur place
ou à distance,
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Caisse d'Epargne Rhône Alpes
Ouverture de l’agence de Sathonay
L’équipe de l’agence Sathonay :
Christophe MILESI, directeur de la nouvelle agence Sathonay, dirige une équipe commerciale qui
s’adresse à différents types de clientèles.
Quatre conseillers gèrent l’ensemble des comptes et des projets des particuliers (services de
banque au quotidien, épargne, assurances, crédit).
Un chargé d’affaires en gestion patrimoniale apporte un savoir-faire approprié à chaque
situation client (études et bilans patrimoniaux, opérations de défiscalisation ou de préparation à la
retraite).
Un responsable de clientèle professionnelle s’adresse à la clientèle des commerçants, artisans
et professions libérales pour simplifier leur gestion courante, financer leur développement, protéger leur
activité…
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