Ideo Neov s`appuie sur NFrance, partenaire de confiance, pour

Témoignage client,
Toulouse, le 15 novembre 2012
Ideo Neov s'appuie sur NFrance, partenaire de confiance,
pour assurer un hébergement de qualité à ses clients
Spécialiste dans le développement d'applications web et de sites Internet depuis 2001,
Ideo Neov connaît une forte croissance et gère à ce jour près de 40 comptes pour 500
réalisations Web. Afin d'accompagner au mieux cette phase de croissance, Ideo Neov
a dû s'adapter en proposant des services complémentaires à ses clients, incluant des
solutions d'hébergement. L'entreprise a donc cherché un hébergeur qui répondait au
mieux à ses besoins spécifiques. Après avoir testé différentes solutions, Ideo Neov
s'appuie depuis 2006 sur les solutions d'hébergement proposées par NFrance.
Le "sur-mesure" de NFrance, véritable atout pour Ideo Neov
Les clients d'Ideo Neov sont de toutes tailles et présentent chacun des besoins différents. Ne
pouvant pas souscrire à des offres d’hébergement standardisées, qui ne correspondent
généralement qu'à une minorité d'acteurs, l’entreprise s'est donc tournée vers NFrance, un
hébergeur proposant une large gamme d'offres dites "sur-mesure".
« Les solutions d’hébergement qui nous avaient été proposées auparavant étaient pour la
plupart de bonne qualité mais bien trop standardisées pour notre secteur d'activité. Elles ne
pouvaient pas répondre aux besoins spécifiques de nos clients. Avec NFrance, nous
disposons désormais de solutions d'hébergement adaptables tout en conservant un très bon
rapport qualité prix », explique David Ferasson, Directeur associé d’Ideo Neov.
D'autre part, les entreprises telles qu'Ideo Neov fonctionnent en flux tendu ce qui nécessite
une réactivité forte de la part des prestataires. NFrance a su s'adapter à ces exigences.
"Avec NFrance, nous sommes certains d'avoir une réponse en 48h à chacune de nos
demandes, ce qui nous garantit une réactivité vis-à-vis de nos clients", ajoute David
Ferasson.
L'infogérance, solution optimale pour conserver son cœur de métier
Autre atout incontestable de NFrance pour Ideo Neov : son service d'infogérance. NFrance
propose en effet un service d'hébergement 100% infogéré en assurant le bon
fonctionnement des serveurs à tout moment. En dehors des heures travaillées, les alertes
sont prises en charge par un ingénieur d’astreinte (qualité du diagnostic et rapidité de
l’intervention), garantissant ainsi aux clients de NFrance la qualité du service qu’ils rendent
eux-mêmes à leurs propres clients.
Pour NFrance, l’infogérance est bien plus qu’une simple collection d’outils logiciels de
supervision et de gestion des pannes. C’est une activité essentiellement humaine visant à
assurer l’accessibilité du serveur en toute circonstance, dans le cadre d’une véritable
stratégie de sécurisation et d’optimisation du service rendu.
"L'hébergement est un véritable métier et nous ne possédons pas les compétences en
interne dans ce domaine. La prestation d’infogérance proposée par NFrance nous permet de
nous concentrer sur notre cœur de métier en laissant notre partenaire gérer cette partie que
nous ne maîtrisons pas", conclut David Ferasson, Directeur associé Ideo Neov.
A propos de NFrance
NFrance, infogéreur et hébergeur, a été créé en 1997 par Laurent Sintès pour répondre au besoin de
décharger les créateurs de sites du souci de la gestion, de la maintenance et de la pérennité de leurs
données. Dès 1999, NFrance devient bureau d’enregistrement de Noms de Domaine et se dote d'un
Data Center en propre dès 2008.
Composé de 19 collaborateurs, NFrance représente à ce jour 10 000 clients tels que de grands
groupes bancaires français, la « Fondation Nicolas Hulot pour la Nature et l’Homme », le « Secours
Populaire Français », ou encore la société de prestations internet d’Afrique du Sud (WMI).
NFrance exerce son talent dans l’infogérance à valeur ajoutée, dans la sécurité physique et
informatique des données, l’hébergement, la connectivité et le monitoring.
A propos de Ideo Neov
Ideo Neov est une société spécialisée en architectures Web et solutions Open Source.
Depuis sa création en 2001, Ideo Neov concentre tous ses investissements et son savoir-faire sur les
technologies Open Source.
Passant de 5 collaborateurs en 2001 à 95 en 2012, le développement d’Ideo Neov repose sur la
confiance de ses clients, l’intérêt croissant des entreprises et institutions pour les technologies Open
Source et son modèle organisationnel innovant.
Pour plus d'informations sur Ideo Neov : http://www.ideoneov.com
Pour plus d'informations sur NFrance : http://www.nfrance.com/
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