sa fiche d`information

Wilink Insurance SA | Boulevard Baudouin 1er 25 | 1348 Louvain-la-Neuve
Tél: 010 / 48 01 30 (LLN) | Tél : 09 /248 10 00 (Gand)
[email protected]
| www.wilink.be
FSMA – inscription n° 12705 A - Courtier en Assurances
Numéro d’entreprise: BE0403275718 | IBAN BE37 0682 3043 2428 | BIC GKCCBEBB
WILINK INSURANCE
Wilink Insurance Sa
Siège social
: 1348 Louvain-la-Neuve,
RPM Nivelles – BE0403275718
IBAN BE37 0682 3043 2428 - BIC GKCCBEBB
Boulevard Baudouin 1er 25
Wilink Insurance Sa est courtier d’assurances inscrit sous le nr 12705 A au registre des
intermédiaires d’assurances de la FSMA (Autorité des services et marchés financiers, Rue du
Congrès 12-14 - 1000 Bruxelles - www.fsma.be).
L’INTERMÉDIATION EN ASSURANCES EST UN ENGAGEMENT
Wilink Insurance propose des services d’intermédiation en assurances et de planning
financier. Concrètement, cela signifie que nous conseillons nos clients quant aux contrats
d’assurances tant dans la branche vie que dans la branche non-vie et les branches risques
divers. Ces conseils concernent notamment les offres, les travaux préparatoires, la
souscription de contrats d’assurances, ou encore l’assistance en matière de gestion et de mise
en œuvre des contrats.
Nous dressons des rapports annuels - au minimum une fois par an - pour nos clients sur l’état
actuel des couvertures et - si cela s’avère - sur l’évolution de leur dossier global d’assurance
souscrites chez Wilink Insurance.
Ce rapport et les discussions qui en découlent se font par voie écrite ou électronique ou
pendant un entretien personnel, dont la périodicité est fixée d’un commun accord.
Les consultations en planification financière sont basées sur une analyse multidisciplinaire de
la situation du client intégrant à la fois : le droit civil; le droit fiscal et la fiscalité; la sécurité
sociale et la sécurité d’existence; le contexte économique et financier.
Wilink Insurance est courtier d’assurances agréé pour les branches 01a, 01b, 02, 03, 04, 05,
06, 07, 08, 09, 10a, 10b, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 21, 22, 23, 24, 25, 26 ,27, 28, 29:
-
Assurances-vie
Assurances de pension
Assurances de placement
Assurances d’épargne
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-
Assurances
Assurances
Assurances
Assurances
dégâts aux biens
contre les accidents
de responsabilité
risques divers
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Pour cela, nous analysons la diversité des produits disponibles sur le marché d’assurances et
sélectionnons les solutions répondant au mieux aux besoins de nos clients. Notre philosophie
consiste à étudier le marché au moins une fois par an en vue de sélectionner l’offre de
produits la plus adéquate pour répondre aux besoins personnels de nos clients.
Pour nos clients qui ont des besoins de couverture standards et une bonne connaissance des
assurances, nous avons également développé une offre limitée de produits qui peuvent être
conclus et gérés à distance par le biais de notre outil de simulation et de tarification en ligne.
Ces produits, proposés par des partenaires de premier plan, ont été choisis par nos équipes
sur base de critères basés sur le rapport qualité/ prix et sont également accessibles dans nos
points de vente.
En tant que courtier d’assurances et planificateur financier, nous sommes du côté de nos
clients, c’est-à-dire que nous défendons à tout moment leurs intérêts.
Au cas où des clients auraient des besoins très spécifiques, nous avons aussi la possibilité
d’élaborer une étude sur mesure.
REMUNERATIONS
Pour nos services d’intermédiation en assurances, nous recevons en principe une
rémunération via la compagnie d’assurances choisie. Cette rémunération fait partie de la
prime que vous payez en tant que client. En outre, il est également possible que nous
percevions une rémunération liée au portefeuille d’assurances confié par la compagnie
d’assurances ou pour des tâches supplémentaires prises en charge par Wilink Insurance pour
le compte de la compagnie d’assurances. Pour de plus amples informations, veuillez consulter
notre politique en matière de conflits d’intérêts. Dans certains autres cas, vous, en tant que
client, payez directement une rémunération pour nos services. Le cas échéant, cela vous sera
communiqué en toute transparence avant la souscription d’un contrat ou la mise en place
d’un service de planification financière.
A VOTRE SERVICE !
Nous sommes toujours à votre service, en français et en néerlandais via :
Wilink Insurance
Siège d’exploitation : B-1348 Louvain-la-Neuve, Boulevard Baudouin 1er 25
T. 010 / 48 01 30
Siège d’exploitation : B-9052 Zwijnaarde, Rijvisschestraat 124
T. 09 / 248 10 00
Contact : formulaire de contact sur www.wilink.be ou lors d’un entretien personnel.
Pour toute information sur Wilink Insurance et ses services ou sur votre dossier personnel,
contactez-nous pendant les heures de bureau. (du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de
13h30 à 17h00 – fermé les week-ends et jours fériés).
Pour des informations plus spécifiques sur votre dossier personnel, nous vous conseillons de
contacter votre personne de contact ou l’agence gestionnaire de votre dossier.
Wilink Insurance dispose d’une politique détaillée en matière de gestion de conflits d’intérêts.
Vous trouverez de plus amples informations sur la façon dont nous appliquons cette politique
sur notre site Internet : www.wilink.be
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Pour toutes vos questions et problèmes, adressez-vous en premier lieu à nos agences ou à
notre siège social. Vos plaintes peuvent également être introduites auprès de l’Ombudsman
des Assurances, Square de Meeûs 35 – 1000 Bruxelles, Tél. 02/547.58.71 - Fax.
02/547.59.75 - [email protected] - www.ombudsman.as
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