coordinateur business development (m/f)
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COORDINATEUR BUSINESS DEVELOPMENT (M/F) 1/2 SCOPE SOMMAIRE DU POSTE • Caractère d’analyste pointu allant vers l’essentiel et avec une approche à l’écoute des clients 1. Créer et maintenir l’excellence pour l’établissement d’offres compétitives (sur le long terme) • La maîtrise de la langue luxembourgeoise est un avantage • La bonne maitrise des outils informatiques présente un avantage 2. Assurer et augmenter l’efficacité opérationnelle et financière dans l’exécution des contrats 3. Premier point de contact pour un client nouveau (en l’absence du Directeur) 4. Aider au développement des relations commerciales et prospection JOB DESCRIPTION: COORDINATEUR BUSINESS DEVELOPMENT, AVEC SES ÉQUIPES 1. Assistance à la prospection client et marketing • Identification active de clients potentiellement nouveaux • Organisation du calendrier des évènements du métier et participation active DESCRIPTION DU PROFILE RECHERCHÉ 1. Critères de qualification • Liste de la prospection, des offres et des commandes avec graphes «pronostics et trends» • Titre et qualification à détenir: de préférence un ingénieur diplômé avec background économique, ou un économiste avec background technique • Etablissement et tenue à jour des outils marketing (brochures, références, présentations, internet...) • Fonctions détenues: vécu de projets d’envergure, de préférence fonctions commerciales au sein d’une entreprise de grande taille • Domaines d’expertise nécessaires: vente et marketing, méthodologies de mise en œuvre, organisation d’entreprise, contrats, risques, reporting • Tenue à jour des canevas d’offres et des conditions contractuelles de vente 2. Identification des appels d’offres intéressants • Lecture, filtrage et identification des publications d’appels d’offres correspondants à la stratégie • Domaines d’expertise présentant un avantage: analyses stratégiques, connaissances dans la construction civile • Identification des spécificités et risques de l’appel d’offres, du cahier des charges ou du contrat • Proposition de décision go/no go et, le cas échéant, définition de la stratégie avec le Directeur • Langues parlées et écrites en niveau C1 ou C2: français, allemand et anglais • Le cas échéant, établissement de la liste de tous les documents à remettre avec l’offre • Nombre minimum d’années d’expérience après le diplôme: 5 ans 3. Etablissement des offres 2. Critères de sélection • Caractère avec une bonne communication, aisance dans la collaboration type teamwork • Bon talent d’organisateur allround • Expérience fondée dans le suivi administratif et financier de projets • Très bonne connaissance des procédures de marchés publics et de la législation en général • Prise en charge de la procédure d’établissement de l’offre (numéro, formulaires, comptabilité, …) • Prise en compte des spécificités/antécédents client, analyse du planning de l’offre • Etablissement des méthodologies, organigrammes, descriptifs, organisations, etc … • Etablissement des documents d’offre et mise en signature par la direction avent envoi au client www.secolux.lu SECOLUX s.a. I 77, Route d’Arlon I L-8311 Capellen Responsable des Ressources Humaines : M. Luc Elen I Luc Elen [email protected] COORDINATEUR BUSINESS DEVELOPMENT (M/F) 2/2 • Coordination de la mise à jour du tableau de bord actuel des contrats 4. Suivi des offres en cours • Si possible, maintien du contact avec le client • Revue des objectifs fixés lors de la réunion précédente et décisions sur la marche à suivre • Préparation des révisions d’offres (si applicable) • Préparation des présentations et interviews (si applicable) • Négociations avec le client, si nécessaire, avec l’implication du Directeur et des Chefs de Service 7. Assistance pour le Claim Management • Analyse mensuelle de la liste des commandes en cours (résultats prévus, frais, cash-flow, …) • Présentation de l’équipe projet au client (en cas de succès) • Assistance aux Chefs de Service à la recherche de claims (avec une check-list «claim») 5. Réunions hebdomadaires de KICK-OFF ensemble avec les Chefs de Service (et l’ingénieur désigné) • Etablissement de claims avec l’assistance et suivant indications du Chef de Service • Organisation et préparation de l’ordre du jour des réunions «Kick-off» interne • Rédaction d’argumentaires pour des claims efficaces et non conflictuels • Mise en place du tableau de bord initial (finances, heures prévues, ressources, facturation,..) • Assistance aux Chefs de Service à l’imposition de claims auprès du client • Propositions d’outils et processus d’exécution adaptés issus de la Toolbox (à développer) • Analyse de risques et du planning contractuels (ou autres spécificités du cahier de charges) 8. Développement des affaires (en assistance à la direction) • Notification de suppléments potentiels identifiés lors de l’offre • Initiation du Coordinateur Business Support aux spécificités du contrat • Assistance pour l’identification et analyse de nouvelles niches possibles de développement futur • Assistance analytique pour la proposition de stratégies futures • Assistance pour la rédaction de plans business 6. Réunions bimensuelles de SUIVI avec le Directeur et les Chefs de Service • Organisation et préparation de l’ordre du jour en fonction de contrats respectifs à suivre • Ecoute des Chefs de Service pour l’analyse et le REX du projet > Alimentation offres et Toolbox • Support des Chefs de Service pour la standardisation d’outils et procédures www.secolux.lu SECOLUX s.a. I 77, Route d’Arlon I L-8311 Capellen Responsable des Ressources Humaines : M. Luc Elen I Luc Elen [email protected]