Roaming - Tritux

Roaming
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Roaming
Roaming
Le Roaming est un domaine qui pose des défis exceptionnels pour les opérateurs à travers le monde, et face à une
concurrence rude, les opérateurs doivent présenter des
services Roaming à valeurs ajoutées uniques et viables
pour attirer les roameurs, " inbound # et " outbound #. Non
seulement la qualité qui est importante, mais la satisfaction
de l’utilisateur est une autre pierre angulaire pour la durabilité des services de Roaming.
La suite Roaming maintient la relation avec le client grâce
à une plate-forme composée de solutions "state-of-theart# qui permettent aux opérateurs Telecom de fidéliser les
roameurs " inbound # et " outbound #.
Border Roaming Controller: Une solution conçue pour assurer que les abonnés se déplaçant a proximité des frontières
ne s’accrochent pas a un réseau étranger situé de l’autre
coté de la frontière ce qui induirait des couts de Roaming
elevés.
Bill Shock Preventer:
a conçu un système de
prévention des chocs pour lutter contre le phénomène de
factures inattendues et des mauvaises surprises et ce dans
le monde entier, conformément aux nouvelles législations
de l’Union européenne sur cette question.
Welcome SMS: La solution adéquate pour les opérateurs
mobiles pour fournir un service de haut de gamme pour
les abonnées visiteurs et les abonnées qui sont en mode
Roaming dans les réseaux étrangers.
Traffic Steering: La solution adéquate qui permet de surveiller le comportement du Roaming des abonnés sur le
réseaux et de les diriger vers le réseau des operateurs
préférés. Les abonnés bénéficient ainsi de tarifs de Roaming négociés ce qui améliore leur expérience en Roaming. Les operateurs augmentent quant a eux les revenus
issus des abonnes Roamers.
WSMS est basée sur une sonde SS7/Sigtran permettant
d’analyser le trafic des abonnés et assurer un suivi en temps
réel et des statistiques détaillées par zone et par pays.
Inbound Roamers Retention: Solution composée d’un panel
de modules visant a maximiser le temps de rétention et le
revenu des Roamers entrants. Cela comprend:
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La solution permet d’envoyer des messages d’accueil, bon
voyage, bon retour et d’au-revoir, ainsi que d’autres messages de type " Winback # et " Winover # ; le contenu du
message est paramétrable et peut contenir des informations ciblés (météo, tarifications, news, promotions ...)
dans la langue de l’abonné.
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»
Menu USSD pour Roamers
»
Analyse comportementale des Roamers entrants
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Roaming
Roaming
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En raison de satisfaire et anticiper les besoins des roameurs d’une façon de plus en plus ciblée,
spécifique et utile, la suite Roaming assure les fonctionnalités suivantes :
»
Classification réseau opérateur et regroupement (par zone)
»
Affichage et analyse des informations et statistiques collectés avec un suivi en temps réel
»
Workflow logique
»
Messages dynamiques
»
SMS diffuseur
»
Support multi-langue
»
Blacklisting et whitelisting
»
Compteur des roamers actives et des SMS envoyés par type . inbound / et . outbound /
»
Sensibilisation de l’abonné itinérant des tarifs disponibles
»
Gestion des paramètres de contenu (expéditeur, période validité, contenu)
»
Réduction de la « choc facture » en communiquant activement à l’abonné tous les détails des
tarifs
»
Limitation de . roaming involontaire / dans les zones frontalières en informant l’abonné qu’il
est relié à des réseaux étrangères spécifiques
»
Proposer une aide (indication pour les préfixes...) afin de faciliter le service d’itinérance
»
Accroître la transparence et la confiance des itinérants avec leurs opérateurs Telecom
"0%&+1!$-+)*)2""!$&#+)
»
Red
Hat Enterprise Linux, Suse Linux Enterprise, Debian GNU/Linux, Ubuntu Linux, GNU
Linux, Unix, Sun, HP, Autres systèmes sur demande
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%3%(&%4+)*50#)
Solutions entièrement hébergées et
gérées
\Solutions facile à déployer, sans
impact sur l’infrastructure existante
chez les opérateurs.
\Solutions flexibles et innovantes et
qui s’adaptent avec les besoins de la
clientèle
\Contenu réglable en besoin de
chaque abonné
\Prise en charge linguistique
\Solutions intelligentes et dynamique
\Suivi et statistique en temps réel
\