Pavillon Bleu - Ports de plaisance Notice explicative pour les critères
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Pavillon Bleu - Ports de plaisance Notice explicative pour les critères
Pavillon Bleu - Ports de plaisance Notice explicative pour les critères Introduction La présente notice a pour objectif de présenter l'interprétation des critères faite par la Foundation for Environmental Education (FEE) qui porte le programme Pavillon Bleu au niveau international. Cette notice reflète donc la compréhension commune des critères pour les ports de plaisance. La plupart des critères sont impératifs, quelques-uns sont des critères guides. Tous les critères impératifs doivent être rencontrés pour prétendre à la labellisation et il est préférable que les critères guides soient rencontrés. A noter que les critères décrits ci-après sont des critères minimum. Le développement du programme peut entraîner des critères plus stricts d'un pays à l'autre. Cette notice sert de référence pour la préparation des candidats à leur labellisation et reste un outil précieux pour les sites déjà labellisés les années antérieures. La même notice est utilisée par les jurys nationaux et internationaux comme cadre auquel se référer pour prendre les décisions d'octroi ou de refus du label. En cas de non respect d'un ou de plusieurs critères par un port de plaisance labellisé, le port doit impérativement abaisser le Pavillon Bleu. La FEE se réserve le droit de retirer ou refuser le Pavillon Bleu à tout port dont les activités ne respecteraient pas la législation environnementale en vigueur ou qui seraient en désaccord avec les objectifs et l'esprit du Pavillon Bleu. Pré-requis Un port de plaisance susceptible d'être labellisé Pavillon Bleu doit présenter des pontons ou jetées pour l'amarrage des bateaux de plaisance. Il peut s'agir d'une partie d'un port plus vaste dévolu à d'autres activités pour autant que l'espace plaisance soit clairement séparé du reste. Le port de plaisance peut être localisé tant dans les eaux intérieures que sur la côte. Le port de plaisance doit disposer des équipements requis pour rencontrer les critères du label. Une personne du staff qui gère le port de plaisance sera désignée responsable du suivi du programme Pavillon Bleu. Le port de plaisance doit être accessible pour une visite de contrôle non annoncée menée par la FEE. ÉDUCATION RELATIVE À L'ENVIRONNEMENT 1. Une information relative aux milieux naturels aquatiques et terrestres rencontrés sur le site et à proximité, et à leur fragilité, est affichée sur le site de manière à être facilement accessible aux usagers du port de plaisance. (I) L'objectif d'un tel critère est d'assurer le meilleur niveau d'information possible des usagers du port quant aux écosystèmes et zones protégées rencontrés à proximité du site, pour motiver le public à en apprendre d'avantage et l'amener à fréquenter ces milieux de manière responsable. L'information doit figurer sur le panneau d'information Pavillon Bleu du port de plaisance 1. Les sites terrestres visés sont ceux qui sont accessibles à pied à partir du port (donc une zone estimée à quelques kilomètres) et les sites aquatiques par lesquels les plaisanciers passent pour rejoindre le port. Si possible, les informations contiendront des conseils sur les comportements à adopter lors d'une visite de ces zones. Il en va de même s'il est recommandé de ne pas naviguer dans certaines zones à certaines époques. Ce critère est particulièrement important pour les ports localisés dans une zone de grand intérêt biologique. Si aucune zone protégée n'existe à proximité, alors le panneau décrira les principaux écosystèmes rencontrés et leurs caractéristiques. Le Jury appréciera qu'une collaboration soit menée avec des associations ou institutions de conservation de la nature pour rédiger les informations contenues sur le panneau et les conseils de fréquentation des sites. Illustrations : Panneau illustrant les poissons et écrevisses de Wallonie Panneau illustrant les oiseaux des forêts et des zones humides 1 De nombreux autres critères requièrent un affichage, aussi est-il impératif de disposer d'un panneau d'information spécifique. 2. Un code de bonne conduite environnementale doit être affiché sur le panneau d'information du port de plaisance. (I) Les points suivants devraient être détaillés dans le code de bonne conduite du port : − utilisation des conteneurs pour les déchets dangereux − utilisation correcte des poubelles de tri sélectif − respect des zones naturelles protégées − respect des aires définies et des prescriptions pour le lavage et la réparation des bateaux − interdiction de rejets de déchets et d'eaux de toilettes dans les eaux Le code de bonne conduite doit être affiché sur le panneau d'information Pavillon Bleu. Il peut avantageusement être accessible sur le site web du port. 3. La description du label Pavillon Bleu, ses principes ou ses critères doivent être affichés sur le panneau d'information du port de plaisance. (I) Les 4 grandes familles de critères Pavillon Bleu doivent être décrites et il est fortement recommandé de lister l'entièreté des critères sur le panneau d'information Pavillon Bleu. De plus, l'information devrait comprendre le nom et les sites web des organisations qui développent le programme, au niveau international (FEE) et au niveau wallon (IEW). Exemple de contenu : Ce port de plaisance est labellisé Pavillon Bleu. Le Pavillon Bleu est un éco-label décerné aux ports de plaisance qui ont développé une gestion environnementale volontaire et ont fait des efforts particuliers pour minimiser leur impact sur l'environnement et la nature, et sensibiliser les plaisanciers. Pour se voir décerner un Pavillon Bleu, les gestionnaires du port doivent remplir une série de critères liés à l'éducation relative à l'environnement, la gestion environnementale, la sécurité et les services et la qualité de l'eau. Le Pavillon Bleu est délivré par la Foundation for Environmental Education (FEE), une ONG représentée par des associations nationales dans 41 pays du monde. Le Pavillon Bleu n'est attribué que pour une durée d'un an, ce qui implique un suivi rapproché et un développement des pratiques respectueuses de l'environnement. Des contrôles sur site du respect des critères sont organisés chaque année. Contacts : - Foundation for Environmental Education www.fee-international.org - Fédération Inter-Environnement Wallonie www.iewonline.be 4. Le port de plaisance est responsable de l'organisation de minimum 3 activités d'éducation relative à l'environnement à disposition des membres du staff et des usagers du port. (I) Les activités d’éducation à l’environnement rencontrent les objectifs du label Pavillon Bleu : − en développant la conscience et le respect pour l'environnement de la part des visiteurs et des habitants des zones concernées ; − en formant le personnel et les fournisseurs de services touristiques aux problèmes environnementaux et à des méthodes de « bonne pratique » ; − en encourageant la participation des parties prenantes locales dans la gestion du site ; − en promouvant un tourisme durable dans la région ; − en promouvant le partage d’idées et d’efforts entre le label Pavillon Bleu et les autres labels développés par la FEE (Young Reporters2, Learning about Forests3, Eco-Schools4, Green Key5). Au moins 3 activités différentes doivent être proposées et réalisées de préférence pendant la saison d'ouverture des ports de plaisance. La description des activités prévues pour la saison à venir sera reprise dans le formulaire de candidature annuel. Ces activités doivent se concentrer sur des questions environnementales ou de développement durable. Quelques-unes de ces activités doivent être réalisées sur le site proprement dit et viser directement l’environnement du site. Les activités d’éducation doivent être efficaces et appropriées, et être évaluées chaque année, afin de les améliorer constamment. Si des zones naturelles sensibles se trouvent près du site Pavillon Bleu, il est vivement recommandé qu’une ou deux activités d’éducation à l’environnement portent sur ces zones sensibles. Types d’activités Il doit s’agir d’un mélange de différents types d’activités d’éducation à l’environnement. Ces différents types peuvent être divisés en 5 catégories : Activités de participation passive • • • • • • • films présentations démonstrations projections conférences débats etc. • • • • • • • visites guidées animations pédagogiques et/ou didactiques journées d'observation nature concours photos ou dessins projets de réhabilitation de la nature projets de technologie verte etc. Activités de participation active Formations 2 3 4 5 www.youngreporters.org www.leaf-international.org www.eco-schools.org www.green-key.org Formations à destination de : • enseignants • travailleurs du site à l'instar des personnes en charge des groupes d'enfants, des secouristes, des équipes de nettoyage et d'entretien, etc. Publications et médias Réalisation de : • dépliants • autocollants • cartes postales • newsletters • livres • sacs • posters • émissions de radio • etc. Publics cibles Les activités doivent être proposées à un large éventail de publics différents. Il est important que les autorités locales et les gestionnaires du site, en collaboration avec les autres opérateurs de la région, organisent un programme d’éducation et de sensibilisation des différents publics qui ont un impact sur l’environnement local : visiteurs, plaisanciers, habitants, personnel touristique, pêcheurs, entreprises locales, etc. Le type et le nombre d’activités et de publics cibles doivent être adaptés à la situation. Par exemple, dans un site touristique majeur, au moins deux activités par an doivent être réalisées à destination du grand public. Liens avec les programmes existants Les activités peuvent être issues de programmes d’éducation à l’environnement déjà existants, se déroulant sur le site, ou au niveau local, communal (activités liées à l’Agenda 21 local, activités liées au programme Eco-Schools, etc.). Il est également recommandé que les gestionnaires locaux coopèrent avec les associations de terrain, pour la mise en place d’activités éducatives. Informations sur les activités Une information sur les activités accessibles au public doit être affichée sur le tableau d’information du site, mais également diffusée dans les journaux ou magazines touristiques, ou affichée dans les offices du tourisme. L’information publiée doit contenir : le type d’activités, les dates, horaires et lieux où elles se déroulent, à qui elles s’adressent, etc. Exemple d'affichage : Activités exclues Sont exclues : - les activités réalisées pour remplir d’autres critères du Pavillon Bleu, comme le nettoyage global du site, la gestion des déchets, le tri et le recyclage, l’affichage d’informations environnementales nécessaires sur le tableau d’information (par exemple, l’information sur les milieux sensibles avoisinants), etc. ; - les activités qui ne visent que le tourisme, sans un souci spécifique du tourisme durable ; - les activités déjà proposées par la commune dans le cadre de la gestion générale, de la santé, de la sécurité, du transport ou du tourisme. 5. Le Pavillon Bleu individuel pour les propriétaires de bateaux qui respectent ses critères doit être proposé dans le port de plaisance. (I) Les propriétaires de bateau qui font la démarche volontaire de se conformer à la charte Pavillon Bleu individuel peuvent recevoir (ou acheter selon les cas) un mini Pavillon Bleu à arborer sur leur bateau. Les bateaux enregistrés tant en Belgique qu'à l'étranger peuvent y prétendre. Illustration : La charte est la suivante : Je soussigné m'engage, en tant que plaisancier sensible au respect de l'environnement, à : • ne rejeter à l'eau (mers/eaux intérieures) aucun déchet (eaux de toilettes, huiles, peintures, piles...), que ce soit au port ou en cours de navigation, mais les trier correctement et les évacuer dans les endroits spécifiquement réservés à leur collecte ; • utiliser des produits respectueux de l'environnement en matière de peinture, détergents et agents anti-fouling ; • respecter la législation en matière de pêche ; • respecter les espèces animales (particulièrement en période de reproduction) et végétales ; • préserver les espaces naturels protégés ; • être prudent lors de la manipulation des ancres, de manière à créer le moins de dommage possible aux fonds ; • éviter de perturber les activités de pêche à la ligne ; • appliquer la Convention sur le commerce international des espèces de faune et de flore sauvages menacées d'extinction (CITES) ; • encourager d'autres plaisanciers à développer des actions de respect de l'environnement. Outre la signature, le nom et les adresses mail et postale du signataire, la charte comprendra les coordonnées du coordinateur national (wallon) du programme (IEW). Une liste de tous les bénéficiaires du Pavillon Bleu individuel sera tenue par IEW. La charte sera disponible auprès de la capitainerie du port ou dans tout autre endroit plus approprié, et la possibilité de recevoir le Pavillon Bleu individuel sera annoncée sur le panneau d'information. La charte sera signée en deux exemplaires, l'un pour le propriétaire du bateau et l'autre sera renvoyée chez IEW. Le drapeau sera reçu immédiatement à la signature de la charte. GESTION ENVIRONNEMENTALE DU SITE 6. Une politique de gestion environnementale du site est élaborée et comprend un plan d'actions. Ce dernier vise les secteurs de la qualité de l'eau, de la gestion des déchets, des consommations énergétiques et des questions de santé et de sécurité. (I) Ce critère va au-delà du bilan environnemental des activités du port de plaisance, puisque son objectif est de mener à la rédaction d'un plan d'actions, et donc d'identifier les points sur lesquels agir pour minimiser les impacts des activités directes et indirectes du port. Les structures portuaires participant au Pavillon Bleu, très différentes en taille et en capacité, n’ont pas toutes la possibilité économique et technique de mettre en place un véritable système de management environnemental (SME). C’est pour cette raison que le Pavillon Bleu a mis au point au niveau international une sorte de « Carnet de bord pour le management environnemental », simple à compléter et à mettre en œuvre indépendamment de la taille de la structure. Bien sûr, si le gestionnaire opte pour un SME reconnu (ISO – EMAS), le critère sera rencontré. Le carnet de bord environnemental Pavillon Bleu Dans le carnet de bord environnemental sont répertoriés les objectifs environnementaux d’un port candidat au Pavillon Bleu. Le port peut choisir l'objectif ou les objectifs les plus pertinents et importants pour lui, sans s’y limiter pour autant. 3 objectifs au minimum doivent être fixés chaque année et deux doivent être atteints. Le port peut choisir des objectifs en rapport avec un thème particulier comme l’eau, l’énergie, les déchets… Il est recommandé de discuter de ces choix avec IEW. Un port ne pourra choisir un objectif déjà sélectionné les années précédentes et/ou qu’il a déjà accompli, sauf s’il démontre que des améliorations peuvent encore y être apportées. Dans son dossier de candidature annuel, le port détaille les objectifs qu’il se fixe et donne un compte-rendu des buts atteints la saison précédente (en envoyant une copie du carnet de bord de l’année précédente). Une modification d’objectifs peut intervenir en cours d'année pour autant qu'elle soit notifiée et expliquée dans le carnet de bord et signalée à IEW. Si le port n’a pu atteindre un objectif pour une raison motivée, le jury national pourra choisir de donner une dérogation. Suggestions d'actions : thème É L E C T R I C I T É Remplacement des ampoules par des ampoules économiques Minuteries et détecteurs de présence sur les éclairages extérieurs Label énergétique A+ pour les nouveaux équipements électriques Panneaux solaires thermiques pour l'eau chaude sanitaire Limitation à 4 ampères pour l’électricité disponible à l’appontement Audit pour résorber les pertes électriques dans l'installation du port thème E AU Équiper les douches pour limiter le débit à 7 l/min Idem pour les robinets, en visant 6 l/min Idem pour les toilettes, en visant de ne pas utiliser plus de 6 l par chasse Recherches de fuites, dans les installations et les tuyaux enterrés Installer des boutons-poussoirs pour les robinets et les douches Promouvoir les toilettes sèches en en mettant une à disposition thème ACHAT ET UTILISATION DE PRODUITS RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT Utiliser des peintures respectueuses de l’environnement Utiliser des savons et détergents respectueux de l’environnement thème DÉCHETS Installer et gérer des conteneurs spécifiques pour le compostage des organiques thème AUTRES OBJECTIFS Coopération avec les associations locales de défense de l'environnement ... 7. Des conteneurs spécifiques et adaptés sont mis à la disposition des usagers pour la collecte et le stockage des déchets dangereux (peintures, solvants, agents antifouling, batteries et piles, huiles usagées, phares). Les déchets sont ensuite gérés par des sociétés agréées. (I) Les conteneurs doivent être séparés selon le type de déchet et identifiables sans ambiguïté. Le site doit être équipé pour le tri et la collecte d'au moins trois types différents de déchets dangereux, et les installations seront proportionnées à la fréquentation du site. En plus d'être fonctionnels, ces équipements doivent être intégrés esthétiquement au site. Les gestionnaires veilleront à ce qu'elles soient sécurisées vis-à-vis des enfants et de conception empêchant toute percolation dans l'environnement. Les déchets seront évacués par des sociétés agréées et emmenés vers des centres agréés pour le traitement ou l'élimination. La législation doit être strictement respectée. 8. Des poubelles adaptées et en nombre suffisant sont disposées sur le site. Les déchets sont collectés par une entreprise agréée. (I) Les poubelles doivent être fonctionnelles et attractives, intégrées esthétiquement aux lieux. Idéalement elles seront faites de matériaux écologiques. Suffisamment nombreuses et vidées régulièrement, elles seront l'objet d'une gestion rapprochée. La collecte est assurée par une entreprise agréée. 9. Le port de plaisance organise les poubelles selon le tri des déchets en vigueur dans la commune, et sépare au minimum le verre, les plastiques/métaux/cartons à boissons et les déchets organiques compostables. (I) Une politique de prévention des déchets à la source devrait être menée dans le port. Réduire le volume des déchets est un objectif intéressant à inclure dans le plan d'actions du port. Les poubelles de tri sélectif doivent être clairement visibles, de manière à ce que les déchets recyclables ne soient pas jetés dans les poubelles classiques. Le site permettra au minimum de séparer le verre, les papiers/cartons, les PMC (plastiques/métal/cartons à boissons) et les déchets organiques compostables. Des informations claires sur la manière de trier doivent être accessibles à la capitainerie ou tout lieu plus approprié. Le personnel d'entretien et technique sera bien informé et triera ses déchets de la même manière. Les déchets triés sont évacués vers des parcs à conteneurs ou collectés par des sociétés agréées en vue de leur recyclage. Illustrations : 10. Le port de plaisance met à disposition un équipement de pompage des eaux de cale. (G) Idéalement le port dispose d'un système de pompage des eaux de cale, permettant la séparation des huiles. Un tel système peut être situé à proximité immédiate du port et doit permettre un accès à tout utilisateur potentiel. 11. Le port de plaisance met à disposition un équipement de pompage des eaux de toilettes. (I) L'équipement visé par ce critère peut être une station de pompage permanente des eaux de toilette, ou une station mobile, voire encore un camion pompe pour les boues. Idéalement, l'équipement est disponible dans le port mais il peut être à proximité immédiate, et doit en tout cas être facilement accessible aux propriétaires de tous les types de bateaux. La conformité avec la législation est particulièrement importante en matière d'eaux usées. 12. Tous les bâtiments et équipements sont entretenus régulièrement et gérés dans le respect complet des législations. Le port doit être intégré au mieux dans l'environnement naturel et bâti. (I) Outre le fait de disposer d'un permis d'environnement si le port abrite plus de 300 bateaux, et des autorisations nécessaires en matière de navigation, le port sera bien entretenu et exploité consciencieusement. Les éventuelles plaines de jeux, espaces publics et bâtiments seront propres. Toutes les activités annexes seront soumises à autorisation et ne génèreront aucune forme de pollution dans l'eau. La pollution sonore sera limitée au maximum. Les espaces verts seront gérés sans aucun herbicide ni insecticide. Il est fortement conseillé d'utiliser des matériaux et produits écologiques pour tous les travaux à venir. Le Pavillon Bleu ne doit pas être hissé pendant des phases de travaux de grande importance, comme l'extension du port par exemple. Les gestionnaires du site seront attentifs à l'apparence générale des lieux, et leur intégration paysagère. 13. Des sanitaires propres et bien signalisés sont accessibles et comprendront un point d'eau potable. Les eaux usées sont traitées dans une station d'épuration. (I) Les sanitaires seront bien tenus, propres et facilement accessibles. Un point d'eau potable doit être accessible. Idéalement, ils comprendront des toilettes, des douches et des lavabos. La présence de machines à laver peut être appréciée. Si les sanitaires sont conçus de manière optimale, ils doivent encourager, par leur nombre, leur propreté et leur commodité, les plaisanciers à les utiliser lorsqu'ils séjournent dans le port au lieu d'utiliser les toilettes de leur bateau. La signalisation doit être très visible et les sanitaires doivent être facilement localisables, si possible à moins de 200 m en moyenne des bateaux. Selon l'appartenance à une zone collective ou autonome d'épuration au PASH,les eaux usées seront traitées dans une station d'épuration, soit via le réseau d'égouttage, soit via une cuve étanche vidangée et déversée à l'entrée d'une station d'épuration avec laquelle le port a conclu un contrat, soit encore les eaux sont traitées dans un système d'épuration autonome adapté aux conditions de fréquentation saisonnière. Illustration : 14. Si le port dispose d'un atelier de réparation ou de lavage des bateaux, les eaux usées doivent être traitées spécifiquement. Elles ne sont pas rejetées dans les égouts, et en aucun cas elles n'atteindront les eaux de surface ou le sol sans un traitement adapté. (I) En matière d'aires de lavage ou d'atelier de réparation des bateaux, le respect de la législation est primordial. Des aires spécifiques doivent être dédiées à ces fonctions. Le traitement des eaux usées est obligatoire et sera organisé sous les conseils d'un organisme d'assainissement agréé. Si les équipements sont munis de filtres, ceux-ci feront l'objet d'une inspection régulière, leur entretien ou leur remplacement sera garanti. Ils devront toujours être traités comme des déchets dangereux. Les gros travaux de réparation donnant lieu à d'importantes émissions de poussières seront de préférence confinés (couverts ou à l'intérieur d'un atelier). Les déchets issus de tels travaux seront également traités comme déchets dangereux. Une attention particulière sera donnée à la limitation de la pollution sonore. 15. Les modes de transports doux et les transports en commun sont promus. (I) Le port doit organiser la promotion des modes de transports alternatifs à la voiture pour rejoindre ses installations. Si plus de 2 kilomètres le séparent du plus proche noyau urbain, une ligne de bus ou une navette de bus devrait être proposée. Une analyse des chemins existants, tant pour l'accès piéton que pour l'accès cycliste, débouchera sur des propositions d'aménagements aux gestionnaires des voiries. Si la commune dispose d'un Agenda 21 local, le port proposera d'intégrer des actions visant à son accessibilité. Le port peut avantageusement mettre à la disposition des touristes et plaisanciers des vélos de location. Exemples de mesures de promotion de la mobilité douce (parking vélos, carte des itinéraires cyclables, etc.) : 16. La circulation et le parking des voitures sont uniquement autorisés dans les endroits spécifiquement réservés à ces usages. (I) Tant pour des questions de sécurité que pour la qualité de vie, les voitures seront reléguées à des espaces réservés : un parking nettement séparé et en retrait si possible. Le port devrait rester libre de voitures et les modes de transports à l'intérieur de celui-ci seraient piéton et cycliste. Si la disposition des lieux empêche un tel dispositif, la circulation sera très règlementée, assurant la sécurité des piétons. SÉCURITÉ ET SERVICES 17. Des équipements adaptés de sauvetage, de premiers secours et de lutte contre l'incendie sont disposés sur le site et bien signalisés. Ils sont conformes à la législation. (I) Quand on parle de sécurité dans les ports, il est important de distinguer les acteurs et les types d'actions : − les usagers du port versus les gestionnaires et le staff du port − la prévention des accidents versus les mesures de sauvetage/d'urgence Ce critère concerne les actions que peuvent prendre les autorités du port. La prévention des accidents est de la plus haute importance. La base est faite du respect général des législations, d'un entretien sérieux des installations et de la formation du staff aux questions de sécurité. Il est également recommandé que des contrôles systématiques aient lieu pour vérifier les plans de sécurité (exercices pratiques par exemple). Équipement de sauvetage Deux principes de base doivent être assurés : − toute personne tombant à l'eau doit pouvoir se hisser hors de l'eau ; − toute personne qui vient en secours à une personne tombée à l'eau ne doit pas être en condition de risquer sa vie. L'équipement de base obligatoire comportera des bouées de sauvetage et des échelles. Complémentairement, le dispositif peut utilement comprendre un bateau de secours et un poste de secours. Tous les équipements seront approuvés par la fédération nationale de sauvetage et conformes à la législation. Ils seront en nombre suffisant, faciles à localiser et à identifier, accessibles 24h/24 pendant toute la saison d'ouverture. Ils ne doivent pas être à plus de 200 m de tout point du port. La recommandation serait de disposer une échelle et une bouée de sauvetage accessible au public tous les 25-50 m. La localisation des équipements de secours sera reportée sur la carte du port visée au critère 22. Équipement de lutte contre l'incendie Des extincteurs en ordre avec la législation doivent être accessibles dans le port. D'autres équipements, tels des lances à incendie, des couvertures anti-feu, etc. peuvent s'avérer utiles. Tous les équipements doivent être facilement accessibles 24h/24 pendant la saison et rapidement identifiables. Ils seront disposés à moins de 200 m de tout point. La carte (point 22) reprendra leur localisation précise. Des extincteurs seront aussi disposés près des stations de carburant, des dépôts de déchets et en tout point où des travaux à haute température sont prévisibles. Les équipements seront organisés et vérifiés sur les conseils du corps des pompiers. Premiers secours Un équipement de soins de premiers secours doit être disponible dans le port, dans la capitainerie ou dans tout autre bâtiment plus indiqué. Il ne doit pas nécessairement être accessible 24h/24 mais certainement pendant les heures de la journée où le site est fréquenté. Le contenu de la boîte de secours doit être intact et conforme à la législation. La localisation de l'équipement doit être directe, clairement identifiée par les signes habituels. La présence de l'équipement de premier secours doit clairement être mentionnée sur la carte. Téléphones Des téléphones publics ou d'urgence doivent être accessibles dans ou à proximité immédiate du port. Leur présence sera signalée sur la carte. fr Restez prudents. En cas d'urgence, appelez le 100 ou le 112. nl Wees voorzichtig. In geval van nood bel het nummer 100 of 112 an. en Be careful. In case of emergency, call the 100 or 112. Autre Les voies d'accès au port et de sortie doivent être clairement indiquées aux plaisanciers par une signalisation adéquate. Il est conseillé que le port soit éclairé la nuit. La disposition des bateaux doit permettre le passage de services de secours. Le conseil de spécialistes n'est jamais superflu. 18. Un plan d'urgence en cas de pollution, d'incendie ou d'autres accidents est rédigé. (I) Le port doit pouvoir faire face à tout accident ou toute urgence et son organisation doit y être préparée. Un plan d'urgence schématique doit être disponible expliquant les procédures à suivre en cas de pollution, d'incendie, ou tout risque lié aux activités existant dans le port. Le staff doit être bien informé du contenu de ce plan. Il peut s'agir d'une section d'un document plus vaste, notamment si le port de plaisance est une partie d'un port plus vaste. Dans tous les cas, il est demandé de faire approuver le plan par des experts (pompiers, sauveteurs, croix-rouge). Le document comprendra au minimum : − l'identification des personnes à contacter en cas d'urgence − les services d'interventions et administratifs à contacter − les procédures d'évacuation ou de protection des personnes − les procédures d'avertissement et d'information du public 19. Le panneau d'information affiche les conseils de sécurité et de prévention des accidents. (I) La prévention des accidents est fondamentale. La plupart des accidents survenus auraient pu être évités par les personnes impliquées, il est donc important qu'une information quant aux attitudes de prévention circule parmi les usagers du port. Le panneau d'information Pavillon Bleu affichera des précautions à prendre, qui incluront notamment : − des conseils pour le stockage des produits inflammables − les conseils de prévention des incendies à bord des bateaux − les obligations à respecter lors de l'utilisation de la station de carburant − l'interdiction de faire du feu libre ou d'utiliser des feux d'artifice (sauf autorisation expresse) − les consignes d'utilisation des bornes électriques − l'interdiction de nager dans le port lui-même − le fait que tous les équipements de sécurité existant sont localisés sur la carte − une information relative à l'utilisation des extincteurs et des bouées de sauvetage − des conseils sur la manière de prévenir quelqu'un à propos d'une situation ou d'une attitude jugée dangereuse − les numéros de téléphone en cas d'urgence 20. Des installations agréées donnent accès à l'électricité et à l'eau sur les quais. (I) Les bornes d'accès à l'eau et à l'électricité doivent être conformes à la législation et vérifiées par des organismes agréés. Elles seront situées à moins de 25 m des appontements. Leurs conditions d'utilisations doivent être clairement formulées, et accompagnées de conseils sur les économies d'énergie et d'eau. Pour des raisons de sécurité, il est préférable que le port dispose de l'éclairage public. 21. Le site est aménagé pour en donner l'accès aux personnes à mobilité réduite. (G) Les équipements permettant l'accès des personnes à mobilité réduite doivent s'envisager sur les quais et les pontons, les voies d'accès au port, les parkings, les bâtiments et leurs sanitaires. Le port peut aussi penser à des activités spécifiquement accessibles. Dans tous les cas, les équipements se conformeront à la législation. Les conseils des associations qui ont la connaissance pratique du terrain sont toujours très utiles. Il est recommandé de travailler avec l'une d'elles. 22. Une carte du site est affichée sur le panneau d'information et reprend la localisation de tous les équipements disponibles. (I) Pour assurer la bonne information générale des usagers du port, le panneau d'information présentera une carte détaillée du port. Seront identifiés sur la carte, à l'aide de pictogrammes faciles à reconnaître, assortis d'une légende, les éléments suivants : − le point de collecte des déchets dangereux − les principales poubelles − les poubelles de tri sélectif − la station de pompage des eaux de toilettes (le cas échéant) − la station de pompage des eaux de cale (le cas échéant) − les équipements de sauvetage − les extincteurs et lances à incendies − la trousse de secours – le poste de premiers soins − le téléphone de secours ou public − les sanitaires (toilettes, douches) − les points d'eau potable − la station de carburant (le cas échéant) − les ateliers de lavages et réparation de bateaux (le cas échéant) − la capitainerie, les principaux bâtiments − les équipements pour les personnes à mobilité réduite (le cas échéant) − les parkings − les emplacements bateaux réservés pour les invités (le cas échéants) − le point d'arrêt des bus (le cas échéant) − les pistes cyclables et les sentiers (le cas échéant) La carte peut aussi identifier les restaurants et cafés ou magasins à proximité. La carte sera munie d'une échelle et sera orientée pour une compréhension aisée (le nord sera indiqué). Exemples de carte du site : QUALITÉ DE L'EAU 23. Aucun déchet flottant, ni de tache d'huile, ni de rejets d'égout ne doit être visible dans le port de plaisance. (I) Il est important que les eaux soient les plus propres possible et qu'aucun déchet flottant ne stagne dans le port de plaisance. Globalement une grande attention sera portée à la propreté générale du site et de ses abords directs. Les gestionnaires assureront une surveillance quotidienne à propos des déchets. Le personnel sera équipé de manière à pouvoir pêcher les déchets solides flottants. En cas de pollution importante dérivant vers le port, le plan d'urgence doit être activé. Si le port est touché, il sera nécessaire d'abaisser le Pavillon Bleu et d'en expliquer les raisons sur le panneau d'information. Bien sûr, cette politique doit s'accompagner d'une information aux plaisanciers et de leur éducation face aux déchets. Proposer la charte Pavillon Bleu individuel peut être un geste de sensibilisation et peut assurer une plus large participation des usagers du port à l'effort général de propreté et de recyclage. Si les dépôts de végétaux aquatiques ou d'algues peuvent être confondus avec des déchets, le panneau d'information expliquera la présence naturelle de ces végétaux ou algues et leur importance pour l'écosystème. 24. Des produits absorbants spécifiques seront disponibles en quantités adaptées à proximité de la station de distribution de carburant. (I) Afin d'éviter tout transfert de carburant vers les eaux, la station de remplissage de carburant sera équipée de produits absorbants et d'équipements pour récolter les débordements.