PRIX PARTEnARIATS GAGnAnTS

PRIX PARTENARIATS GAGNANTS
L’OBJECTIF DU PRIX
Depuis sa création, l’association Pacte PME publie régulièrement des « Partenariats gagnants » retraçant des
coopérations réussies entre PME et grands comptes. Elle démontre ainsi qu’en dépit des préjugés, le couple PME
+ grand compte peut très bien fonctionner et apporter de la valeur aux deux parties.
Pour partager largement ce message, l’association crée le prix Partenariats gagnants qui mettra en avant les trois
plus marquants d’entre eux. Cette initiative permettra également de communiquer avant la remise du prix, en
associant au vote l’ensemble des réseaux des membres de l’association : collaborateurs des grands comptes et
PME membres des organisations professionnelles et des pôles de compétitivité. Chacun pourra ainsi découvrir
plus de 40 exemples de success stories.
Légende :
Partenariat
Gains
1 AÉROPORTS DE PARIS | Alstef
Alstef et Aéroports de Paris ont codéveloppé la dépose bagages automatique BagXpress® à partir d’un brevet du grand compte. Déployée à Orly pour les lignes Air France, la machine recueille un taux de satisfaction utilisateur de 98 %.
Alstef
• Le renforcement d’un partenariat de longue date avec l’ajout d’une nouvelle dimension.
• L’ajout au catalogue d’un nouveau produit esthétique, performant et très abouti, en mesure de devenir leader sur le marché aéroportuaire.
Aéroports de Paris
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• Un partenaire industriel de qualité, doté d’un réseau commercial solide et dynamique.
• La réduction des temps d’enregistrement en toute sécurité.
• Un bénéfice d’image pour les aéroports gérés par Aéroports de Paris.
• Une reconnaissance avec le Prix de l’Initiative Bagages 2012 au Salon de Vancouver.
http://www.pactepme.org/docs/success/ADP-Alstef.pdf
AIRBUS | Duqueine Group
Dans le cadre d’une démarche d’alignement stratégique fondée sur un processus de renforcement par consolidation, Duqueine Group a pu atteindre une surface industrielle et financière suffisante lui permettant de remporter trois marchés pour la réalisation de l’A350XWB
Duqueine Group
• Entrée d’Aerofund 1 au capital de l’entreprise, engendrant un cercle vertueux.
• Atteinte de la taille requise et diversification des compétences par l’acquisition d’une autre PME. • Renforcement en termes de croissance et de prises de marchés grâce à l’accompagnement d’Airbus.
Airbus
• Pérennisation d’un fournisseur stratégique et renforcement général de l’écosystème fournisseurs.
• Recours à une solution innovante de Duqueine Group, plus performante que celle requise dans l’appel d’offres, qui génère un gain de compétitivité grâce à une industrialisation innovante. > http://www.pactepme.org/docs/success/Airbus-DuqueineGroup.pdf
3 AIRBUS | Maintag
En 2010, Airbus retient la solution RFID Flytag de Maintag pour le programme A350 XWB. Le groupe a aussi présenté la PME francilienne à ses équipementiers, parmi lesquels 53 sont devenus ses clients.
Maintag
• Un déploiement de masse du Flytag sur le long terme sans dépendance économique.
• L’aide des Field Engineers d’Airbus pour transformer la PME en entreprise aéronautique.
• Une forte croissance traduite par le statut de n°1 mondial du tag embarqué en avion.
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Airbus
• Un partenaire mature en mesure de faire face à la montée en cadence du programme.
• Une solution normalisée (EN 9100 Aero) qui a aussi la confiance des équipementiers.
• Une amélioration sensible et à coût réduit de la traçabilité des équipements tagués.
http://www.pactepme.org/docs/success/Airbus-Maintag.pdf
4 ALSTOM | Barat
En décembre 2010, l’équipementier ferroviaire Barat Group reprend l’intérioriste Sofanor, en proie à des difficultés, pour créer Barat Sofanor avec l’accord et le soutien très organisé d’Alstom, allié pour l’occasion à la SNCF et à Bombardier.
Barat • Sauvetage de l’entreprise Sofanor, d’un grand nombre d’emplois.
• Diversification dans un segment complémentaire aux siens (portes, fenêtres, carénages et charnières).
• Atteinte d’une taille plus importante avec une meilleure assise financière vis-à-vis des constructeurs comme Alstom
• Perspectives de prendre des contrats plus importants.
Alstom
• Maintien de l’activité d’un fournisseur stratégique et, à terme, de la compétitivité du panel.
• Assurance de la continuité des projets en cours, sans nécessité de devoir sourcer ou qualifier
de nouveaux fournisseurs.
• Soutien à l’important bassin d’activité et d’emploi ferroviaire du Nord de la France.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Alstom-BaratSofanor.pdf
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ALSTOM | Excent
Malgré son déréfencement en 2011, Alstom a activement soutenu Excent en lui apportant une croissance d’activité au travers d’accords tripartites avec ses prestataires d’ingénierie de rang 1, tout en lui permettant l’accès à de nouveaux marchés.
Excent • Croissance d’activité et développement de la société.
• Développement du portefeuille clients au travers des prestataires majeurs d’ingénierie d’Alstom.
• Accès aux marchés indien et US.
• Perspectives de nouveaux contrats avec le fournisseur indien ; hors projet Alstom.
Alstom
• Renforcement de l’expertise ingénierie sur le contrôle qualité et soutien logistique intégré.
• Bénéfice de l’expérience d’Excent dans d’autres industries, dont l’aéronautique.
• Accompagnement d’un fournisseur indien dans la mise en conformité relative aux normes Alstom.
http://www.pactepme.org/docs/success/Alstom-Excent.pdf
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Prix partenariatS gagnantS
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6 ASTRIUM | Protec
Protec
Astrium
Fournisseur stratégique d’Astrium dans le domaine du traitement de surface, Protec a boosté sa stratégie grâce à l’effet catalyseur de COMETES. Ce projet collaboratif d’Astrium, qui forme
aujourd’hui avec Cassidian et Airbus Military, Airbus Defence and Space, est destiné à pérenniser les PME du secteur spatial.
• Amélioration continue; gain en développement ≈2 ans.
• Augmentation des capacités de production de 15 %/an.
• Renfort d’expertise attesté par la multiplication des certifications indispensables.
• Positionnement légitimé envers les acteurs du secteur aéronautique et spatial : progression de
26 % du CA 2012/2013
• Embauche de 40 personnes en 2 ans.
• Renforcement de la relation et mise en place d’un référentiel commun.
• Optimisation de la performance du fournisseur; augmentation de 16 % de l’OTD entre 2011 et 2013.
• Pérennisation dans la filière aéronautique d’un fournisseur stratégique.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Astrium-Protec.pdf
7 ASTRIUM | Resa
PME partenaire stratégique d’Astrium qui forme aujourd’hui avec Cassidian et Airbus Military, Airbus Defence and Space, Resa a été sélectionnée dans le cadre du projet collaboratif COMETES. En 2012, la PME a engagé un plan de progrès pour gagner en compétitivité et accéder à de nouveaux marchés.
Resa
• Obtention de supports méthodologiques à la conduite du changement et de formations pour 1/10e
de leur coût réel.
• Anticipation des évolutions attendues par Astrium grâce au partage de roadmaps technologiques.
• Bonification et objectivation des atouts de l’entreprise : communication positive pour les clients et prospects.
• Élargissement de l’offre technologique à visée des marchés français et européens.
Astrium
• Renforcement de la relation client-fournisseur (charte commune de bonnes pratiques).
• évolution qualitative significative : partage des indicateurs, optimisation des performance OTD/OQD.
• Constitution d’une bibliothèque des critères d’acceptation des produits.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Astrium-Resa.pdf
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BNP PARIBAS | Stormz
Après sa création en mars 2012, Stormz se voit offrir l’occasion de mettre en œuvre à grande échelle sa solution d’assistance au brainstorming par BNP Paribas, qui s’en porte également acquéreur.
Stormz • L’opportunité de démontrer la pertinence de sa solution lors d’un événement grandeur nature.
• Une rentabilité immédiate grâce aux ventes effectuées auprès des différentes entités du groupe.
• Une référence ajoutant à Stormz du crédit auprès de groupes devenus clients (SNCF, Danone, EADS, etc.)
BNP Paribas
• Une solution pour faire participer le plus grand nombre de collaborateurs aux plans d’action.
• Un excellent outil managérial, levier de motivation des équipes et facilitateur de la conduite du changement, adapté spécifiquement aux besoins de BNP Paribas.
> http://www.pactepme.org/docs/success/BNPParibas-Stormz.pdf
9 BRUKER BIOSPIN | Ricupero
Depuis 2005, Bruker BioSpin transfère une partie croissante de tôlerie et d’intégration à l’entreprise
Ricupero qui, en retour, lui fournit une prestation dédiée avec de fortes exigences qualité.
Ricupero• Un partenariat concrétisé par un contrat-cadre, rempart contre les fluctuations du marché.
• Une montée en compétence vers la livraison de produits finis.
• La réputation d’exigence de Bruker BioSpin dope positivement la notoriété de Ricupero.
Bruker BioSpin
• Un transfert d’activité qui permet à Bruker BioSpin de se concentrer sur son cœur de métier.
• Un partenaire dynamique qui anticipe les besoins de Bruker BioSpin en augmentant ses capacités de production (machines et locaux), afin de pérenniser la relation et d’optimiser la compétitivité.
http://www.pactepme.org/docs/success/Bruker-Ricupero.pdf
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CEA | MGS
MGS
MGS détient un savoir-faire rare en matière de boîtes à gants. De sous-traitant jusqu’en 2009, à fournisseur de rang 1 depuis, MGS voit son chiffre d’affaires avec le CEA croître encore, tirant parti de ce partenariat.
• Une grande visibilité sur plusieurs années grâce à un carnet de commande rempli, dont son
premier contrat-cadre avec une fin de validité au 31/10/2017, lui permettant d’envisager une
extension de locaux et des recrutements.
• La fiabilité du CEA qui suscite la confiance des banquiers et des organismes de crédit.
CEA
• Une réponse aux besoins en boîtes à gants du CEA, notamment en matière de prototypes
sophistiqués pour lesquels il existe peu de fournisseurs aussi performants en Europe, etc.
• Un partenaire qui investit et forme ses collaborateurs, pérenne, non dépendant économiquement et qui gère sa croissance de façon raisonnée.
> http://www.pactepme.org/docs/success/CEA-MGS.pdf
11 CNES | Syrlinks
Née en 2011 de la reprise d’une partie des activités de TES Electronic Solutions, Syrlinks se voit confirmer la confiance entretenue avec le CNES depuis la fin des années 1980. Les activités de R&D et les
échanges intenses entre les deux entités permettent à la PME un décollage rapide avec de premières concrétisations à l’export.
Syrlinks
• Le CNES est le premier partenaire de Syrlinks pour qui le spatial représente 40 % à 50 % du CA.
• La coopération en R&D permet d’innover techniquement avec un investissement limité, en développant les compétences grâce au travail collaboratif
• La R&D a débouché sur des équipements pour les filières de microsatellites à faible coût au profit du CNES et de l’Agence spatiale européenne (ESA).
• L’image de marque du CNES joue en faveur de la PME, notamment à l’export.
CNES
Prix partenariatS gagnantS
• Syrlinks propose une capacité d’innovation, une réactivité, des conceptions et réalisations
soignées et un excellent rapport qualité/prix.
• Capacité à miniaturiser et à utiliser des composants à bas coût, adaptation aux référentiels
Assurance Produit, compétences et plus-value dans différents domaines du spatial.
> http://www.pactepme.org/docs/success/CNES-Syrlinks.pdf
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COFELY INEO, GROUPE GDF SUEZ | Editag
Pour concevoir et installer les systèmes de protection des œuvres du Louvre Lens, Cofely Ineo Groupe GDF SUEZ a retenu Editag (technologie d’objets connectés par RFID). Une collaboration qui
vise à devenir un partenariat pérenne, fondé sur la confiance acquise au cours de l’opération, pour remporter des succès sur le vaste marché des musées.
Editag
• La référence du Louvre, indispensable pour renforcer son positionnement sur le marché des musées surtout au niveau international.
• Un succès d’équipe qui a souligné la supériorité technologique du produit à l’égard de ses rivaux.
• Un partenaire doté de l’infrastructure requise pour aborder des projets ambitieux.
Cofely Ineo
• Une offre plus compétitive techniquement et plus économique que celle des concurrents.
• Un partenaire, acteur de référence dans le monde de l’art, qui ouvre à Cofely Ineo et à ses filiales la porte des musées.
• Un accès à des systèmes innovants pour des usages dans d’autres segments.
• Un partenariat permettant à Cofely Ineo de se positionner très tôt sur des offres, générateur d’affaires complémentaires.
> http://www.pactepme.org/docs/success/CofelyIneo-Editag.pdf
13 DGA | Nexvision
Nexvision, créatrice de smartcaméras et d’optiques innovantes, a mis au point en association avec la
PME Novadem un œil électronique révolutionnaire grâce au dispositif Rapid de la DGA.
Nexvision
• Une aide financière débloquée rapidement pour compléter les budgets prévisionnels de R&D.
• L’apport de conseils d’experts qui ont permis de lever des difficultés techniques.
• Un soutien à la communication par l’invitation à des salons dédiés aux technologies de la défense
qui ont permis de nouer les premiers contacts commerciaux.
DGA
• L’accès à une innovation en matière de vision multispectrale, permettant d’élaborer à terme, pour la défense française, les meilleurs équipements.
• La pérennisation de la PME en promouvant sa technologie novatrice auprès de l’industrie civile.
> http://www.pactepme.org/docs/success/DGA-Nexvision.pdf
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EDF | Breiz Inox
En 2011, Breiz Inox remporte le marché national de distribution des produits inox pour EDF. Cet accord-cadre couronne une relation entamée localement en 1991 avec la centrale nucléaire de Chinon.
Breiz Inox
• Un marché alloti, d’une durée de cinq ans et d’une visibilité qui ont permis à la PME d’investir pour agrandir sa capacité de stockage et accroître les performances de son matériel de manutention.
• Une optimisation du système d’information pour un meilleur suivi des délais de livraison, de la traçabilité et des indicateurs.
• Une reconnaissance à l’échelle nationale motivante pour l’équipe de 10 personnes.
EDF
• Une relation avec un partenaire spécialisé qui couvre tous les besoins en matière d’inox.
• L’émergence d’un nouvel acteur, challenger des leaders actuels, pour un panel plus compétitif.
> http://www.pactepme.org/docs/success/EDF-BreizInox.pdf
15 EDF | Sirmet
Le récupérateur Sirmet, associé au démolisseur Benedetti et à la filiale de Vinci MTS dans un groupement d’entreprises, a remporté auprès d’EDF un contrat-cadre d’une durée de cinq ans pour
désamianter et recycler les conduites forcées des barrages hydrauliques.
Sirmet• La mise au point de solution de désamiantage très innovantes et extrêmement efficaces.
EDF
• L’accès à un marché national de longue durée, offrant une visibilité nécessaire aux investissements.
• Une notoriété accrue entraînant une consultation par l’armée française, la RATP et la SNCF, ainsi que l’obtention d’un nouveau contrat avec le Service des eaux de la mairie de Paris.
• Une technique de désamiantage très innovante et une offre à la fois la mieux et la moins-disante.
• Un solution très satisfaisante sur le plan RSE : un taux de recyclage très élevé des matériaux et un soutien à l’emploi local dans la région Sud-Ouest.
• Une revente des matériaux recyclés au cours du jour, avec un bénéfice économique pour EDF.
> http://www.pactepme.org/docs/success/EDF-Sirmet.pdf
Prix partenariatS gagnantS
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16 EUROCOPTER | Kayentis
La solution de Kayentis associe un stylo numérique, une feuille de papier intelligent et un portail
d’information pour dématérialiser la collecte des données sans les dénaturer. Satisfait de l’avoir adoptée, Eurocopter envisage de la déployer pour de nouvelles applications et à l’international.
Kayentis
• Opportunité de réaliser la première application industrielle de la technologie.
• Une référence qui a permis ensuite à Kayentis de signer avec de nombreux clients : autres secteurs industriels, services financiers, laboratoires pharmaceutiques et hospitalisation à domicile.
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• Des gains d’analyse et d’exploitation réels et conséquents.
• Un potentiel d’optimisation important pour les activités d’exploitation et de maintenance.
http://www.pactepme.org/docs/success/Eurocopter-Kayentis.pdf
17 EUROCOPTER | Mach Aéro
Prix partenariatS gagnantS
Eurocopter
• Une acceptation immédiate de l’innovation par ses utilisateurs.
Appuyé par Eurocopter, Mach Aéro, le spécialiste des équipements rotulants aéronautiques, s’est implanté à Bangalore en 2007. Il rencontre depuis le succès à l’international et projette de nouvelles activités avec le groupe.
Mach Aéro
• Triplement de l’effectif et atteinte d’une taille critique permettant de demeurer dans les panels fournisseurs de ses clients.
• Transformation structurelle de la société, avec un centre d’excellence en France et une unité de production, avec un centre de traitement de surface, pour le marché asiatique en Inde.
• Perspectives de développement grâce à une relation avec HAL, initiée par Eurocopter.
Eurocopter
• Un partenaire stratégique, présent en Inde, non dépendant économiquement, qui comprend bien
les attendus du groupe en termes de développement et de contraintes de compensation.
• Un fournisseur qui accepte de facturer en dollars.
• Un acteur de la supply chain qui dispose des plus hauts degrés de qualification.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Eurocopter-MachAero.pdf
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IFP ENERGIES NOUVELLES | Newton’s
Outre le succès d’une coopération scientifique et technologique avec IFPEN sur le codéveloppement d’un procédé innovant en séchage des fluides, la PME Newton’s a pu breveter avec IFPEN une application dans le secteur du raffinage.
IFP Energies nouvelles
Newton’s
• Un changement d’échelle pour la PME passée de statut de fournisseur de produits chimiques à
celui de concepteur de procédés industriels.
• Un développement commercial accéléré via la mise en relation par IFPEN avec des filiales et partenaires industriels des secteurs de l’Oil & Gas.
• Le confort d’une assistance technique IFPEN tout au long du développement jusqu’à la mise en route de la première industrielle en Inde.
• Un argument marketing fort grâce à la renommée internationale d’IFPEN.
• Accomplissement de la mission de soutien technologique à des PME-PMI qui a été assignée à l’IFP Energies nouvelles et qui porte sur la signature d’une vingtaine de convention chaque année.
• Un enrichissement mutuel des connaissances scientifiques et techniques nécessaire au processus d’innovation.
http://www.pactepme.org/docs/success/IFP-Newtons.pdf
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19 LA POSTE | Dotgreen
Dotgreen a signé un contrat Passerelle d’un montant total de 690 000 euros avec Oséo et La Poste pour développer Argile, progiciel qui permet de maîtriser les coûts énergétiques et l’impact
environnemental des parcs informatiques.
Dotgreen
• Un partenaire idéal, fournisseur d’un nombre de données considérable, pour attester des qualités du logiciel et sensible à l’impact de ses actions sur l’écosystème des PME innovantes.
• Une référence très visible qui attire sur Dotgreen l’attention de nombreux prospects et clients.
• Un important apport financier pour le développement des travaux.
La Poste
• L’accès au logiciel Argile, qui facilite la mesure d’impact des actions du groupe pour maîtriser les
émissions de CO2 et la consommation énergétique.
• Une alimentation des données nécessaires aux dispositions légales du Grenelle 2.
• Un outil pour favoriser le respect de l’engagement fort du groupe en matière de RSE.
> http://www.pactepme.org/docs/success/LaPoste-DotGreen.pdf
20 LA POSTE | Squid Solutions
Squid Solutions
• Une excellente référence et notamment une réelle volonté de communiquer sur le partenariat.
• Un apport en R&D permettant de développer un module de prévisions très performant.
• Un contrat long terme (6 ans) et le doublement de la valeur du projet depuis son démarrage.
La Poste
• Une optimisation des plates-formes et des flux du Courrier industriel sur le plan des coûts et des ressources.
• Une amélioration du service et une facilitation du respect des contraintes réglementaires et contractuelles en lissant le volume remis aux agents chargés de la distribution.
> http://www.pactepme.org/docs/success/LaPoste-SquidSolutions.pdf
21 MBDA | Probayes
Après la réussite d’une étude autofinancée avec Probayes, MBDA a travaillé avec la PME sur un sujet plus important dans le cadre d’ITP. Le groupe planifie actuellement l’utilisation des résultats dans un de ses programmes.
Probayes
• Ouverture, grâce à ITP, d’un nouveau domaine d’application pour la technologie de Probayes.
• Retentissement international pour la PME, avec un rayonnement important dans la presse.
• Obtention avec MBDA d’un contrat DGA Rapid sur des problématiques militaires après quelques travaux également avec la DCNS.
MBDA • Accès et évaluation à une phase très amont d’une technologie innovante, permettant l’anticipation de ses capacités futures.
• Une collaboration progressive, permettant une prise de connaissance mutuelle des contraintes débouchant sur une diminution des risques industriels pour les deux parties.
• Bénéfice d’image pour MBDA par la mise en évidence de ses valeurs éthiques envers les PME, surtout en termes de propriété intellectuelle, et de la valeur humaine et technique de
ses ingénieurs.
> http://www.pactepme.org/docs/success/MBDA-Probayes.pdf
22 MINISTÈRE DE L’INTÉRIEUR | CLEANEA
Europa V5, la machine conçue par Cleanea produit in situ des détergents à base de sel et d’eau par électrolyse. Grâce à l’appui de la Depafi du ministère de l’Intérieur souhaitant l’optimiser,
la PME francilienne a convaincu Miele de développer des programmes textiles utilisant les produits Cleanea.
Cleanea
• Référence du ministère de l’Intérieur pour conquérir de nouveaux clients, notamment dans le secteur public : ministère des Finances, palais de justice, Cité des sciences et de l’industrie, mairie de Puteaux, Banque de France, Inpi, SNCF…
• Partenariat avec Miele pour développer le lavage textile qui ajoute à la valeur de l’Europa V5 en termes de gains financiers, pour l’environnement et pour la durée de vie des textiles.
Ministère de l’Intérieur
• Plus de 10 % de gains sur l’achat de détergents dès l’année d’acquisition de la machine.
• Un accroissement des performances écologiques et économiques par l’usage de produits biodégradables, sans agents toxiques, qui dispensent des transports, de la gestion des stocks, du contrôle de l’utilisation et la production de déchets.
• Un bénéfice éthique et social : issus d’une technologie française, les produits sont faciles à l’emploi, moins agressifs que les détergents du marché et respectueux de la santé des utilisateurs.
> http://www.pactepme.org/docs/success/MININT-Cleanea.pdf
23 MINISTÈRE DE L’INTÉRIEUR | TRYDEA
Le
ministère de l’Intérieur a dépoussiéré et standardisé la formation des élèves policiers grâce au logiciel 3D d’initiation à la manipulation des armes de service conçu par la start-up Trydea qui est maintenant accessible à tous les policiers sur leur terminal afin qu’ils se perfectinent sur leur lieu de travail.
Trydea • Un apport en trésorerie, capital pour une start-up.
• Une visibilité concrétisée par une invitation au salon Technopolice par le ST(SI)2.
• Du crédit grâce à cette référence de poids, permettant à Trydea de signer d’autres contrats.
Ministère de l’Intérieur
• Un premier démonstrateur réalisé dès la réponse à l’appel d’offres, permettant de juger sur pièce.
• Une solution adaptée à l’âge et aux habitudes de ses utilisateurs, acceptée très facilement.
• Des économies liées à la rationalisation de la formation des élèves.
• Un gain qualitatif et des économies liées à la possibilité pour tous les policiers de se perfectionner directement sur leur lieu de travail.
> http://www.pactepme.org/docs/success/MIOMCTI-Trydea_SuccessStory.pdf
Prix partenariatS gagnantS
En septembre 2011, La Poste et Squid développent une solution de prévision de flux de courrier dans le réseau national de distribution. Cette solution a de nombreuses applications dans les centres de tri et pour le yield management.
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24 NEXTER | Tixeo
En quête d’une solution de Web visioconférence, le groupe Nexter Systems fait preuve d’esprit d’ouverture en interrogeant la PME montpelliéraine Tixeo… qui remporte le marché face aux majors du secteur.
Tixeo
• Le codéveloppement avec Nexter Systems de nouvelles fonctionnalités dont la PME garde l’entière propriété intellectuelle.
• Un apport en trésorerie et un approfondissement de la culture grands comptes.
• Une référence prestigieuse aux yeux des prospects.
Nexter
• Des délais de codéveloppement brefs pour ajuster parfaitement le produit aux besoins de Nexter.
• Une négociation constructive sur le propriété intellectuelle, traduite par un avantage prix.
• Le respect des délais au cours du déploiement de la solution et une aide à sa promotion en interne.
http://www.pactepme.org/docs/success/Nexter-Tixeo.pdf
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25 RATP | Ficap
Pour une plus grande disponibilité de ses escaliers mécaniques, la RATP externalise la pose et la maintenance des mains courantes. À plusieurs reprises, elle a attribué le marché
à Ficap, PME familiale qui a pour principale activité le convoyeur à bandes pour l’industrie.
• Un gain en terme de prix et de chiffre d’affaires lorsque l’accord est passé d’un contrat sur les pièces détachées à une prestation globale.
• Un suivi qui permet de faire évoluer les produits en perspective des renouvellements de marché.
• Une référence pour développer Funbelt, marque de tapis pour skieur devenue leader sur ce marché en France, et pour faciliter l’investissement et le financement.
• Un doublement du chiffre d’affaires en cinq ans.
Ficap
RATP
• Une prestation globale : gestion des stocks, fourniture et pose.
• L’accès à une innovation qui accroît la disponibilité des escaliers mécaniques, en réduisant le temps de séchage du collage des mains courantes.
• Un meilleur taux de satisfaction client, le STIF qui rémunère la RATP en fonction de la disponibilité
des appareils nécessaires au service, et utilisateur final.
http://www.pactepme.org/docs/success/RATP-Ficap.pdf
>
26 RESAH-IDF | Bulle de Linge
Expert de l’entretien du linge des résidents de maisons de retraite et d’hôpitaux, Bulle de Linge a signé en avril 2012 avec la centrale d’achats Resah-idf un accord-cadre mono-attributaire d’une durée de quatre ans.
Bulle de Linge
• Une communication active du Resah-idf auprès de ses adhérents débouchant sur l’attribution de
18 marchés subséquents, soit 1 600 résidents servis. Prévision pour 2014 : un minimum de 7 nouveaux marchés, soit 1 000 résidents supplémentaires permettant 10 créations de poste.
• Le rejaillissement positif de l’image de sérieux et de professionnalisme du Resah-idf sur la notoriété Bulle de Linge et une augmentation de sa crédibilité auprès des clients et prospects.
• Un soutien à sa stratégie de développement rapide par l’ouverture de deux nouvelles usines et des embauches. Résultat : de 2012 à 2013, le chiffre d’affaires est passé de 9,4 M€ à 11,8 M€ et l’effectif de 265 à 300 personnes.
Resah-idf
• La création d’une nouvelle offre spécifique et exclusive répondant à un besoin réel des adhérents.
• Un service de proximité et de qualité, notamment en matière de traçabilité, avec un avantage prix.
http://www.pactepme.org/docs/success/ResahIDF-BulledeLinge.pdf
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| SAFICARD
27 RESAH-IDF
En juin 2011, le Resah-idf référence la solution de lecteurs multifonction de Saficard : ses adhérents peuvent les acquérir directement par marchés subséquents.
Saficard
• Renforcement de sa crédibilité, gain de visibilité et favorisation de rencontres déterminantes.
• Une augmentation de l’effectif de 17 % et un accroissement du chiffre d’affaires de 15 %.
• Facilitation de l’obtention de contrats : Générale de Santé (équipement de 110 cliniques), l’éditeur
Agfa HealthCare (équipement de 200 établissements de santé), Ville de Paris.
• Un contexte propice pour une opération de croissance externe : l’acquisition de Sicorfé Santé.
Resah-idf
• Offrir aux adhérents une perspective de progression organisationnelle et financière.
• Permettre aux adhérents d’augmenter sensiblement leur taux de recouvrement de créances pour un investissement raisonnable.
> http://www.pactepme.org/docs/success/ResahIDF-Saficard.pdf
Prix partenariatS gagnantS
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28 SERVICE DES ACHATS DE L’ÉTAT (SAE) | Atexo
Titulaire depuis janvier 2008 du marché de la plate-forme des achats de l’État (PLACE), reconduite en 2011, la société de conseil et d’édition logicielle Atexo s’est vue notifier en 2012 un deuxième marché du SAE relatif aux outils de rédaction des marchés de l’État (ORME).
Atexo • Une relation qui joue le rôle de levier de croissance, repose sur des marchés de longue durée, grâce à laquelle l’effectif d’Atexo a doublé depuis 2005.
• Une montée en compétences sous l’impulsion du SAE, qui a poussé Atexo à passer d’un statut de prestataire de services à celui d’éditeur de logiciel.
• Une promotion d’Atexo auprès des administrations étrangères auxquelles le SAE présente les projets PLACE et ORME.
29 SERVICE DES ACHATS DE L’ÉTAT (SAE) | Ytae et Boutaux Packaging
Afin d’étendre aux établissements publics de l’État la démarche de professionnalisation des achats, le département des établissements publics du SAE a imaginé et créé un jeu sérieux. Pour le réaliser, il a fait appel à Ytae et Boutaux Packaging, deux PME françaises.
Ytae et Boutaux Packaging
• Un effet vitrine pour les deux PME, qui agit comme un véritable label de leurs compétences.
• Un prolongement de la coopération pour Ytae qui développe désormais pour le SAE le jeu sur
un mode électronique.
• Une référence prestigieuse pour Boutaux Packaging valorisée auprès de prospects cruciaux pour l’entreprise.
Service des achats de l’État
• Un engagement fort des deux PME, avec une implication personnelle des interlocuteurs.
• L’expertise d’Ytae en matière d’accompagnement du changement et de contraintes liées au management public.
• Le savoir-faire et la rigueur quant à la fabrication et au travail de finition de Boutaux Packaging, exprimés pleinement sur des opérations complexes comme la réalisation du plateau de jeu.
> http://www.pactepme.org/docs/success/SAE-Ytae-Boutaux.pdf
30 SAFRAN | Groupe LPF
Après avoir appuyé la démarche de restructuration de Groupe LPF, Snecma, société du groupe Safran, a entièrement externalisé la réalisation complète d’un sous-ensemble de
moteur auprès de son fournisseur stratégique.
Groupe LPF
• Une relation robuste depuis les années 1960, traduite par un statut de fournisseur stratégique.
• Le groupe appuie la stratégie de la PME, en acceptant parfois une dépendance économique limitée dans le temps.
• Une reconnaissance de qualité par l’externalisation d’une chambre de combustion complète, motivante pour les équipes.
Safran
• Un fournisseur stratégique, de proximité par sa présence dans le sud francilien et au Maroc.
• Une force de proposition et d’optimisation pour atteindre le meilleur rapport prix/productivité.
• Un partenaire réceptif aux échanges stratégiques pour construire un business plan de développement qui lui permettra d’accompagner Safran à l’international.
http://www.pactepme.org/docs/success/Safran-GroupeLPF_SuccessStory.pdf
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31 SAFRAN | Spring Technologies
Spring Technologies, déjà engagée dans une démarche de développement à l’international, a été épaulée par Safran pour accélérer et rationaliser sa stratégie export. Un portage conseil réalisé
dans le cadre du Pacte PME a débouché sur implatation aux états-Unis.
SPRINT TECHNOLOGIES
• Une stratégie affinée ainsi qu’un gain de temps et d’argent pour l’ouverture de la filiale de Boston.
• Des mises en relation avec les fournisseurs locaux du groupe, débouchant sur des affaires.
• Une diffusion des performances de la solution de Spring Technologies à d’autres entités du groupe, dans d’autres pays.
• Un encouragement à l’innovation dans le cadre d’une relation renforcée, matérialisée depuis par un contrat-cadre mondial ainsi qu’un partenariat technologique en vue de l’usine du futur.
• Une multiplication des points de proximité géographique entre Safran et l’un de ses fournisseurs Safran
stratégiques, sans que la dépendance économique de ce dernier s’accroisse.
• Un partenaire de confiance, réactif, rompu aux besoins de ses équipes, capable de l’accompagner
efficacement dans le futur, y compris à l’étranger.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Safran-SpringTechnologies.pdf
Prix partenariatS gagnantS
Service des achats de l’État
• Une PME réactive, qui offre des réponses pertinentes aux constantes demandes d’amélioration formulées par le SAE et pratique des prix équitables.
• Un partenaire de confiance dont l’un des directeurs fondateurs s’implique personnellement pour que les produits soient les plus attractifs et performants possible.
http://www.pactepme.org/docs/success/SAE-Atexo.pdf
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32 SCHNEIDER ELECTRIC | Evtronic
Evtronic développe et fabrique des infrastructures de charge, normale et rapide, pour véhicules hybrides et rechargeables. Schneider Electric, qui s’est dans un premier temps appuyé sur l’expérience de la PME, l’aide aujourd’hui à développer sa capacité d’industrialisation.
Evtronic
• Une communication interne efficace du groupe qui a permis de transformer un contact avec
le fonds Schneider Electric Venture en relation commerciale.
• Une référence pour les systèmes électroniques et logiciels pour bornes de charge normale,
relation qui lui a ouvert les portes des grands constructeurs.
• Le bénéfice de l’expertise technologique d’Evtronic reconnue par tous les acteurs du domaine.
• La réalisation de deux codéveloppements débouchant sur deux produits interopérables et faciles à vendre.
• Un partenaire d’industrialisation complémentaire au groupe, en mesure de gérer les petites séries.
> http://www.pactepme.org/docs/success/SchneiderElectric-EVTRONIC.pdf
33 schneider electric | GMT
Concepteur, fabricant et distributeur d’équipements qui collectent les huiles s’écoulant des transformateurs et des systèmes anti-feu, GMT se développe à l’international grâce au soutien constant de Schneider Electric depuis 2008, année d’un premier portage hébergement en Espagne.
GMT
• La construction d’un modèle duplicable de développement international associant l’accueil de VIE
et le conseil stratégique, qui a donné lieu à des ouvertures de filiales en Espagne et au Brésil.
• Une crédibilité accrue aux yeux des clients et des distributeurs, débouchant sur un réseau européen comprenant le Royaume-Uni, la Belgique, la Suède, les Pays-Bas, l’Italie, le Portugal, etc.
• Des embauches et un développement des capacités à innover, à fabriquer, à assurer la logistique.
SCHNEIDER Electric
• Un partenaire innovant grâce auquel le groupe peut se concentrer sur son cœur de métier, tout en ayant accès à l’état de l’art de sa spécialité à un prix compétitif.
• Une solution de sécurité qui peut être embarquée partout où le groupe vend des transformateurs.
http://www.pactepme.org/docs/success/SchneiderElectric-GMT.pdf
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34 SIEMENS | Cequad
Seize ans après le début de sa coopération avec le fabricant de cartes électroniques Cequad, Siemens Mobility France décide de transférer à la PME bretonne la réalisation de sous-systèmes complets, prêts à l’intégration dans les métros.
Cequad
• Une montée en compétences grâce au suivi de Siemens – audit annuel, plans de progrès –
ouvrant à Cequad l’accès aux marchés aéronautiques via les certifications EN9100 et PART21.
• La prise en charge par le groupe des risques financiers sur le taux de change euro/dollar pour les achats matières.
• Une recommandation de Cequad par Siemens auprès des acteurs de son écosystème.
SIEMENS
• Un quintuplement de la productivité en améliorant les processus sans augmentation des structures de Cequad et Siemens Mobility.
• Des économies par l’alignement en matière de testabilité sur les standards généraux de l’industrie.
• Une meilleure maîtrise qualité du process de réalisation de ses sous-systèmes complets permettant à Siemens Mobility d’assurer le respect de ses délais contractuels.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Siemens-Cequad_SuccessStory.pdf
35 SNCF | Mobilitis
La société de conseil et de stratégie immobilière Mobilitis, qui depuis 2008 accompagne régulièrement la SNCF dans ses projets, aménage aujourd’hui pour son compte un bâtiment de
20 000 m2.
Mobilitis
• Une expérience riche constituant une vitrine des savoir-faire de Mobilitis en matière de conception et de réalisation des espaces de travail, ainsi que d’accompagnement social.
• Un projet aux retombées majeures pour la PME car il constitue une référence capitale dans un monde de l’immobilier structuré en réseaux.
SNCF • L’apport de temps, d’expertise, d’idées novatrices et de retours d’expérience sur les opérations antérieures, constitue un appui précieux au chef de projet nommé par la direction de l’immobilier.
• Une optimisation de l’occupation des bâtiments qui prend en compte la qualité de vie des salariés au travail et leur degré de satisfaction à l’égard de leur environnement.
> http://www.pactepme.org/docs/success/SNCF-Mobilitis.pdf
Prix partenariatS gagnantS
Schneider Electric
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36 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE | MGF
Société Générale
• Une simplicité accrue dans la gestion des prestations avec un seul interlocuteur au niveau national.
• Une meilleure proximité et un dialogue renforcé.
• Des façades d’agences bien entretenues, plus accueillantes, et plus valorisantes pour l’image de la banque.
> http://www.pactepme.org/docs/success/SocieteGenerale-MGF.pdf
37 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE | SOTEL
Société Générale a confié à Sotel, spécialiste de la sécurité, la surveillance électronique de ses agences en France. Ce partenariat confirme l’engagement de Société Générale comme acheteur
responsable. Il s’inscrit dans le cadre de la Charte de bonnes pratiques d’achats de prestations de sécurité privée signée par le Groupe dès septembre 2013.
Sotel
• Avec 3 000 nouveaux sites à télésurveiller, Sotel s’est développée géographiquement, au-delà de sa zone historique d’implantation.
• Un contrat de cinq ans qui permet d’absorber cette opération de croissance importante en termes d’investissements et de personnels.
• Une montée en compétences grâce au travail avec le secteur bancaire (processus exigeants).
• Le développement d’une nouvelle offre de sécurité qui dépasse le cadre originel de la télésurveillance.
Société Générale
• Une concentration sur le cœur de métier de la banque par l’externalisation complète de la surveillance électronique,
• Le recours à l’expertise d’un professionnel de la télésurveillance reconnu.
• La réduction à un seul prestataire, permettant une simplification et une optimisation de la prestation.
> http://www.pactepme.org/docs/success/SocieteGenerale-Sotel.pdf
38 STMICROELECTRONICS | Dolphin Intégration
Conception à façon, R&D collaborative, implication dans des programmes pour écoles d’ingénieurs… La relation multidimensionnelle de Dolphin Intégration et STMicroelectronics s’enrichit d’un projet commercial commun adressant les secteurs aéronautiques et de la défense.
• Un client fidèle avec lequel la PME a connu une croissance partagée au travers de projets collaboratifs.
• Des opportunités d’adresser un marché plus large, aujourd’hui réservé à des grands donneurs d’ordres.
• Des perspectives de revenus récurrents sur la vente de pièces en petits et moyens volumes sur le long terme pour des applications industrielles aéronautiques et de défense.
Dolphin Intégration
STMicroelectronics
• Une relation client fournisseur paritaire, une vision d’avenir partagée et des valeurs communes.
• Un effort conjoint pour dynamiser l’écosystème local en partageant des compétences et en travaillant sur des projets innovants au travers de la R&D collaborative, tout en restant compétitif (accélération des délais de mise sur le marché).
• Des synergies gagnantes pour aborder le marché des constructeurs aéronautiques et de défense ayant des besoins de production à petits et moyens volumes.
http://www.pactepme.org/docs/success/STMicroelectronics-DolphinIntegration.pdf
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39 THALES | 3D-Plus
Mondialement connue pour sa technologie brevetée de miniaturisation de composants
électroniques, 3D-Plus coopère depuis 2011 avec Thales sur le projet de radio du futur Modern.
3D-Plus • Une montée en compétences grâce aux exigences de Thales qui ont conduit la PME à optimiser sa nouvelle technologie d’empilage de wafers pour atteindre une meilleure intégrité du signal.
• L’obtention d’un financement Rapid de la DGA pour le projet.
• La perspective de pénétrer le marché de la défense à travers plusieurs projets conjoints avec Thales
• Une réponse réellement innovante aux attentes en termes de miniaturisation. Thales
• Des avantages compétitifs conséquents à l’égard de la concurrence mondiale du groupe.
> http://www.pactepme.org/docs/success/Thales-3DPlus.pdf
Prix partenariatS gagnantS
Créé sous l’impulsion de Société Générale, le groupement d’entreprises Maintenance Globale Façade (MGF) réunit cinq PME. Il a développé une offre originale pour assurer la pose de la nouvelle enseigne du Groupe au niveau national, puis l’entretien des composants des façades d’agences.
• La constitution d’un acteur majeur, national et compétitif du secteur de la « prestation globale MGF
façades »,
• Une mutualisation de moyens qui a permis d’investir pour développer de nouveaux outils au service des clients.
• Une conjugaison de compétences permettant d’élargir son domaine d’intervention.
• Une durée de marché étendue de trois à cinq ans qui a offert la visibilité nécessaire pour se développer.
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40 thales | Vodeclic
• Une offre économiquement intéressante, déployée rapidement par Vodeclic.
• Une conception granulaire de la formation qui permet aux salariés du groupe de trouver le juste apport nécessaire à leur travaux, à l’instant T, sans déperdition de l’information.
• Une utilisation de la vidéo plus pédagogique que didactique grâce à son esprit « social learning ».
> http://www.pactepme.org/docs/success/Thales-Vodeclic.pdf
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TOTAL | RCY/BHD
En 2011, le leader français du textile BHD qui veut booster les exportations de sa filiale à 100 % RCY, fabricant de barrages anti-pollution, s’adresse au Pacte PME. Porté en Afrique par
Total Développement régional, BHD décroche des contrats en quelques mois.
RCY - BHD
Total
• Une implantation durable en Afrique (Gabon, Congo, Cameroun), ou RCY travaille avec les entités du groupe Total et avec ses concurrents.
• Une impulsion pour adapter le service international de BHD. Devenu le « Service grands comptes et international », il permet d’établir de nouveaux partenariats avec Airbus, Eurocopter, SNCF, etc.
• Une croissance de l’effectif global de BHD, du chiffre d’affaires et du nombre de filiales.
• Une solution de lutte anti- pollution fondamentale pour un groupe pétrolier comme Total, attaché aux question d’environnement, d’hygiène et sécurité.
• Un très bon conseil en termes de rapport qualité/prix sur les matériaux, le conditionnement, ainsi qu’un accompagnement technique très pédagogique sur l’utilisation du matériel.
• Un partenaire commercialement dynamique qui sait convaincre nos confrères pour faire de son produit un standard.
http://www.pactepme.org/docs/success/Total-RCY.pdf
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42 UGAP | E-attestations.com
E-attestations.com édite un logiciel permettant à ses utilisateurs de prouver leur conformité à la législation relative à la lutte contre le travail dissimulé. En octobre 2010, cette jeune PME innovante a remporté un marché à bons de commandes de l’UGAP pour trois ans, renouvelable deux fois six mois.
E-attestations.com
• Une aide à l’amélioration fonctionnelle du système et à l’ajustement de l’offre aux marchés publics.
• L’accès à un marché potentiel de 110 000 pouvoirs adjudicateurs.
• Une référence auprès de grands groupes privés devenus clients, comme ERDF ou GRDF.
• L’enrichissement du catalogue par une offre correspondant à un authentique besoin de ses clients.
• Un produit parfaitement dimensionné aux propres attentes de l’Ugap.
• Une image de modernité renforcée, couronnée par le Prix des lecteurs d’Acteurs publics.
UGAP
> http://www.pactepme.org/docs/success/UGAP-Eattestations.pdf
43 UGAP | Goupil Industrie
Depuis 2004, le constructeur de véhicules électriques utilitaires Goupil Industrie remporte régulièrement des marchés de l’Ugap, avec le modèle GS3, et tout récemment avec le nouveau modèle bi-mode hybride G5. La centrale d’achat public peut ainsi répondre aux besoins et aux usages des hôpitaux, des services de l’État (notamment le ministère de la défense) et des collectivités locales en véhicules innovants et électromobiles.
• Un facilitateur de la démarche commerciale auprès des clients, notamment les collectivités locales.
• Des marchés longue durée, entraînant une visibilité propice au développement d’innovations.
Goupil Industrie
• Un client positionné en avance de phase, générateur d’un effet de levier en créant le marché.
UGAP
• Mise en catalogue de véhicules fiables, maniables, à coûts maîtrisés, avec des équipements optionnels adaptés aux différents clients de l’Ugap.
• Une force technico-commerciale complémentaire des équipes de l’Ugap.
• Un partenaire toujours plus indépendant en cherchant de nouveaux clients, en France et à l’export.
> http://www.pactepme.org/docs/success/UGAP-GoupilIndustrie.pdf
Prix partenariatS gagnantS
En quête d’une solution d’e-learning en bureautique pour ses collaborateurs, Thales joue l’ouverture aux PME et gagne en Vodeclic un fournisseur innovant et agile.
Vodeclic
• L’ouverture du grand compte à la coopération avec des PME.
• La multiplication du nombre d’utilisateurs de la solution Vodeclic, qui la rend plus puissante.
• Le renforcement du rayonnement de Vodeclic auprès de nombreux prospects.
• La recommandation par Thales de l’offre Vodeclic, pour sa fiabilité et sa qualité, auprès d’un grand compte devenu depuis client de la PME.
Thales
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