enquête sur l`entretien et l`amélioration des bâtiments en 2007

Cinq engagements au service des entreprises et de la collectivité.
► Economie
► Contrepartie
► Proximité
► Fiabilité
► Confidentialité
SOeS, Insee, Sessi, Scees, Dares
ENQUÊTE STATISTIQUE
OBLIGATOIRE
Votre réponse doit nous parvenir
avant le 5 janvier 2009
La Défense, le
SOeS
Bureau OSLC2 - EAE
Tour Pascal A
92055 La Défense Cedex
Siren :
Code APE :
Affaire suivie par :
Tél. :
Mél :
Vu l'avis favorable du Conseil
National de l'Information
Statistique, cette enquête,
reconnue d'intérêt général et de
qualité statistique, est
obligatoire.
Visa n°2008X101EQ du Ministre
de l’écologie, de l’énergie, du
développement durable et de
l’aménagement du territoire et du
Ministre de l'économie, des
finances et de l’emploi, valable
pour l'année 2008. Aux termes de
l'article 6 de la loi n° 51-711 du 7
juin 1951 modifiée sur l'obligation,
la coordination et le secret en
matière de statistique, les
renseignements transmis en
réponse au présent questionnaire
ne sauraient en aucun cas être
utilisés à des fins de contrôle fiscal
ou de répression économique.
L'article 7 de la loi précitée stipule
d'autre part que tout défaut de
réponse ou une réponse
sciemment inexacte peut entraîner
l'application d'une amende
administrative. La loi n° 78-17 du 6
janvier 1978, relative à
l'informatique, aux fichiers et aux
libertés, s'applique aux réponses
faites à la présente enquête par les
entreprises individuelles. Elle leur
garantit un droit d'accès et de
rectification pour les données les
concernant. Ce droit peut être
exercé auprès du Service de
l’observation et des statistiques,
Bureau OSLC2, Tour Pascal A,
92055 LA-DÉFENSE Cedex.
Tél. : 01 40 81 29 62
Fax : 01 40 81 29 57
ENQUÊTE SUR L’ENTRETIEN ET L’AMÉLIORATION
DES BÂTIMENTS EN 2007 – QC
Madame, Monsieur le Directeur,
Le Ministère de l’écologie, de l’énergie, du développement durable et de l’aménagement du
territoire effectue cette année une enquête sur l’entretien et l’amélioration des bâtiments. Cette
enquête vise à satisfaire les besoins en information exprimés par les administrations, les
fédérations professionnelles, les professionnels eux-mêmes et les institutions d’études et
d’analyses économiques.
Elle doit permettre une meilleure connaissance du marché de l’entretien - amélioration de
bâtiments en précisant la nature des travaux réalisés et elle étudie les travaux améliorant la
performance énergétique des bâtiments, en accord avec les objectifs du Grenelle de l’environnement.
Ce questionnaire est conçu pour réduire au minimum le recours à vos bases de données
comptables. Je vous saurai gré de bien vouloir nous le renvoyer dûment rempli au plus
tard trois semaines après réception à l’aide de l’enveloppe retour jointe. Cette enquête
étant obligatoire, il est important que vous nous retourniez le questionnaire même si vous
n’effectuez pas ce type d’activité. Votre réponse est confidentielle. Elle ne sera lue que par des
personnes habilitées et utilisée uniquement à des fins statistiques.
Votre correspondant, dont le nom et les numéros de téléphone et de télécopie sont indiqués cidessus, se tient à votre disposition pour vous fournir toutes les explications complémentaires
que vous souhaiteriez obtenir.
En vous remerciant par avance de votre collaboration, je vous prie d’agréer, Madame,
Monsieur le Directeur, l’assurance de ma considération distinguée.
L'Administrateur de l'INSEE
Sous-directeur de l'observation statistique
du logement et de la construction
Alain JACQUOT
0. Données de cadrage
euros
Quel est votre chiffre d’affaires hors taxes en 2007 ?
1. L’entretien – amélioration de bâtiments dans votre activité
On entend par travaux d’entretien ou d’amélioration sur des bâtiments existants (logements et hors logements), tous les
travaux sur les ouvrages, les équipements et les aménagements intérieurs qui ne sont pas effectués dans le
cadre d’une construction neuve, d’une extension ou d’une réhabilitation avec modification de SHON. Ces travaux
sur bâtiments existants peuvent bénéficier ou non d’une TVA réduite à 5,5 %. Ceci inclut la réhabilitation sans
modification de SHON, l’installation ou la réparation d’équipements, les travaux de maintenance, les contrats d’entretien
(hors prestations d’exploitation – conduite), le montage d’échafaudages pour des travaux sur des bâtiments existants et
les travaux de démolition à l’intérieur d’un bâtiment (cloison, etc.). La démolition d’un bâtiment dans sa totalité n’est pas
concernée.
1.1 Votre entreprise a-t-elle réalisé au moins une partie de son chiffre d’affaires 2007 en travaux d’entretien ou
d’amélioration sur des bâtiments existants (y compris travaux confiés en sous-traitance à d’autres entreprises) ?
oui
non
Dans ce cas, passez directement à la question 10.
1.2 Quel est votre chiffre d’affaires hors taxes réalisé en 2007 en travaux d’entretien –
amélioration sur des bâtiments existants ?
euros
À défaut de donner un montant, veuillez indiquer, même de manière approximative,
la part de ces travaux d’entretien – amélioration dans votre chiffre d’affaires 2007 :
1.3 Votre entreprise a-t-elle des contrats d’entretien – maintenance ?
oui
non
1.4 Si oui, quel est le montant annuel hors taxes des redevances de ces contrats, hors
prestations d’exploitation ?
euros
2. Sous-traitance confiée pour des travaux d’entretien – amélioration sur des bâtiments existants
2.1 Avez-vous confié en sous-traitance tout ou partie des travaux d’entretien –
amélioration que vous avez réalisés en 2007 ?
oui
non
2.2 Si oui, quel est le montant total hors taxes facturé par vos sous-traitants pour ces
travaux d’entretien – amélioration ?
euros
À défaut de donner un montant, veuillez indiquer, même de manière approximative,
la part de cette sous-traitance dans vos travaux d’entretien – amélioration 2007 :
3. Vos travaux d’entretien – amélioration par nature de travaux et catégorie de bâtiments
Le chiffre d’affaires hors taxes déduction faite de la sous-traitance désigne dans les questions 3.1, 3.2 et 4, le chiffre
d’affaires hors taxes diminué des montants hors taxes facturés par vos sous-traitants.
3.1 Pour vos travaux d’entretien – amélioration, veuillez répartir votre chiffre
d’affaires hors taxes déduction faite de la sous-traitance, suivant que ces
travaux sont effectués dans des logements d’habitation ou non (voir notice)
A. Logements
B. Hors logements
TOTAL
100 %
3.2 Veuillez répartir ces chiffres d’affaires, même de manière approximative, par nature de travaux, déduction faite
de la sous-traitance.
Pour chacune des activités, logements et hors logements,
la répartition par famille de travaux peut être différente
voir la notice explicative
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Logements
Hors logements
Total = 100 %
Total = 100 %
Couverture - Zinguerie
Electricité - Eclairage
Génie climatique
Maçonnerie - Béton armé - Carrelage
Menuiserie métallique - Serrurerie
Menuiseries de bois et de PVC (intérieures ou extérieures)
Peinture - Revêtement mural - Revêtement de sol souple
Plâtrerie
Plomberie sanitaire
Isolation (hors travaux de plâtrerie)
Miroiterie, vitrerie
Charpente
Démolition
Levage, Montage (en facturation isolée)
Autres (traitement de l’humidité, étanchéité, entretien d’ascenseurs, etc.)
TOTAL de chaque colonne
2
4. Détail des travaux d’entretien – amélioration effectués dans des logements
En 2007, si vous avez réalisé des travaux d’entretien – amélioration pour des logements, veuillez répartir,
même de manière approximative, votre chiffre d’affaires hors taxes déduction faite de la sous-traitance, par
nature de travaux, y compris les contrats de maintenance.
Ne remplir que les tableaux correspondant aux familles des travaux que vous réalisez (cf. question 3.2).
1
Couverture - Zinguerie
Logement
1.1 Couverture – Bardage
1.2 Ouvrages annexes de couverture – zinguerie
2
Electricité - éclairage
Menuiseries de bois et de PVC
(intérieures ou extérieures)
6.1 Fenêtres et portes-fenêtres
100 %
Logement
6.3 Portes intérieures et extérieures
6.4 Planchers - Parquets - Plafonds - Lambris
6.5 Autres travaux de menuiserie bois - PVC
TOTAL
2.1 Distribution électrique
2.2 Mise aux normes d'une installation
7
Peinture - Revêtement mural Revêtement de sol souple
7.1 Peinture intérieure
2.3 Electricité - courants faibles
2.4 Chauffage électrique
2.5 Climatisation individuelle (réversible ou non)
2.6 Entretien courant et contrats de maintenance
d’installations électriques
TOTAL
3 Génie climatique
3.1 Générateurs de chauffage
et/ou eau chaude sanitaire
3.2 Brûleurs
100 %
Logement
7.2 Peinture de menuiseries intérieures
7.3 Peinture d’ouvrages extérieurs
100 %
Logement
7.4 Revêtement mural intérieur
7.5 Revêtement de façade
7.6 Revêtement de sols souples
TOTAL
8
3.3 Conduits de fumée et tubages
Plâtrerie
100 %
Logement
8.1 Enduit de plâtre
8.2 Cloisons de distribution et cloisons
séparatives
8.3 Contre-cloisons et cloisons de doublage
3.4 Canalisations de distribution et calorifugeage
3.5 Emetteurs de chauffage
3.6 Equipements thermiques divers
3.7 Climatisation - Pompes à chaleur Géothermie
3.8 Traitement d'air - Ventilation - Filtration - VMC
3.9a Entretien courant et contrats de maintenance
d’installations thermiques
3.9b Entretien courant et contrats de maintenance
d’installations aérauliques
TOTAL
Logement
6.2 Fermetures extérieures
1.3 Fenêtres de toit
TOTAL
6
8.4 Plafonds
8.5 Chapes à base de plâtre
TOTAL
9
Plomberie sanitaire
100 %
Logement
9.1 Canalisations intérieures de distribution
100 %
9.2 Canalisations intérieures d'évacuation
9.3 Appareils sanitaires
4
Maçonnerie - Béton armé - Carrelage
Logement
9.4 Robinetterie sanitaire
4.1 Murs – Cloisons
9.5 Production d’eau chaude individuelle
4.2 Revêtements muraux – Ravalements
4.3 Chapes - Dallages - Revêtements de sols
épais
4.4 Planchers – Dalles
9.6 Entretien courant
TOTAL
4.5 Travaux divers de maçonnerie - Béton armé
4.6 Carrelages - Revêtements muraux
4.7 Carrelages - Revêtements de sol
TOTAL
5
Menuiserie métallique - Serrurerie
100 %
Logement
5.1 Fenêtres et portes-fenêtres
10 Isolation
10.1 Isolation thermique intérieure, toutes
techniques, hors travaux de plâtrerie (8)
10.2 Isolation thermique extérieure, toutes
techniques
10.3 Isolation acoustique (pose spécifique de
matériaux ou de revêtements absorbants
acoustiques)
10.4 Ignifugation (toutes techniques)
TOTAL
5.2 Fermetures extérieures
100 %
Logement
100 %
5.3 Autres travaux de menuiserie métallique
5.4 Travaux de serrurerie
TOTAL
100 %
3
5. Répartition du chiffre d’affaires en travaux d’entretien – amélioration par type de clients
Pour vos travaux d’entretien – amélioration en 2007 (logements et bâtiments non résidentiels),
veuillez répartir votre chiffre d’affaires hors taxes (déclaré en 1.2) selon le type de clients.
1.
Promoteurs-constructeurs et entreprises de BTP qui vous confient des travaux en sous-traitance
2.
Particuliers
3.
Syndics de copropriétés
4.
Autres clients privés (entreprises commerciales, de services, industrielles, gérants immobiliers, etc.)
5.
Organismes gestionnaires de logements sociaux, d’HLM (OPAC, OPHLM, SA d’HLM, sociétés
coopératives d’HLM, SEM d’HLM, etc.)
6.
Entreprises et établissements publics (ports autonomes, SNCF/RFF, RATP, EDF/RTE, GDF, ADP,
VNF)
7.
Collectivités locales (communes, conseils généraux et régionaux, sociétés d’économie mixte hors
HLM, écoles, lycées, etc.)
8.
Administrations d’Etat, y compris services déconcentrés (exemple : les DDE), hôpitaux publics,
universités, organismes internationaux
TOTAL
100 %
6. Modes d’organisation et d’obtention de ces marchés
6.1 En 2007, votre entreprise appartient-elle à un groupe ou est-elle tête d’un groupe ?
(un groupe est constitué dès l’instant où une entreprise exerce un contrôle effectif
sur la gestion d’une autre entreprise et sur une part majoritaire de son capital)
oui
non
6.2 En 2007, quels sont vos liens avec des « réseaux d’enseignes », industriels ou distributeurs de
produits destinés au bâtiment.
- Votre entreprise a-t-elle effectué des travaux en tant que franchisée ou concessionnaire d’un réseau
d’enseignes ?
oui
non
- Votre entreprise a-t-elle effectué des travaux en tant qu’installateur agréé d’une marque ?
oui
non
- Votre entreprise a-t-elle effectué des travaux en sous-traitance pour un réseau d’enseignes ?
oui
non
6.3 En 2007, votre entreprise a-t-elle effectué des travaux dans le cadre d’un groupement d’entreprises
à but commercial (coopératives ou groupements momentanés d’entreprises)
oui
non
6.4 Pour vos travaux d’entretien – amélioration, veuillez indiquer, même de manière
approximative, la part de votre chiffre d’affaires hors taxes 2007 dépendant de
réponses directes à des appels d’offres
4
7. Prestations permettant des économies d’énergie ou d’eau réalisées dans le cadre de travaux
d’entretien – amélioration de bâtiments existants
7.1 Dans le cadre de vos travaux d’entretien – amélioration de bâtiments en 2007 ou 2008, votre entreprise avait-elle
les compétences techniques d’installation des produits très performants suivants ou les prévoit-elle pour 2009 ?
Plusieurs réponses sont possibles. Pour les particuliers, certains des matériels ci-dessous, destinés au logement
présentent des caractéristiques parfois plus strictes que celles requises pour le crédit d’impôt.
Installation ou entretien sans sous-traitance, hors exploitation :
1.
2.
Compétence
technique en
2007 ou 2008
Réalisé en
Nouvelle
propre en 2007 compétence
ou 2008
prévue en 2009
fenêtres et doubles fenêtres très performantes (Uw < 1,6 W/m2K)
isolation intérieure très performante d’un bâtiment
murs, plancher : R > 2,8 m2K/W ; toiture : R > 5 m2K/W
3.
isolation extérieure très performante d’un bâtiment (R > 2,8 m2K/W )
4.
volets isolants à résistance thermique additionnelle (R > 0,20 m2K/W)
5.
chaudières à condensation
6.
chaudières bois de classe 3 ; équipements de chauffage au bois et autres
biomasses (chaudières, poêles, inserts, cuisinières) de rendement > 70 %
7.
pompes à chaleur (tous types) de COP > 3,3
8.
chauffe-eau solaires éligibles au crédit d’impôt
9.
systèmes solaires combinés (chauffage + eau chaude)
10. modules photovoltaïques intégrés au bâtiment
systèmes de fourniture d’électricité (intégrés au bâtiment) à partir d’énergie
éolienne ou de biomasse
équipements de co-génération
12.
(production simultanée d’électricité et de chaleur pour le bâtiment)
11.
13. systèmes de gestion technique de bâtiments, de comptage d’énergie
Autres prestations très performantes permettant des économies d’énergie, précisez :
14. …………………………………………………………………………
15. …………………………………………………………………………
7.2 En 2007, quelle est la part estimée de votre chiffre d’affaires entretien – amélioration couvert par les prestations
ci-dessus (réalisées en propre) ?
- Prestations très performantes dans le logement (ce pourcentage doit être inférieur ou égal à celui de la question 3.1.A)
- Prestations très performantes dans le hors logement (ce pourcentage doit être inférieur ou égal à celui de la question 3.1.B)
Si votre entreprise n’est pas concernée par ces prestations, inscrivez impérativement 0 %.
7.3 Dans le cadre de vos travaux d’entretien – amélioration de bâtiments en 2007 ou 2008, votre entreprise avait-elle
les compétences techniques d’installation d’autres produits plus classiques permettant des économies
d’énergie et d’eau ? Ces produits peuvent bénéficier d’avantages financiers ou non (plusieurs réponses sont possibles).
Compétences pour l’installation ou l’entretien de l’un au moins des matériels
oui
non
suivants, hors exploitation :
Installation ou entretien sans sous-traitance, hors exploitation :
1.
chaudières standard ou à basse température
2.
équipements de chauffage fonctionnant au bois et autres biomasses
(chaudières, poêles, inserts, cuisinières) non visés en 7.1 item 6
3.
raccordements des bâtiments à des réseaux de chaleur
4.
thermostats, horloges de programmation, robinets thermostatiques
5.
calorifugeage
6.
ventilation mécanique double flux
7.
ventilation mécanique simple, ventilation naturelle ou naturelle assistée
8.
isolation intérieure
9.
isolation extérieure
Compétences techniques Réalisé en propre en
en 2007 ou 2008
2007 ou 2008
10. fenêtres et double-fenêtres autres que celles visées en 7.1 item 1
11. systèmes d’occultation solaire extérieurs (volets, stores)
12. systèmes de récupération d’eau de pluie
Autres prestations d’entretien amélioration permettant des économies d’énergie et d’eau, précisez :
13. ……………………………………………………………………………………
14. ……………………………………………………………………………………
5
8. Freins au développement des prestations très performantes permettant des économies d’énergie
(cf. liste question 7.1)
Quels sont les freins à la croissance de ces prestations très performantes dans votre entreprise ?
(cocher une case pour chaque item)
Très
Assez
Peu
important important important
1.
Absence d’une demande identifiée auprès de la clientèle
2.
Surcoûts encore importants des équipements innovants
3.
Solvabilité insuffisante des donneurs d’ordres
4.
Manque de qualification du personnel
5.
Méconnaissance de la réglementation
6.
Méconnaissance des systèmes d’aides associés à ces prestations
7.
Difficultés d’approvisionnement auprès des fournisseurs
8.
Difficulté à obtenir des certifications et des garanties pour ces prestations
9.
Marché déjà contrôlé par des concurrents
10.
Méconnaissance des produits et des techniques utilisés
11.
Incapacité à offrir une prestation globale au donneur d’ordre
12.
Autres, précisez : …..…………………………………………………………
Non
concerné
9. Arguments commerciaux pour la promotion de l’ensemble de vos produits permettant des économies
d’énergie et d’eau de bâtiments existants
9.1. Pour l’ensemble de vos produits décrits dans les questions 7.1 et 7.3, quels arguments utilisez-vous pour
convaincre vos clients, qu’il s’agisse de travaux d’entretien – amélioration proposés pour des logements
ou pour des bâtiments non résidentiels ? (cocher une case pour chaque item)
Très
important
1.
Mise en conformité avec la réglementation thermique, amélioration du
diagnostic de performance énergétique
2.
Réduction de la facture d’eau ou d’énergie
3.
Intérêt pour le développement durable
4.
Amélioration du confort
5.
Qualité des matériaux utilisés et de la pose
6.
Obtention d’un crédit d’impôt, autres avantages financiers pour les
particuliers, y compris tarifs de rachat de l’électricité
7.
Obtention d’une aide technique ou financière pour les entreprises ou les
collectivités, y compris tarifs de rachat de l’électricité
Assez
Peu
important important
Non
concerné
9.2. Autres arguments utilisés auprès de votre clientèle et non cités au dessus, précisez :
-
…………………………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………………………
10. CORRESPONDANT
Veuillez-nous indiquer les coordonnées de la personne qualifiée pour nous fournir des précisions
concernant le questionnaire :
M, Mme, Mlle : ……………………………………………………………………………………………………..
Fonction : …………………………………………………………………………………………...……………...
Tél. : ……………………………………………… Fax : ………………….……………………………………
Mél : ………………………………………………………………………………………………………………...
Fin du questionnaire. Merci de votre collaboration. Veuillez utiliser l’enveloppe T fournie pour nous retourner le questionnaire.
6
NOTICE EXPLICATIVE
A ] Types de bâtiments (question 3.1)
Logements : maisons individuelles (y compris lotissements),
logements collectifs en immeubles ou en résidences (hors hôtels,
foyers d’hébergements, etc.), y compris les parties communes.
Hors logements (bâtiments non résidentiels) : bureaux, commerces, usines,
exploitations agricoles, écoles, hôpitaux, salles de sport, loisirs, culture, hôtels,
habitations communautaires (foyers, cités universitaires…), etc.
B ] Familles de travaux (questions 3.2 et 4), yc pour les bâtiments non résidentiels (question 3.2)
1. COUVERTURE - ZINGUERIE
Catégories de travaux :
1.1 Couverture-bardage
1.2 Ouvrages annexes de couverture-zinguerie
1.3 Fenêtres de toit
Ouvrages rencontrés :
couverture-bardage en tuile, terre cuite ou béton, en ardoise naturelle…
gouttières, chéneaux, noues, descentes d'eau pluviale…
fenêtres basculantes, à ouverture panoramique…
2. ÉLECTRICITE - ÉCLAIRAGE
Catégories de travaux :
2.1 Distribution électrique
2.2 Mise aux normes d'une installation
2.3 Electricité – courants faibles
2.4 Chauffage électrique
2.5 Climatisation individuelle (réversible ou non)
2.6 Entretien courant et contrats de maintenance
d'installations électriques
Ouvrages rencontrés :
distribution électrique intérieure (cuisines, séjours, chambres…ou logement entier ; prise,
interrupteur, gainage…) ou de parties communes (collectif)
tableaux de commande (différentiels, disjoncteurs, tableau de répartition, armoire…)
prises téléphone, prises TV/FM, éclairages de sécurité, portiers, antennes TV, alarmes
intrusion/incendie… câblage VDI, détection incendie, vidéo surveillance, détection
d'intrusion et code d'accès... hors contrat pose/entretien comprenant la surveillance
convecteurs, panneaux rayonnants, accumulateurs, planchers électriques…
climatiseurs individuels, monoblocs ou split
entretien courant, contrats de maintenance
3. GÉNIE CLIMATIQUE
Catégories de travaux :
3.1 Générateurs de chauffage et/ou eau chaude
sanitaire
3.2 Brûleurs
3.3 Conduits de fumée et tubages
3.4 Canalisations de distribution et calorifugeage
3.5 Emetteurs de chauffage
3.6 Equipements thermiques divers
3.7 Climatisation - Pompes à chaleur - Géothermie
3.8 Traitement d'air - Ventilation – Filtration - VMC
3.9a Entretien courant et contrats de maintenance
d'installations thermiques
3.9b Entretien courant et contrats de maintenance
d'installations aérauliques
Ouvrages rencontrés :
chaudières fioul/gaz naturel/propane, chaudières mixtes, production d'eau chaude
indépendante collective, chaudières électriques
brûleurs de chaudières gaz/fioul
conduits de fumée en terre cuite, béton armé ou acier inox, tubages rigides ou souples,
ramonage de conduits
canalisations de distribution d'eau chaude pour chauffage, avec/sans calorifuge
radiateurs ou planchers/plafonds chauffants à eau chaude, radiateurs gaz modulables
thermostats ou programmateurs d'ambiance, régulateurs, circulateurs, vannes…
pompes à chaleur (air-air, air-eau, eau-eau), climatisation (froid, chaud, réversible),
géothermie (capteurs horizontaux ou verticaux)…
ventilation, filtration (pour bloc opératoire)
entretien courant, contrats de maintenance d'installations thermiques ou du réseau de
distribution
entretien courant, contrats de maintenance
4. MAÇONNERIE - BÉTON ARMÉ - CARRELAGE
Catégories de travaux :
4.1 Murs – cloisons
4.2 Revêtements muraux – ravalements
4.3 Chapes – dallages – revêtements de sols épais
4.4 Planchers – dalles
4.5 Travaux divers de maçonnerie – béton armé
4.6 Carrelage – revêtements muraux
4.7 Carrelage – revêtements de sol
Ouvrages rencontrés :
maçonnerie en blocs béton, briques ou moellons, murs en béton ou béton armé,
murs/murets de clôture…
enduits hydrauliques traditionnels ou monocouches, revêtements plastiques épais ou
semi-épais, briques ou pierres de parement, ravalements
chapes ciment ou mortier, chapes allégées, dallages (dallettes, pavés, briques…)
planchers poutrelles + entrevous, planchers béton armé, dalles de béton sur terre-plein
escaliers maçonnés, percements et élargissements d'ouverture, conduits maçonnés…
carrelage en faïence, grès, terre cuite, marbre…
carrelage en grès, terre cuite, mosaïque de pâte de verre, marbre…
5. MENUISERIE MÉTALLIQUE – SERRURERIE
Catégories de travaux :
5.1 Fenêtres et portes-fenêtres
5.2 Fermetures extérieures
5.3 Autres travaux de menuiserie métallique
5.4 Travaux de serrurerie
Ouvrages rencontrés :
fenêtres et portes-fenêtres en aluminium, acier…
persiennes métalliques, volets roulants, stores vénitiens ou toile
portes d'entrée indiv/collectif, portes palières, de circulation, de local commun, portails de
garage, grilles de fenêtres, vérandas, loggias, garde-corps, portillons, portails, clôtures,
boîtes aux lettres…
serrures simples/verrous, changements de canons sur serrures à cylindre, blindages de
portes, serrures à sûreté multipoints, ferme-portes, barres anti-panique…
6. MENUISERIES DE BOIS ET DE PVC (intérieures ou extérieures)
Catégories de travaux :
6.1 Fenêtres et portes-fenêtres
6.2 Fermetures extérieures
6.3 Portes intérieures et extérieures
6.4 Planchers–parquets–plafonds–lambris
6.5 Autres travaux de menuiserie bois-PVC
Ouvrages rencontrés :
fenêtres et portes-fenêtres
volets battants pleins, persiennes, volets roulants…
portes int. et ext., portes palières, de service, de parties communes, portails de garage…
parquets (massif, contrecollé, stratifié, mosaïque),
lambris à lames ou panneaux, massif ou revêtu
escaliers, aménagements de placards/dressing, ponçage et vitrification de parquets…
7
7. PEINTURE – REVÊTEMENTS MURAUX - REVÊTEMENTS DE SOL SOUPLES
Catégories de travaux :
7.1 Peinture intérieure
7.2 Peinture de menuiseries intérieures
7.3 Peinture d'ouvrages extérieurs
7.4 Revêtement mural intérieur
7.5 Revêtement de façade
7.6 Revêtements de sol souples
Ouvrages rencontrés :
peintures intérieures sur mur ou plafond
peintures ou vernis
peintures, vernis, lasures, sur bois et/ou métal
papiers peints vinyl, vinyl–expansé–relief, revêtements tissés, plastiques…
peintures, revêtements décoratifs épais, revêtements d'imperméabilité ou d'isolation
thermique
tapis aiguilletés, moquettes, plastiques minces/épais
8. PLÂTRERIE
Catégories de travaux :
8.1 Enduit de plâtre
8.2 Cloisons de distribution et cloisons séparatives
8.3 Contre–cloisons et cloisons de doublage
8.4 Plafonds
8.5 Chapes à base de plâtre
Ouvrages rencontrés :
enduits intérieurs manuels ou projetés, enduits de finition, enduits extérieurs à base de
plâtre, sur mur/cloison ou sur plafond
cloisons en carreaux de plâtre, briques plâtrières, plaques de plâtre sur ossature
métallique, cloisons alvéolée
contre–cloisons (type ci-dessus), doublages plâtre-isolant
plafonds en terre cuite, plaques de plâtre, dalles ou staff
chapes sèches flottantes, chapes anhydriques
9. PLOMBERIE SANITAIRE
Catégories de travaux :
9.1 Canalisations intérieures de distribution
9.2 Canalisation intérieures d'évacuation
9.3 Appareils sanitaires
9.4 Robinetterie sanitaire
9.5 Production d'eau chaude individuelle
9.6 Entretien courant
Ouvrages rencontrés :
canalisations intérieures de distribution d'eau sanitaire
distribution de fluides spéciaux (eau osmosée, déminéralisée, adoucie...)
distribution des fluides médicaux (azote, oxygène, vide)
canalisations intérieures d'évacuation d'eaux usées
lavabos, éviers, baignoires, receveurs de douche, WC…
robinets mélangeurs, mitigeurs mécaniques ou thermostatiques, robinets simples
chauffe-eau électriques, chauffe-eau/bain à gaz, chauffe-eau solaires…
entretien courant
10. ISOLATION
Catégories de travaux :
10.1 Isolation thermique intérieure, toutes
techniques, hors travaux de plâtrerie (8)
10.2 Isolation thermique extérieure, toutes
techniques
10.3 Isolation acoustique (pose spécifique de
matériaux ou de revêtements absorbants
acoustiques)
10.4 Ignifugation (toutes techniques)
Ouvrages rencontrés :
écrans de sous-toiture, isolants à base de laine de roche, de laine de verre, de
polystyrène, isolants minces thermo-réflecteurs…
panneau isolant, laine de verre, bardage de façades
réalisation (y compris revêtements et menuiseries), de travaux d’isolation et de traitement
acoustique par la mise en œuvre de matières ou matériaux adaptés : sous-couche
d’insonorisation, isolant phonique sous carrelage, cloison monobloc à haute performance
acoustique, surplancher antibruit, panneau en laine de verre, plaque isolante…
application de produits ignifuges par pulvérisation, trempage, injection en autoclave…
11. MIROITERIE, VITRERIE
Catégories de travaux :
Miroiterie de bâtiment – vitrerie
Ouvrages rencontrés :
vitrages, portes en glace, vitrines, miroirs
12. CHARPENTE
Catégories de travaux :
12.1 Bûchage, traitement du bois
12.2 Réfection, consolidation, bois et métal
Ouvrages rencontrés :
traitement préalable à une action curative du bois contre les xylophages
réfection, consolidation
13. DÉMOLITION
Catégories de travaux :
13.1 Démolition intérieure, enlèvement de gravats
13.2 Curage
Ouvrages rencontrés :
démolition d’ouvrages par des moyens manuels ou mécaniques, enlèvement de résidus
de tuiles, parpaings, béton, cailloux, bois, plastique…
curage des réseaux d’eau des bâtiments
14. LEVAGE MONTAGE
Catégories de travaux :
Montage d’échafaudages, engins de levage
Ouvrages rencontrés :
montage pour le compte de tiers de tous étaiements, échafaudages fixes, suspendus ou
élévateurs employés à la construction
15. AUTRES
Catégories de travaux :
Etanchéité
Entretien d’ascenseurs
Traitement de l’humidité
Ouvrages rencontrés :
toitures–terrasses
entretien d’ascenseurs
traitement de l’humidité
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