Le canard et l`âge de glace (2) - Unsa
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Le canard et l`âge de glace (2) - Unsa
Generali France à l’Age de Glace ? Sommaire 1.Edito 2.GFA Caraïbes 3. Départ M. ESTIMBRE 4. Contrat Groupe Philippe DONNET nous dit qu’ « il faut faire vite et bien » face aux défis stratégiques qui nous a?endent, et il a raison ! Generali doit faire face simultanément à des taux d’intérêts historiquement bas, un ra o combiné (résultat technique) encore déficitaire, une incer tude sur les rendements boursiers et une pression technocra que et financière de l’Europe sur l’u lisa on des fonds propres du Groupe. Tout cela dans un environnement toujours aussi concurren el et avec l’émergence de nouvelles technologies et de nouveaux comportements de la part des clients. Directrice de Face à tous ces défis, notre nouveau président a Publica on compris qu’il va nous falloir être créa fs, réac fs et intelligents. « Il faut accélérer ; c’est la qualité du Dominique TABARIE management qui fera la différence » nous dit-il. On comprend très bien, au travers de son discours, l’importance qu’il accorde aux collaborateurs du groupe, qui doivent Ont Par cipé à ce numéro : être, selon lui, la clé de la réussite de Generali. Pourtant, entre les paroles et la réalité, il y souvent des Octavio PEREIRA fossés à combler. Generali a du mal à gagner de l’argent, en par culier la France, et son rendement est Branislav PETROVSKI inférieur aux a?entes du Groupe. Laurent ARTIGAU Gérard BERNIGOLE Emmanuelle GUILLON Chris ne ISSA Adrien HANNOIR Christophe LECOQ Fabrice TROUDART Concep on Jean—Christophe MONTERA Thierry FLAQUIERE Téléphone 01.58.38.81.61 06.62.22.04.64 SITE unsa-generali.com Il faut donc faire des économies puisque nous ne pouvons pas augmenter nos rece?es. C’est la raison pour laquelle notre Direc on souhaite diminuer fortement les frais généraux qui sont principalement cons tués par …. les salaires. Alors on entre en période glaciaire, à commencer par la dispari on désormais actée des augmenta ons générales, une diminu on des promo ons, des mesures individuelles et de tout ce qui peut impacter de près ou de loin l’évolu on de la masse salariale. On nous annonce également la réduc on progressive des effec fs tout en conservant la volonté de servir au mieux le client. Les salariés de demain devront travailler plus…mais gagneront-il plus ? Nous avons sacrifié des jours de RTT avec le nouveau contrat social en contrepar e d’augmenta ons des primes d’équipe et des variables et de promesses d’améliora on de nos condi ons de travail qui tardent à se concré ser. Sans oublier les « Open Space », la dispari on de l’abondement et le stress dû au retard ou à la pression dans certains services. Il arrivera un moment ou la contrepar e financière que représente le salaire et ses périphériques ne sera plus suffisante pour générer un engagement total des salariés pourtant indispensable à la survie de Generali. Il devient donc urgent d’automa ser et de digitaliser la rela on client afin de gagner du temps sur des tâches simples pour pouvoir se mobiliser sur des actes à forte valeur ajoutée. A condion toutefois que ces évolu ons technologiques ne soient pas la par e visible d’un iceberg que serait l’obsolescence salariale programmée au service de la diminu on des coûts. Et que ces adapta ons aux technologies futures ne nous fassent pas perdre le contact humain avec nos clients sous le couvert d’une proximité virtuelle. Generali est insubmersible … comme le Titanic A condi on que le capitaine du bateau ne donne pas ses ordres de l’intérieur de sa cabine, sans écouter ses officiers, ses cadres et ses marins. Nous avons tous intérêt à ce que Generali devienne, selon les vœux de notre président, un leader du marché de l’assurance. Encore faut– il sor r de l’âge de glace pour libérer ces énergies sans lesquelles rien ne sera possible. [email protected] Page 1 L’UNSA s’installe à GFA CARAIBES Fin septembre, nous sommes allés à la rencontre de nos collègues de GFA CARAIBES pour y ouvrir une sec on syndicale et trouver des candidats pour figurer sur nos listes électorales en janvier prochain . Nous avons été très bien reçus par les collaborateurs sur place; c’est la 1ère fois qu’ils rencontraient des salariés de Generali France. Nous avons eu le plaisir de discuter avec chacun d’entre eux pour leur dire que nous ne les oublions pas et nous avons pu constater que leur préoccupa ons étaient les mêmes qu’en métropoles . L’UNSA, 1er syndicat au groupe Generali en France, se devait d’être représenté aux An lles. La déléga on régionale principale est installée à Fort-de-France dans un nouveau bâ ment. GFA CARAIBES, après la fusion avec COURTAGE INTER CARAIBES, représente 180 salariés répar s en MARTINIQUE, en GUADELOUPE et en GUYANE. Mme Fatou N’DONG représentera l’UNSA Generali aux ANTILLES. POINT SUR LES NEGOCIATIONS : Les négocia ons sur les GPEC des personnels administra fs et commerciaux ont été suspendues. En effet, la direc on préfère a?endre l’arrivée du nouveau DRH afin que les accords en place soient conformes à la poli que qu’il souhaite mener à Generali, surtout en ma ère d’emploi. Ces 2 accords ont donc été prorogés jusqu’au 30 juin 2017. Par contre, le renouvellement de l’accord sur l’Egalité Professionnelle entre les femmes et les hommes est en cours. Notre revendica on principale est de raccourcir les délais de réponse du conseiller emploi lorsqu’il est saisi de la demande d’un salarié. En effet, il faut a?endre plusieurs mois et effectuer plusieurs relances pour obtenir des réponses, trop souvent néga ves d’ailleurs. L’UNSA insiste sur le fait qu’il faut impéra vement distribuer l’enveloppe allouée, soit 200 000 €/an. Nos représentants, Octavio PEREIRA et Branis PETROVSKI, siègent à la commission ad hoc de cet accord. N’hésitez pas à les solliciter pour vous aider à obtenir gain de cause. Les Adieux de Michel ESTIMBRE à Philippe DONNET J’ai gagné le jackpot…. Le canard n’a pas de dents mais cela ne l’empêche pas de faire respecter les garan es du contrat Groupe. En effet, suite à une ques on des Délégués du Personnel UNSA aux Mé ers Opéra onnels, les prothèses provisoires ou transitoires codifiées HBLD037 ou HBLD034 donneront lieu à remboursement alors qu’elles ne l’étaient pas suite à un mauvais paramétrage… [email protected] Page 2