tunnel de Fréjus
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tunnel de Fréjus
TEMOIGNAGE CLIENT Une lumière au bout du tunnel - test d’un PRA « en live » : Reprise de l’activité sans intervention et sans conséquences, suite à une coupure d’électricité à la SFTRF « Grâce aux solutions de virtualisation DataCore et VMware, mises en place par l’intégrateur spécialisé Flow Line Technologies, nous bénéficions aujourd’hui d’un Datacenter étendu, hautement disponible et complètement sécurisé, réparti sur deux sites distants de 40 kilomètres, reliés par FibreChannel. L’équilibrage des charges se fait automatiquement grâce à la fonction « Fail-over/ Fail-Back » intégrée dans DataCore SANmelody. Nous avons pu tester déjà notre PRA en situation réelle. La solution a tenu ses promesses – tout a bien fonctionné. Nous disposons aujourd’hui d’un système évolutif et haute performance, y compris pour notre ERP SAGE - X3et les bases de données Oracle, souvent sujettes à discussion quand on parle de virtualisation.» ª Activité de la Société Créée en 1962, la SFTRF est une Société Concessionnaire d’Autoroute (SCA). Dans le cadre d’une concession d’État, la SFTRF a pour mission d’aménager et d’exploiter le tunnel franco-italien du Fréjus et l’autoroute de la Maurienne (A43). Au-delà de la frontière, la SFTRF est partenaire de la SITAF (Société Italienne du Tunnel Autoroutier de Fréjus) qui exploite la partie italienne du Fréjus et l’autoroute allant de Bardonnèche jusqu’à Turin. La société est aujourd’hui le troisième employeur de la vallée de la Maurienne avec plus de 300 salariés, répartis au sein de différents services ou mis à disposition du GEIE (Groupement d'Exploitation du Fréjus). La moitié du personnel est affecté pour gérer l’activité principale de la société : assurer la sécurité du tunnel et de l’autoroute. L’autre activité constitue l’exploitation des services de péage et la maintenance des équipements. Une équipe IT de 8 personnes, sous la direction du Chef du Service Informatique et Bureautique, Jean-Marc Couvert, veille à ce que toutes ces activités se déroulent dans les meilleures conditions et sans interruption du système informatique. ª Défi Face à un nombre croissant de nouvelles applications mises en place ces dernières années : portail d’accès unifié pour l’ensemble des populations externes ou internes; ERP (SAGE X3), Datawarehouse (Business Object), EAI/ETL (Sunopsis), la SFTRF ressent le besoin, en 2006, d’une refonte complète des plateformes d’hébergement associées. Dans un premier temps, elle virtualise ses serveurs applicatifs sous VMware (ESX 3.5). Société Française du Tunnel Routier du Fréjus : Activité : Aménagement et exploitation du tunnel franco-italien et de l’autoroute de la Maurienne. Co-gestionnaire de la SITAF (son homologue italien) Chiffre d’affaires 2008 : 101 Millions d’Euros Effectif 2009 : 300 salariés Localisations : Modane et St. Marie Problématique : Améliorer l’efficacité générale des services IT : Refonte complète du SI – applicatifs et plateformes d’hébergement associés Mise en place d’un site redondant à distance et d’un Datacenter étendu Garantie de haute disponibilité des données et la reprise de l’activité en cas d’incident (PRA) Performances assurées des bases de données et de l’ERP en environnement virtualisé Environnement matériel et applicatif : - 12 serveurs DELL en cluster répartis sur deux sites distants, - EMC (1 baie CX 300 sur le site principal, clustérisée avec une baie CX 3-10 sur le site de secours). - Bases de données (Oracle 9i) - ERP (SAGE X3) Solutions : - VMware ESX - DataCore SANmelody (2 nœuds, 8 To) avec Snapshot sur environnement SATA - PRA plan de continuité des services complet (système et stockage) Partenaire Intégrateur : http://www.flowline.fr Pour plus d’information : www.sftrf.fr Satisfaite de cette première expérience de virtualisation et des gains obtenus en termes de CPU et de performances, elle souhaite étendre la virtualisation au stockage. Un cahier des charges est établi en mai 2008 et l’appel d’offres est remporté en Août 2008 par Flow Line, qui propose deux alternatives de virtualisation pour le stockage. La première solution, plus traditionnelle, consiste en une réplication synchrone de la baie de stockage déjà existante (EMC CX 300) vers une nouvelle baie du même type sur le site de secours. La seconde, plus innovante, se base sur la virtualisation du stockage avec DataCore SANmelody avec réplication sur une baie de stockage entrée de gamme (EMC CX 3-10). « Le choix de DataCore SANmelody s’imposait naturellement. La solution nous permettait de nous affranchir complètement du matériel, de mettre en place un DataCenter entendu, de faire comme si nous n’avions qu’une seule salle IT », déclare J.M. Couvert. « Peu importe le lieu, les utilisateurs externes et internes peuvent accéder au système en toute transparence. Au delà, SANmelody nous procure des performances accrues et de la ‘vraie’ haute disponibilité. En cas d’incident, le système bascule automatiquement sur l’autre site et la reprise de l’activité avec rééquilibrage de la charge se fait spontanément, sans intervention, comme nous avons pu le vérifier en situation réelle lors d’une coupure d’électricité totale (y compris le circuit de secours) de notre salle principale à Modane en janvier 2009 » ª Solutions et bénéfices Un site de secours est installé à Sainte Marie de Cuines, relié par Fibrechannel et fonctionnant en parallèle avec le site primaire de Modane, situé à une quarantaine de kilomètres. Grâce à la solution DataCore, toutes les données sont répliquées en mode synchrone sur les deux sites et toutes les applications peuvent fonctionner invariablement sur l’un ou l’autre site. Tout se fait automatiquement, sans outil de transfert spécifique et sans que l’utilisateur s’en aperçoive. Cela peut s’avérer particulièrement intéressant lors d’une intervention de maintenance ou de tests de maquettes, pour des raisons de CPU, ou encore en cas d’incident, tel qu’expérimenté par la SFTRF récemment. Par ailleurs, ce système permet une souplesse d’évolutivité très appréciée. Lors de sa mise en service, l’infrastructure hébergeait 21 applications, aujourd’hui 13 nouvelles sont apparues, elles ont pu être intégrées sans difficulté. ª Une belle mise à l’épreuve « en live » du PRA « La coupure électrique ainsi que la panne du circuit de secours sur notre site principale à Modane sont survenues en pleine journée. Tout le bâtiment s’est alors trouvé dans le noir. Plus aucun poste de travail ne fonctionnait, seules les personnes équipées d’un ordinateur portable ont pu continuer à travailler. Quand le courant est revenu, la reprise de l’activité et le rééquilibrage des charges au niveau des applications s’est fait automatiquement, sans intervention. Notre équipe a juste surveillé et vérifié le bon déroulement de la reprise. Durant cet incident, les autres activités de la SFTRF liées à l’exploitation du tunnel et de l’autoroute, ont pu continuer à être exécutées normalement », souligne M. Couvert. ª Déroulement du projet en bref : Décembre 2006 Juin 2008 Juillet 2008 Oct. à jan 2009 Janvier 2009 ª Ressources Virtualisation des serveurs d’applications sous VMware Appel d’offres pour la mise en place d’un site de secours distant et d’un PRA Choix de la solution DataCore SANmelody proposée par Flow Line Démarrage du projet sur le site principal : mise en place d’une maquette par l’équipe Flow Line et Validation par la SFTRF et duplication de l’infrastructure au niveau local d’abord Ouverture de la nouvelle salle à Sainte Marie : mise en place de la salle de secours par Flow Line (pose du matériel et des solutions de réplication, vérification de la répartition de charge et validation finale La mise en œuvre de ce projet a représenté 50 jours/homme de la part de Flowline et autant de la part de la SFTRF qui bénéficiait ainsi du transfert de compétences. Cette activité a été menée en tenant compte des contraintes particulières liées à l’activité de la société : l’exploitation du Tunnel de Fréjus et de l’autoroute de la Maurienne sans interruption de service. ª Projet à venir Pour des raisons de conformité légale, la SFTRF est tenue d’effectuer des sauvegardes des données durant 10 ans. Pour ce faire, elle utilise des serveurs de sauvegarde (ATEMPO) et une double librairie (DELL) attachée au switch Fiberchannel. A moyen terme, la société prévoit la sauvegarde à distance vers une troisième salle informatique. Rappel de la solution SANmelody de DataCore SANmelody permet de convertir facilement et de manière rentable des serveurs physiques Intel/AMD, ainsi que des machines virtuelles, en serveurs de stockage virtuels totalement opérationnels. Ces derniers peuvent optimiser, protéger et gérer les ressources de stockage des réseaux existants pour répondre aux besoins des serveurs d’applications. Les fonctionnalités phares de SANmelody englobent : le thin provisioning pour automatiser la capacité d’espace disque, les snapshots instantanés pour des sauvegardes sur disque rapides, les services de protection des données efficaces assurant un basculement automatique entre des serveurs de disques redondants et à grande distance, et la réplication asynchrone pour la reprise après sinistre via des WAN IP. A propos de Flow Line Groupe – intégrateur de la solution auprès de la SFTRF Créée en 2000, Flow Line regroupe 3 branches d’activités : Flow Line consulting, Flow Line Intégration, Flow Line Technologies. Flow Line est notamment le deuxième intégrateur SAGE X3 en France. Depuis 2006, Flow Line Technologies a concentré sa stratégie d’entreprise autour du conseil et de l’expertise, et s’est fortement spécialisée sur la virtualisation. Partenaire certifié de VMware, Microsoft, Citrix et DataCore, Flow Line se positionne comme un expert global de la virtualisation, que ce soit au niveau des systèmes, du stockage ou du poste de travail, ce qui lui donne un véritable facteur différenciateur sur un marché très concurrentiel. La société accompagne ses clients en tant qu’intégrateur aussi bien que pour la maîtrise d’ouvrage et le pilotage des divers prestataires. Avec un effectif de 100 personnes, réparties entre le siège à Bron, Paris, Clermont Ferrand, Nantes et Suisse, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 11 millions d’euros en 2008. SCHEMA DE LA SOLUTION MISE EN PLACEA LA SFTRF Schéma Système : Power Edge 26 50 Switch must be in off "O" position to Ins tall/Remov e power s upply. Fastener must be fully enaged prior to operating power supply . Swi tch must be in off " O" positi on to Instal l/Rem ove power supply. Fastener must be ful ly enaged pri or to operati ng power s upply. INPUT OK INPUT OK FAN O K FA N OK O UTPUT F AIL OUTPUT FAIL I NP UT 220-240 V~ 16 A INPUT 220-240 V~ 16 A 50/60 Hz 2800ACV 50/60 Hz 2800ACV C atalys t 4 9 1 2 G 1 CONS OLE 10 B A ST CONS OLE 10 B A ST UTI LI Z AT I ON Catalyst 4506 S TA T US 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1% 100 % PS 1 RP S U PS 1 RP S U C atalys t 4 9 1 2 G 2 UTI LI Z AT I ON S TA T US 100 % 3 4 Switch must be in off "O" position to Ins tall/Remov e power s upply. Fastener must be fully enaged prior to operating power supply . Switch mu st b e in o ff "O" po sition to In sta ll/Re move power sup ply. Fa ste ne r mu st b e full y e na ged prio r to o pe rating p ow er sup ply. 5 INPUT OK I NPUT OK FAN O K FAN STATUS FAN OK 6 O UTPUT F AIL OUT PUT FA IL I NP UT 220-240 V~ 16 A INPUT 220-240 V~ 16 A 50/60 Hz 2800ACV 50/ 60 Hz 2800ACV C atalys t 4 9 1 2 G 1 CONS OLE 10 B A ST CONS OLE 10 B A ST UTI LI Z AT I ON Catalyst 4506 S TA T US 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1% 100 % PS 1 RP S U PS 1 RP S U C atalys t 4 9 1 2 G 2 UTI LI Z AT I ON S TA T US 3 4 5 FAN STATUS 6 100 % Annexe La petite histoire du tunnel de Fréjus jusqu’à l’ouverture de la SFTRF La vallée de la Maurienne a, de tout temps, été une voie d’échanges incontournable France et l’Italie par les Alpes du Nord. Le passage par le Mont Cenis qui culmine à d’altitude a pendant très longtemps été le chemin le plus rapide pour franchir la montagneuse des Alpes. Le percement du tunnel ferroviaire du Fréjus, ouvert en rapidement offert une nouvelle possibilité pour la traversée des Alpes. entre la 2000 m barrière 1871 a A la fin de la deuxième guerre mondiale, les échanges transalpins s’intensifient, et un nombre croissant de camions et de voitures franchissent le col du Mont Cenis. Mais la route du col, qui est régulièrement le lieu d’accidents graves, est impraticable en hiver. Dès la fin des années quarante, l’idée d’un tunnel routier s’impose comme une solution qui permettrait de favoriser le développement économique de la Savoie. Dès 1947, le Général Cartier fut l’un des premiers à défendre le projet d’un tunnel routier entre la Savoie et le Piémont et proposa le site du Fréjus comme lieu de percement. Cet ancien chasseur alpin ayant servi à Modane constitue un comité de soutien en faveur d’un tunnel routier sous le Fréjus, soutenu dès l’origine par Pierre Dumas, alors jeune journaliste à « La Renaissance Savoyarde ». En 1959, Pierre Dumas, devenu Député de la Savoie et Maire de Chambéry, va redynamiser ce comité de soutien, et reçoit l’appui de plusieurs collectivités territoriales savoyardes et régionales, ainsi que des milieux socio-économiques rhônalpins. Il crée en 1962 la « Société Française du Tunnel Routier du Fréjus », en fédérant ces énergies régionales, qui sont à l’époque largement majoritaires dans le capital. A partir de 1965, le choix du tracé fait l’objet de longues études afin de prendre en compte les contraintes géologiques, tandis que les promoteurs du Fréjus soutiennent avec ferveur leur projet auprès des ministères. Le 23 février 1972, la convention franco-italienne, relative à la réalisation du tunnel du Fréjus et à son exploitation, est signée entre le Ministre français des affaires étrangères et l’ambassadeur d’Italie à Paris. En application de cette convention, au mois de janvier 1974, la SFTRF et la SITAF (son homologue italienne fondée en 1959) sont désignées concessionnaires de l’Etat jusqu’en 2050, respectivement en France et en Italie pour les parties correspondantes du tunnel. DataCore, the DataCore logo, and SANmelody are trademarks or registered trademarks of DataCore Software Corporation. Other DataCore product or service names or logos referenced herein are trademarks of DataCore Software Corporation. All other products, services and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.