info guide – ise - Université de Genève
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INFO GUIDE Institut des Sciences de l’Environnement p.1 | 2012 - version 2.0 INFO GUIDE Institut des Sciences de l’Environnement Guide Informatique de l’ISE Ce petit guide est destiné à tous les étudiants pour permettre une utilisation plus optimale des infrastructures informatiques de l’Institut des Sciences de l’Environnement. Ces informations sont un résumé des problématiques les plus courantes. Vous trouverez aussi sur le site de l’Université de Genève, la FAQ des problèmes rencontrés : http://www.unige.ch/dinf/etudiants/faq.html Table des matières I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII XIII XIV Messagerie ………………………………………….. Imprimer, numériser et photocopier ……………… Espace personnel ………………………………… Logiciels disponibles ………………………………. ArcGIS ……..………………………………….......... Antivirus ……………………………………………. Internet en dehors de l’Unige ……………………… Mot de passe .………………………………………. Horaires des salles ………………………………… Ordinateurs disponibles …………………………… Utilisations des ordinateurs ……………………….. Moniteur informatique .…………………………… Perte ou vol de votre carte d’étudiant ……………… ISE ……….………………………………………….. P.3 P.3 P.3 P.4 P.4 P.4 P.5 P.5 P.5 P.5 P.6 P.6 P.6 P.6 p.2 | 2012 - version 2.0 INFO GUIDE Institut des Sciences de l’Environnement I Messagerie Tous les étudiants disposent d'une adresse email [email protected] L’accès à votre messagerie s’effectue via le site https://owa.unige.ch L'identificateur est le nom d'utilisateur qui figure sur le bulletin de versement des taxes semestrielles. Si vous avez perdu ce nom d'utilisateur ou le mot de passe qui l'accompagne, vous pouvez demander un duplicata à l'espace administratif des étudiants. Vous trouverez toutes les réponses sur le site de la division informatique : http://www.unige.ch/dinf/etudiants/faq.html II Imprimer, photocopier et numériser Pour imprimer vos documents, utilisez l’imprimante « \\UNIGE\PA-CARD_SYSTEM » (imprimante par défaut sur les ordinateurs en libre-service à Battelle). Cette imprimante se trouve dans le hall du bâtiment A (en face du bâtiment de l’ISE). Les impressions sont payantes à raison de : - Noir/Blanc : 8 cts la page ; 15 cts le recto-verso - Couleur : 16 cts la page ; 30 cts le recto-verso Vous trouverez un mode d’emploi complet pour l’impression de vos documents sous http://gdl.unige.ch/DocGDL/uniflow/cardPrint2.html . Ce mode d’emploi est également affiché sur les panneaux d’information des ateliers du deuxième étage du bâtiment D (ISE). Il contient également les instructions pour numériser ou photocopier vos documents. Vous y trouverez aussi les instructions relatives au rechargement de votre compte d’impression. Les impressions restent en attente tant que vous ne venez pas les valider directement sur l’imprimante, avec votre carte d’étudiant. Pour photocopier appuyez sur l'écran tactile. Les photocopies présentent les mêmes caractéristiques que l'impression et la même facturation. Par défaut la photocopie est en N/B mais vous pouvez choisir l'option couleur directement sur l'écran tactile de l'imprimante multifonctions. D'autres options sont à votre disposition dans les menus ad hoc. (recto, recto-verso, rotation, etc...). Pour numériser appuyez sur l'écran tactile, l’option est gratuite. Vous pouvez numériser/scanner vos documents à partir du menu correspondant. Les documents numérisés sont envoyés automatiquement dans votre boîte aux lettres institutionnelle ([email protected]). Si le volume du document est important, il sera fractionné en plusieurs messages de ~8 Mb. III Espace personnel Dès votre inscription à l’Université de Genève, vous possédez un espace personnel sur lequel vous pouvez enregistrer vos fichiers : le disque H:\ Sur ce disque H:\ vous disposez de 500Mo d’espace de stockage. Pour pouvoir accéder à vos fichiers stockés sur le disque H:\ depuis votre domicile, il suffit de vous connecter au site suivant : https://netstorage.unige.ch/netstorage/ Voir aussi la FAQ – Novell sur http://www.unige.ch/dinf/etudiants/faq.html p.3 | 2012 - version 2.0 INFO GUIDE Institut des Sciences de l’Environnement IV Logiciels disponibles 1) 2) 3) 4) 5) Se rendre sur le site https://my.unige.ch Se connecter avec son login et son mot de passe de l’Université. Aller dans l’onglet « Outils Etu ». Sous « Environnement informatique », cliquez sur « Distribution logiciels ». Choisissez votre système d’exploitation (Windows, Mac, Linux) avant de télécharger quoi que ce soit. Les logiciels marqués d’un « √ » dans la colonne « Utilisation privée permise (inclus étudiants UniGE) » sont disponibles pour les étudiants. Certains logiciels sont payants même pour les étudiants (Ex : EndNote, FileMaker, etc.). Il faut que vous cliquiez sur le nom du programme qui vous intéresse (colonne « Logiciels & Mode d’emploi ») pour avoir des informations relatives au logiciel. V ArcGIS Les étudiants qui souhaiteraient utiliser ArcGIS Desktop avec les extensions sur leur ordinateur personnel peuvent obtenir une licence gratuite valable une année grâce à l'accord entre les Universités et ESRI Switzerland. Il suffit de remplir le formulaire GITTA via l’adresse : http://www.gitta.info/website/en/download/esri/Formulaire_ArcGIS_9_3_GITTA_paquet_etudiantes_2008092 4.pdf et de l'envoyer ou le faxer à l'adresse indiquée au bas du formulaire. Vous trouverez des compléments d’information sur le site de la coordination de l'information géographique sous la rubrique ‘’Logiciel’’ http://www.unige.ch/sig/index.html VI AntiVirus AVAST Free Antivirus v.5 - Logiciel antivirus gratuit pour Windows XP, Windows Vista & Windows 7 . AVAST Free Antivirus est un antivirus/antispyware, disponible en plusieurs langues. La mise à jour se fait via internet, automatiquement ou manuellement. La documentation est disponible dans l'aide. Sous Windows Vista et Seven, AVAST 5.0 remplace Windows Defender. Vous devez vous enregistrer pour obtenir une licence gratuite valable 14 mois renouvelable. Pour s’informer : http://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download#tab2 Pour télécharger : http://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/25899.html Pour s'enregistrer : http://www.avast.com/fr-fr/registration-free-antivirus.php Vous trouverez des compléments d’information sur le site http://etugdl.unige.ch sous ‘’Antivirus Gratuit’’ Pour tester un fichier douteux http://www.virustotal.com Pour un test complet de votre poste http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool-register p.4 | 2012 - version 2.0 INFO GUIDE Institut des Sciences de l’Environnement VII Internet en dehors de l'UNIGE En tant que membre de l'UNIGE, personnel ou étudiant, vous pouvez vous connecter gratuitement et sans limite à internet à travers les hotspots commerciaux des entreprises Swisscom, Monzoon Networks, The Public Network (TPN) et TheNet, répartis dans toute la Suisse. Pour bénéficier de ce service, vous devez : avoir un équipement mobile pouvant être connecté au réseau sans fil (Wi-Fi) : ordinateur portable, netbook, smartphone ; 2) avoir installé et configuré un client VPN sur votre équipement mobile ; 3) avoir un compte informatique ISIs valable. 1) Pour en savoir plus sur ce service, vous pouvez consulter la fiche https://catalogue-si.unige.ch/catalogue/fiches-despecifications-de-services/c10 du catalogue de services informatiques. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter le CAD (Centre d'Accueil des Demandes) au 022 379 70 00. VIII Mot de passe Vous avez la possibilité de changer votre mot de passe figurant sur le bulletin de versement des taxes universitaires. Pour ceci, il faut vous rendre dans l’onglet « Outils Etu » du site https://my.unige.ch, et suivre les instructions figurant dans la rubrique « Changement de mot de passe ». Nous attirons votre attention sur le fait qu’il est nécessaire d’avoir à disposition le mot de passe inscrit sur votre bulletin de versement. IX Horaire des salles Les ateliers sont accessibles de 8h à 17h les jours ouvrables. Au-delà de ces horaires, il est nécessaire de vous munir de votre carte d’étudiant. Pour l’accès aux ateliers le weekend, veuillez vous adresser directement à Mme. Cornut au secrétariat de l’ISE (bureau 225). X Ordinateurs disponibles Des ordinateurs sont disponibles pour les étudiants du MUSE au deuxième étage (salles ateliers) du bâtiment D de Battelle. Les cours sont prioritaires dans ces ateliers, il vous est donc demandé de respecter les horaires qui sont affichés sur la porte d’entrée des ateliers. Ces ordinateurs sont mis à votre disposition par l’Université, il vous est donc demandé de respecter le matériel informatique ainsi que les places de travail. Il est strictement interdit de manger et boire dans les ateliers ! . Des poubelles et un container de récupération du papier sont à votre disposition dans les ateliers, merci de les utiliser. Et après votre passage, n’oubliez pas d’éteindre l’ordinateur ainsi que le(s) écran(s). Les ateliers sont équipés de bornes Wi-Fi, il est donc possible de vous connecter au réseau de l’UNIGE avec votre ordinateur portable. Plus d’informations via http://www.unige.ch/dinf/common/acces/connect.html p.5 | 2012 - version 2.0 INFO GUIDE Institut des Sciences de l’Environnement XI Utilisation des ordinateurs Il est recommandé d’enregistrer systématiquement votre travail sur un disque dur externe personnel. En effet, après chaque extinction des PCs, tout ce qui est enregistré sur le disque partition C:\ est automatiquement effacé. Il est par contre possible, dans le cadre d’un cours bloc (où les étudiants gardent leur place), d’enregistrer provisoirement vos données sur la partition D:\ Nous portons votre attention sur le fait que la partition D:\ est régulièrement effacée, d’où l’importance d’enregistrer votre travail sur votre propre disque dur externe ou sur le lecteur H:\. XII Moniteur informatique En cas de problème ou de question relative à l’utilisation du matériel informatique des ateliers, un moniteur informatique est à votre disposition pour vous aider. Il travaille au fond de l’atelier de droite, dans l’espace EnviroSPACE. Il s’agit de M. Ian Gunderson [email protected] , ses horaires sont affichés sur la porte d’entrée des ateliers. Si le moniteur est absent, veuillez vous adresser à M. Thierry Froidevaux, [email protected] - Bureau 317. Votre ultime chance… vous pouvez vous adresser au helpdesk d’Uni-Dufour à l’adresse e-mail suivante : [email protected] ou par téléphone au 022 379 70 00 ou encore en se rendant directement sur place au CAD au 24 rue du Général-Dufour, 1er étage. XIII Perte ou vol de votre carte d’étudiant En cas de perte ou de vol de votre carte d’étudiant, il faut immédiatement vous rendre sur le site https://my.unige.ch, dans la rubrique « Carte multiservices » de l’onglet « Outils Etu » et cliquer sur le lien « bloquer ici immédiatement » afin d’éviter toute utilisation frauduleuse de votre carte d’étudiant. XIV ISE Vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant vos cours, horaires, salles, règlements, bibliothèques, Master, etc etc. http://www.unige.ch/muse/index.html http://www.unige.ch/environnement/index.html http://www.unige.ch/climate/index.html p.6 | 2012 - version 2.0