ingenieur en assistance informatique

LE CDG RECRUTE
UN INGENIEUR EN ASSISTANCE INFORMATIQUE
Contrat de 12 mois - Ingénieur
Dans le cadre d’une mise en commun de moyens informatiques, au niveau interrégional, les Centres
de Gestion de la Fonction Publique Territoriale se sont regroupés en coopération informatique et se
sont donnés pour objectif principal de développer des applications de gestion (3 000 pages
actuellement développées). Cette coopération est pilotée par le Centre de Gestion d’Ille et Vilaine
(CDG 35).
Sous l’autorité du Coordinateur de la coopération Informatique, vous participez à l’assistance des
utilisateurs.
Les activités principales :
- Former et assister les utilisateurs
- Suivre les demandes d’évolution
- Tenir à jour l’instance de formation
- Ecrire les supports d’aide des applications, les supports de présentation des applications
- Ecrire les supports de formation des applications
- Ecrire les protocoles de démarrage pour paramétrer les applications
- Ecrire les notes explicatives lors des mises à jour des applications
- Gérer les clubs utilisateurs
Recueillir les règles métiers en vigueur chez les adhérents
Analyser les règles métiers
Suivre les éditions demandées (document format.pdf)
Analyser les éditions
Compétences requises :
- Maîtriser les bases de données relationnelles
- Maîtriser le(s) langage(s) : SQL
- Maîtriser les outils : bureautique, Toad, Mantis, Talend, Birt, HelpNdoc, Subversion, Inet
Capacité d’écoute dans la relation avec les utilisateurs, être pédagogue, être autonome.
Conditions d’exercice : travail en équipe, déplacement sur le territoire national.
De formation supérieure en Informatique, vous êtes débutant ou possédez une 1ère expérience
similaire.
Contrat de 12 mois – poste à pourvoir rapidement.
Date limite des candidatures : le 12 décembre 2016
Basé au siège du CdG 35 à Thorigné-Fouillard (35), à la périphérie Est de Rennes, au sein du Village
des collectivités territoriales.
Pour postuler, connectez-vous au site internet du CDG 35 : www.cdg35.fr
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Vous devrez alors créer ou mettre à jour votre inscription en ligne.