l`audit de securite aerienne
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l`audit de securite aerienne
L'AUDIT DE SECURITE AERIENNE, Pour mieux sélectionner ses transporteurs Tour opérateurs, pétroliers, fournisseurs d’énergie et autres donneurs d’ordre affrètent ou sollicitent les services d’exploitants opérant des vols commerciaux pour le transport de leurs clients, de leurs biens ou de leurs personnels. Compte tenu de leurs risques en termes de responsabilité, évaluer le niveau de sécurité de leurs transporteurs est une préoccupation et un enjeu primordial. Par ailleurs, les questions de sécurité étant un critère de sélection des donneurs d’ordre et des clients, un nombre croissant d’investisseurs (y compris exploitants) sollicitent l’avis de tiers sur le niveau de sécurité des transporteurs faisant l’objet de projet d’investissements ou d’acquisitions. La filière Aéronautique et Espace de Bureau Veritas, forte de son expérience et expertise dans ce secteur, est votre partenaire de référence pour évaluer les niveaux de sécurité de vos transporteurs ou de ceux faisant l’objet de vos projets d’investissements ou d’acquisitions. VOS ENJEUX • • • • • • Disposer d’un service et des informations d’aide à la décision pour sélectionner vos transporteurs. Evaluer la capacité des transporteurs à satisfaire vos exigences en matière de sécurité et de qualité de services (disponibilité, fiabilité, ponctualité, réactivité…). Définir une politique et un référentiel d’évaluation du niveau de sécurité de vos transporteurs. Accroître la sécurité et prévenir, maîtriser les risques, notamment en termes de responsabilité QHSE-SA (Qualité, Hygiène-Santé, Sécurité, Environnement et Responsabilité Sociale). Faire évoluer votre politique de sélection de vos transporteurs pour garantir davantage de sécurité à vos personnels ou vos clients. Disposer d’une évaluation indépendante du niveau de sécurité au regard des attentes de vos clients ou de vos donneurs d’ordre. NOS SOLUTIONS Nous avons développé des méthodes et outils d’évaluation de niveau de sécurité des transporteurs reposant sur les principes suivants pour vous apporter une valeur ajoutée significative : • • • • Méthode standardisée, indépendante et objective pouvant être adaptée à votre contexte et vos spécificités. Des standards basés sur des référentiels reconnus internationalement (OACI, EASA, JAA, FAA…). Evaluation de l’aptitude des transporteurs à fournir les niveaux de qualité et de sécurité attendus. Investigation et analyse de l’organisation, des procédures et pratiques de l’exploitant en couvrant : L’organisation et le statut de l’exploitant, Le contexte réglementaire dans lequel évolue l’exploitant, Les opérations (vol et sol), Prestations La maintenance et la navigabilité des aéronefs exploités. FP137 Audit de sécurité aérienne 07 07 1/2 complémentaires POURQUOI CHOISIR BUREAU VERITAS ? • Une collaboration de plus de 80 ans avec les entreprises du secteur aéronautique et spatial. • Une collaboration de plus de 80 ans avec les principales autorités et organisations d’aviation civile. • Notre réseau, nos compétences, notre réactivité et capacité de mobilisation vous aident à optimiser vos ressources et vous apportent une valeur ajoutée significative. • • • • • • Assistance réglementaire Surveillance de fournisseurs Expertise technique Formation Certification Publications • Nos équipes mettent leurs expertises à votre service et transmettent leur savoir-faire. • Une couverture mondiale : Bureau Veritas est présent dans plus de 140 pays au travers de plus de 700 bureaux. • Une totale indépendance. NOTRE METHODOLOGIE • • • • • • Définition du référentiel de sécurité en concertation avec nos clients. Interface avec les exploitants pour la planification des audits de sécurité et collecte d’informations générales sur leurs organisations, leurs structures, leurs flottes… Investigations et analyse de l’organisation, des procédures et pratiques des exploitants en couvrant : Les organisations et les statuts des exploitants, Les contextes réglementaires dans lesquels évoluent les exploitants, Les opérations (vol et sol), La gestion de la sécurité aérienne, La qualité, La maintenance et la navigabilité des aéronefs (y compris inspections d’aéronefs et de leurs enregistrements techniques). Débriefing sur site pour faire part des écarts ou risques identifiés ainsi que les recommandations en découlant. Elaboration et diffusion du rapport d’audit, comprenant un classement ou une classification du niveau de sécurité sur la base des critères que nous vous avons proposés ou que nous avons élaborés en étroite collaboration avec vous. Un chef de projet qui est votre interlocuteur opérationnel privilégié durant toute la durée de notre intervention. FAQ Quels sont les outils qui vous permettent de quantifier les résultats de l’audit ? Nous utilisons une procédure de classement ou de classification : • résultant des critères d’évaluation de niveaux de sécurité que nous vous proposons ou que nous élaborons en étroite collaboration avec vous, • basée sur les niveaux de non conformités identifiés et l’importance et la criticité (du point de vue de la sécurité) des processus audités. FP137 Audit de sécurité aérienne 07 07 2/2 La consolidation de ces données permet de traduire un niveau général de sécurité du transporteur audité. Nous avons défini de façon générique cinq niveaux de sécurité qui dans l’ordre décroissant vont du "dépassement significatif du standard" à "largement en dessous du standard". A chacun des niveaux sont associées des recommandations ayant pour objectif de vous assister à la prise de décision quant à la sélection de vos transporteurs. Assurez-vous le suivi des actions correctives ? Nous assurons le suivi des actions correctives, dans un premier temps, en analysant la pertinence des propositions d’actions correctives fournies par l’exploitant audité, et ensuite en vérifiant – in situ ou par justification documentaire – la mise en œuvre des actions correctives. NOS REFERENCES Total, Club Med, Nouvelles Frontières, EDF / GDF, Schlumberger, Megatron, Perenco… CONTACT D'INFORMATIONS : Division Aéronautique et Espace Téléphone : + 33 561 16 72 91 - Télécopie : + 33 561 16 51 75 E-mail : [email protected] Nos Bureaux : Londres, Luxembourg, Ile Maurice, Marseille, Moscou, Paris, Toulouse