NOS ENGAGEMENTS EN ACTIONS
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NOS ENGAGEMENTS EN ACTIONS
#3│AFFIRMER NOTRE GOUVERNANCE COOPÉRATIVE ET MUTUALISTE POUR PRIVILÉGIER LE BIEN COMMUN NOS ENGAGEMENTS EN ACTIONS 3.5. COMMUNIQUER SUR NOS ACTIONS COOPÉRATIVES ET MUTUALISTES ACTION ! Les Caisses régionales informent leurs clients sociétaires des actions mutualistes mises en œuvre sur leur territoires en leur envoyant régulièrement une lettre aux sociétaires, en leur proposant un site internet dédié, des pages Facebook, des fils Twitter, des blogs et même des applications sur smartphone. À l’occasion des assemblées générales de Caisses locales, les Caisses régionales ont mis à profit les réseaux sociaux pour inviter et informer leurs clients sociétaires. Le canal est également utilisé pour les remercier et rendre compte des événements. INDICATEURS Crédit Agricole Atlantique Vendée : innovation lors des assemblées générales En 2015, le Crédit Agricole Atlantique Vendée a testé sur seize assemblées générales de Caisses locales des démarches innovantes comme l’émargement électronique sur tablette, la possibilité de poser des questions par SMS au cours de l’assemblée générale, un jeu concours pour tenter de gagner une tablette tactile et des cocktails avec des producteurs locaux. Ces tests permettent au Crédit Agricole Atlantique Vendée de cibler une nouvelle population, de dynamiser ce moment fort de la vie mutualiste et de miser sur l’interactivité avec les clients sociétaires et administrateurs. Ces innovations ont été très bien accueillies aussi bien par les clients que par les administrateurs et collaborateurs. 25 sites internet sociétaires régionaux 32 Caisses régionales présentes sur Facebook avec plus de 50 pages et 410 103 fans 41 comptes Twitter de 27 Caisses régionales avec 23 480 abonnés PACTE COOPÉRATIF ET TERRITORIAL | Contribuer au développement économique des territoires et à l’environnement #3│AFFIRMER NOTRE GOUVERNANCE COOPÉRATIVE ET MUTUALISTE POUR PRIVILÉGIER LE BIEN COMMUN NOS ENGAGEMENTS EN ACTIONS ACTION ! TERRE D’ ACTIONS Le mutualisme au LOIRE HAUTELOIRE service du développe ment local #01 T E R R E D ’A C T IONS LOIRE H AUTE-LOIRE – #01 CULTURE METIERS PASSIONS SANTE Ces LIDARITÉ initiatives font vivr notre r geon qui DU SOUFFLE DE L’ACTION DES PARTENARIATS BÉNÉVOLES LE ET ENGAGÉS ! VERCIRCUIT AU-DELÀ TUEUX DU BEAU, L’UTILE Le Crédit Agricole Pyrénées Gascogne invite, via sa page Facebook, ses clients à participer à son assemblée générale. Une innovation relationnelle 2.0. Crédit Agricole Loire Haute-Loire magazine Terre d’actions – le mutualisme au service du développement local Ce magazine a été créé pour mettre en valeur et remercier tous les acteurs du développement local en Loire Haute-Loire. Un grand nombre de sociétaires et d’administrateurs s’engagent dans leur village, leur quartier ou leur ville dans des domaines variés : social, culturel, patrimonial, économique… Par leurs actions bénévoles, ils contribuent au développement du territoire comme au renforcement du lien social. Le site internet www.creditagricole.info permet de valoriser l’ensemble des initiatives des Caisses régionales sur leurs territoires. PACTE COOPÉRATIF ET TERRITORIAL | Contribuer au développement économique des territoires et à l’environnement