CSP Achats - Booster la performance achats
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CSP Achats - Booster la performance achats
LES CSP ACHATS BOOSTER LA PERFORMANCE ACHAT La consolidation des besoins s’est révélée être un levier important de compétitivité. Sa mise en œuvre bute souvent sur l’équilibre entre standardisation et spécificités locales. Les Centres de Services Partagés (CSP) peuvent apporter des solutions originales pour gagner en compétitivité tout en répondant mieux aux attentes des clients de la fonction Achats Globaliser les besoins et mutualiser les ressources Mais aussi adapter l’organisation et les processus aux spécificités des besoins et des clients KYU Associés vous aide à bâtir de nouveaux modèles d’organisation des Achats permettant de concilier au mieux recherche de performance et service aux clients NOTRE APPROCHE METTRE EN COHERENCE L’OFFRE AVEC LES ATTENTES CLIENTS Adaptation de l’organisation au profil des segments d’achat à traiter Cibler l’offre du CSP en fonction de son potentiel de création de valeur Offre de service Domaines d’intervention Marché fournisseur Structure opérationnelle Politiques achats ADAPTER LES STRUCTURES ET LES PROCESSUS AUX PROFILS DES BESOINS ET DES MARCHES Clients Structure des besoins Principes prescription Formulation de politiques achat cible par segment préalablement au design des processus pour les mettre en œuvre METTRE LA SATISFACTION CLIENT AU CŒUR DU SYSTÈME DE PILOTAGE DU CSP Construction collaborative avec les clients des SLA et design des outils de pilotage de l’activité du CSP en cohérence Organisation BUSINESS CASES Création d’un CSP Achat hors production Aéronautique Extension du périmètre d’intervention d’un CSP Achats Electronique • Cadrage, élaboration du business plan et définition de l’organisation cible • Définition des SLA et des processus- dimensionnement des équipes en conséquence • Accompagnement de la mise en œuvre de la cible notamment sur les aspects RH et gestion du changement • Cartographie des portefeuilles, des besoins et des pratiques d’achats sur les segments visés (achats sur spécifications) • Elaboration des politiques achats cibles par segment • Définition de processus et d’organisations opérationnelles pour les mettre en œuvre et adaptation des SLA en conséquence Ouverture d’un CSP Achats à des • Définition de l’offre de services • Structuration des processus et des outils en clients externes conséquence Humanitaire et Service aux • Construction d’un business plan entreprises • Mise au point de la boite à outils pour y parvenir 15/70 Filiales/ Sites 2 Milliards d’euros couverts +25% Périmètre d’intervention 10% Économie visé sur la cible +50% Périmètre d’intervention 5 à 10% Économie visé sur la cible KYU Associés Ŕ 136, Boulevard Haussmann Ŕ 75008 Paris Ŕ +33 (0)1 56 43 34 33 Ŕ www.kyu.fr Contact : Bernard Alberti Ŕ +33 (0)6 79 81 15 91 Ŕ [email protected] © 2015 KYU Associés Ŕ Crédit photo : iStock