Guide d`utilisation des ordinateurs « Windows 7

Guide d'utilisation des ordinateurs « Windows 7 »
pour les personnels
Ce document est destiné aux personnels utilisant un ordinateur (fixe ou mobile) fonctionnant sous
Windows 7. Cependant, la première partie concerne tous les postes informatiques.
1. Règles d'usage communes à tous les postes informatiques de l'université
1.1 Sécurité et responsabilité
Vous devez avoir lu et signé la charte informatique avant d'utiliser un poste informatique de l'université.
Souvenez-vous en particulier que :
- vous n'avez pas le droit de permettre à un tiers d'utiliser votre compte Sésame ;
- votre usage du réseau de l'université doit répondre à des besoins essentiellement professionnels ;
- vous devez tout faire pour assurer la sécurité de votre poste (virus...) afin de ne pas mettre en danger les
autres usagers.
Votre poste informatique est la propriété de l'Université Rennes 2.Il est préparé et suivi techniquement par
la DSI. Cependant vous êtes responsable de l'usage qui en est fait ainsi que des logiciels qui y sont installés
(notamment : respect des termes de la licence et achat si nécessaire).
En cas de perte ou vol d'un matériel mobile, vous devez :
• informer rapidement la DSI
• changer le mot de passe de votre compte Sésame (et de vos autres comptes)
• le cas échéant, effectuer une déclaration de vol
1.2 Enregistrement de vos documents sur les disques réseau
Quels disques réseau pour quels documents ?
a) Votre disque réseau I: (2 Go)
Utilisez-le pour enregistrer vos documents importants, en cours d'élaboration, ou bien une copie de secours
de ces documents (dans le cas des nouveaux ordinateur fonctionnant avec Windows 7).
La DSI effectue une sauvegarde quotidienne de votre disque réseau I: sur un jeu de bandes magnétiques.
Cette sauvegarde peut vous permettre de revenir sur une ancienne version du document, en cas de
problème.
L'adresse de I: dépend de votre nom. Exemple : \\swin-dataper\I\B\BERGER_G
b) Le disque réseau P: de votre service/UFR
Utilisez-le pour partager des documents au sein de votre service/UFR.
Ce disque réseau P: n'est accessible qu'aux personnels administratifs de votre service/UFR.
La DSI effectue une sauvegarde quotidienne du disque réseau P: sur un jeu de bandes magnétiques. Cette
sauvegarde peut vous permettre de revenir sur une ancienne version du document, en cas de problème.
L'adresse de P: est la même pour tous : \\swin-dataper\E\partage
c) Votre disque réseau S: (20 Go)
Utilisez-le pour archiver des fichiers :
- pièces jointes des courriels
- documents reçus, à conserver
- version définitive des documents que vous avez élaborés
- dossiers locaux de messages anciens
- etc.
La DSI n'effectue aucune sauvegarde de votre disque réseau S: sur bande magnétique.
L'adresse de S: dépend de votre nom. Exemple : \\swin-dataper\homeper\HomeDir\B\BERGER_G
d) Pour les enseignants : votre disque réseau K:
Guide d'utilisation des ordinateurs « Windows 7 » pour les personnels - 24/03/14 - page 1
L'accès en consultation est autorisé pour tous les étudiants.
Il n'est pas automatiquement créé : vous devez en faire explicitement la demande auprès de la DSI par
ticket (catégorie : Comptes et droits informatiques). Utilisez-le pour mettre des fichiers à disposition de vos
étudiants, par exemple dans le cadre de travaux pratiques informatiques.
La DSI n'effectue aucune sauvegarde de votre disque réseau K: sur bande magnétique.
L'adresse de la partie commune de K: est la même pour tous : \\sdata-etu.uhb.fr\commun$
1.3 Gestion des courriels
Nous vous recommandons de créer des dossiers pour classer vos courriels.
La DSI effectue une sauvegarde quotidienne de vos dossiers de courriels sur un jeu de bandes magnétiques.
Attention : nous vous déconseillons d'utiliser des dossiers locaux, hormis pour archiver vos courriels
anciens, car la DSI n'effectue aucune sauvegarde de ces dossiers.
1.4 Logiciels
Votre ordinateur est livré avec un ensemble de logiciels de base, variable suivant les types de matériel :
Firefox, Thunderbird, Libre Office, 7-Zip ou équivalent, Adobe Reader, Gimp, VLC, visionneuses de
documents Microsoft Office, etc.
Si vous avez besoin :
- d'un logiciel métier (Sifac, Hélicope, Formatic, Lagaf, MoveOn... contactez la DSI) ;
- d'un logiciel spécifique payant (exemple : Photoshop), adressez-vous d'abord à votre gestionnaire
financier ;
- d'un logiciel libre spécifique (exemple : Audacity), installez-le vous-même ou bien contactez la DSI.
Les logiciels de base sont automatiquement mis à jour par la DSI.
En revanche, vous devez effectuer vous-même les mises à jour des logiciels spécifiques, libres ou payants.
1.5 Navigateur internet : Firefox
Nous recommandons d'utiliser le navigateur internet libre Mozilla Firefox.
Firefox est en général installé avec deux extensions très utiles :
• Adblock bloquera l'affichage des publicités
• Textarea cache vous permettra de récupérer un long texte saisi dans un formulaire (par exemple sur
un forum), en cas de coupure de la connexion
1.6 Assistance
Pour toute question, contactez la DSI, par les tickets (ENT) ou bien au 02.99.14.13.80 (hotline).
Si nécessaire, la hotline pourra prendre la main à distance sur votre poste, sous réserve de votre accord
explicite.
2. Règles d'usage spécifiques aux ordinateurs fonctionnant sous Windows 7
2.1 Première utilisation
Lors de la mise à disposition de votre ordinateur, la DSI vous accompagnera pour le prendre en main :
- découverte de la nouvelle interface Windows
- vérification du bon fonctionnement de vos principaux logiciels (Thunderbird, etc.)
- récupération de certaines données de votre ancien ordinateur ou de vos disques réseau I: et S: pour les
copier sur votre disque dur C: (documents, dossiers locaux de courriels, préférences, etc.)
- modification de vos préférences logicielles
- pour les portables : configuration du wifi (eduroam)
- déclaration d'un ou plusieurs copieurs multi-fonctions et de vos imprimantes habituelles
- vérification de la présence et du bon fonctionnement de vos logiciels métier (client Sifac, client Hélicope,
Formatic, Lagaf, MoveOn...) ; installation si nécessaire
- suppression des droits d'administrateur (si vous le souhaitez)
Guide d'utilisation des ordinateurs « Windows 7 » pour les personnels - 24/03/14 - page 2
- etc.
S'il s'agit d'un ordinateur portable, vous devrez d'abord vous connecter sur une prise réseau (par exemple à
la hotline de la DSI) afin d'associer une fois pour toutes votre compte Sésame à cet ordinateur. Vous serez
alors référencé comme l'utilisateur principal de cet ordinateur.
2.2 Démarrage / Session ADR2 / Arrêt
Le démarrage de votre ordinateur doit durer moins d'une minute. À l'issue de cette phase, vous devez
simultanément appuyer sur les trois touches suivantes de votre clavier : <Ctrl>+<Alt>+<Suppr>. Ensuite,
vous devez obligatoirement vous identifier avec votre compte Sésame pour ouvrir une session « ADR2 »,
que vous soyez sur le campus ou bien à l'extérieur.
Par mesure de sécurité, vous devez verrouiller votre session ADR2 lorsque vous vous éloignez de votre
ordinateur. Dans tous les cas, votre session ADR2 se verrouillera automatiquement au-delà de 10 minutes
d'inactivité.
Par mesure d'économie, nous vous demandons de mettre en veille votre ordinateur, le midi et le soir.
Vous devez redémarrer complètement votre ordinateur au moins une fois par semaine, afin que les
différentes opérations de maintenance et de mise à jour puissent s'effectuer.
2.3 Montage des disques réseau
Si vous souhaitez utiliser les disques réseau (I:, P:, S:, K:), vous devez simplement lancer l'outil « Connecter
disques réseau »). Par la suite, ces disques réseau seront automatiquement connectés à chaque ouverture
de session ADR2, si vous êtes sur le campus.
2.4 Utilisateurs de l'ordinateur
Contrairement aux anciens postes sous Windows XP, les poste sous Windows 7 sont des postes monoutilisateurs. En tant qu'utilisateur principal, vous disposez des droits d'administration sur l'ordinateur et
vous pouvez donc par exemple installer des logiciels... ou des virus ! Si vous ne souhaitez pas être
administrateur de votre poste, signalez-le à la DSI au moment de la prise en main.
Avant d'effectuer une opération de niveau « administrateur », Windows vous demandera, par sécurité, de
confirmer votre intention et votre identité. Si vous avez un doute... abstenez-vous ou bien contactez la DSI !
D'autres personnels peuvent utiliser ponctuellement votre ordinateur mais ne pourront effectuer aucune
opération d'administration.
2.5 Configuration de Thunderbird
- choisissez « Utilisation d'un compte existant »
- entrez votre adresse sous la forme [email protected] => la configuration (Imap, SMTP...) sera
effectuée automatiquement
2.6 Enregistrement des documents sur votre ordinateur – Copies de secours
Si vous conservez des documents sur votre ordinateur (disque local C:), vous devez en effectuer vous-même
des copies de secours.
Vous disposez de différents moyens pour effectuer ces copies de secours, suivant le volume à copier :
- sur votre disque réseau I: (2 Go) ;
- sur une clef USB (32 Go ou plus) ;
- sur un disque externe (500 Go ou plus).
2.7 Impression
Vous pouvez déclarer, sur cet ordinateur, vos moyens d'impression habituels :
- copieur(s) multi-fonctions
- imprimante(s) réseau
- imprimante locale
Vous pouvez déclarer tous les moyens d'impression de votre secteur géographique.
Comment faire ?
Guide d'utilisation des ordinateurs « Windows 7 » pour les personnels - 24/03/14 - page 3
- lancer Ajouter une imprimante et choisissez « Imprimante réseau »
- sélectionnez « Rechercher une imprimante... »
- dans le champ « Emplacement », tapez la première lettre de votre bâtiment et éventuellement le niveau
(exemple : « P6 ») puis cliquez sur « Rechercher »
- confirmez l'installation du pilote de l'imprimante (opération de niveau « administrateur »)
2.8 Anti-virus
Votre anti-virus G-Data sera mis à jour automatiquement, que vous soyez sur le campus ou bien à
l'extérieur.
2.9 Utilisation du Wi-Fi (sur un ordinateur portable)
À Rennes 2 comme sur les autres campus universitaires, nous vous recommandons d'utiliser le réseau Wi-Fi
national « eduroam ».
Sur votre ordinateur, vous voyez apparaître cette connexion « eduroam ». Mais vous devez d'abord la
configurer correctement (cf. la page web de la DSI « WiFi eduroam : Configuration d'un poste Windows 7 »).
Ensuite vous pourrez l'utiliser sur tous les campus universitaires offrant eduroam.
Sur eduroam, votre identifiant Sésame doit être complété avec « @univ-rennes2.fr ». Exemple :
[email protected] .
Attention : pour utiliser le wi-fi vous devez positionner l'interrupteur correspondant (en général : sur le
côté de votre ordinateur).
2.10 Connexion à un vidéo-projecteur
Si vous souhaitez projeter l'image de votre écran sur un vidé-projecteur, utilisez la combinaison de touches
adéquates (en général : touches <Fn>+<F8>). Vous pouvez aussi utiliser l'outil « Se connecter à un
projecteur ».
2.11 Libre Office / Microsoft Office
Votre ordinateur dispose de la version la plus récente de la suite bureautique Libre Office (Writer, Calc,
Impress...). De plus, il est livré avec la suite bureautique Microsoft Office 2003 (Word, Excel, Powerpoint...).
Si vous avez absolument besoin d'une version plus récente de Microsoft Office, vous devez en demander
expressément l'installation à la DSI et engager la dépense correspondante (70€).
Nous vous rappelons que vous pouvez ouvrir tous les documents Microsoft Office reçus, avec Libre Office.
2.12 Réinitialisation de votre ordinateur (reclonage)
Au fil du temps, il est possible que Windows devienne lent ou instable, notamment si vous installez
beaucoup de logiciels. En effet, chaque logiciel installé entraîne un risque d'instabilité de votre ordinateur. Il
devient alors nécessaire de réinitialiser complètement votre ordinateur (opération de reclonage) :
- réinstallation de Windows
- réinstallation des logiciels de base
- réinstallation des logiciels spécifiques
Le reclonage supprimera toutes vos données locales : documents, dossiers locaux de courriels, préférences,
etc.
Avant de nous demander (exclusivement par ticket) d'effectuer une telle opération, vous devez vous assurer
que vous disposez d'une copie de secours de tous vos fichiers importants ainsi que des moyens de
réinstaller tous vos logiciels spécifiques.
2.13 Recyclage de votre ordinateur
Si votre ordinateur ne fonctionne plus, vous devez nous le rapporter (portable) ou bien nous contacter pour
que nous l'enlevions.
Nous récupérons les éléments recyclables (mémoire, pièces, etc.) avant de sortir l'ordinateur de notre
inventaire et de le mettre au rebut.
Guide d'utilisation des ordinateurs « Windows 7 » pour les personnels - 24/03/14 - page 4