Vous pouvez consulter notre site internet sur www.amie

Muret, le 13 juin 2016
Notre Assemblée Générale annuelle s'est tenue le 7 juin 2016, veuillez trouver ci-joint le
compte rendu de séance.
Nous tenons à vous renouveler nos remerciements pour votre confiance et soyez assuré
que nous mettons tout en œuvre pour vous donner entière satisfaction.
Vous pouvez consulter notre site internet sur www.amie-muret.fr.
Bilan de l'activité 2015: - formation des permanentes :
2015 année de la réforme de la formation professionnelle donc peu de formation
effectuées par les salariées car pas de lisibilité sur les fonds et sur les modalités de
remboursement.
Un rendez vous avec notre conseiller AGEFOS a été demandé afin de planifier les
formations sur l 'année 2016.
Directrice : pas de formation
Comptable : Formation à la DSN
CIP : L'entretien de vente : un outil au service de votre développement
Chargée accueil et suivi : mener un entretien : communiquer, accompagner, motiver.
- formation des DE :
Ateliers mis en place en 2015 : ateliers esthétiques au mois de décembre par une socio
esthéticienne :
accompagnement par une coach en développement : 4
personnes sont suivies.
- personnel en insertion :
État civil des DE :
10 hommes
58 femmes
3 de moins de 26 ans
39 entre 26 et 50 ans
26 de plus de 50 ans
Niveau de formation :
2 ayant un niveau I à III
13 ayant un niveau IV
33 ayant un niveau V
20 ayant un niveau VI
Durée d'inscription à Pôle Emploi :
4 de moins de 1 an
21 entre 1 et 2 ans
37 de plus de 2 ans
Minima sociaux :
22 touchant le RSA
4 touchant l'ASS
7 ayant une RQTH
4 parents isolés
Insertion des DE :
salariés sortis en 2015
16 en CDI ou CDD
2 entrée en formation
1 prise droit retraite
73 % d'emplois durables.
Activité économique : 24 535 heures en 2015
dont
19 006 SAP
1143 Associations
3088 Collectivités
1298 Entreprises
1) démarches commerciales :
OBJECTIF 1 : COMMUNIQUER PAR EVENEMENTS
ACTIONS
MOYENS
QUI
CALENDRIER
Création de plaquettes
thématique :
Imaginer le document
Créer le doc informatique
Faire imprimer
Prestataire
Février 2015
OBJECTIF 2 : FIDELISATION
Évaluations
Faire la 1ère évaluation par téléphone puis par courrier si FF - AB
n'a pas réussi.
Toute l'année
Courrier de remerciements
Envoyer un courrier systématiquement à chaque départ
d'un salarié
FF -AB
Toute l'année
Offre de fidélité
Idées :
offrir la carte d'adhésion aux clients fidèles depuis + de 5
ans (création d'un courrier)
CN
Décembre 2015
OBJECTIF 3 : CONQUETE DE NOUVEAUX CLIENTS ET RECUPERAT
Toutes
Dés que les flyers
seront disponibles
Prestataire
REPORT 2016
Création d'un kakémono
Distribution
Création de nouveaux
produits :
- Création de carte prépayée
- Offres de parrainage
Prospection nouveaux
partenariats ESS
Revoir les tarification en CA
Cibler les entreprises
Créer un tableau de prospection commerciales
Rencontrer les prospects
CN
CN-VD
VD
CN-VD
Conventionnement avec les
collectivités locales
Cibler les communes, création du courrier
Envoi du courrier
Création du tableau des rencontres élus
Rencontres des élus
CN
Présence sur les différents
salons du territoire
FORUM des associations :
- Muret
- Portet
CN
FORUM de l'emploi :
- Portet
AB-VD
Mai
Mai
Juin
à partir de juin
Septembre 2016
Novembre 2016
OBJECTIF 4 : FAIRE CONNAITRE L'ASSOCIATION (IMAGE/COMMUNICATION)
2) bilan ZEST : petit rappel : l'action ZEST consiste a proposer aux professionnels du
secteur de l'hôtellerie restauration de mettre a leur disposition du personnel dans le cadre
de leur activité (serveurs, aide cuisinier, plonge, femme de chambre...) tout cela avec le
soutien du syndicat de l'hôtellerie-restauration.
Concrètement le contact est très difficile avec les professionnels (secteur avec d'énormes
exigences et très regardant sur leurs dépenses)
Lors de notre dernier regroupement régional, il a été fait un point avec les autres
structures engagées sur ce projet et nous avons constaté qu'il est plus aisés de proposer
des MAD pour les associations qui se trouvent en milieu rural (aucune MAD sur Toulouse
par exemple)
Nous restons tout de même engagé sur le dispositif.
3) Marchés publics :
La Mairie de Muret, a proposé nos coordonnées à une entreprise ayant soumissionnée
dans le cadre d'un marché public avec clause d'insertion.
4) Conseil Citoyens :
La directrice participe depuis la mise en place des
Conseil Citoyens aux réunions : être au courant des
projets de la ville.
Faire des propositions sur les thèmes de l'insertion,
l'ESS...
5) Certification Qualité :
En mai 2015 nous avons eu l'Audit de suivi (documentaire) pour la prolongation de la
certification Qualité. La certification est obtenue jusqu'au mois de décembre 2016.
6) Demande de subventions :
Dans le cadre de l'Aide à l'accompagnement octroyée par la DIRECCTE nous avions pour
l'année 2015 une subvention pour 15 ETP, or en moyenne depuis le début de l'année nous
sommes au dessus des 15 ETP, une demande a été faite auprès de l'organisme payeur afin
de nous accorder 1 ETP supplémentaire. Réponse positive.
Conseil Départemental : la demande pour l'accompagnement des bénéficiaires du RSA a
été faite en janvier 2015, une rencontre avec la responsable du service a été faite en
février 2015, une courrier du Président de CD a été adressé en juin . Notre demande a été
refusé pour l'année 2015, nous engage a faire un nouveau dossier pour 2016.
7) Utilité Sociale Territoriale :
Pour les entreprises de l’Économie Sociale et Solidaire.
Renforcer la cohérence du projet de l'entreprise, améliorer son pilotage, ses actions et
pratiques, renforcer sa capacité d'innovation et permettre le changement d'échelle.
Valoriser sa plus-value, mieux communiquer et construire de nouvelles relations avec
ses partenaires.
Pour les partenaires.
Bénéficier d'interlocuteurs conscients de leur rôle, en capacité de mesurer leur plusvalue et sensible au principe de l'évaluation.
Pouvoir co-construire avec les entreprises des critères et outils clairs et adaptés pour
évaluer nos partenariats.
Pour la société.
Participer à la construction d'un nouveau modèle de société
Permettre la prise en considération des apports de l’économie sociale et solidaire dans
la construction des politiques publiques.
- Qu'est ce que l'Utilité Sociale Territoriale ? :
L'Utilité Sociale Territoriale d'une entreprise peut se définir comme l'ensemble de ses
effets reconnus et valorisés par les acteurs parties prenantes de l'entreprise (à la fois
internes et externes) comme positifs pour un territoire. Que les effets soient souhaités
induits importe peu.
La notion d'Utilité Sociale Territoriale peut être rapprochée des notions d'utilité sociétale
plus value sociale, ou encore d'impact social.
- La démarche :
Le COORACE propose une démarche permettant
d'évaluer leur Utilité Sociale Territoriale. Avec un
accompagnement dédié au travers d'un groupe de
travail
régional
mêlant
temps
collectif
et
accompagnement individuel.
- définir les enjeux de la démarche pour l'entreprise
- identifier les principaux apports de l'entreprise au territoire, avec l'ensemble des parties
prenantes, internes et externes.
- construire les critères et indicateurs de l'Utilité Sociale Territoriale
- élaborer un dispositif d'évaluation et des outils de collecte des données
- collecter et analyser les données
- construire un point de vue partagé sur les résultats de l'évaluation
- élaborer une communication adaptée en direction des parties prenantes.
- Les intérêts :
Pouvoir se situer sur le territoire
Susciter un nouvel intérêt ainsi qu'un autre regard des partenaires
Préparer la nouvelle démarche Qualité ISO CEDRE V2.
Dans le cadre de la démarche sur l'UST, nous avons déjà organisé 3 réunions : une
regroupant les clients et administrateurs et une autre les salariés en parcours et les
salariées permanentes, la dernière concernant les partenaires.
Ces réunions même si il y a eu à chaque une fois un nombre limité de participants ont été
riches en enseignement.
Une première restitution a été faite lors de la réunion de la Fédération, et nous avons
validé une étape supplémentaire.
8) Permanentes :
Flore FUSTO a été remplacé durant la période de son congé parental par Amélie
BOUSQUET.
Contrat CAE permettant d'avoir une exonération de certaines charges sociales patronales
et une aide de l’État permettant de payer son salaire.
Flore sera de retour en octobre 2016.
9) Mise en place de la Mutuelle Obligatoire :
choix de la mutuelle arrêtée : Mutuelle du Rempart.
Nous devons remettre à tous les salariés la Décision Unilatérale de l'Employeur, dans
laquelle sont notifiées les modalités de mise en place de la mutuelle ainsi que les cas de
dispense.
Nous pourrons évaluer à ce moment le coût réel de la mutuelle sachant qu ' il existe
plusieurs cas de dispense :
- salariés embauchés avant la mis en place du régime
- salariés et apprentis CDD de 12 mois en + pouvant justifier d' une couverture individuelle
- salariés et apprentis CDD- 12 mois
- salariés à temps partiel dont l'adhésion conduirait à s'acquitter d'une cotisation au moins
égale à 10 % de la rémunération brute.
-salariés bénéficiant par ailleurs y compris comme ayant droit (uniquement les régimes
couvrant les ayants droits à titre obligatoire) d'une couverture collective pour les mêmes
garanties, s'ils le justifient tous les ans
- salariés couverts par une assurance individuelle frais
de santé au moment de la mise en place des garanties
ou à l'embauche si elle est postérieure
salariés bénéficiant de la CMU-C ou de l'ACS (aide à
l'acquisition d'une complémentaire santé).
Notre démarche auprès des salaries sera la suivante :
réunions collectives permettant d'expliquer les aspects
de cette obligation ainsi que les cas de dispense d'adhésion.
Pour les salariés ne pouvant être présents lors des réunions collectives, une rencontre
individuelle sera organisée.
La cotisation à la Mutuelle du Rempart s’élève à 44€ par mois dont 50 % pris en charge
par l'employeur.
9) Divers :
Augmentation du montant de la carte d'adhésion annuelle à 12€
Nous avons obtenu du Fond Départemental d'Insertion (État) une subvention permettant
de financer des actions de communication. Nous avons fait concevoir des cartes de visites,
un panneau indicateur (mis à l’entrée de la rue ), de nouveaux tampons, les flyers ainsi qu'
un kakémono qui nous servira lors de manifestation type forum de l'emploi.
Tous les rapports présentés ont été adopté à l'unanimité.
Renouvellement du CA : les deux nouveaux candidats ont été élu à l'unanimité.