Dossier de presse Up..
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DOSSIER DE PRESSE 2011 Dossier de presse Contacts presse 3d Communication Tel : 01 46 05 87 87 Marion Dumas [email protected] Alix Béliard [email protected] Up&Net Sophie Bono [email protected] SOMMAIRE 1. Evolution du marché du e-paiement et enjeux pour les sites e-commerce 2. Up&Net : une start-up innovante dans l’univers de la monétique web 3. Des solutions innovantes et personnalisées 4. Portraits de l’équipe dirigeante 5. Up&Net en bref Evolution du marché du e-paiement et enjeux pour les sites e-commerce Le secteur du e-commerce est un marché en plein essor et les chiffres le prouvent… La vente par Internet se développe de 30 à 40 % par an depuis quelques années et deviendra un vecteur de vente incontournable dans un futur proche. Selon la FEVAD et Médiamétrie : Le marché du e-commerce en 2010 représente 31 milliards, soit une croissance de 19 % par rapport à 2009. Il y avait 28 millions d’acheteurs en ligne à la fin du 1er trimestre 2011. 97 % d’acheteurs en ligne sont satisfaits. En 2010, 82 000 sites e-commerces étaient actifs (croissance de 28 % p/r à 2009). Début 2011, le montant moyen transaction s’élevait à 91 €. Au niveau mondial, le marché du e-paiement est en pleine croissance : on note une hausse de 182 % en 2010. Le marché du prépayé : un fort potentiel de développement en France Selon l’étude du Global Prepaid Exchange, le marché français du prépayé représenterait 23,8 milliards d’euros. Soit le plus important potentiel d’Europe. Le segment des avantages aux salariés va rester dominant et représenter le segment le plus important du marché du prépayé avec 44 % du potentiel analysé. Les prévisions pour 2015 font apparaitre une émergence très forte des cartes. Elles couvriront 60 % des volumes et les produits complètement dématérialisés (Internet ou téléphone) atteindront 20 %. Dès lors, ne survivront que 20 % de supports en version papier. L’avantage des versions électroniques est de permettre la création de nouveaux services pour les clients utilisateurs ou accepteurs ainsi que l’amélioration de la sécurité et le suivi des utilisations. Les enjeux pour les e-commerçants Depuis maintenant quelques années, plusieurs grandes enseignes ont lancé leur programme de carte cadeau prépayée en France, que ce soit dans leur réseau de distribution physique ou online. De même, les premières cartes prépayées bancaires dites “universelles” ont fait leur apparition récemment autour de différents types d’usage. Tous ces éléments font entrevoir un essor et des innovations fortes en France autour des cartes prépayées. Les e-commerçants vont pouvoir bénéficier de ce marché en pleine explosion. Forte de ces constats, la société Up&Net propose des solutions en cohérence avec ces dernières évolutions. En s’adressant aux entreprises du e-commerce et au grand public, elle répond à toutes les attentes du marché. Up&Net : une start-up innovante dans l’univers de la monétique web Fondée en 2005 par Florent Guibert et Stéphane Wallart, Up&Net secoue l’univers de la monétique web en proposant des solutions innovantes de dématérialisation de moyens de paiement. Avec sa gamme Ginkgo, Up&Net s’adresse à tous les émetteurs de moyens de paiements (prépayés ou privatifs) afin de permettre l’acceptation de leurs moyens de paiement sur les sites e-commerce. De plus, Up&Net permet à tout autre acteur de lancer des offres innovantes basées sur des fonctionnalités de paiement dématérialisé. La société a ainsi développé la 1ère plate-forme de paiement dématérialisé en marque blanche permettant de faire accepter tout type de moyens de paiement sur des centaines de sites e-commerce partenaires, parmi les plus réputés (Pixmania, 3Suisses, Spartoo, Nocibé, Kookaï, etc.). Soutenue par Oséo, le Ministère de la Recherche et la Région Ile de France, Up&Net a déjà été récompensée par de nombreux prix : L’offre d’Up&Net vise deux publics : • Les annonceurs et émetteurs de produits prépayés avec sa gamme Ginkgo. • Les e-commerçants, en leur proposant de rejoindre la 1ère régie d’affiliation par le paiement. Devant le succès de ses solutions, Up&Net est déjà sollicitée par de nombreux annonceurs et e-commerçants dans différents pays et poursuit son implantation en Europe. Des solutions innovantes et personnalisées Une offre pour les e-commerçants : la Régie de Paiement La régie d’affiliation par le paiement permet aux e-commerçants d’exposer leur site aux membres de programmes privatifs & affinitaires jusqu’alors inaccessibles. Ces programmes sont développés en marque blanche par Up&Net et permettent de : • • • • dépenser des cartes cadeaux en ligne ; utiliser des points de fidélité ; profiter d’un compte prépayé professionnel ; acheter avec des remises dans le cadre de club privatif et/ou affinitaire. Les avantages pour le e-commerçant : • • • acquérir des nouveaux clients et générer plus de revenus ; installer une visibilité au cœur de dispositifs affinitaires et privatifs ; diversifier ses canaux de recrutement. L’accès à la régie d’affiliation par le paiement est sans contrainte pour le e-commerçant : • • • aucune intégration technique, donc aucun développement ; aucun frais d’inscription ni de minimum garanti ; contrat 100 % à la performance. Quelques sites partenaires : « Ginkgo », une gamme de solutions déclinables en marque blanche Ginkgo est la gamme de produits développée par Up&Net à destination de ses clients annonceurs et émetteurs. Cette gamme reflète la promesse de fiabilité et de pérennité des solutions technologiques développées par la société. La marque est déclinée en briques technologiques adaptées aux objectifs marketing et vente des annonceurs. • Ginkgo Gift : offres d’incentive et de dotation basées sur des cartes et chèques cadeaux web • Ginkgo Loyalty : solutions de fidélisation en ligne • Gingko Cash : programmes affinitaires basés sur des offres de remises immédiates ou cash-back • Ginkgo Prepaid : solutions de tickets prépayés et comptes nominatifs prépayés Ginkgo Gift est une solution permettant de dématérialiser les cartes ou chèques cadeaux. En réponse notamment aux problèmes rencontrés avec les chèques « papiers » (nonremboursement en cas de perte ou de vol, délais de distribution, etc.), la carte ou le chèque cadeau 100 % web peut être fractionnable, rechargeable, personnalisable et envoyé par email. Innovante, elle répond à des enjeux de développement durable avec un faible impact sur l’environnement. Pour récompenser des collaborateurs, stimuler une force de vente, animer un réseau de distribution, les entreprises ont de plus en plus recours aux chèques cadeaux. L’offre Ginkgo développée par Up&Net apporte une solution clef en main et innovante. Le large réseau d’acceptation d’Up&Net permet au détenteur de la carte de l’utiliser sur des centaines sites marchands acceptant le paiement par carte bancaire. En effet, la solution Ginkgo Gift permet de transformer une carte cadeau ou un chèque cadeau privatif en numéro de carte bancaire à usage unique pour payer sur un site e-commerce. Up&Net a passé des accords avec les principaux acteurs du marché des chèques cadeaux comme : Kyrielles, Sesamea, MyCado, Euro RSCG 360 e-chèque Havas, etc. Ginkgo Loyalty permet aux bénéficiaires de points de fidélité de les dépenser en ligne sur tout type de site e-commerce. Gingko Loyalty est né de l’ambition de faciliter l’utilisation de points de fidélités sur des millions de produits e-commerce. Cette solution permet aux bénéficiaires d’un programme fidélité de convertir les points cumulés en carte bancaire à usage unique pour faciliter les achats online. Le programme de fidélité 100 % web s’adresse aux annonceurs qui souhaitent : optimiser leurs opérations commerciales et marketing ; réduire les coûts de mise en place d’une offre de fidélité ; innover en supprimant un catalogue désuet et en ouvrant un programme sur des millions de produits en ligne ; pratiquer une réelle politique affinitaire en ciblant l’offre en fonction du profil du bénéficiaire. Quelques références : Baume & Mercier, BMW, Toshiba, Ingram, Direct Panel… Gingko Cash est une solution de programme affinitaire alliant bons plans shopping et remises immédiates. Ginkgo Cash permet au bénéficiaire d’un programme affinitaire d’obtenir des bons plans shopping mais surtout des remises immédiates ou du cash back sur des sites de e-commerces. Dédiée à la gestion de communautés, cette solution permet à un annonceur de cibler précisément des sites partenaires en fonction du profil de ses membres et d’offrir une offre alliant remises exclusives et décryptage des tendances shopping. Quelques références : Bemix (Fun Radio – Crédit Mutuel), Le Parisien, Voici, Kertel, BPE, Neocash, etc. Gingko Prepaid, la Store Value Plate-forme la plus souple du marché Ginkgo Prepaid est une offre qui répond à deux problématiques du monde prépayé : distribuer physiquement des tickets ou cartes prépayés utilisables en ligne ; créer et animer une communauté d’acheteurs par la mise en place de compte prépayé nominatif dédié aux achats en ligne. Ginkgo Prepaid est aujourd’hui la Store-Value-Platform (SVP) la plus souple du marché car elle permet d’émettre des titres de paiement anonyme (type ticket ou carte prépayée) comme de créer des comptes prépayés nominatifs. L’objectif commun est de transformer un paiement « dit » privatif en paiement de type bancaire par l’émission de carte bancaire à usage unique. Quelques références: Ticket prépayé Amazon, carte Neosurf, ticket jeux & paris OPL, compte professionnel 1clic2go, ticket Wexpay, etc. Portraits de l’équipe dirigeante Florent Guibert - Fondateur et Président du Directoire Avant de créer Up&Net, Florent Guibert était Directeur du Département Technologies & Internet au sein de l'agence internationale Edelman où il encadrait une équipe de consultants. Il a commencé sa carrière chez AOL puis a rejoint différentes agences où il a notamment participé aux lancements de marques comme Houra, Worldonline, Vizzavi ou encore Amazon en France. Florent a suivi un cursus orienté marketing. Il est en charge du marketing, de la prospection commerciale et de la gestion de la société. Stéphane Wallart – Co-fondateur d’Up&Net, Directeur Général Stéphane Wallart a été de nombreuses années consultant SAP. Il est diplômé dans le Développement Économique Local. Il est en charge de la Direction Technique et des développements technologiques. Up&Net en bref Société spécialiste de la monétique et du e-commerce. Up&Net propose des solutions innovantes alliant solutions monétique, services e-commerce et marketing services. Up&Net est soutenue par Oséo, Le Ministère de la Recherche et la Région Ile de France. Adresse 8 rue Lamartine 75009 PARIS Date de création 2005 Site Internet www.upandnet.com twitter.com/upandnet Chiffre clés CA d’environ 1M€ en 2010, progression de 100 % par an Décembre 2008 : levée de fonds de 1,5 millions d’Euros Avril 2011 : levée de fonds de 3 millions d’Euros Investisseurs principaux CM CIC Capital Privé Crédit Mutuel Arkéa Cap Décisif Produits « phares » Gamme Ginkgo, Régie de Paiement Nombre de collaborateurs 30 personnes avec de nombreux recrutements prévus en 2012 + de 20 marques blanches + de 250 sites e-commerçants agrégés au sein de la Régie de Paiement