Guide pratique — Employeurs

Transcription

CQP, titre,
diplôme,
habilitation…
Objectif
certifications !
Guide pratique
—
Employeurs
ingénierie
+ numérique
+ études
+ conseil
+ métiers
de l’événement
ingénierie + numérique + études + conseil + métiers de l’événement
www.faﬁec.fr
2/19
Certification :
de quoi s’agit-il ?
Les certifications professionnelles, il y en a plusieurs sortes :
— des diplômes et des titres à finalité professionnelle
(créés et délivrés par l’État ou un organisme de formation) :
CAP, baccalauréat, master, titre professionnel de l’AFPA,
diplôme universitaire (DU)… Les diplômes et titres reconnus
officiellement sont enregistrés dans un répertoire national :
le RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) ;
— des Certificats de qualification professionnelle (CQP) conçus
par les partenaires sociaux d’une branche et qui peuvent
figurer – à la demande de la branche concernée – au RNCP ;
— des habilitations et certificats, dont certains sont inscrits
dans un registre officiel spécifique, « l’Inventaire » : tests TOEFL
et TOEIC, B2L, certificats d’éditeurs de logiciels ou de fabricants
de matériel informatiques, certificat CléA…
Certifications
professionnelles
Exemples
Diplôme, titre, CQP
-> Certification attestant
des capacités à exercer
un métier
créée par l’Etat, un
organisme de formation
(privé ou public) ou une
branche professionnelle
—D
iplôme délivré au nom
de l’Etat (bac professionnel,
licence…)
—T
itres délivrés par un ministère
ou un organisme de formation :
CCI, grandes écoles…
—C
QP spécifique à la branche :
Administrateur réseaux
d’entreprise (ARE), Administrateur systèmes (ASY)…
Certificats, habilitations,
tests...
-> Certification attestant
de la maîtrise d’une activité,
d’une technique
rendue obligatoire par
la réglementation
(exemple : habilitation
électrique) ou créée
à l’initiative d’organismes
(exemple : éditeurs de
logiciel)
CACES, Bulats, CISCO,
Microsoft, SAP, habilitation
nucléaire, certification HQE,…
Plus d’infos
-> Consultez la fiche « Les mots
de la certification (définitions) »
et la fiche « Portrait de certifications »
Guide pratique CQP, titre, diplôme, habilitation… Objectif certifications ! – Employeurs
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Pour votre entreprise : des atouts essentiels !
Savez-vous que plus les salariés ont accès à des certifications
professionnelles (diplôme, CQP, titre, habilitation…), plus
ils gagnent en professionnalisme et en compétences ? À la clé,
des avantages partagés :
-> Pour l’entreprise
— accompagner les projets de l’entreprise (réorganisation,
nouveau marché, innovation...)
— élever le niveau de compétences et de maîtrise des équipes,
et gagner en qualité de production
— favoriser l’évolution et la sécurisation professionnelles
du salarié, gérer efficacement son parcours, en vue notamment
du bilan de carrière à réaliser tous les 6 ans dans le cadre
de l’entretien professionnel
— bénéficier de financements optimisés de l’OPCA
— être en capacité d’évaluer l’investissement formation
— agir sur les différents facteurs de la qualité de vie au travail :
motivation, engagement, reconnaissance, santé...
-> Pour le salarié
—m
onter en compétences et enrichir ses pratiques
—ê
tre reconnu, professionnellement et socialement
—p
rogresser en développant et valorisant ses savoirs
et savoir-faire
—a
gir sur son parcours professionnel et être en capacité d’exercer
de nouvelles responsabilités, de changer de fonction, d’emploi
ou de métier
—g
agner en confiance, en aisance et en efficacité
—d
évelopper son autonomie
—p
réparer son avenir professionnel
Plus d’infos
-> Voir le guide pratique Fafiec
« L’entretien professionnel »
Et vis-à-vis des partenaires de l’entreprise ?
Favoriser l’acquisition de certifications professionnelles
par les collaborateurs est nécessairement un signal positif :
Représentants
du personnel
—a
fficher une politique sociale
proactive
—v
aloriser la démarche
responsable de l’entreprise
(sécurisation des parcours
professionnels…)
Managers
—d
onner les moyens d’une
gestion optimisée des parcours
professionnels
—a
ccompagner l’évolution
des métiers
Futurs salariés
— renforcer l’attractivité
de l’entreprise
—é
largir les opportunités
d’embauche de personnes
compétentes et motivées
Clients,
fournisseurs
— rassurer
sur les compétences
de vos équipes et la qualité
des produits ou services
proposés
— s e démarquer de la concurrence
4/19
Zoom
L’engagement de la Branche
-> La branche des entreprises de l’Ingénierie, numérique, études, conseil et
métiers de l’évènement déploie depuis
plus de 15 ans une politique de certification adaptée. Objectif : accompagner
les entreprises dans l’évolution de leurs
métiers, sur des sujets innovants
ou identifiés comme particulièrement
stratégiques.
-> À la clé une offre de certifications surmesure* :
— une dizaine de CQP propres aux
métiers de la branche (prochainement
accessibles par blocs de compétences),
— des parcours de formation certifiants
prenant notamment appui sur les Actions
collectives nationales (ACN),
— des certifications choisies par les
partenaires sociaux et accessibles via
le Compte personnel de formation (CPF),
— des certifications inscrites à l’Inventaire
à l’initiative de la branche.
-> Sachez-le ! Vous avez des propositions
ou des besoins en matière de certifications professionnelles (modification,
création…) ? Vous pouvez contacter votre
organisation professionnelle afin de faire
remonter vos demandes auprès de la
Commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle
(CPNEFP) de la branche.
-> Des financements accordés par
le Fafiec dans le cadre de plusieurs
dispositifs : CPF, contrat de professionnalisation, période de professionnalisation et plan de formation.
Plus d’infos
Associés,
investisseurs
—d
émontrer les capacités
d’adaptation et développement
de l’entreprise
— r épondre à des appels d’offre,
s’engager dans une démarche
qualité, repositionner l’activité…
Sur les ACN plateforme-actions-collectives.fafiec.fr/, les prises en charge du
Fafiec www.fafiec.fr/espace-documentaire/documents-de-reference.html
Cadre juridique
-> Loi n°2014-288 du 5 mars 2014 « relative à la formation professionnelle, à
l’emploi et à la démocratie sociale » (JO
du 6 mars 2014)
-> CléA : décret n°2015-172 du 13 février
2015 (JO du 15 février 2015)
-> Code du travail :
— compte personnel de formation :
article L 6323-6
— période de professionnalisation :
article L 6324-1
— contrat de professionnalisation :
article L 6325-1
— contrat d’apprentissage :
article L 6211-1
— blocs de compétences :
article L 6323-6
-> Loi n°2016-1088 du 8 août 2016
relative au travail, à la modernisation
du dialogue social et à la sécurisation
des parcours professionnels (JO du
9 août 2016)
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Qui est concerné ?
De la TPE/PME à la grande société, les
certifications professionnelles concernent
toutes les entreprises.
À vous de choisir les certifications professionnelles qui vous
conviennent, en fonction de vos objectifs, de vos besoins, de
ceux de vos salariés, et du dispositif que vous souhaitez mobiliser
(période de professionnalisation, CPF, plan de formation…
voir page 9).
Côté salariés, là aussi, pas de limite : tout salarié en poste peut
préparer une certification professionnelle.
Seule condition : son adhésion. Profitez de l’entretien professionnel pour échanger sur les avantages (partagés) d’obtenir un
diplôme, un CQP…, choisir la certification adaptée et le moyen
approprié pour l’acquérir : par la formation (dans le cadre du CPF,
d’une période de professionnalisation, du plan de formation…)
ou – si le salarié remplit les conditions de durée d’expérience –
par la VAE (voir page 9).
Dans tous les cas, encouragez et accompagnez le salarié
qui prépare une certification : c’est une étape importante
de son parcours professionnel, un marqueur d’investissement
et de motivation, et un élément-clé de son employabilité.
Plus d’infos
-> Consultez la fiche « Portrait
de certifications »
-> Le Fafiec met à la disposition
des salariés un guide pratique « Diplôme,
titre, CQP, habilitation… Comment obtenir une certification professionnelle » Zoom
Salariés en contrat en alternance :
des certifications ciblées
Recruté dans le cadre d’un contrat de
professionnalisation ou d’apprentissage,
le salarié prépare nécessairement
une certification professionnelle qui
peut être :
— un diplôme, un titre à finalité
professionnelle ou un CQP inscrit au
RNCP (contrat de professionnalisation
et contrat d’apprentissage),
— un CQP non inscrit au RNCP (contrat
de professionnalisation).
-> À noter : le contrat de professionnalisation peut également conduire non
pas à une certification, mais à une qualification reconnue dans la classification
d’une convention collective nationale.
-> En savoir + : www.fafiec.fr
Obtenir une certification
professionnelle, étapes
essentielles Mettre en œuvre et optimiser
la démarche de certification
�
Collaborateurs, mais aussi représentants
du personnel et managers : tous
doivent être sensibilisés à la démarche
Certification.
Pourquoi ?
Comment procéder ?
(voir p.7)
�
Comment choisir la certification
adéquate ?
Sur quels critères ?
Pour quels candidats ?
(voir p.8)
�
CPF, VAE, plan de formation…
Quel dispositif conduit à la
certification professionnelle visée ?
(voir p.9)
�
Réussite ou échec : n’en restez pas là
et finalisez la démarche
(voir p.10)
�
Sensibiliser les acteurs
de l’entreprise
En interne comme à l’externe :
faites connaître vos démarches
« certifications » !
(voir p.10)
�
Bien identifier le besoin
et cibler la certification
adaptée
�
Emprunter le bon itinéraire
�
Et après : quelles suites
donner ?
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7/19
Mettre en œuvre et optimiser la démarche
certification
Informer et sensibiliser les acteurs de l’entreprise
Managers de proximité, salariés, représentants du personnel :
au-delà de la direction ou du service en charge des ressources
humaines, chacun doit être sensibilisé aux enjeux et aux atouts
de la certification professionnelle.
Informer,
sensibiliser…
Les salariés
Les managers
de proximité
Pour quoi faire ?
-> susciter les candidatures
-> les impliquer dans le repérage
-> favoriser le soutien des
et la mobilisation des salariés
équipes vis-à-vis d’un collègue
concernés, en particulier à
candidat à une certification
l’occasion de l’entretien
professionnelle
professionnel
-> les faire participer à l’identification de la certification adaptée
-> favoriser la prise en compte de
la démarche certification dans
le management au quotidien
(organisation du travail…)
-> les mettre en capacité d’informer les salariés sur l’intérêt
et les moyens d’obtenir une
certification professionnelle
-> faire remonter les suggestions,
les attentes, les propositions
permettant de faire des choix
pertinents : salariés à prioriser,
certifications à cibler…
Comment ?
-> outiller l’entretien professionnel (grille de préparation
à l’entretien professionnel
mentionnant les certifications
obtenues, celles souhaitées,
les projets d’utilisation
du CPF…)
-> mettre à disposition les
ressources Fafiec :
• guide pratique « Diplôme,
titre, CQP, habilitation…
Comment obtenir une
certification » à destination
des salariés
• guide pratique « Compte
personnel de formation »
à destination des salariés
• guide pratique « Validation
des acquis de l’expérience »
• www.fafiec.fr, espace salariés/ « Valider et certifier vos
compétences »
-> inscrire le thème de la certification professionnelle à l’ordre
du jour de réunions programmées avec les représentants
ressources Fafiec :
Comment obtenir une
des salariés
• www.fafiec.fr, espace
salariés / « Valider et certifier
vos compétences »
OPIIEC / « Les référentiels
des métiers de la branche »
-> communiquer sur la politique
de l’entreprise en matière
de certification, les résultats
attendus sur l’activité de l’entreprise, le parcours professionnel des collaborateurs…
-> outiller les entretiens professionnels (information sur les
dispositifs certifiants : CPF…,
grille de diagnostic des
besoins en certification et
de recueil des souhaits des
salariés…)
ressources Fafiec :
Comment obtenir une
des salariés
salariés / « Valider et certifier
vos compétences »
• www.fafiec.fr, espace OPIIEC
/ « Les référentiels des métiers
de la branche »
Les représentants
du personnel
Bien identifier le besoin et cibler la certification adaptée
-> Identifier le besoin
Autrement dit répondre à la question « À quoi va servir
la certification ? » :
— faire monter en compétences des salariés dans un métier
de la branche ? Les spécialiser sur une activité ?
— favoriser les promotions et les évolutions de carrière ?
— accompagner une mobilité ? Une reconversion
(dans l’entreprise, hors de l’entreprise…) ?
— s e mettre en conformité avec la réglementation (en matière
de sécurité par exemple)… ?
-> S’informer sur les certifications existantes et les modalités
d’obtention (durée et lieu des formations…)
C’est repérer la ou les certification(s) adéquate(s) en fonction
des critères suivants :
— certifications propres à la branche (CQP) ou transversales
(communes à des fonctions et/ou à des métiers : diplômes
généralistes, certifications inscrites à l’Inventaire…) ?
— éligibilité au CPF ?
— éligibilité à la VAE ? (uniquement pour les certifications
inscrites au RNCP)
-> À vérifier sur http : www.cncp.gouv.fr/repertoire
—o
ffre de formation disponible à proximité ?
-> À vérifier sur le site Offre info : www.intercariforef.org/
formations/recherche-formations.html
—d
urée et modalité de mise en œuvre des formations préparant
à la certification (longue, courte, à distance, accessible
par blocs de compétences…) ?
-> Opter pour la certification la plus pertinente
C‘est choisir la certification adaptée aux objectifs de l’entreprise
et aux profil/besoins du salarié en tenant compte de différents
critères :
— niveau du salarié (sans qualification, déjà diplômé…),
— parcours professionnel (débutant, senior dans le domaine visé
par la certification…),
— niveau de certification souhaité : de V (CAP ou équivalent)
à I (bac + 5)…
8/19
Plus d’infos
-> Consultez les fiches « Portrait
de certifications » et « Comment trouver
une certification (et la formation qui
y conduit) »
Zoom
L’entretien professionnel et le bilan de
compétences : deux outils pour repérer
le « bon » candidat
Utilisez l’entretien professionnel pour
identifier les candidats potentiels,
les informer sur les enjeux (reconnaissance des savoir-faire, dynamisation
de leur parcours professionnel, perspectives d’évolution…) et les modalités
d’accès à la certification, répondre
à leurs interrogations et les inciter
à s’engager dans la démarche.
Un salarié vous présente un projet de
certification ? C’est bon signe : il est
déjà intéressé, motivé et près à s’investir.
Etudiez son projet. Si nécessaire, faitesle évoluer ensemble pour que chacun –
entreprise et salarié – y trouve son
compte.
Recourir à une prestation de bilan de
compétences ? Bonne idée ! Elle permet
aux salariés d’analyser leurs compétences et motivations, point de départ
à la définition d’un projet réaliste
et réalisable. Choix de la certification
et du moyen à mobiliser (formation
ou VAE) : le bilan de compétences
est une excellente aide à la décision.
-> Consultez le guide pratique
-> En savoir + www.fafiec.fr
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Emprunter le bon itinéraire : formation ou VAE
Vous avez choisi ->
->
Dispositif
mobilisable
Une certification
inscrite au RNCP
(diplôme, titre, CQP)
Un CQP non inscrit
au RNCP
Une certification
enregistrée
à l’Inventaire
CPF
Oui, si :
— la certification figure sur la liste CPF du salarié
-> À vérifier sur www.fafiec.fr/entreprises/former-vos-collaborateurs/moteurde-recherche-formation-eligible-cpf.html ou moncompteformation.gouv.fr
— le salarié accepte de mobiliser son CPF
Période de professionnalisation
Oui, si le salarié fait partie des publics prioritaires
-> À vérifier sur www.fafiec.fr
-> À noter : les fonds de la professionnalisation peuvent abonder le CPF mobilisé
par le salarié
VAE
Oui, si :
— le salarié remplit
les conditions (1 an
d’expérience minimum en lien avec
la certification)
— le règlement de la
certification prévoit
son accès par la VAE
À vérifier sur
www.cncp.gouv.fr/
repertoire
Plan de formation
Oui, sans condition. Avec financement possible du Fafiec selon les critères en vigueur.
À vérifier sur www.fafiec.fr
Plus d’infos
-> Consultez la fiche « Les dispositifs
d’accès à la certification »
Une autre certification
Et après : quelles suites ?
Finaliser la démarche
Le salarié a obtenu la certification visée ? Valoriser sa réussite
c’est reconnaître son effort et son succès, et démontrer
que l’entreprise s’implique jusqu’au bout dans la démarche.
Comment procéder ? Plusieurs possibilités :
— rendre la nouvelle publique : « news » publiée dans le journal
interne ou sur l’intranet de l’entreprise, organisation
d’un moment de convivialité (« pot »…)…
— confier de nouvelles missions, responsabilités ou projets au salarié,
— attribuer un nouveau positionnement dans la grille de classification de la convention collective, accorder une prime...
Le salarié n’a pas obtenu la certification ou n’en a acquis qu’une
partie ? N’en restez pas là et faites le point avec lui. Les raisons
de l’échec peuvent être multiples : choix inapproprié de la
certification, insuffisance de l’accompagnement, incident étranger
à la volonté du salarié (maladie, défaillance de l’organisme
de formation…). Envisagez ensemble des solutions correctrices :
nouvelle formation, mise en place d’un tutorat…
Valoriser la démarche de l’entreprise
Bien communiquer en interne sur les démarches de certifications
mises en œuvre dans l’entreprise présente plusieurs avantages :
c’est d’abord un moyen de faire connaître les atouts de la certification, un message fort d’encouragement envoyé aux salariés
intéressés, un levier d’action sur le climat social, une façon d’afficher le sens de la responsabilité sociale de l’entreprise…
À l’externe – auprès des clients, des pouvoirs publics, du service
public de l’emploi (Pôle emploi…), des cabinets de recrutements…
– n’hésitez pas à mettre en avant vos actions en faveur de la
certification des salariés, les résultats obtenus, votre savoir-faire
en la matière… : vous valorisez ainsi l’image de l’entreprise et
renforcez son attractivité.
10/19
Zoom
Le moment clé : l’entretien professionnel
L’entretien professionnel biennal est
l’occasion de faire le point avec le salarié
sur les suites à donner à la démarche
de certification (valorisation, nouveau
positionnement dans l’entreprise,
utilisation des savoir-faire acquis…).
Mais attention, si le prochain entretien
professionnel doit avoir lieu à une
échéance trop lointaine (plusieurs mois
après la fin des épreuves d’évaluation),
n’hésitez pas à organiser un entretien
intermédiaire dédié à la démarche de
certification. Dans tous les cas, n’oubliez
pas d’établir le compte-rendu de l’entretien : la réalisation du bilan du parcours
professionnel du salarié, obligatoire tous
les 6 ans, en sera facilitée !
-> Consultez le guide pratique Fafiec
Fiche
1
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Les mots de la
certification (Définitions)
Bloc de
compétences
Partie d’une certification professionnelle, identifiée en tant que telle au sein
du RNCP, le bloc de compétences correspond à une activité ou un domaine
d’activités composant la certification professionnelle dont il relève.
Intérêt : le diplôme, titre ou CQP concerné peut être obtenu progressivement, bloc par bloc, au rythme choisi, notamment dans le cadre du CPF.
Certificateur
Terme générique désignant l’autorité délivrant la certification.
CléA/ Socle de connaissances et de compétences
socle de connaissances et de compétences est l’ensemble des
Le
connaissances et compétences qu’une personne, quel que soit son métier
ou son secteur professionnel, doit maîtriser totalement afin de se maintenir
dans l’emploi, de faciliter son insertion professionnelle ou son accès
à la formation professionnelle. Il couvre sept domaines :
1. la communication en français
2. l’utilisation des règles de base de calcul et du raisonnement
mathématique
3. l’utilisation des techniques usuelles de l’information et de
la communication numérique
4. l’aptitude à travailler dans le cadre de règles définies d’un travail
en équipe
5. l’aptitude à travailler en autonomie et à réaliser un objectif individuel
6. la capacité d’apprendre à apprendre tout au long de la vie
7. la maîtrise des gestes et postures, et le respect des règles d’hygiène,
de sécurité et environnementales élémentaires
Le socle de connaissances et de compétences fait l’objet d’une
certification inscrite de droit à l’inventaire (CléA) éligible à l’ensemble
des dispositifs de formation professionnelle, dont le compte
personnel de formation (CPF).
-> En savoir plus : www.certificat-clea.fr
CNCP – Commission
Nationale de la Certification
Professionnelle (CNCP)
Créée en 2002, la CNCP est notamment chargée de :
— r épertorier les certifications professionnelles – diplômes, titres
à finalité professionnelle et certificats de qualification professionnelle
(CQP) – et de les enregistrer (pour certaines, après instruction)
dans le Répertoire national des certifications professionnelles (RNCP),
— r ecenser à l’Inventaire les certifications et habilitations n’ayant
pas vocation à figurer au RNCP,
—v
eiller à l’adaptation des diplômes et titres à l’environnement
professionnel…
-> En savoir plus : www.cncp.gouv.fr
12/19
COPANEF – Comité paritaire
interprofessionnel national
pour l’emploi et la formation
professionnelle
Composé d’organisations patronales et syndicales, le COPANEF pilote
la politique paritaire nationale et interprofessionnelle en matière
de formation professionnelle et d’emploi. Parmi ses missions : l’élaboration
de la liste nationale interprofessionnelle (LNI) des certifications éligibles
au CPF.
COPAREF – Comité paritaire
interprofessionnel régional
pour l’emploi et la formation
professionnelle Composés d’organisations patronales et syndicales, mis en place au sein
de chaque région, les COPAREF ont pour mission d’animer et coordonner
le déploiement territorial des politiques définies par le COPANEF.
Plus spécifiquement, chaque COPAREF élabore la liste régionale des
certifications éligibles au CPF.
CPNEFP – Commission
paritaire nationale de
l’emploi et de la formation
professionnelle

Constituée
des partenaires sociaux représentatifs dans la branche
professionnelle, la CPNEFP est notamment chargée d’élaborer
la liste des certifications éligibles au CPF, accessibles aux salariés
de la branche.
La CPNEFP est également à l’initiative de la création des CQP.
CQP - Certificat de
Certification créée et délivrée par les partenaires sociaux d’une branche
qualification professionnelle professionnelle. Objectif : adapter l’offre de certification aux besoins
spécifiques des entreprises et des salariés du secteur qu’ils représentent,
par exemple pour pallier l’absence de diplômes préparant à un métier
exercé dans la branche. Dès 2002, la branche « Ingénierie, numérique,
études, conseil et métiers de l’évènement » a, après identification
des besoins en compétences dans certains métiers, mis en place les
premiers CQP.
-> En savoir plus : www.fafiec.fr > espace employeur : valider et certifier
les compétences
CQPI - Certificat de
Certification créée par différentes branches professionnelles
qualification professionnelle et dont l’objectif est de faire reconnaître des compétences transversales
interbranches
à des métiers communs aux branches concernées.
Inventaire
Sous la responsabilité de la CNCP, l’Inventaire recense « les habilitations
et certifications correspondant à des compétences transversales exercées
en situation professionnelle » qui, par nature, n’ont pas vocation à figurer
dans le RNCP. Les compétences ainsi reconnues correspondent à l’exercice
d’une activité, et non à l’intégralité d’un métier.
L’inventaire comprend trois catégories de certifications :
—c
atégorie A - certifications à caractère règlementaire (imposées par
la réglementation pour l’exercice d’une activité) : certificat sauveteur
secouriste du travail, CACES…,
—c
atégorie B - certifications ayant une valeur d’usage reconnue
sur le marché du travail (certifications utilisées par les entreprises) :
certifications de langue, d’éditeurs informatiques…
—c
atégorie C - certifications ayant une utilité sociale : CléA, certificat
tuteur en entreprise…
-> En savoir plus : inventaire.cncp.gouv.fr
13/19
Niveau
Les diplômes et titres enregistrés au RNCP sont positionnés sur
des échelons (« niveaux de formation ») de I à V, le niveau I (équivalent
à bac + 5) étant le plus élevé. Le positionnement par niveau permet
de situer le niveau d’études de la personne titulaire de la certification.
Contrairement aux diplômes et titres, les CQP et CQPI ne sont pas
classés par niveau de formation dans le RNCP.
Qualification
professionnelle
Ensemble des connaissances, aptitudes et expériences requises
pour l’exercice d’un emploi. La notion de qualification professionnelle
peut se rapporter à un poste (qualification définie dans les classifications
d’une convention collective) et/ou à une personne (qualification
attribuée par le contrat de travail).
La certification rend visible et repérable la qualification professionnelle
d’un individu.
-> À noter : une formation qualifiante n’est pas nécessairement certifiante
(autrement dit, elle ne conduit pas obligatoirement à une certification
reconnue).
Référentiel

Documents
descriptifs utilisés comme références, les référentiels
sont des supports essentiels pour la création d’une certification.
Leurs appellation et contenu peuvent varier selon le sens et l’utilisation
que le certificateur souhaite leur donner.
Il est possible de distinguer :
— le référentiel de certification : description des capacités, compétences
et savoirs exigés pour l’obtention de la certification visée,
— le référentiel d’activité (ou d’emploi) : description du contenu
et du mode de réalisation des activités et des tâches, des conditions
d’exercice, des buts, objectifs ou finalités visés par une certification,
— le référentiel de formation : description des objectifs de la formation,
des connaissances visées…
RNCP – Répertoire
national des certifications
professionnelles
Établi et mis à jour par la Commission nationale de la certification
professionnelle (CNCP), le RNCP comprend à la fois :
— les diplômes et titres à finalité professionnelle délivrés au nom de l’Etat,
enregistrés « de droit » dans le répertoire, sans limitation de durée,
—d
’autres certifications (titres délivrés par des organismes de formation
ou créés par les branches professionnelles : CQP…) enregistrées
« sur demande » après instruction de la CNCP, pour une durée maximale
de 5 ans renouvelable.
Fiche
14/19
[ ]
2
Portrait de certifications
Diplôme, titre, CQP, certificat, habilitation…
Dans le paysage multiforme de la certification
professionnelle, seules peuvent être clairement
repérées et identifiées :
— les certifications inscrites (« de droit »,
c’est-à-dire automatiquement, ou
sur demande, après instruction) au RNCP
— les CQP (inscrits ou non au RNCP)
— les certifications recensées à l’Inventaire
établi la Commission nationale de
la certification professionnelle (CNCP)
Création &
Certificateur
Diplômes ou titres
enregistrés de droit
au RNCP
Diplômes ou titres
enregistrés sur demande
au RNCP
CQP
Certifications et
habilitations inscrites
à l’Inventaire
-> diplômes d’Etat,
diplômes nationaux ou
titres créés par l’un des
7 ministères dotés de
commissions professionnelles consultatives (CPC,
dans lesquelles siègent les
partenaires sociaux) :
— Éducation nationale,
— Enseignement supérieur,
— Agriculture,
— Santé,
— Jeunesse et Sports,
— Emploi,
— Affaires sociales
Exemples
CAP, titre professionnel
Afpa, diplôme d’État de
professions réglementées,
BTS, licence professionnelle, titre d’ingénieur,
master 2
-> diplômes ou titres créés
et délivrés par :
—u
n ministère non doté
d’une commission
professionnelle consultatives (exemple : ministère
de la Défense, de la
Culture)
— un organisme de formation public (exemple :
GRETA, université) ou
privés (exemple : école
de commerce)
— une fédération
professionnelle
— une chambre consulaire
(exemple : Chambre
de commerce et d’industrie…)
-> certificats créés par une
branche professionnelle
et délivrés par sa Commission Paritaire Nationale
de l’Emploi et de la formation professionnelle CPNEFP (voir fiche « Les
mots de la certification »).
-> À noter : la CPNEFP peut,
si elle le souhaite (notamment pour rendre
le CQP éligible à la VAE,
voir fiche 3), demander
l’enregistrement du CQP
au RNCP
Exemples
— Administrateur réseaux
d’entreprise (ARE)
— Administrateur système
(ASY)
— Développeur nouvelles
technologies (DNT)
-> certificats, habilitations,
tests… créés et délivrés
par des organismes publics
ou privés
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Diplômes ou titres
enregistrés de droit
au RNCP
Diplômes ou titres
enregistrés sur demande
au RNCP
CQP
Certifications et
habilitations inscrites
à l’Inventaire
Champs de
reconnaissance
-> diplômes d’État et
diplômes nationaux : reconnaissance d’un niveau de
connaissances (générales
et professionnelles) plus
ou moins spécialisées
-> titres : reconnaissance
des compétences, aptitudes
et connaissances permettant l’exercice d’activités
professionnelles qualifiées
-> reconnaissance nationale
-> reconnaissance de
compétences techniques
opérationnelles
-> reconnaissances des
compétences spécialisées
dans un métier de la
branche
-> reconnaissance dans
toutes les entreprises de
la branche professionnelle
concernée
-> reconnaissance de
compétences obligatoires
pour l’exercice d’une
activité professionnelle
(exemple : habilitation électrique), d’une maîtrise
professionnelle demandée
sur le marché de l’emploi
(exemple : certificat d’éditeur de logiciel, test de
langue) ou de compétences
d’utilité économique et
sociale (exemple : certificat
tuteur en entreprise)
-> À noter : nombre
de certifications ont une
validité temporaire
Niveau de validation
d’études
-> classement par niveau de -> classement par niveau de -> pas de classement par
formation I à V (voir fiche 1) formation I à V (voir fiche 1) niveau de formation mais
possibilité de positionnement dans la grille de classification de la convention
collective applicable
Plus d’infos
-> Diplômes ou titres enregistrés de
droit au RNCP : www.cncp.gouv.fr/
enregistrement-de-droit
-> Diplômes ou titres enregistrés sur
demande au RNCP : www.cncp.gouv.fr/
enregistrement-sur-demande
-> CQP : www.fafiec.fr
-> Certifications et habilitations
inscrites à l’Inventaire : inventaire.cncp.
gouv.fr/
-> pas de classement
par niveau de formation
Fiche
16/19
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3
Les dispositifs d’accès
à la certification
La formation
Compte personnel de formation (CPF), plan de formation, période
de professionnalisation : 3 dispositifs mobilisables – et finançables
par le Fafiec – accessibles aux salariés pour suivre une formation
certifiante. Autre possibilité : le congé individuel de formation,
financé par le FONGECIF.
Les salariés concernés ?
Pour quelles certifications ?
Aller plus loin
CPF
salariés titulaires d’un CPF créditeur, faisant le choix de mobiliser
leur CPF soit seul, soit dans
le cadre d’un projet co-construit
avec l’entreprise
exclusivement les certifications
figurant sur la liste www.
moncompteformation.gouv.fr
(dont le socle de connaissances
et de compétences CLéA)
-> Guide pratique Fafiec
« Le Compte personnel
de formation »
-> Site www.fafiec.fr
Plan de formation
tout salarié choisi par l’entreprise toutes, sans condition
« Identifier les compétences
et élaborer le plan de
formation »
Période
de professionnalisation
salariés choisis par l’entreprise
et relevant des catégories
définies par accord de branche
en vigueur
— les diplômes et titres inscrits
au RNCP
— les CQP inscrits ou non au
RNCP
— les certifications et habilitations enregistrées à
l’Inventaire (dont le socle
de connaissances et
de compétences, CLéA)
-> À noter : la période de professionnalisation peut également
conduire à une qualification
reconnue dans la classification
d’une convention collective
de branche
« Identifier les compétences et
élaborer le plan de formation »
CIF (congé individuel
de formation)
tout salarié souhaitant réaliser
un projet personnel et qui remplit
certaines conditions : ancienneté,
respect d’un délai de franchise
entre deux CIF, demande écrite
d’autorisation d’absence
adressée à l’employeur, demande
de prise en charge auprès
du FONGECIF dont l’entreprise
relève
pas de condition liée à la nature
de la certification.
-> À noter : vérifier auprès
du FONGECIF les critères
de financement en vigueur
-> Site du FONGECIF dont
l’entreprise relève
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La VAE
Objectif de la validation des acquis de l’expérience (VAE) :
permettre à tout salarié volontaire d’obtenir une certification en validant son expérience, sans nécessairement suivre une
formation.
-> Les salariés concernés ?
Tout salarié, quels que soient son âge, son niveau de formation,
la nature de son contrat (CDI ou CDD, à temps plein ou à temps
partiel).
Une condition : justifier d’au moins un an d’expérience en lien
direct avec la certification choisie.
-> Expérience prise en compte ?
Ensemble des compétences acquises - de façon continue
ou discontinue - dans le cadre d’activités salariées (CDI,
CDD, intérim…), non salariées, bénévoles, de volontariat,
syndicales ou politiques (fonctions de conseiller municipal…).
Les périodes de formation (initiale ou continue) effectuées
en milieu professionnel peuvent être prises en compte.
Plus d’infos
-> Consultez le guide pratique Fafiec
« Validation des acquis de l’expérience »
-> Certifications accessibles ?
Diplômes, titres à finalité professionnelle et CQP inscrits au RNCP
sous réserve que le règlement de la certification concernée prévoit
son accès par la VAE.
La VAE peut être mise en œuvre :
— avec l’accord du salarié, dans le cadre du plan de formation
de l’entreprise ou d’une période de professionnalisation,
— via la mobilisation, par le salarié, de son CPF.
Plus d’infos
-> Consultez les guides pratiques Fafiec
« Compte personnel de formation » et
« Identifier les compétences
et élaborer le plan de formation »
Fiche
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4
Comment trouver une
certification (et la
formation qui y conduit)
Vous recherchez
une formation / un organisme
de formation préparant à :
Sites à consulter
Vous y trouverez
-> www.fafiec.fr/entreprises/
former-vos-collaborateurs/
moteur-de-rechercheformation-eligible-cpf.html
les diplômes, titres, CQP, habiliindication du nom du certificatations, tests… susceptibles d’être teur et des codes nécessaires
obtenus en mobilisant votre CPF au renseignement du dossier
de formation CPF
-> www.moncompteformation.
gouv > onglet > je cherche
une formation
les certifications accessibles,
compte tenu de votre branche
d’activité et de votre lieu
de travail
-> Une certification enregistrée
au RNCP
-> www.rncp.cncp.gouv.fr
toutes les certifications officielle- information complète, y compris
ment reconnues (mais pas
indication du nom du ou
nécessairement éligibles au CPF) des dispensateurs de formation
-> À noter : quelques certifications inscrites au RNCP
ne figurent pas sur le site
-> Une certification inscrite
à l’inventaire
-> www.inventaire.cncp.gouv.fr
toutes les habilitations, certificats, tests… officiellement reconnus (mais pas nécessairement
éligibles au CPF)
information complète, y compris
indication du ou des centres
de passage de la certification
et sa durée de validité
-> Un CQP de la branche
-> www.fafiec.fr > espace
entreprise : valider et certifier
les compétences
tous les CQP en un clic :
le programme, les moyens
pédagogiques mobilisés…
indication du nom et des coordonnées du ou des dispensateurs
de formation
-> La certification
de votre choix
-> www.intercariforef.org/
formations/liste-formations.html
(offre info)
le programme, la localisation
de l’organisme de formation…
y compris pour les certifications
éligibles au CPF
indication du nom et des coordonnées du ou des dispensateurs
de formation
-> Une certification éligible
au CPF (compte personnel
de formation)
Le +
indication du nom du certificateur et des codes nécessaires
au renseignement du dossier
de formation CPF
Création graphique
Marge Design
—
Conception–rédaction
Cabinet Boumendil
& Consultants
—
Coordination
Pôle Projets, études et développement
et Service Communication
—
Ref
COM 20160728
—
Document d’information
non contractuel
25, quai Panhard
et Levassor
75 013 Paris
www.faﬁec.fr
—