La nouvelle équipe UFC Que Choisir à Nancy vous offre la

UNION FEDERALE DES CONSOMMATEURS QUE CHOISIR
DE MEURTHE ET MOSELLE
La nouvelle équipe UFC Que Choisir à Nancy vous offre la possibilité d’appliquer très
concrètement vos connaissances juridiques au service de consommateurs souvent
démunis face aux entreprises et professionnels.
Notre offre :
Association donnant des conseils et renseignements juridiques et traitant des litiges relatifs à la
consommation.
76 rue de la Hache 54000 NANCY (Adresse postale : BP 20294 54005 NANCY CEDEX)
Personnes à contacter : Jacques FLEURY, Président de l’association : 06.85.03.54.96
Odette BEAUMONT, responsable RH : 06.86.67.23.20
Mail : [email protected] Facebook : ufcquechoisir.54
Date et période souhaitée : Très grande souplesse pour accueillir des stagiaires tout au long de l’année
avec des horaires adaptables selon les contraintes de chaque étudiant.
Formation et diplômes souhaités : Etudiants en L3, M1 et M2 en droit privé. Un cursus intégrant le droit
de la consommation est un plus, sans être une obligation.
Mission proposée :
- Accueil téléphonique et physique des consommateurs (2015 : 2400 appels téléphoniques,
1300 personnes reçues).
- Informations juridiques relatives aux litiges des consommateurs
- Prise en charge des litiges et rédaction des lettres à adresser aux professionnels concernés
- Suivi des dossiers, conseils sur la procédure contentieuse si l’amiable n’a pas abouti
- Suivi législatif et jurisprudentiel du droit de la consommation
- Participations possible aux enquêtes nationales et locales UFC Que Choisir
Soutiens durant le stage :
- Juristes bénévoles diplômés en Droit
- Juristes nationaux d’UFC Que Choisir Paris
- Bénévoles expérimentés dans l’accueil des consommateurs
UFC Que Choisir 54 76 rue de la Hache BP 20294 54005 NANCY CEDEX
Tél : 09.52.19.48.23 Mel : [email protected]