Présentation PowerPoint
Transcription
Présentation PowerPoint
Apps VTOM BY Suivre au quotidien les indicateurs de la DSI, en intégrant les données provenant de sources multiples. PROJID est l’éditeur de la solution Pilot4IT, suite logicielle de pilotage de la qualité de service, de reporting technique, à destination des DSI et des Infogérants Les Solutions Visual Tom est un outil servant à améliorer l’efficacité de la production informatique. C’est un ordonnanceur qui permet d’automatiser les tâches informatiques et de ce fait, réduire les risques d’erreur manuelle. Il permet la conception des enchaînements par modélisation graphique, l’ordonnancement intelligent en mode pointé cliqué et la planification des tâches élaborées. Pilot4IT solution éditée par Projid, met à votre disposition des tableaux de bord permettant de suivre au quotidien votre qualité de service, en intégrant les données provenant de vos applications ou de solutions tierces : Outil de gestion des Tickets, Supervision Technique, Excel, Budget… 2|18 Pilot4IT une plateforme Agile Des possibilités étendues de configuration et d’adaptation à votre contexte 3|18 Pilot4IT une plateforme moderne Portail Personnalisable Gestion des Contrats (Interne, Clients, Fournisseurs) Reporting Exports : Bureautique, mail... Nous Collectons déjà dans Workflow / Commentaires Météo Applicative Ressenti Utilisateur NewsLetter Modules Certifiés 4|18 La solution Pilot4iT : La Règle des 3 C Préserver vos investissements en collectant les données dans vos applications existantes Collecter Collecter des données multisources depuis l’application ou depuis un DW/ODS Combiner les informations en provenance des équipes et obtenez des tableaux de bord transverses Consolider Les mesures enrichies et croisées à des données issues des différentes composantes du SI construisent votre entrepôt de données. Communiquer Les indicateurs sont restitués au travers d'un portail agile, personnalisable, collaboratif et adapté à tous vos supports Le respect de votre marque. Le portail se personnalise pour être à l’image de votre entreprise. Vous êtes chez vous. *« Guide de la Satisfaction Client » MEDEF 2014 Réduire la charge de travail liée à la collecte de l’information grâce aux connecteurs standards et spécifiques Arrêt de certains contrats de maintenance Modéliser les contrats et piloter les engagements contractuels (Internes, Clients et fournisseurs) Eliminer les risques d’erreur en réduisant le nombre de fichiers Excel Commentaires personnalisés Améliorer la Gouvernance avec des indicateurs traçables et auditables Ajoutez vos commentaires business pour donner plus de sens et de contexte 5|18 La solution Pilot4IT Une Solution de Gestion de contenu pour Partager et Automatiser la production d’indicateurs Mettre à disposition d’un large public des indicateurs validés dans un portail agile et modulaire Un reporting commun pour les équipes techniques et les directions métiers Une Apps Spécifique est maintenant proposée pour répondre aux besoins de reporting des utilisateurs de VTOM 6|18 Pilot4it : Notre constat Au quotidien : Disposer dans un portail web d’une vision synthétique du service d’ordonnancement, Traçabilité : Conserver un historique journalier du plan de production afin d’identifier tous les changements réalisés. Pilotage : En tant que système critique impactant la disponibilité des applications, il est nécessaire de savoir si les engagements pris sur le plan de production sont respectés. 7|18 Pilot4it : Solutions proposées Au quotidien : • o Nombre de processus terminés en erreur avec suivi de l’évolution journalière ou mensuel o Nombre de processus ne respectant pas le plan de production Traçabilité : • • • Reporting sur le bon déroulement par environnements des processus faisant l’objet de l’automatisation Collecte journalière du référentiel VTOM et stockage dans l’entrepôt de Pilot4IT Conversion du référentiel VTOM en vues facilement exploitables dans l’entrepôt Historisation journalière du référentiel VTOM afin de pouvoir construire des courbes de tendance Pilotage : • Saisie des engagements contractuels dans le module contrat de Pilot4IT • Tableaux de bords des indicateurs mesurant l’atteinte des objectifs 8|18 Pilot4IT : Au Quotidien Export Powerpoint pour support de présentation Comité de Pilotage Tableaux de bord sur les erreurs d’exécution (par environnement, par application, par jobs) Tableau de bord sur le respect des Jalons d’exécution 9|18 Pilot4IT : Traçabilité Collecte et Historisation mensuelle des données de configuration des processus de Visual TOM Mise à disposition des données pour créer vos propres tableaux de bord 10|18 Pilot4IT : Pilotage Définition et utilisation des contrats afin de définir les engagements Traçabilité des validations et des modifications. Enrichissement du processus au travers de la saisie de commentaires. Diffusion automatique par mail ou travers d’export bureautique, des synthèses aux différents interlocuteurs 11|18 Synthèse Pilot4IT apps VTOM 1 Connecteur permettant la collecte des données VTOM vers la solution Pilot4IT (Référentiel et logs d’exécutions) 3 Rapports standards, accessibles directement à partir de la plateforme Pilot4IT ou en export bureautique. L’historisation du référentiel VTOM jour par jour 1 module de gestion des contrats et des engagements Des possibilités étendues de configuration et d’adaptation à votre contexte: • • Création de tableaux de bord Création / adaptation de workflows Tous les éléments livrés sont couverts par un contrat de maintenance. 12|18 Nos Clients 13|18 Nos Clients 14|18 Projid 5, rue alexandre fleming 49066 ANGERS Cedex 1 [email protected] +33 (0) 6 67 01 04 97