Points to Investing in On-Premise or Cloud_FR

| livre blanc
REGARD SUR
L'INVESTISSEMENT
DANS UNE SOLUTION
SUR SITE OU
INFONUAGIQUE
| INTRODUCTION - Regard sur l'investissement dans une solution sur site ou infonuagique
1
INTRODUCTION
Les services informatiques en nuage sont de plus en plus attrayants pour les
petites et moyennes entreprises qui désirent se concentrer essentiellement
sur la croissance de leurs activités, tout en réduisant leurs coûts.
Mais en misant sur une architecture exclusivement infonuagique, nombre d'entre elles négligent
l'occasion de maximiser leurs solutions sur site existantes. Les deux types de solutions ont leurs
avantages, d'où l'émergence d'un modèle hybride qui, lorsqu'implanté correctement, permet de
profiter du meilleur des deux mondes en misant sur les processus les mieux adaptés aux besoins
de l'entreprise. Néanmoins, l'élaboration de tout plan d'action nécessite une réflexion sur les
avantages et les inconvénients de ces solutions, ainsi qu'une analyse comparative adaptée au
cadre d'affaires.
Réfléchissez d'abord aux questions qui surgissent fréquemment lorsqu'une solution infonuagique
est envisagée et que le choix de la meilleure option est matière à débat. Prenez ensuite
connaissance de la comparaison sur cinq ans entre les coûts et les bénéfices des solutions en
nuage et sur site réalisée selon les prix courants par les experts en solutions infonuagiques et en
intégration technologique d'OSF Global Services. En raison du grand nombre de possibilités, il
peut s'avérer difficile de distinguer les solutions judicieuses de celles qui entraînent des coûts
inutiles et vous offrent des options dont vous n'avez pas besoin. Nous espérons que cette réflexion
vous permettra de poser les bonnes questions à vos fournisseurs et de trouver la solution idéale,
celle qui correspond parfaitement à vos projets d'affaires clairement définis.
Questions clés
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Quelle solution est la mieux adaptée à mon application?
De quelle expertise technique ai-je besoin?
Quels types de solutions s'offrent à moi?
Quels fournisseurs choisir?
Quels sont les avantages commerciaux de l'informatique en nuage?
Quels sont les avantages techniques de l'informatique en nuage?
L'infonuagique est-elle l'option la plus sécuritaire?
Quelle option choisir : publique, privée ou hybride?
Par où commencer?
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| QUESTIONS CLÉS - Quelle solution est la mieux adaptée à mon application?
2
Quelle solution est la mieux adaptée à mon application?
Il n'y a généralement pas de bonne ou de mauvaise réponse à cette question. Lorsque vous
évaluez la possibilité d'investir dans une application d'affaires en nuage plutôt que sur site,
vous devez prendre en compte tous les aspects de l'option d'hébergement et déterminer
s'ils correspondent à vos objectifs d'affaires.
Dans le cas du NUAGE, le fournisseur
d'application gère le logiciel, tandis que le
fournisseur de ser vices s'occupe de
l'hébergement et de la gestion de
l'infrastructure. Les deux rôles sont parfois
assumés par un seul et même fournisseur. Par
exemple, Salesforce.com propose une
application de gestion des relations avec la
clientèle (GRC) qu'elle peut héberger sur son
propre nuage, Force.com. Il est aussi possible
de recourir à une application de GRC telle que
Sage et de faire appel à un fournisseur de
services infonuagiques comme Amazon pour
héberger et gérer l'infrastructure.
Si l'infrastructure de votre entreprise est
déjà en place, l'achat d'une application SUR
SITE, que vous hébergez et gérez vous-même,
peut s'avérer la meilleure solution. Cette
méthode présente un avantage évident: vous
profitez d'un contrôle supérieur sur chacun des
aspects de votre solution, de l'accord sur les
niveaux de service (ANS) à la conformité aux
exigences réglementaires, en passant par la
sécurité et les systèmes spécialisés. Vous
pouvez aussi participer activement aux
décisions et aux processus d'intégration d'une
importance cruciale pour l'entreprise. Une
solution sur site diminue par ailleurs les risques
d'inaccessibilité qui découlent d'un problème
d e c o n n e c t i v i t é e x t e rn e re l e v a n t d u
fournisseur de service ou de voir la sécurité de
vos données compromise en raison de
facteurs hors de votre contrôle.
Si votre entreprise compte déjà
UNE INFRASTRUCTURE COMPLÈTE OU
PARTIELLE (même si celle-ci est en partie
obsolète), il vous est possible de combiner les
solutions en nuage et sur site. Cette solution
hybride offre parfois le meilleur des deux
mondes et permet de maximiser les bénéfices
tirés de l'investissement initial en matériel ou
en logiciel.
Mais avant d'arrêter votre choix, vous devez déterminer si l'option infonuagique est la plus
profitable sur le plan des affaires ou si vos objectifs commerciaux présents et futurs seraient
mieux servis par une solution sur site. Pesez le pour et le contre de chacune des options et
posez-vous les questions clés afin de cerner les besoins réels de votre entreprise et de définir
vos attentes.
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Parlons “Infonuagique”
Expliquez les choses clairement. D'un interlocuteur à l'autre, tous n'ont pas la
même vision du nuage et de son rôle. Même sa définition varie.
Ne vous laissez pas entraîner dans une discussion portant sur les différences de
points de vue par rapport à l'infonuagique. Concentrez-vous plutôt sur ce que le nuage
signifie pour vous et votre entreprise.
Ne simplifiez pas à outrance. Tenir pour acquis qu'un seul service infonuagique peut
régler l'ensemble de vos problèmes complexes est une erreur. Intéressez-vous aux détails
de votre solution globale.
Restez en affaires! N'oubliez pas la raison initiale de votre intérêt pour l'infonuagique,
soit l'amélioration de votre entreprise. Gardez cela à l'esprit lorsque vous aurez pris
connaissance des possibilités offertes par l'informatique en nuage.
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| QUESTIONS CLÉS - De quelle expertise technique ai-je besoin?
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De quelle expertise technique ai-je besoin?
En optant pour une solution sur site, vous aurez besoin de personnel des TI pour gérer
votre base de données, l'entretenir et l'étendre à mesure que croît votre entreprise, ainsi que
pour dépanner le matériel et s'occuper de l'équipement. Ce personnel devra veiller à
l'optimisation et aux mises à jour de vos solutions logicielles. Les solutions sur site doivent aussi
être sécurisées et faire l'objet d'une surveillance constante, et tout incident (même une fausse
alerte) doit être détecté et analysé en plus d'entraîner des mesures correctives. Si vous ne
pouvez embaucher de personnel sur une base permanente, vous devrez au minimum faire
appel à un consultant externe pour procéder à l'analyse régulière, à la maintenance et au
dépannage du système.
Si vous choisissez l'option infonuagique, vous devrez vous assurer que votre équipe des TI soit
compétente en la matière. Celle-ci aura l'avantage de pouvoir gérer votre environnement
complet (méthodes d'accès, planification, intégrations existantes et plus encore) en quelques
clics à peine à partir d'Internet, grâce au contrôle sur Web.
Il est important de bien préparer votre personnel des TI à ce changement de rôle. Si vous
croyez pouvoir abolir votre service des TI une fois l'infrastructure de votre entreprise implantée
dans le nuage, détrompez-vous. Son rôle sera plutôt appelé à changer, passant du dépannage
direct à la gestion. Le gestionnaire des TI fera désormais office de lien avec le fournisseur de
services infonuagiques. Il supervisera son travail en s'assurant que votre entreprise en ait pour
son argent.
Par ailleurs, l'informatique en nuage a aussi ses limites:
Connectivité
réseau
Intégration
infonuagique
Services
multiclient
Si la fiabilité est déficiente
à ce chapitre, le client
pourrait avoir de la
difficulté à accéder au
nuage.
Intégrer les applications
existantes et celles hébergées
sur le nuage peut s'avérer
complexe sans l'aide d'un
fournisseur de solutions
chevronné.
Certaines fonctions ou la
quantité de données que
les utilisateurs peuvent
stocker pourraient poser
problème.
Ne prenez pas le virage infonuagique à l'aveuglette. Des spécialistes en intégration et en services
infonuagiques déjà implantés peuvent vous aider à choisir une solution adaptée et à maximiser
l'efficience de vos ressources afin de vous mettre sur la voie de la réussite.
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| QUESTIONS CLÉS - Quels types de solutions s'offrent à moi?
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Quels types de solutions s'offrent à moi?
Les solutions sur site sont généralement très similaires d'un fournisseur à l'autre. La plupart
comprennent du matériel serveur, des logiciels, de l'espace stockage, un système de sauvegarde
et un plan de reprise après sinistre. Les logiciels sont installés et utilisés à l'interne, sur le serveur,
l'infrastructure et les postes de travail de l'entreprise. Les clients doivent obtenir une licence ou
se procurer une copie du logiciel pour exploiter la solution.
Les solutions infonuagiques sont regroupées en trois catégories: le logiciel-service (SaaS),
la plateforme-service (PaaS) et l'infrastructure-service (IaaS).
Le SaaS est simple: il s'agit d'un logiciel
auquel vous avez accès et que vous pouvez
utiliser sans devoir vous le procurer vousmême. Pour illustrer le concept, pensons au
traitement de texte Word de Microsoft. Vous
pouvez en acheter une copie et l'installer sur
votre ordinateur, ou encore l'utiliser en ligne à
partir de la suite Office 365. Le logiciel n'est
alors pas directement installé sur votre
ordinateur, mais vous y avez accès à distance au
moyen de votre navigateur. Vous utilisez donc le
modèle SaaS. Vous profitez de l'extensibilité et
de l'accessibilité à la demande. Contrairement
aux solutions sur site, lesquelles résident dans
des ordinateurs personnels et des appareils
clients, le logiciel-service est hébergé dans le
centre informatique d'un tiers. Autrement dit,
les entreprises recourant à une solution sur site
accèdent à des applications installées
localement, tandis que les utilisateurs SaaS le
font par l'entremise d'Internet.
La PaaS est souvent décrite comme une
forme évoluée de SaaS. Elle vous permet
d'accéder à une plateforme sans devoir vous la
procurer vous-même. Supposons par exemple
que vous souhaitiez utiliser une base de
données SQL de Microsoft. Deux options
s'offrent à vous: acheter un ordinateur, y
installer SQL Server de Microsoft et le remplir,
ou encore utiliser une version PaaS de l'outil, ce
qui minimise l'investissement initial et vous
épargne les coûts de maintenance et de mise à
niveau. Le modèle PaaS offre des solutions
élaborées qui ne se limitent pas à un seul
ser vice. Les plateformes de commerce
électronique Magento et Demandware en sont
des exemples.
L'IaaS est l'équivalent vir tuel de
l'infrastructure sur site ordinaire. Elle permet aux
entreprises de « louer » l'équipement (en ne
payant que pour les ressources utilisées) d'un
fournisseur externe, qui le gère et le maintient
lui-même. Ces entreprises n'ont pas à se soucier
de matériel, de stockage, de réseautage, ni
d'autres services, car le fournisseur leur offre la
flexibilité et l'extensibilité dont elles ont besoin
en fonction de leur budget et de leur croissance.
Les applications des entreprises sont prises en
charge par des machines virtuelles accessibles
au moyen d'un navigateur Web et de points
d'accès à distance. Ces solutions offrent un
accès équivalant à celui de la virtualisation sur
site et permettent de contrôler les machines
virtuelles dès les premières étapes d'amorçage.
Lorsqu'un fournisseur de services de TI comme OSF Global Services conçoit une solution pour un
client, celle-ci repose très souvent sur une combinaison de ces trois méthodes. Le client peut
utiliser sa base de données en mode SaaS ou PaaS, car ces méthodes offrent toutes deux une
redondance automatique et une réplication dans des zones géographiques multiples sans coûts
supplémentaires. La combinaison optimale des modèles en cause doit répondre aux besoins de
chacun. Par exemple, l'IaaS est bien adaptée aux besoins en matière d'infrastructure, la PaaS, à la
conception et aux tests et le SaaS, au stockage de données dans un nuage public plutôt que sur un
coûteux dispositif sur site. 1
Quels fournisseurs choisir?
Il existe un grand nombre de fournisseurs de solutions sur site bien connus: Dell, EMC, HP, Cisco,
Juniper, f5, NetApp, Citrix et VMware, pour n'en nommer que quelques-uns.
Fournisseurs de solutions infonuagiques:
AZURE
Azure mise sur la relation
entre Microsoft et ses clients.
Elle constitue un
prolongement naturel des
activités de l'entreprise, et
des rabais dans les deux
chiffres sont parfois offerts à
la conclusion d'ententes à
long terme avec la clientèle
d'affaires. Toute modification
aux accords sur les niveaux
de service est annoncée 90
2
jours à l'avance.
AMAZON
Non seulement le nuage
public de l'entreprise est
énorme, mais il est facile
d'augmenter ou de réduire
les ressources utilisées à la
demande au moyen d'un
tableau de bord de gestion
ou d'une interface de
programmation. Amazon
offre un approvisionnement
rapide en libre-service et une
intégration facile avec de
nombreux réseaux externes
afin d'établir des liens directs
3
vers le nuage.
RACKSPACE
Les forfaits de Rackspace sont
souvent plus faciles à
comprendre que ceux d'autres
fournisseurs. L'entreprise offre
un soutien gratuit sur le plan de
l'infrastructure, un accès en
tout temps à ses techniciens de
soutien infonuagique et une
assistance en matière de
codage, de lancement de
serveurs infonuagiques, de
sécurité et plus encore. Ses
tarifs sont hautement
concurrentiels et elle est
reconnue pour le dynamisme
4
de son soutien à la clientèle.
Parmi les fournisseurs bien connus, notons aussi Citrix, Oracle, IBM et même Google.
Conformité
Les organisations gouvernementales ou affiliées au gouvernement
doivent s'assurer que leur fournisseur de services infonuagiques respecte
les normes du secteur : HIPAA, FedRAMP, directive sur la protection des
données de l'UE et PCI DSS, par exemple.
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| QUESTIONS CLÉS - Quels sont les avantages commerciaux de l'informatique en nuage?
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Quels sont les avantages commerciaux de l'informatique
en nuage?
Le nuage informatique doit sa popularité à ses nombreux avantages immédiats sur le plan
commercial par rapport aux solutions sur site. Posez-vous la question suivante : ceux-ci
concordent-ils avec vos priorités pour l'avenir?
Investissements minimes en infrastructure
Les solutions sur site nécessitent beaucoup d'espace, un système de sécurité privé, du
personnel d'exploitation sur place et, surtout, du bon vieux matériel : serveurs, routeurs, blocs
d'alimentation et une foule d'autres articles essentiels qui font en sorte de gonfler votre budget
d'achat et votre charge de travail. Toutes ces dépenses ont des répercussions sur le budget de
chacun de vos projets. Non seulement l'infonuagique ne requiert rien de tout cela, mais elle
n'entraîne généralement aucun coût initial.
Extensibilité et flexibilité
Imaginez que vous avez récemment investi dans une infrastructure sur site destinée à soutenir
une application, et que celle-ci connaît soudainement un succès retentissant. Trop souvent,
cette infrastructure n'a pas la flexibilité requise pour suivre le rythme de votre popularité
grandissante, et votre succès se retourne contre vous. Ou pire encore : vous investissez un
montant énorme dans votre infrastructure, mais l'application est un échec. Voilà un gaspillage
de ressources et d'argent non négligeable!
Comme l'infonuagique permet un autoapprovisionnement juste-à-temps, vous n'avez pas à
débourser de grosses sommes d'argent pour vous doter d'un système imposant. Vous gagnez
sur le plan de l'agilité tout en réduisant les risques et les coûts d'exploitation, car l'augmentation
des ressources suit l'évolution de vos besoins et vous payez en fonction de ce que vous utilisez.
Vous n'avez pas à vous procurer de nouveau matériel en catastrophe ni à vous soucier des
ressources inutilisées.
Prix des services
L'extensibilité de l'option infonuagique se traduit par des tarifs très flexibles. Comme nous
l'avons vu, payer à l'usage permet de réaliser des économies immédiates en vous libérant des
coûts engendrés par les infrastructures inutilisées. Qui plus est, la structure de prix suit votre
courbe de croissance, sans la dépasser. De nombreuses entreprises vont même plus loin en
faisant profiter leurs clients de cette flexibilité.
Délais de mise en marché réduits
L'infrastructure du nuage est élastique. Plutôt que d'exécuter une tâche en 250 heures au
moyen d'un ordinateur sur site, elle permet de lancer 250 instances simultanées et de réaliser
l'opération en 1 heure à peine. Mener ainsi les tâches en parallèle permet de réduire
considérablement les délais de mise en marché.
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| QUESTIONS CLÉS - Quels sont les avantages techniques de l'informatique en nuage?
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Quels sont les avantages techniques de l'informatique
en nuage?
Les avantages techniques peuvent contribuer directement aux avantages commerciaux.
Voici certaines qualités particulières à l'infrastructure du nuage grâce auxquelles les choses
tournent rondement.
Protection contre les surcharges.
Créez facilement une application à l'épreuve des débordements en redirigeant l'excès de trafic
vers le nuage au moyen d'un équilibrage efficace de la charge.
Automatisation.
L'automatisation désigne la production automatique de copies de sauvegarde, lesquelles sont
ainsi constamment à jour. Elle offre une solide protection contre les pertes de données et
assure une gestion optimale des ressources énergétiques et informatiques. Les services
infonuagiques automatisés peuvent fonctionner de façon sûre sans intervention humaine ou
presque.
Optimisation des cycles de développement.
Le nuage permettant de raccourcir significativement les cycles de développement par rapport
aux solutions sur site, il devient possible de lancer des nouveautés dans des délais très courts.
Les systèmes de production peuvent être clonés facilement afin de servir d'environnement de
développement et de tests. Les environnements de préproduction sont aussi aisément
5
transformables en environnement de production.
Tests au besoin.
Le matériel de test n'est plus un problème lorsqu'il est possible d'automatiser les tests à chaque
étape du processus de développement. Vous n'avez qu'à générer des environnements de tests
miniatures et préconfigurés chaque fois qu'un test est requis.
Reprise après sinistre et continuité des activités.
Lorsqu'un sinistre survient, souhaitez-vous que vos systèmes de reprise après sinistre soient
directement exposés au risque? Le nuage offre une répartition géographique étendue qui vous
permet de dupliquer votre environnement de RS en d'autres endroits, à l'abri du danger et
sans perte de fonctionnalité.
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| QUESTIONS CLÉS - L'infonuagique est-elle l'option la plus sécuritaire?
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L'infonuagique est-elle l'option la plus sécuritaire?
De nombreuses entreprises préfèrent conserver leurs données dans leurs
locaux et réaliser manuellement leurs propres sauvegardes. Mais qu'en
est-il de la reprise après sinistre? Qu'arriverait-il si une catastrophe se
produisait chez vous? Seriez-vous en mesure de restaurer vos données?
Grâce au nuage, c'est chose possible. En cas de sinistre, vous n'avez qu'à télécharger la copie
la plus récente de vos données pour reprendre vos activités en un rien de temps. Si cela
s'avère nécessaire, il est possible de mettre sur pied un système de redondance offrant des
temps d'arrêt très courts (de quelques minutes ou quelques secondes, voire inexistants)
lorsqu'un désastre survient ou que le système de production est récupéré. Un investissement
minime suffit à obtenir un taux de disponibilité de 99,9x %, car l'environnement de reprise
après sinistre n'a pas à être une réplique parfaite de l'environnement de production avant
qu'un problème surgisse.
Les chefs d'entreprises perçoivent souvent le nuage comme étant moins sécuritaire qu'une
solution sur site. On s'imagine que les données de valeur conservées ailleurs qu'à la maison
risquent de tomber aux mains de personnes malveillantes sans que l'équipe interne puisse
intervenir.
Mais si les atteintes à la sécurité sont rares dans les nuages publics, elles le sont beaucoup
moins dans les centres informatiques sur site. Selon le rapport annuel 2014 de Cisco sur la
sécurité, les chercheurs en sécurité de l'entreprise ont détecté du trafic malveillant sur
l'ensemble des systèmes sur site qu'ils ont étudiés. D'après les activités observées, ils ont aussi
déterminé que ces réseaux étaient probablement piratés depuis un certain temps et que
l'infiltration principale n'avait pas été détectée.6 La plupart des fournisseurs de services
infonuagiques investissent des sommes importantes en personnel et en technologies de
sécurité pour la simple et bonne raison qu'ils ont des comptes à rendre à leurs clients.
Négliger la chose équivaut à devoir fermer boutique.
Pour les petites et moyennes entreprises qui n'ont pas les moyens d'investir massivement dans
la sécurité, les plateformes infonuagiques sont la solution de rechange la plus sécuritaire parmi
les quelques options qui s'offrent à elles. Même les entreprises possédant certaines ressources
de ce type peuvent tirer profit de la protection du nuage.
Mais dans le domaine de l'infonuagique, on ne règle généralement pas une question aussi
complexe au moyen d'une solution unique. Les conditions de sécurité varient d'un fournisseur
à l'autre; demandez-leur de faire leurs preuves et continuez à évaluer vos capacités sur site.
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| QUESTIONS CLÉS - Quelle option choisir: publique, privée ou hybride?
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Quelle option choisir: publique, privée ou hybride?
Une fois la distinction faite entre les nuages publics, privés et hybrides, faire le bon choix
dépend entièrement du profil de votre entreprise. En vous basant sur vos objectifs d'affaires,
pesez le pour et le contre de chacune des options afin d'identifier celle qui vous permettra
d'aller de l'avant en toute confiance.
Un NUAGE PUBLIC
signifie que votre
environnement est hébergé
dans une infrastructure
partagée par divers clients
de votre région. Les autres
clients accédant au centre
informatique utilisent une
partie de l'infrastructure, par
exemple, les commutateurs,
les disques et d'autres outils
de réseautage – même les
processeurs et la mémoire.
En misant sur l'extensibilité,
la flexibilité des tarifs et
l'utilisation optimale des
ressources, cette méthode
permet de réaliser des
économies.
Contrairement au nuage
public, le NUAGE PRIVÉ est
hébergé sur un serveur interne
et ne ser t qu'à une seule
organisation. Cer taines
entreprises trouvent ce modèle
avantageux pour des raisons
liées à la réglementation en
matière de données et à la
confidentialité. Si une banque
est tenue de stocker des
données financières à l'interne,
le nuage privé lui procure
certains des avantages de
l'informatique en nuage, tels
que l'attribution des ressources
à la demande.7 Cette solution
e s t fi a b l e e t s e c o n t rô l e
aisément, mais la consolidation
des données signifie qu'un seul
problème peut avoir des
répercussions sur l'ensemble
des actifs protégés.
Le NUAGE HYBRIDE
consiste en un environnement
informatique à l'intérieur
duquel les ressources sont
fournies et gérées en partie par
l'entreprise et en partie par des
fournisseurs indépendants.8
Il permet par exemple à
l'entreprise de bénéficier de
l'extensibilité et du rapport
coût-efficacité du nuage pour
certaines applications, tout en
tirant profit de l'espace de
stockage et de la sécurité d'une
solution sur site pour d'autres.
Ainsi, un grand nombre de
possibilités sont généralement
offertes pour répondre à des
besoins variés.
EXEMPLE DE COÛTS DE MIGRATION: D'UNE SOLUTION SUR SITE VERS LE NUAGE
$16,960
$3,200
Migration vers le nuage
$960
$12,800
Migration du stockage
Migration logicielle
Dans un contexte de migration vers le nuage, la migration logicielle désigne les ajustements
apportés aux applications pour les adapter à la plateforme infonuagique (modifier les paramètres
de configuration et les points de connexion, par exemple). Autrement dit, les serveurs migrent de
machines physiques vers des machines virtuelles. Dans l'exemple ci-dessus, d'un point de vue
opérationnel, la migration est gérée par un administrateur système et un développeur de logiciels
principal. Il leur faudra environ 430 heures pour compléter l'opération (migration du système
d'exploitation et logicielle). Il s'agit d'une tâche unique, à coût unique. Durant la migration,
les temps d'arrêt sont minimes (tout au plus de zéro à cinq minutes pour la partie stockage).
| QUESTIONS CLÉS - Par où commencer?
11
Par où commencer?
Comparez tout d'abord les points forts de chaque fournisseur en fonction de
vos objectifs d'affaires et sélectionnez celui qui répond le mieux à vos besoins.
Portez attention aux détails du contrat, lequel peut varier d'un fournisseur à l'autre. Assurezvous que l'entente concorde avec vos projets d'affaires et, surtout, qu'elle atteint ou surpasse
les normes de qualité que vous vous fixez vous-même. Ne cédez aucun droit sur vos données
à votre fournisseur. Songez à toutes les éventualités (migration, fin de contrat ou tout type
d'urgence) et renseignez-vous sur la réponse du fournisseur dans ces situations. Et comme
pour tout contrat, prenez note des frais supplémentaires que vous devrez débourser si vous
désirez obtenir des services additionnels ou modifier votre entente.
Avant la migration, il est essentiel de planifier un déroulement des tâches fluide et coordonné
entre vos équipes d'affaires et technique, votre équipe interne et celle du fournisseur en
général. Veillez à ce que votre personnel soit disponible pour résoudre tout problème
susceptible de survenir au cours de la migration, car le fournisseur pourrait ne pas être tenu
de gérer une situation de crise à moins que cela ne soit prévu au contrat.
Pour entreprendre la migration, l'application désirée doit pouvoir fonctionner sur le nuage.
Si seules des mises à jour mineures sont nécessaires, le processus peut être de type physique
à virtuel. Des convertisseurs transfèrent alors le contenu des supports physiques et les
configurations directement sur le nuage.
Une meilleure stratégie consiste à recréer complètement les systèmes et à installer l'application
sur le nuage. Il s'agit de procéder d'abord à l'installation, puis de reconstruire tous les systèmes
nécessaires à l'application afin d'éviter le gaspillage de ressources. Songez à faire appel à un
fournisseur de services infonuagiques d'expérience pour vous aider dans la transition.
Si vous effectuez la programmation lorsque la charge est faible, la migration n'aura aucune
incidence sur la performance des applications existantes. Il est ainsi possible de réduire le
temps d'arrêt à cinq ou dix minutes à peine, voire de l'éliminer complètement.
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| COMPARAISON SUR CINQ ANS
12
COMPARAISON SUR CINQ ANS
Nous avons produit une comparaison sur cinq ans des coûts de lancement et de maintenance
d'une solution sur site et d'une solution infonuagique. L'étude porte précisément sur le cas
type d'un portail Web avec solution multiclient. L'analyse sur cinq ans reflète la dépréciation du
matériel, à la fois physique et morale, et la nécessité d'apporter des modifications ou des
améliorations.
L'évaluation des coûts de la solution sur site est basée sur l'utilisation de matériel abordable, au
prix courant (source principale : SuperMicro), tandis que celle de la solution en nuage repose
sur les tarifs d'Azure, d'Amazon et de Rackspace. Le coût de la main-d'œuvre est calculé en
fonction des tarifs internes d'OSF Global Services. Toutes les dépenses sont au prix courant,
mais il est possible d'obtenir de meilleurs prix lorsque le volume d'achat est important.
Coûts totaux sur cinq ans: nuage et solution sur site
Sur une période de cinq ans, les coûts totaux des solutions infonuagique et sur site varient
grandement en fonction des composantes nécessaires au lancement et des coûts de
maintenance. Ces facteurs relèvent de besoins (matériels et logiciels, par exemple) différents
d'une option à l'autre.
Dans cet exemple, les totaux englobent les coûts de tous les éléments de chacune des
solutions. Dans le cas du nuage, cela comprend la migration, les ressources humaines et le
serveur virtuel. Dans le cas de la solution sur site, cela comprend les ressources humaines, le
matériel et les mises à niveau matérielles.
$411,020
TOTAL POUR L'HÉBERGEMENT
d'une application SUR LE NUAGE
$90,764
$77,004
$81,084
$81,084
$81,084
Année 1
Année 2
Année 3
Année 4
Année 5
VS
$1,071,200
TOTAL POUR L'HÉBERGEMENT
d'une application SUR SITE
$238,373
$238,373
$240,707
$176,873
$176,873
Année 1
Année 2
Année 3
Année 4
Année 5
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| COMPARAISON SUR CINQ ANS
13
Analyse des coûts totaux sur cinq ans
Le diagramme suivant illustre la différence entre les coûts annuels des solutions sur site et en nuage.
$250,000
$238,373
$238,373
$240,707
$200,000
$176,873
$176,873
$150,000
$100,000
$90,764
$81,084
$81,084
$81,084
$77,004
$50,000
0
Année 1
Année 2
Année 3
Année 4
Année 5
Les totaux englobent les coûts de tous les éléments de chacune des solutions.
Nuage: migration, RH, serveurs virtuels
Sur site: RH, matériel, mises à niveau matérielles
RÉSUMÉ DE LA COMPARAISON SUR CINQ ANS
SUR SITE
NUAGE
Le projet coûte plus de 1 071 200 $
sur une période de cinq ans.
Le projet coûte environ 411 020 $
sur une période de cinq ans.
Les coûts s’élèvent à environ
238 373 $ par année (amortissement
des services). Ils augmentent à
240 707 $ la 3e année en raison d’une
mise à niveau matérielle nécessaire.
Les coûts de 90 764 $ la 1re année
sont les plus élevés, car ils incluent
la migration de l’application vers
le nuage.
À partir de la 4e année,
les coûts commencent à diminuer
significativement, se situant à
176 873 $ par année.
Les coûts des années restantes
sont d’environ 81 084 $
annuellement.
| COMPARAISON SUR CINQ ANS
14
Notre Évaluation
Après analyse, nous recommandons généralement à nos clients d'héberger leurs applications en
nuage. Cette recommandation s'appuie sur le tableau d'évaluation ci-dessous.
FOURNISSEUR – NUAGE
FOURNISSEUR – SUR SITE
S.O.
Coût de la migration
Extensibilité de la plateforme
Coût du projet sur 5 ans
Performance du système
Adaptée aux besoins
Travail de maintenance
Coût de la main-d'œuvre
Disponibilité élevée
Niveau de conformité
Coût de démarrage du projet
Contrôle global sur la configuration
Conclusion d'un projet avant terme
Délai de lancement de projets
CONCLUSION
Les solutions infonuagiques et sur site ont des caractéristiques bien définies, dont les avantages
dépendent entièrement de votre entreprise et de vos besoins en matière d'infrastructure.
Les solutions sur site sont les plus anciennes sur le marché. Elles proposent une approche
traditionnelle et, dans bien des cas, de nombreuses fonctionnalités. Elles nécessitent un
investissement initial important et une gestion rigoureuse des coûts permanents liés à la sécurité
des données, à la climatisation, à la maintenance, aux assurances, aux mises à niveaux, etc.
L'informatique en nuage est une option flexible et très accessible qui permet d'accéder aux
données en temps réel, de n'importe où et à tout moment. Comme elle repose sur un modèle de
paiement proportionnel à l'usage, vous profitez de faibles coûts initiaux en matériel et en logiciel,
ainsi que d'une extensibilité grâce à laquelle votre solution peut évoluer au même rythme que vos
besoins d'affaires. Autre avantage notable: l'accès aux données en temps réel à partir de régions
éloignées. Mais le principal avantage du nuage demeure son extensibilité, laquelle saura plaire aux
entreprises en croissance.
Le débat entre les solutions traditionnelles (sur site) et infonuagiques se résume aux
particularités de chaque entreprise. Ne perdez jamais de vue que la décision doit être prise en
fonction du contexte général des risques et des bénéfices.
Assurez-vous notamment de bien comprendre vos processus d'affaires et les flux de travail
interservices avant d'arrêter votre choix. Vous pourriez créer un diagramme illustrant vos
processus d'affaires pour vous aider à brosser le portrait de la solution idéale. Prenez en
compte les points de vue à court et à long terme.
Demandez-vous si vos exigences seront satisfaites à plus d'un chapitre, notamment en ce qui
concerne les capacités, les coûts, la facilité d'intégration, la maintenance régulière et, bien sûr,
les moyens mis à la disposition de l'utilisateur. Et par-dessus tout, un déploiement flexible est
essentiel pour faire en sorte que votre solution continue de répondre à vos objectifs d'affaires
aujourd'hui comme demain.
Afin de vous assurer de faire le meilleur choix pour votre entreprise et vos
besoins en TI, commencez par vous poser les bonnes questions. Songez aux
ANS, à la conformité réglementaire, à la sécurité, à la personnalisation,
aux coûts et à l'intégration. En comprenant bien l'influence de ces facteurs
sur les applications en nuage et sur site, vous serez en mesure de tirer
le maximum de la solution choisie.
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Why IaaS + PaaS + SaaS is a Perfect Combination?; Juillet 2014
Gartner's cloud showdown: Amazon Web Services vs. Microsoft Azure; Novembre 2014
Ibid.
Rackspace Cloud Servers; Mars 2014
Gartner Highlights the Top 10 Cloud Myths; Octobre 2014
Evaluating Cloud Security Concerns; Septembre 2014
What is a Private Cloud?
What is hybrid cloud; Mars 2015
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avoir lus!
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