la pyramide de maslow
Transcription
la pyramide de maslow
La pyramide de MASLOW Selon MASLOW, l’homme agit pour satisfaire ses besoins. Dès qu’un niveau de besoins est satisfait apparaît le besoin du niveau suivant. FORMATION – CONSEIL EN MANAGEMENT STRATEGIQUE ET OPERATIONNEL http://www.akene-formation-management.com LES BESOINS DE SENS (OU BESOINS SPIRITUELS) Ceux qui consacrent leur métier et leur vie à un idéal placent ces besoins au premier plan. Le MANAGEMENT ETHIQUE et le MANAGEMENT durable situent les valeurs au centre des politiques d’entreprises. LES BESOINS DE REALISATION (OU BESOINS DE POUVOIR) Exister, c’est agir, prendre des responsabilités, des risques calculés, dépasser ses limites, se dépasser. Après quelques années d’expérience et de maîtrise du métier, certains vont souhaiter prendre davantage de pouvoir, d’autres non. Trop de pouvoir, confié trop tôt peu même générer pour certains un sentiment d’insécurité car cela les met en conflit avec leurs besoins sociaux. LES BESOINS DE RECONNAISSANCE (STATUT – HIERARCHIE – POSITION) « Toute peine mérite salaire » dit le proverbe ; autrement dit « Pas de motivation sans système de récompense ». La notion de reconnaissance va bien au-delà de la simple gratification, car c’est bien de gratitude dont il s’agit. C’est la re-connaissance, la connaissance de l’autre dans la spécificité de ce qu’il nous apporte (et nous rapporte). LES BESOINS SOCIAUX (OU BESOINS D’APPARTENANCE) Ce sont les besoins relationnels avec l’équipe, les collègues des autres services, ce qui donne le sentiment d’appartenir à un groupe, une famille. Les manageurs de proximité ont un rôle essentiel à jouer à ce niveau, ils diffusent par leurs attitudes et leurs comportements, les codes et les valeurs de l’entreprise auxquels les salariés vont ou non adhérer. LES BESOINS DE SECURITE (Contrat de travail – cdd – pérennité de l’emploi - Niveau de rémunération suffisant). La sécurité est souvent confondue avec la stabilité car pour obtenir un prêt immobilier par exemple, la plupart des organismes bancaires demandent la garantie d’un emploi à durée indéterminée. LES BESOINS PRIMAIRES Ce sont les besoins vitaux : nourriture. Logement. Santé. En France, de nos jours, les « travailleurs pauvres » et les SDF, certains jeunes ou retraités, ou des personnes socialement défavorisées ne satisfont pas leurs besoins primaires. LA PYRAMIDE DE MASLOW