Contrôle de sécurité — Couverture chauffante

Contrôle de sécurité — Couverture chauffante UniqueTemp° pour bras et épaules de Geratherm
Madame, Monsieur,
Selon les bons de livraison n° (...), vous avez réceptionné au total (x) couverture(s) chauffante(s)
UniqueTemp° pour bras et épaules de Geratherm. D'ailleurs, vous trouverez ci-joint la liste détaillée
des couvertures chauffantes UniqueTemp° pour bras et épaules vous ayant été livrées.
Nous avons constaté qu'en cas de forte charge mécanique prolongée, le circuit électrique de ce
modèle peut être endommagé, en particulier le circuit de sécurité.
Nous vous écrivons donc aujourd'hui afin de vous prier de nous envoyer cette couverture chauffante
pour bras et épaules en vue d’une révision. Merci d’accepter toutes nos excuses concernant cette
mesure. Cependant, Geratherm souhaite exclure tout risque potentiel associé à l'utilisation de ses
produits. Pour ce faire, nous mettons des couvertures de remplacement à votre disposition.
Pour régler les détails de ce prêt, adressez-vous dans les plus brefs délais à notre service client au
00 49 36205-98-124.
Salutations sincères
Thomas Robst
Directeur
Egon Herrnberger
Responsable qualité
Cordula Scheffel
Service commercial
Annexe :
— liste des couvertures chauffantes UniqueTemp° pour bras et épaules ayant été livrées